Este documento apresenta o Plano Estratégico de Turismo de Ilhéus para os próximos anos, com ações para desenvolver a infraestrutura, promoção e gestão do turismo na região. O plano inclui ações como mapear os recursos turísticos, criar um banco de dados, melhorar a sinalização, capacitar a população e fortalecer a indústria do turismo local.
1. PLANO ESTRATÉGICO DO TURISMO DE ILHÉUS
Prefeito
Jabes Ribeiro
Presidente da Ilheustur
Romualdo Pereira
Ilheustur
Empresa Municipal de Turismo de Ilhéus
Avenida Soares Lopes, nº 1741
CEP 45.650-000
Ilhéus – Bahia – Brasil
Telefax.: (55) 73 . 634 . 3510
turismo@ilheus.com.br
www.ilheus.com.br
Zorthea Consultoria e Treinamento
Pç. José Marcelino, nº 14
Edf. Cidade de Ilhéus, sala 501
CEP 45.650-000
Ilhéus – Bahia – Brasil
Tel.: (73) 634 . 5055
zortheact@uol.com.br
www.zorthea.com.br
Equipe de Planejamento
Romualdo Pereira
Presidente da Ilheustur.
Gérson Marques
Gerente de Promoção Turística e Eventos.
2. Aline Zorthea
Bacharel em Turismo e
Sócia-consultora da Zorthea.
Saulo Soares Siqueira
Bacharel em Administração e
Sócio-consultor da Zorthea.
Fontes de Consulta e Pesquisa
PET – Plano Estratégico de Turismo (Trade Turístico)
Secretaria de Finanças da Prefeitura Municipal de Ilhéus
Relatórios Finais do Fórum Compromisso com Ilhéus 1999/2000
Banco de Dados da Bahiatursa
Banco de Dados da Ilheustur
AÇÕES ESTRATÉGICAS
INFORMAÇÃO - BANCO DE DADOS
Inventario turístico do Município
Ação Responsável Prazo
Coletar informações e dados já pesquisados e confirmados. Ilheustur Abril / Maio 2001
Elaboração e estruturação do inventário do município. Ilheustur Abril / Maio 2001
Elaborar o inventário turístico específico de Olivença. Ilheustur / Maio 2001
consultoria
Elaborar o inventário turístico específico da Lagoa Ilheustur / Maio 2001
Encantada. consultoria
Elaborar o inventário turístico específico do Rio do Ilheustur / Maio 2001
Engenho. consultoria
Conclusão e apresentação dos inventários Consultoria Junho 2001
Disponibilizar as informações do inventário Ilheustur Junho / Julho 2001
Atualizar dados Ilheustur Abril / 2002
Abril / 2003
Abril / 2004
Diagnóstico do Município
Ação Responsável Prazo
Elaboração do diagnóstico do município Ilheustur Maio 2001
Conclusão e apresentação do diagnóstico Consultoria Maio 2001
Atualizar o diagnóstico Ilhéustur Abril / 2002
Abril / 2003
Abril / 2004
3. Postos de Informações Turísticas
Ação Responsável Prazo
Implantar um posto de informações turísticas no Mercado Ilheustur / Março 2001
do Artesanato/SAC. Bahiatursa
Projetar um posto móvel para de informações e receptivo Ilheustur Março 2001
turístico no porto.
Implantar um posto de informações turísticas no Quarteirão Ilheustur Maio 2001
Jorge Amado.
Implantar um posto de informações e receptivo turístico no Ilheustur / Agosto 2001
aeroporto. Bahiatursa
Implantar um posto de informações turísticas na rodoviária. Ilheustur Agosto 2001
Implantar um posto de informações e receptivo turístico em Ilheustur Maio 2001
Olivença.
Implantar centro de visitantes na Lagoa Encantada. Ilheustur Junho 2002
Definir estrutura padrão dos postos de informação turística; Ilheustur / Abril 2001
Bahiatursa
Definir símbolo / marca dos postos de informação turística; Ilheustur Abril 2001
Informatizar posto de informações; Ilheustur Novembro 2001
Usar o banco de dados estadual/ Bahiatursa. Ilheustur Novembro/
Dezembro 2001
Formação de Banco de Dados
Ação Responsável Prazo
Disponibilizar informações turísticas no site oficial (Internet) Ilheustur Permanente
Disponibilizar em site oficial e boletins semestrais e anuais Ilheustur Permanente
informações do mercado turístico local.
Tabular e cadastrar informações de demanda turística. Ilheustur / Março 2002
Bahiatursa
Tabular e cadastrar informações de oferta turística. Ilheustur / Setembro 2001
Bahiatursa
Atualizar cadastro dos meios de hospedagem Ilheustur Maio 2001
(hotéis, motéis, hotéis-residência (flat). Spas, hotéis de lazer, pousadas, casas
de veraneio, albergues, camping (barracas e moto-home).
