1. COMO GERAR
MAIS VENDAS NA
INTERNET
Palestra de Diego Simon
Realização

2. Agenda
1. O antes e o depois da Internet no mercado imobiliário
2. Oito dicas que você pode usar hoje para atrair mais
clientes qualificados através da internet
3. Como usar a tecnologia para vender com Exclusividade

3. A.I.
ANTES DA INTERNET
Principais mídias:
Classificados de jornais e folhetos.
Formato:
Pouco espaço, poucos recursos
visuais, dificuldade de
mensuração dos resultados.
Meios de contato:
Telefone, fax e visita - horário
comercial

4. D.I.
DEPOIS DA INTERNET
Principais mídias:
Site, portais imobiliários, blog,
redes sociais.
Formato:
Muitos recursos visuais,
informações completas.
Meios de contato:
E-mail, telefone, celular, SMS,
redes sociais e visita

5. Nova dinâmica do mercado
Novas imobiliárias e
corretores
Novo consumidor
• Mais inteligente e informado
• Mais independente
• Mais rápido
•
•
•
Mais proativo
Mais tecnológico
Mais ágil

6. O marketing imobiliário
está mudando.
Quem não se adaptar ficará obsoleto.
Realização

7. 8
Dicas que você pode
usar hoje para atrair
mais clientes.

8. Pesquisa:
8 Funcionalidades mais desejadas
pelo comprador de imóveis
PRÉ-REQUISITOS
1. Fotos
2. Descrição detalhada
3. Custos envolvidos na compra
4 Localização (ao menos aproximada)

9. Pesquisa:
8 Funcionalidades mais desejadas
pelo comprador de imóveis
DIFERENCIAIS
5. Mapeamento
6. Bairro e regiões
7. Cálculo de financiamento
8. Vídeo / Slideshow

10. 1. Fotos:
» Mínimo 8 a 10 fotos
» Atenção à foto principal
» Mostre os principais cômodos
» Qualifique seus profissionais

11. 1. Fotos:
Pequenos ajustes podem
corrigir problemas
ANTES
mas...
DEPOIS
www.pixlr.com

12. Como espantar seus clientes!

13. Excesso de objetos
Fotos – Problemas mais comuns

14. Animais
Realização
Fotos – Problemas mais comuns

15. O “fantasma do espelho”
Fotos – Problemas mais comuns

16. Realçar os problemas e falta
de enquadramento
Fotos – Problemas mais comuns

17. Moradores
Fotos – Problemas mais comuns

18. Desorganização
Fotos – Problemas mais comuns

19. 2. Ensine o proprietário
a preparar o imóvel
FAÇA O
DOWNLOAD
guru.vc/GuiadoImovel

20. 2. Ensine o proprietário a preparar o
imóvel
- Detalhes mexem com as emoções do comprador
- Faça o comprador se sentir dono
- Limpeza é fundamental
- Imóvel de ser impessoal
- Ideias simples: flores e café

21. 3. Descrição Eficaz:
» Evite abreviações
» Tenha organização no texto
» Use palavras que apelem para
emoções e sentidos
» Termine com um estímulo à ação
MELHOR DESCRIÇÃO,
CONTATOS MAIS
QUALIFICADOS

22. 3. Descrição Eficaz:
» Campos mais importantes:
- Dormitórios e Banheiros
- Áreas
- Vagas
- Localização
- Preço completo (condomínio, IPTU)
- Itens infraestrutura
MAIS CAMPOS
PREENCHIDOS
MELHOR
POSICIONAMENTO

23. 4. Localização e mapeamento:
Tem certeza que é melhor não divulgar o endereço
do imóvel?

24. 5. Relacionamento
“Apenas 1 em cada 5
empresas tem
atendimento aceitável”
Pesquisa VivaReal América Latina

25. 5. Relacionamento
» Acompanhe o cliente durante todo o
processo de compra
» Velocidade de resposta é fundamental
» Trabalhe alertas por e-mail
» Tenha um software para gestão dos
clientes

26. 6.Vídeos e slideshow com as fotos
de seus imóveis
studio.stupeflix.com

27. 7.Portais Imobiliários
Como escolher e onde investir
• Contatos gerados: mais importante que a audiência
• Exportação automática dos anúncios
• Entenda o posicionamento dos anúncios
• Monitore e avalie o retorno do seu investimento

