O documento discute habilidades de liderança como criar boas impressões, escutar diferentes opiniões, reconhecer a diversidade e aprender com erros. Ele enfatiza a importância de demonstrar preparação, respeito e a capacidade de admitir erros para construir confiança.
6. Crie uma forte 1ª impressão por meio
da imagem e da linguagem corporal
O Andar determinado
O Contato visual
O Entusiasmo
Crie excelentes 2ª impressões por
meio da voz e do tom
7. Para refletir:
O Quais são as primeiras impressões que crio?
O Quais são as segundas impressões que crio?
O Minhas 1ª e 2ª impressões me ajudaram a criar
confiança entre as pessoas que procuro liderar?
O Eu demonstro preparação?
8.
9. Como?
O Conheça seu público e propósito;
O Construa mensagens sob a luz dessa
compreensão;
O Compartilhe conhecimentos;
O Descubra uma base comum.
10.
11. Ganhos!!!!
O Respeito as diferentes opiniões;
O Descoberta de áreas comuns;
O Criação de “pontes”;
12. “Aprendi que se você estiver
disposto a ouvir as pessoas, é
possível diminuir algumas das
diferenças...”
Barack Obama
16. Reconhecer a amplitude da
diversidade
Quando bem usada, a diversidade
expande o “nós” – a base de apoio
de uma equipe – e pode levar a um
nível sem precedentes de inovação.
17. Saber quando reconhecer: “Eu
me equivoquei”
• Admitir com clareza;
• Assumir as responsabilidade pelas escolhas;
• Sinalizar “o momento aprendizado”.