Atualizar cadastro dos serviços de alimentos e bebidas. Ilheustur Maio 2001
(Restaurantes, lanchonetes, bares, fast-food, ambulantes, quiosques,
orveterias)
Cadastrar os serviços de entretenimento e lazer Ilheustur Maio 2001
(Locais para compras diversas e souvenirs, casas de show, danceterias,
discotecas e bares, Espaço e parque de diversões, temáticos)
Cadastrar as empresas de eventos Ilheustur Maio 2001
Cadastrar os prestadores de outros serviços ao turista. Ilheustur Maio 2001
(revelação em 1 h, banco 24h, locadoras de veículos, lanchas, veleiros,
pranchas (vela e surf), jet ski, Caiaques, pedalinhos, táxis, Charretes, aluguel de
cavalos, bicicletas, locação de equipamentos esportivos - mergulho, ski
aquático, consertos de equipamentos - esportivos, barcos, pranchas, etc)
Atualizar cadastro dos agentes de viagem e turismo Ilheustur Maio 2001
(receptivo e emissivo)
Cadastrar guias e informantes de turismo do município. Ilheustur Maio/ junho 2001
FOMENTO
Incentivos fiscais, taxas e impostos
Ação Responsável Prazo
Elaborar um Programa de Incentivos e Oportunidades para Ilheustur / PMI Setembro 2001
investimentos em turismo
Avaliar o Custo do Capital investido no turismo em Ilhéus Ilheustur/ PMI Agosto 2002
Elaborar um Programa de Redução do Custo do Capital Ilheustur / PMI Agosto 2002
4. Avaliar o Custo Operacional do turismo em Ilhéus Ilheustur / PMI Agosto 2002
Elaborar um Programa de Redução do Custo Operacional Ilheustur / PMI Agosto 2002
(meios de hospedagem, transportadoras rodoviárias, aéreas e marítimas e
outros setores de operação de viagem e turismo)
Manter fiscalização empreendimentos turísticos. Ilheustur / PMI Permanente 2001
2002 / 2003 / 2004
Articulação institucional
Ação Responsável Prazo
Implantação do Conselho Municipal de Turismo Ilheustur Abril 2001
Implantação do FUNDETUR Ilheustur Abril 2001
Consolidar o Convention Bureau Ilheustur Março 2001
Contribuição mensal de incentivo para o Convention Ilheustur 2001 / 2002 / 2003 /
Bureau 2004
Captação de recursos Ilheustur Permanente
Incentivo a pesquisa acadêmica
Ação Responsável Prazo
Elaborar um Programa de Incentivo à Pesquisa Acadêmica Ilheustur / Uesc Maio / Junho 2001
Elaborar um Programa de Estágios para universitários de Ilheustur / Uesc Maio / Junho 2001
turismo e hotelaria.
Inserção do turismo nas escolas públicas e privadas
Ação Responsável Prazo
Incentivar a inserção de disciplinas de turismo nas escolas Ilheustur / Agosto 2001
públicas municipais Secretaria de
Educação
Promover a reflexão sobre a educação para o turismo nas Ilheustur / Agosto 2001
escolas privadas Secretaria de
Educação
Incentivar lei para o ensino do turismo. Ilheustur / Setembro 2001
Secretaria de
Governo / PMI
Fortalecer o mercado
Ação Responsável Prazo
Serviço de Atendimento Empresarial (SAE) Ilheustur Setembro 2001
Programa de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Ilheustur Setembro 2002
atividade turística.
Elaborar um Programa de Gestão de Pequenos e médios Ilheustur Novembro 2002
equipamentos de hospedagem.
Estabelecer normas e padrões de mercado que valorizem Ilheustur Maio 2003
os recursos e equipamentos instalados.
Fam tour
Ação Responsável Prazo
Realizar fam tour anual com operadores nacionais (sul, Ilheustur Setembro 2001
sudeste, centro oeste e nordeste) 2002 / 2003 / 2004
Realizar fam tour anual com operadores internacionais Ilheustur Novembro 2001
(Mercosul, Europa, Japão) 2002 / 2003 / 2004
Realizar fam tour anual com universidades para incentivo à Ilheustur Maio 2001
pesquisa 2002 / 2003 / 2004
Realizar fam tour anual com clubes da 3ª idade para Ilheustur Setembro 2001
incentivar fluxo segmentado (mercosul, Europa, Japão) 2002 / 2003 / 2004
Realizar fam tour anual com operadores de ecoturismo Ilheustur Agosto 2001
2002 / 2003 / 2004
Realizar fam tour anual com jornalistas centro-oeste - Ilheustur Outubro 2001
5. sudeste - sul 2002 / 2003 / 2004
Comércio local
Ação Responsável Prazo
Funcionamento permanente do comércio local. Ilheustur / ACI / Dezembro 2001
CDL
Reforçar segurança pública nas áreas comercias. Ilheustur / Dezembro 2001
2º BPM
Programa de Integração para o Turismo
Ação Responsável Prazo
Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Março 2001
etapa única, para a equipe do governo municipal.
Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Abril 2001
duas etapas, para o trade turístico de Ilhéus.
Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Abril 2001
etapa única, para a comunidade da sede municipal.
Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Abril 2001
etapa única, para a comunidade de Olivença.
Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Maio 2001
etapa única, para a comunidade da Lagoa Encantada.
Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Maio 2001
etapa única, para a comunidade do Litoral Sul.
Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Maio 2001
etapa única, para a comunidade do Litoral Norte.
Programa de Conscientização Turística
Ação Responsável Prazo
Palestras de sensibilização comunitária em Ilhéus Ilheustur Maio 2001
Palestras de sensibilização comunitária em Olivença Ilheustur Junho 2001
Palestras de sensibilização comunitária na Orla Norte Ilheustur Julho 2001
Palestras de sensibilização comunitária na Orla Sul Ilheustur Julho 2001
Palestras de sensibilização comunitária na Lagoa Ilheustur Agosto 2001
Encantada
Palestras de sensibilização comunitária no Rio do Engenho Ilheustur Agosto 2001
Campanha de Conscientização Comunitária sobre o lixo Ilheustur Agosto 2001
"Onde tem lixo, não tem turista",
ESTRUTURAÇÃO E FORMATAÇÃO DO PRODUTO
Sinalização Turística
Ação Responsável Prazo
Projeto de Sinalização Turística Ilheustur / Maio 2001
Embratur / Detran
Definição dos ícones turísticos a serem aplicados em Ilheustur / Detran / Maio 2001
placas e mapas de acesso e deslocamento. Embratur
Definição da nomenclatura bilingüe a ser aplicada em Ilheustur / Detran / Maio 2001
placas e mapas de acesso e deslocamento Embratur
Conclusão e apresentação do plano de sinalização Ilheustur/ Junho 2001
Detran/ Embratur
Implantar placas de acesso e deslocamento Ilheustur Outubro 2001
Infra-estrutura rodoviária
Ação Responsável Prazo
Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001
Secretaria de
6. Infraestrutura
Paisagismo da rodoviária e entorno. Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos.