28. 8. Guru do Corretor
• Guru Vagas + Guru Fornecedores + Eventos do mercado
• Mais de 100 conteúdos práticos
• Todas as palestras VivaReal para download
www.g u r u d o c o r r e t o r .com.br

29. EXCLUSIVIDADE
2.0
Realização

30. 9 placas

31. 16 placas

32. ARGUMENTOS TRADICIONAIS
DA EXCLUSIVIDADE

34. Tranquilidade
ARGUMENTOS TRADICIONAIS
Segurança
94,5% DAS IMOBILIÁRIAS
Rapidez
Valorização
UTILIZAM OS MESMOS
DA EXCLUSIVIDADE
ARGUMENTOS PARA
“VENDER” A EXCLUSIVIDADE
Fonte: Inteligência VivaReal – Jan2013

35. CONQUISTE O INTERESSE DO
CLIENTE PROPRIETÁRIO!

36. 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA: PORTIFÓLIO
Faça uma boa apresentação!
 Mostre que você é
especialista na região e no
tipo de imóvel que será
trabalhado.
 Apresente casos de sucesso

37. 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA
CONTRATO DE EXCLUSIVIDADE?

38. 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA
GESTÃO DE VENDA
GESTÃO EXCLUSIVA DE VENDA
EXCLUSIVIDADE COMPARTILHADA

39. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOTOGRAFIA PROFISSIONAL
Ofereça a fotografia profissional como um benefício.

40. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: VÍDEO PROFISSIONAL

41. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOLDER DIFERENCIADO

42. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: PLACA COM CÓDIGO QR

43. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: APRESENTAÇÃO PERSONALIZADA
Crie apresentações de seus imóveis.

44. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: EXPLORE A LOCALIZAÇÃO
O poder da geolocalização na divulgação do imóvel.
Google Maps
Incorpore em seu site

45. Geolocalização
em portais

46. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM:
E-mail marketing

47. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM:
Invista em divulgação!
 Invista em portais especializados
no mercado imobiliário;
 Trabalhe com destaques
Portais Especializados

48. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM:
Redes Sociais
Álbuns

49. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM:
IMÓVEIS
EXCLUSIVOS
Divulgação no site

50. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM:
Blog

51. 4. SERVIÇOS: Rede de Parceiros
FAÇA PARCERIAS
 Potencialize seus resultados através de Redes Imobiliárias;
 Crie uma rede de relacionamento entre corretores e imobiliárias de sua
confiança;
 Tenha um maior giro, velocidade e volume de imóveis.

52. 4. SERVIÇOS: Relatórios de acompanhamento
RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO
Prazo da gestão exclusiva
Gestor de imóvel
Data:
FEEDBACK DE RETORNO
Contatos total
Contatos site
Contatos Portal imobiliário
Contatos Mídia Impressa
Placas
Outros
LOGO IMOBILIÁRIA
01/02/2013 à 31/05/2013
Carolina Pinheiro
30/05/2013
TOTAL SEM 1
66
8
19
3
14
2
16
2
17
1
SEM 2
16
5
2
3
6
SEM 3
19
3
4
5
7
SEM 4
23
8
6
6
3
2
1
50%
2
1
50%
4
1
25%
10
9
9
8
7
6
5
Visitas realizadas
Propostas
Conversão
AÇÕES DE COMUNICAÇÃO
Vídeo
Envio de e-mail marketing
Fotografias personalizadas
Folder
Álbum Facebook
Posição destaque no site
Anúncio de jornal
FEEDBACK DE CLIENTES
Nome do cliente
João da Silva Oliveira
Mariana Gonçalves
9
3
33%
1
0
0%
INÍCIO
FIM
Integral
08/fev
08/fev
Integral
Integral
Integral
01/fev
05/fev
08/fev
08/fev
4
3
4
3
2
2
1
1
2
1
1
1
SEM 2
SEM 3
SEM 4
0
0
TOTAL
Data
Feedback
02/fev Preço muito caro
03/fev Banheiro muito pequeno
Interesse de clientes | Divulgação do imóvel | Publicidade gerada
Número de atendimento mensal/semanal | Principais comentários
Propostas geradas | Documentação
SEM 1
Visitas realizadas
Propostas

53. EXCLUSIVIDADE: Conclusões Finais
Use a tecnologia como sua maior aliada
Mostre ao proprietário porque ele
deve trabalhar com a exclusividade
Colecione cases de sucesso
Exclusividade só existe com Parceria

54. Obrigado!
dsimon@vivareal.com
Diego Simon
@diegosimon