O curso de Marketing Digital teve o intuito de criar meios e recursos que possibilitem aos participantes o entendimento do marketing digital, uma vez que, o acesso aos usuários ou clientes tem um novo posicionamento no mercado, cada vez mais conectados. Este cenário, vem causando um impacto na vida das empresas e pessoas, pois a cultura digital está mudando os hábitos, o consumo, os serviços, as pesquisas e a maneira de como os indivíduos se relacionam. Assim, profissionais ligados à Tecnologias, Design, Marketing e Publicidade, estão cada vez mais atentos às mudanças e construindo novas relações para a interação dos usuários. Diante de tudo isso, à importância do Workshop Marketing Digital, realizado pelo curso de Design deu-se pelo fato da área estar constantemente em acesso ao conteúdo, seja construindo o sistema ou a informação. A atividade realizada, desenvolveu nos participantes a capacidade de entender o que é o Marketing Digital, para que serve e como utilizar as suas principais ferramentas. Neste curso o participante conheceu as estratégias para planejar e executar o Marketing Digital, explorando passo a passo uma campanha online das estratégias à avaliação dos resultados alcançados. Os participantes tiveram atividades teóricas e práticas, contribuindo para entendimento do conteúdo. Para a acadêmica Vivian de Freitas, participante do curso, ficou claro que falar de Marketing Digital é falar em estratégias de mercado, e que para isso é necessário muito planejamento. A coordenadora Karina Tissiani ainda ressalta que esta área ainda esta destaque no mercado e que muitas empresas estão atentas ao design e marketing como diferencial competitivo. Na atividade, além de professores e acadêmicos, participaram empresários e profissionais de áreas afins que, visualizam no Marketing Digital uma alternativa para criar elo entre a empresa e seus clientes Ao final, nota-se que o curso foi extremamente válido e que o conteúdo contribui para o exercício profissional.
3. Guilherme.design
Guilherme Menezes
Graduado em Design pela UNOESC;
Ex-presidente do DCE UNOESC;
Ex-membro da EReC - Escoteiros SC;
Blogueiro na Romântico.Store;
Chief Marketing Officer na EducApp;
Afiliado Bronze da Resultados Digitais;
Amante da inovação.
8. Guilherme.design
Arte Rupestre
O que é Big Data?
Trata-se do uso de uma grande massa de
dados, proveniente de fontes
controladas ou não, em concordância
com dados estruturados ou não.
Como usá-lo?
A explosão de dados na internet, se bem
processada, pode ajudar os
empreendedores a melhorar o
desempenho dos negócios.
O Facebook é um exemplo.
11. Guilherme.design
Arte Rupestre
Marketing Digital
São ações de comunicação que as
empresas podem se utilizar por meio da
Internet e da telefonia celular e outros
meios digitais para divulgar e comercializar
seus produtos, conquistar novos clientes e
melhorar a sua rede de relacionamentos.
13. Guilherme.design
Tendências a partir de 2017…
1. Marketing de conteúdo mais uma vez em alta;
2. Estratégias de remarketing cada vez mais eficientes;
3. SEO – Técnicas cada vez mais sofisticadas;
4. Links Patrocinados;
14. Guilherme.design
Tendências a partir de 2017…
5. Redes sociais ainda mais ativas;
6. Big Data cada vez mais decisivo;
7. Mobile marketing será imperativo;
8. Email marketing cada vez mais segmentado e responsivo.
15. Guilherme.design
Saiba que tudo pode mudar!
Os impactos são enormes e assistiremos a alterações profundas
a todos os níveis. Os líderes de hoje, dificilmente serão os líderes
desta nova Era. Assistiremos ao desmoronar de empresas e a
grandes alterações comportamentais individuais com impactos
significativos no consumo de bens e serviços.
17. Guilherme.design
Marketing
“Marketing é o processo usado para determinar que
produtos ou serviços poderão interessar aos
consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar
nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do
negócio. A finalidade do marketing é criar valor e
satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos
para ambas as partes.” - Philip Kotler
19. Guilherme.design
Publicidade
O anúncio pago, público e, impessoal de uma mensagem
convincente por um patrocinador identificado, a
promoção ou apresentação impessoal de uma empresa,
dos seus produtos aos seus clientes existentes e
potenciais.
22. Guilherme.design
Landing Page
O objetivo das landing pages é que as pessoas intencionalmente
tomem alguma ação que representa um passo no funil de vendas,
tornando-se um lead, lead qualificado, oportunidade ou cliente.
23. Guilherme.design
Conversão
Sempre que alguém cumpre o objetivo principal de uma
página, seja por baixar um material, pedir um orçamento ou
se registrar para um teste gratuito, ocorre uma conversão.
25. Guilherme.design
CPM
CPM, outra forma de pagar por anúncios patrocinados,
representa o custo por mil impressões. Ou seja, a cada
mil vezes que o anúncio é exibido, o anunciante paga.
26. Guilherme.design
CPA
Nesse modelo, o anunciante paga somente quando o
objetivo final de sua campanha é atingido — uma
venda, pedido de orçamento, download de um material,
etc.
27. Guilherme.design
Remarketing
Remarketing é a ideia de fazer uma ação de marketing
específica para uma pessoa que já demonstrou interesse
em um produto ou serviço da sua empresa, mas não
fechou negócio da 1ª vez. Em outras palavras, é como
uma 2ª chance com esse consumidor.
28. Guilherme.design
Métricas de vaidade
Como o objetivo principal das métricas é medir os
resultados de uma estratégia, as métricas de vaidade são
aquelas que não estão conectadas diretamente com o
principal objetivo da sua campanha.
29. Guilherme.design
CRM
O termo CRM vem do inglês “Customer Relationship
Management”, ou “Gestão de relacionamento com o
cliente”, e é um dos sistemas mais importantes para
uma empresa.
30. Guilherme.design
CAC
O CAC (Custo de Aquisição Por Cliente) é um cálculo feito
para mostrar quanto a empresa gasta para conseguir
seus clientes.
31. Guilherme.design
ROI
É o retorno sobre investimento, ou seja, a forma de
saber se o dinheiro que se gasta com marketing está se
revertendo em lucros ou não.
38. Guilherme.design
Aprendizado e
Descoberta
Conteúdo mais
amplo para chamar
a atenção.
Reconhecimento
do problema
Abordagem mais
específica sobre o
problema.
Consideração
da solução
Materiais
específicos sobre a
solução.
Decisão de
Compra
Materiais específicos
sobre o produto e
como comprar.
44. Guilherme.design
O que é uma persona?
Éa representação semi fictícia de um cliente ideal. Como
assim?Por meio de pesquisa com clientes atuais do
negócio, é traçado um perfil único do cliente ideal, que
servirá de guia para toda a estratégia de marketing.
48. Guilherme.design
3% - Está pronto
para a compra
3% a 7%
Está disposto a ouvir
30% - Não está
pensando nisso
60% - Acredita ou afirma não
estar interessado