Cobertura do ponto de ônibus coletivo. Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Infraestrutura
Implantação de rampa de acesso para portadores de Ilheustur / Novembro 2001
deficiência física. Secretaria de
Infraestrutura
Infra-estrutura portuária
Ação Responsável Prazo
Sinalização de acesso e deslocamento. Ilheustur / Outubro 2001
Secretaria de
Infraestrutura
Paisagismo da área de visitação e uso turístico. Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Implantação de mirante na rua do Moinho. Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Infraestrutura
Iluminação noturna Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Infra-estrutura aeroportuária
Ação Responsável Prazo
Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001
Secretaria de
Infraestrutura
Organização e padronização dos taxi do aeroporto Ilheustur / Abril 2002
Sindicato de
Taxistas
Ampliação da pista ou construção de novo aeroporto Ilheustur / Dezembro 2002
Prefeitura
Municipal /
Governo Estadual
Captação de vôos Ilheustur Setembro 2001
2002 / 2003 / 2004
Infra-estrutura Praia do Sul - Milionários
Ação Responsável Prazo
Elaborar um Programa de Estruturação das Cabanas de Ilheustur / Maio / Junho 2001
Praia Secretaria de
Planejamento
Normas para construção na faixa litorânea sul Ilheustur / Agosto 2001
Secretaria de
Planejamento
Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro de 2001
Secretaria de
Infraestrutura
Iluminação da pista do Jardim Atlântico Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Organizar e urbanizar área de estacionamento na Praia do Ilheustur / Novembro 2001
Sul Secretaria de
Infraestrutura
Urbanizar acesso às cabanas de praia. Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
7. Infraestrutura
Iluminação da pista Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Iluminação da faixa de praia Ilheustur / Dezembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Realizar o Programa de Serviços de Comodidade na praia Ilheustur / Dezembro 2001
Secretaria de
Planejamento
Infra-estrutura Orla Norte
Ação Responsável Prazo
Revitalizar a área Ilheustur Agosto 2001
Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001
Secretaria de
Infraestrutura
Elaboração do plano de expansão urbana e código de Ilheustur / Maio 2002
postura da área Secretaria de
Planejamento
Iluminação da área urbanizada Ilheustur / Abril 2003
Secretaria de
Serviços Públicos
Infra-estrutura de Olivença
Ação Responsável Prazo
Elaboração do Plano de Desenvolvimento Turístico para Ilheustur Maio 2001
Olivença
Definir segmentos de mercado alvo. Ilheustur Maio2001
Elaborar um Programa de Estruturação das Cabanas de Ilheustur / Maio / Junho 2001
Praia de Olivença Secretaria de
Planejamento
Sinalização turística de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001
Secretaria de
Infraestrutura
Iluminação das ruas do povoado Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Iluminação das praias Ilheustur / Novembro 2002
Secretaria de
Serviços Públicos
Limitar a passagem – tráfego - por dentro do povoado. Ilheustur / Setembro 2003
Secretaria de
Planejamento
Definir área de estacionamento para moradores e visitantes Ilheustur / Setembro 2003
Secretaria de
Planejamento
Desapropriar imóveis da faixa litorânea do povoado Ilheustur / Setembro 2003
Secretaria de
Planejamento
Implantação da Passarela Cabocla Ilheustur Outubro 2003
Infra-estrutura Lagoa Encantada
Ação Responsável Prazo
Melhoria definitiva (não asfalto) da estrada de acesso ao Ilheustur / Maio / Abril 2002
atrativo Secretaria de
Interior
Incentivar roteiro fluvial pelo Rio Almada Ilheustur Junho 2001
8. Incentivar prática de rapel na cachoeira de Apepique Ilheustur / Agosto 2001
Secretaria de
Esportes
Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001
Secretaria de
Infraestrutura
Limitar a passagem de veículos por dentro do povoado. Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Planejamento
Definir área de estacionamento para e visitantes Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Planejamento
Iluminação das ruas do povoado Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Iluminação da Lagoa Ilheustur / Dezembro 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Retirada de casas à margem da Lagoa Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Planejamento
Solicitação de implantação de posto de atendimento Ilheustur / Setembro 2001
médico Secretaria de
Saúde
Infra-estrutura Rio do Engenho
Ação Responsável Prazo
Melhoria da estrada de acesso ao atrativo Ilheustur / Permanente
Secretaria de
Interior
Sinalização de acesso e deslocamento Outubro 2001
Formatar trilhas ecológicas Ilheustur / Março / Abril 2002
Maramata
Limitar tráfego dentro do povoado. Ilheustur / Maio 2002
Secretaria de
Planejamento
Iluminação das ruas do povoado Ilheustur / Maio 2002
Secretaria de
Serviços Públicos
Recuperação e Iluminação da Igreja histórica. Ilheustur Abril / Junho 2002
Realizar eventos eco-culturais Ilheustur / Janeiro 2003
Maramata
Infra-estrutura Mata da Esperança
Ação Responsável Prazo
Estruturar acesso ao atrativo Ilheustur / Agosto 2002
Secretaria de
Infraestrutura
Formatar trilha ecológica Ilheustur / Agosto 2002
Maramata.
Sinalizar trilha ecológicas Ilheustur / Setembro 2002
Secretaria de
Infraestrutura /
Maramata
Instalar recepção e pontos de parada. Ilheustur / Setembro / Outubro
Secretaria de 2002
Infraestrutura /
Maramata
Infra-estrutura Rio do Braço
Ação Responsável Prazo
9. Recuperação das fachadas da vila. Ilheustur / Agosto 2003
Secretaria de
Planejamento
Melhoria do acesso Ilheustur / Permanente
Secretaria de
Interior
Revitalizar Faz. Renascer Ilheustur Agosto 2003
Infra-estrutura das estradas
Ação Responsável Prazo
Iluminação da entrada/saída da cidade (estrada Ilhéus - Ilheustur / Setembro 2001
Itabuna) Secretaria de
Serviços Públicos
Iluminação da entrada/saída da cidade (estrada Ilhéus - Ilheustur / Setembro 2002
Serra Grande) Secretaria de
Serviços Públicos
Iluminação da entrada/saída da cidade (estrada Ilhéus - Ilheustur / Setembro 2003
Olivença - Acuípe) Secretaria de
Serviços Públicos
Iluminação da entrada/saída da cidade (estrada Ilhéus - Ilheustur / Setembro 2003
Uruçuca) Secretaria de
Serviços Públicos
Sinalização de acesso e deslocamento da Ilhéus - Itabuna Ilheustur / Outubro / Novembro
Secretaria de 2001
Serviços Públicos
Sinalização de acesso e deslocamento da Ilhéus - Olivença Ilheustur / Outubro / Novembro
- Acuípe Secretaria de 2001
Serviços Públicos
Sinalização de acesso e deslocamento da Ilhéus - Uruçuca Ilheustur / Outubro / Novembro
Secretaria de 2001
Serviços Públicos
Paisagismo da entrada/saída da cidade Ilheustur / Outubro 2002
Secretaria de
Serviços Públicos
Entretenimento e lazer
Ação Responsável Prazo
Definir uso turístico do Bataclã Ilheustur / Junho 2001
Fundação Cultura
Desenvolver o Projeto do Espaço Temático Histórias de Ilheustur / Agosto 2001
Jorge Fundação Cultura
Elaborar um Programa de uso noturno da praia do sul Ilheustur / Novembro 2001
Associação de
Cabaneiros
Alimentos e Bebidas
Ação Responsável Prazo
Criar um selo de qualidade. Ilheustur Abril 2002
Produzir um livro de receitas de Ilhéus Ilheustur / Agosto 2002
Fundação Cultural
Produzir um guia gastronômico Ilheustur Agosto 2002
Meios de Hospedagem
Ação Responsável Prazo
Classificar os meios de hospedagem Ilheustur / ABIH / Setembro 2002
EMBRATUR
Criar um Programa de Preços / Categoria Ilheustur Outubro 2001
Atrair investimentos para o atrativo: Lagoa Encantada Ilheustur Março / Novembro
2001
Atrair investimentos para o Cururupe Ilheustur Março / Novembro
10. 2001
Regularizar o uso e comercialização de casas de veraneio. Ilheustur Novembro 2003
Atrativos Histórico e Culturais
Ação Responsável Prazo
Programa de Resgate Cultural Ilheustur / Agosto 2001
Fundação Cultural
Programa de Incentivo à Cultura Ilheustur / Agosto 2001
Fundação Cultural
Implantação de Biblioteca Histórico e Cultural Interativa Ilheustur / Junho 2003
Secretaria de
Cultura e Turismo
do Estado /
Secretaria de
Educação
Programa Viva o Teatro Ilheustur / UFBA / Setembro / Outubro
Fundação Cultural 2003
Programa de visitação de Igrejas e Museus Ilheustur / Agosto 2001
Fundação Cultural
Implantação de placas informativas nos atrativos históricos Ilheustur Junho 2001
e culturais.
Restauração de atrativos históricos e culturais da cidade. Ilheustur / Junho 2004
Fundação Cultural
Interpretação do Patrimônio Histórico Ilheustur / Abril 2002
Secretaria da
Cultura e Turismo
de Estado
Revitalizar o Marco de Fundação da cidade. Ilheustur / Junho 2001
(Marco da Capitânia) Fundação Cultural
Iluminação dos componentes do Quarteirão Jorge Ilheustur / Novembro 2001
Amado Secretaria de
Serviços
Públicos
Formatar grupo de baianas estilizadas Ilheustur / Outubro 2001
Fundação Cultural
Formatar grupo folclórico afro-baiano Ilheustur / Maio 2002
Fundação Cultural
Formatar grupo temático de Jorge Amado Ilheustur / Maio 2002
Fundação Cultural
Formatar grupo de capoeira Ilheustur / Outubro 2001
Fundação Cultural
Formatar grupo das gabrielas e nacibs Ilheustur / Outubro 2001
Fundação Cultural
Atrativos Naturais
Ação Responsável Prazo
Revitalizar a Praça do Cacau Ilheustur Novembro 2001
Criar um selo de qualidade ambiental Ilheustur / IBAMA / Março / Abril 2002
CRA
Implantação de Mirantes Ilheustur / Novembro 2002
Secretaria de
Infraestrutura
Formatação de trilhas ecológicas urbanas Ilheustur / Agosto / Setembro
(Mata da Esperança) Maramata 2002
Formatação de trilhas ecológicas em Olivença / Lagoa Ilheustur / Abril 2003
Encantada / Rio do Engenho / Mata da Esperança Maramata
Programa de Gerenciamento da Paisagem Ilheustur Permanente 2001
2002 / 2003 / 2004
Programa de atividades de aventura em áreas naturais Ilhéustur Julho 2003
11. Agenciamento
Ação Responsável Prazo
Cadastrar os roteiros e passeios realizados. Ilheustur Março 2002
Elaborar Roteiros Turísticos Padrões e de Auto Condução. Ilheustur Abril 2002
Regularizar as empresas de viagem e turismo. Ilheustur / BAV/Ba Setembro 2002
Programa de regularização dos transportes turísticos Ilheustur Setembro 2002
Outros Serviços
Ação Responsável Prazo
Elaborar um Programa para Investimentos em aluguel de Ilheustur Março / Abril 2002
equipamentos
Elaborar Projeto para Serviços de Comodidade Ilheustur Março / Abril 2002
Elaborar um Guia de Serviços Turísticos Ilheustur Novembro 2002
Solicitar instalação de Postos Telefônicos Ilheustur / Telemar Abril 2004
Questão da Limpeza Pública
Ação Responsável Prazo
Plano de limpeza de áreas de uso e interesse turístico Ilheustur/ Junho / Julho 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Plano de limpeza das praias - norte, centro e sul . Ilheustur/ Junho / Julho 2001
Secretaria de
Serviços Públicos
Questão da Saúde Pública
Ação Responsável Prazo
Solicitar atendimento médico hospitalar 24h Ilheustur / Agosto 2001
Secretaria de
Saúde
Solicitar atendimento médico nos povoados Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
Saúde
Questão do Fornecimento de Energia
Ação Responsável Prazo
Solicitar ampliação e fornecimento de energia em áreas de Ilheustur / Setembro 2002
interesse e uso turístico fora da sede municipal. Secretaria de
Serviços Públicos
Questão do Abastecimento de Água
Ação Responsável Prazo
Solicitar melhoria do abastecimento em períodos de grande Ilheustur / Outubro / Novembro
visitação turística Secretaria de 2001
Serviços Públicos
Solicitar abastecimento de água tratada nas cabanas de Ilheustur / Outubro / Novembro
praias, bares e restaurantes da faixa litorânea (beira mar) Secretaria de 2001
Serviços Públicos
Questão do Transporte Público
Reivindicação Responsável Prazo
Solicitar operação de linhas turísticas Ilheustur / Novembro 2001
Secretaria de
12. Planejamento
MARKETING
Plano de Marketing
Ação Responsável Prazo
Elaboração do Plano de Marketing Ilheustur Maio 2001
Conclusão do Plano de Marketing Ilheustur / Junho 2001
Assessoria
Apresentação do Plano de Marketing Ilheustur / Julho 2001
consultoria
CAPACITAÇÃO
Capacitação de mão-de-obra
Ação Responsável Prazo
Promover cursos de formação técnica operacional Ilheustur 2001 / 2002 / 2003
2004
Promover cursos de formação gerencial Ilheustur 2001 / 2002 / 2003
2004
Formar agentes comunitários para o turismo Ilheustur Agosto 2001
Formar gestores da paisagem Ilheustur Setembro 2001
Formação de motoristas e cobradores de ônibus Ilheustur Outubro 2001
Formação de um contingente de Polícia Turística Ilheustur / Outubro 2001
Bahiatursa /
Secretaria de
Segurança Pública
do Estado
APRESENTAÇÃO
Na Costa do Cacau, Sul da Bahia, o município de Ilhéus configura-se como portão de
entrada regional e se destaca pela beleza cênica, natural, cultural e histórica.
Localizado entre os pólos turísticos de Salvador e Porto Seguro, a cidade é passagem
obrigatória de quem deseja conhecer a história de Jorge Amado e as aventuras e
riquezas do cacau.
13. Com uma população de aproximadamente 250 mil habitantes, Ilhéus já se consolida como
uma das maiores cidades do Estado e desponta entre as melhores cidades do Brasil em
qualidade de vida.
A econômica encontra-se diversificada na agricultura, pecuária, serviços e indústrias, de
forma que o desenvolvimento econômico conta com alternativas para sua sustentação e
viabilidade.
Mas é no turismo que encontramos a vocação mais acentuada, bem como uma
importante trajetória que demonstra a determinação política de fomentar a atividade.
Sendo o turismo a atividade econômica em maior desenvolvimento no mundo, com os
maiores índices de geração de emprego e renda e de indiscutível efeito multiplicador, não
podemos mais conduzir este processo com amadorismo, precisamos de um planejamento
claro e de reais possibilidades, onde ações de execução imediata, se combinem a ações
de médio e longo prazo para viabilizar o desenvolvimento e a consolidação do município
no mercado turístico nacional e internacional.
A OMT (Organização Mundial de Turismo - ONU) prevê que o turismo deve se tornar a
principal fonte geradora de riqueza do século XXI, já sendo considerada, desde dezembro
de 1999, como a maior atividade econômica do mundo, tendo superado a indústria bélica
e automotiva.
Dados oficiais da WTTC (World Travel & Tourism Council), para 1999, confirmam um
movimento físico real de 613 milhões de deslocamentos mundiais originados pela
atividade turística, correspondendo a um montante de US$ 3,8 trilhões de renda, direta e
indireta, revelando uma participação de 11% no PIB mundial. Gerando em torno de 260
milhões de empregos, 10% da força de trabalho global.
Hoje esta atividade gera "um movimento financeiro, no Brasil, direta e indiretamente, de
mais de 40 bilhões de dólares. Em termos de emprego, um em cada dez trabalhadores
brasileiros está vinculado ao setor turístico." (Beatriz Lage e Paulo Milone, Turismo - Teoria e
Prática, São Paulo: Atlas 2000)
Para profissionalizar o turismo e consolidá-lo como fonte de riquezas, é necessário
fomentar a atividade junto a hotéis, pousadas, agências de viagem, operadoras,
companhias aéreas, transportadoras rodoviárias, locadoras de veículos e equipamentos
turísticos, bares, restaurantes, promotores de eventos, comunidade receptora, escolas,
profissionais das diversas áreas e outras empresas que atuam entorno da atividade
turística.
"O turismo tem sido considerado uma tábua de salvação. O que ele não é. O turismo causa
uma serie de impactos econômicos positivos, mas normalmente só se contabilizam os
impactos econômicos e não se contabilizam os impactos culturais e os impactos ao meio
físico."
(Dóris Ruschmman - Encontro Brasil - Grã-Bretanha, Sebrae 1998.)
Cabe, portanto, às empresas de fomento conduzir de forma responsável a implantação do
turismo, através de um planejamento, com diretrizes, estratégia e ações definidas, onde
ocorra a descentralização das decisões, transferindo responsabilidades para os diversos
segmentos da sociedade, gerando a auto gestão do turismo, e democratizando a
14. atividade através do envolvimento comunitário que possibilita a integração dos agentes
locais e o desenvolvimento econômico, calçado por programas de capacitação e
sensibilização que conscientizam a comunidade, o poder público e empresarial para a
pratica de um turismo profissional e sustentável.
MISSÃO
Implementar o turismo como alternativa de desenvolvimento econômico, em Ilhéus,
promovendo a geração de negócios, emprego e renda para melhoria da qualidade de vida
no município.
VISÃO
Ser reconhecida como empresa de desenvolvimento e fomento ao turismo de Ilhéus.
VALORES
Respeito ao meio ambiente
Respeito às culturas locais
Ética nas relações
Compromisso com desenvolvimento econômico
Qualidade ambiental
Qualidade de vida
OBJETIVO
Elevar o turismo à 1ª economia do município de Ilhéus.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Promover sítios de vocação turística do município;
Promover o intercâmbio cultural e econômico;
Conservar e promover o uso sustentável dos recursos naturais, históricos, culturais e
cênicos disponíveis;
Gerenciar a demanda e a oferta de bens e serviços turísticos do município;
Criar e proteger a marca e identidade do destino turístico - Ilhéus.
15. AMBIENTES
Ambientes Informação Oportunidade Ameaça
Demográfico População de 243.000 Mão-de-obra local para Êxodo de profissionais para
habitantes, distribuídos entre serviços turísticos. capital do estado ou outros
a sede e os 10 distritos estados e países.
municipais. Diversificação de negócios e
serviços de atendimento ao População espalhada,
cidadão. exigindo maiores esforços
para comunicação e
conscientização.
Econômico Economia diversificada, com De 1991 a 1998 o Falta de definição sobre a
atividades agropecuárias, investimento público já porcentagem econômica do
industriais e de serviços. ultrapassou 1,1 Bi U$$, e o turismo no município.
investimento privado, e
Comparativo de superior a esse montante na Dificuldades políticas em
Arrecadação de ISS proporção de 1 U$$ do setor atrair verbas e
(1997 – 2000) público para 1,1 U$$ da financiamentos.
1º - Beneficiamento de cacau iniciativa privada.
e afins Falta de uma política
17,76% Linhas de institucional voltada para o
2º - Bancos comerciais financiamento turismo.
15,06% e incentivo em vigor:
3º - Turismo PRODETUR , PRÓBAHIA, Endividamento municipal.
(meios de hospedagem e PRÓ TURISMO, PROATUR,
agenciamento) FUNGETUR, FINOR, Falta de investimentos
11% PROGRAMA NACIONAL DE públicos podem comprometer
4º -Transporte urbano FINAN. AO TURISMO. o plano proposto e ainda a
9,58% posição do destino Ilhéus no
Elevar o turismo à 1ª ranking estadual.
Crescimento econômico de economia de Ilhéus, através
1997 a 2000 de investimentos diretos do Um repasse inferior a 6%
A atividade turística governo municipal, estadual, inviabilizará a execução do
desempenhou um fontes de financiamentos e plano proposto em 3 anos e
crescimento significativo capital privado. meio. (2001-2004)
entre 1997 e 2000 (com base
no ISS) nos segmento de Considerar como índice de
Meios de Hospedagem = desenvolvimento para o
237,39% e turismo, os movimentos
Agenciamento de viagens e realizados em empresas de
turismo = 128,74% transporte aéreo e terrestre
de forma a destacar-se no de turismo, alimentos e
cenário local como uma bebidas e entretenimento,
importante fonte de segmentos que influenciam e
negócios, renda e empregos. sofrem influencia direta da
atividade turística.
No ranking do turismo Com isso valorizar este
estadual, o destino ilhéus segmento econômico e
encontra-se em 3º lugar, elevar sua posição no
precedido por ranking local.
Porto Seguro (2º)
e Salvador (1º). Potencializar os recursos e
atrativos disponíveis para o
16. "O turismo gera um uso turístico orientado.
movimento financeiro, no
Brasil, direta e indiretamente, Aumentar o repasse
de mais de 40 bilhões de municipal para Ilheustur de
dólares. Em termos de 1,16% para 6% da
emprego, um em cada dez arrecadação.
trabalhadores brasileiros
está vinculado ao setor
turístico." (Beatriz Lage e
Paulo Milone, Turismo -
Teoria e Prática, São Paulo:
Atlas 2000)
Tecnológico Presença de um pólo de Informatização e Fortalecimento dos
informática que aplica automação dos meios de equipamentos de maior
tecnologia de última geração. hospedagem e outros poder de capital e
prestadores de serviços. enfraquecimento dos
Tecnologias agrícolas pequenos e médios
desenvolvidas por Fortalecimento da empreendimentos.
instituições de pesquisa. economia e maior
competitividade no mercado
regional, estadual e nacional.
Legal A EMBRATUR é o órgão Suas diretrizes abrangem a
oficial de turismo do Brasil e ordenação do uso do solo
como tal, estabelece a com interesse turístico, o
política nacional de turismo, incentivo e o fomento às
traçando as diretrizes para o iniciativas privados setoriais
desenvolvimento da e o cadastro, classificação e
atividade. fiscalização das atividades
turística.
O artigo 180 da Constituição
Federal, prevê que:
"União , Estados, Distrito
Federal e Municípios
incentivem e fomentem o
turismo como fator de
desenvolvimento econômico
e social do País."
Político Gestão continuada por Decisão política institucional Descredibilidade por
processo de reeleição. em priorizar o turismo como insuficiência de ação em
Poder executivo: alternativa econômica. fomento e incentivo.
Jabes Ribeiro
Continuidade das ações
anteriores e reordenamento
das mesmas.
Ambiental Falta de Plano Diretor Elaborar um Plano Diretor -Expansão urbana acelerada,
Ambiental para orientar o comprometendo espaços de
Pouca fiscalização da desenvolvimento e a fragilidade ambiental.
atividade pesqueira. sustentabilidade. -Invasão de áreas de
manguezal com aterros para
Insuficiência de saneamento Intensificar a fiscalização da habitação.
básico. atividade pesqueira, -Descaracterização das
principalmente nos períodos paisagens por especulação
Falta de direcionamento e de proibição de espécies imobiliária.
tratamento adequados do ameaçadas. -Prática de pesca predatória.
lixo. -Proliferação de pragas,
Fazer o correto recolhimento principalmente a vassoura-
Comprometimento das e condicionamento do lixo de-bruxa, com perda da
reservas de mata atlântica em local apropriado. produtividade e dizimação
por motivo da crise na Instalar uma indústria de dos cacauais.
lavoura cacaueira. beneficiamento e reciclagem -Poluição dos rios pelos
de lixo. esgotos domésticos e agro-
17. industriais.
Promover o zoneamento do -Lixo (lixão) depositado a céu
potencial turístico, aberto e às margens do
identificando pólos distintos manguezal do cururupe.
de atratividade. -Degradação dos
remanescentes florestais por
avanço das atividades
agrícolas, principalmente no
entorno da Lagoa Encantada.
Educacional As escolas estaduais Formação adequada dos Formação de baixa qualidade
mantêm uma disciplina de estudantes, inserindo aulas na educação pública, por
turismo para as turmas de de turismo nas escolas falta de estímulos e
nível médio. públicas e privadas de 1º e investimentos na formação
O curso técnico (2º grau) em 2º grau. adequada de professores
turismo, particular, está para o turismo.
suspenso sem previsão de Formação de um grupo
reinicio, tendo formado a especializado em turismo, Êxodo dos futuros técnicos
última turma em 1999. que será gerador de estudos para outros centros,
e pesquisas locais. enfraquecendo a estrutura
A Uesc, já dispõe a partir técnica local.
deste ano de 2001, de um
curso de mestrado em
Turismo e Cultura.
Social Migração da população rural Direcionar e formar mão-de- Excesso de mão-de-obra
para áreas centrais e obra para o turismo. desqualificada, depreciando
turísticas do município, o mercado local.
gerando favelização e Elaborar e implantar Plano
marginalização. Diretor Urbano. Perda dos valores locais e
patrimoniais pela
Baixa escolaridade e saúde Elaboração de um programa desordenada ocupação
da população egressa da de acompanhamento em urbana.
monocultura do cacau. saúde pessoas egressas da
monocultura do cacau. Exclusão e marginalização
Expansão urbana acelerada, dos egressos da cultura
promovendo a Programa especial de cacaueira por falta de
descaracterização do formação de um novo formação e habilidades para
patrimônio cultural pela cidadão que irá enfrentar um nova proposta de vida.
favelização. novo mercado e estilo de
vida.
Cultural e Influência de 5 séculos de Riqueza em manifestações Perda desta memória por
Histórico vida/história. artísticas culturais. falta de documentação
adequada.
Estilo de vida caracterizado Identidade histórica e cultural
pela cultura do cacau que de grande Dificuldade de desligamento
marcou a população local. representatividade. de uma cultura já decadente.
TENDÊNCIAS DE MERCADO
Tendência Característica Oportunidade
Econômicas Facilidade de compra - acessibilidade. Atração de públicos específicos por
Preços mais acessíveis que concorrentes alternativas e acessibilidade disponibilizada.
internacionais / devido a desvalorização da Direcionamento do fluxo regional, estadual
moeda nacional, frente ao dólar. e nacional que não consumirá o destino
Redução de impostos para incentivar a internacional.
implantação de empreendimentos turísticos. Atração de empreendimentos ancora que
valorizam e promovem o destino turístico.
Culturais Maior interesse por pequenas Turismo cultural e histórico
comunidades. Criação e formação de grupos culturais
18. Valorização de costumes locais autênticos. Resgate e valorização cultural
Ambientais Crescente consciência ecológica. Turismo Ecológico, Ecoturismo, Turismo
Preocupação com a responsabilidade Rural e Turismo de Aventura.
ambiental das empresas e da qualidade Qualidade ambiental em processos
ambiental dos empreendimentos. produtivos e de prestação de serviços.
Sociais Maior interesse e respeito pela condição Cobrança de taxas ambientais e sociais que
humana e o meio ambiente. firmam-se como benefícios ao
Necessidade de contato com a natureza. desenvolvimento local.
Preocupação com a qualidade de vida das Segmentação do mercado e
comunidades receptoras e pessoais. proporcionalização de vivência humana
saudável e agradável.
Respaldo para parcerias e cobranças por
investimentos em infra-estrutura básica
local.
Política Imagem institucional positiva para quem Promoção política institucional, de alcance
protege e respeita seus recursos naturais, nacional e internacional.
culturais, históricos e cênicos.
CONCORRÊNCIA REGIONAL
Concorrente Componentes do Diferencial do
Regional Produto Concorrente Produto Concorrente
Itacaré Itacaré Eco Parque, APA Costa de Itacaré / Aventura
Serra Grande, Cachoeira do Rio do Engenho, Liberdade
Parque Estadual da Serra do Conduru, Praia Ecologia
da Concha, da Coroa, da Costa, da Ribeira, da Sol e praia
Tiririca, do Pontal e do Resende.
Una / Comandatuba Hotel Transamérica - Ilha de Comandatuba, Ecologia
Cidade Cenográfica da novela Porto dos Ecologia rural
Milagres, Eco Parque de Una, Ilha da Fantasia Cenário de novela em
- Ilha de Comandatuba e Fazenda Ardenas, exibição.
Reserva Biológica de Una, Ilha do Desejo, Sol e praia.
Praia de Lençois, de Una Merim, de
Itapororoca, de Comandatuba, Manguezais de
Perdras, Canal do Rio Doce.
Canavieiras Centro Histórico Paulo Souto, Fazenda Vida, Lazer
espaço cenográfico (Itamaraji) da novela Porto História
dos Milagres, Ilha das Garças, Praia da Barra Cenário de novela em
Velha, da Barra Albino, da Costa, de Atalaia, de exibição
Oiticica, do Patipe, do Sul, Rio Cipó, Patipe e Sol e praia
Salsa.
Porto Seguro Pradise Walter Park, Lagoa Azul, Barra do Rio Liberdade
dos Frades, Pedra de Tatuaçu, Praia D'Ajuda, Entretenimentos e lazer
da Lagoa Azul, da Pitinga,da Ponta de Infra-estrutura completa
Itapororoca, da Ponta Grande, de Araçaipe, de História / Patrimônio
Barra Velha ou Itapema, de Caraíva, de Sol e praia
Curuípe, de Itacimirim, de Jacumá, de
Juacema, de Mundaí, de Setiquara, de Taípe,
de Taperapuã, do Apaga Fogo, do Cruzeiro, do
Espelho, do Mucujê, do Mutá, do Paracho, do
Rio da Barra, do Rio dos Mangues, de
Trancoso, dos Coqueiros, dos Nativos, Parque
Nacional do Descobrimento do Descobrimento,
Cidade Histórica do Descobrimento, Estação
Vera Cruz, Parque Nacional de Monte Pascoal,
APA da Coroa Vermelha, APA Caraíva /
Trancoso, Arraial D'Ajuda, Ilha dos Peixes,
Museu Aberto do Descobrimento.
Morro de São Paulo Vila do Morro, 1ª , 2ª, 3ª e 4ª praia, Gamboa do Liberdade
19. Morro, Garapuá. Aventura
Ecologia
Sol e praia
FUNÇÕES DA GESTÃO PÚBLICA PARA O TURISMO
"O papel do setor público é estabelecer a agenda do turismo, gerenciar a sua direção e
proteger a imagem do país ou município, a melhoria do nível de recursos do turismo e a
qualidade de vida da população/comunidade anfitriã, como também a experiência do
turista."
(Stephen Wanhill, O papel dos setores públicos e privados, 1998)
Cabe a gestão municipal, definir as políticas e os objetivos que vão direcionar o
desenvolvimento do turismo local, de forma a democratizar o acesso ao mercado e
valorizar o produto existente, não permitindo a depreciação dos recursos e equipamentos
instalados.
São, portanto, funções da gestão pública municipal:
Disponibilizar Informação Turística - Banco de Dados;
Fomentar a Atividade Turística no Município;
Formatar e Estruturar o Produto Turístico;
Capacitar mão-de-obra para o Turismo;
Marketing do Destino Turístico;
As ações do governo municipal como um todo, devem basear-se em pressupostos para o
desenvolvimento sustentável, que resultem em: consciência cidadã e ambiental formação
humana e profissional, desenvolvimento social e econômico e preservação de valores e
culturas locais.
A ILHÉUSTUR, como órgão de turismo, responsabiliza-se pela gestão da atividade e
direciona seu planejamento através das funções acima mencionadas que permitem, não
só um ordenamento das atividades a serem executadas, como também um mecanismo
de controle para o trade turístico e a comunidade local.
AÇÕES ESTRATÉGICAS
INFORMAÇÃO - BANCO DE DADOS
O mundo está passando por um grande processo de modernização e de grande
desenvolvimento da tecnologia da informação, de forma que o acesso a dados e
informações está cada dia mais simples, ocasionando uma série de facilidades para os
consumidores de produtos e serviços turístico.
20. Com o turismo, não é diferente, ocorre uma internacionalização das informações e por
isso torna-se urgente a formulação de um banco de dados capaz de prestar informações
a moradores, turistas, investidores e estudiosos.
Inventario turístico do Município
Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo
Coletar informações e Estabelecer Coleta e análise Ilheustur Abril / Maio
dados já pesquisados e convênios com de dados e 2001
confirmados. instituições de estatísticas para
ensino e pesquisa, compor o
regional, estadual inventário.
e nacional.
Elaboração e estruturação Contratação de Realizar um Ilheustur Abril / Maio
do inventário do município. uma consultoria. trabalho de 2001
pesquisa eficiente
e profissional
Elaborar o inventário Desmembrar Oferecer Ilheustur / Maio
turístico específico de dados do informação consultoria 2001
Olivença. inventário geral e específica de
tabular dados Olivença para
específicos de interessados
Olivença. específicos.
Elaborar o inventário Desmembrar Oferecer Ilheustur / Maio
turístico específico da Lagoa dados do informação consultoria 2001
Encantada. inventário geral e específica da
tabular dados Lagoa Encantada
específicos da para interessados
Lagoa Encantada específicos.
Elaborar o inventário Desmembrar Oferecer Ilheustur / Maio
turístico específico do Rio dados do informação consultoria 2001
do Engenho. inventário geral e específica do Rio
tabular dados do Engenho para
específicos do interessados
Rio do Engenho. específicos.
Conclusão e apresentação Entrega Para Consultoria Junho
dos inventários encadernada dos disponibilização e 2001
resultados. informação.
Disponibilizar as Encaminhar cópias Despertar o Ilheustur Junho e Julho
informações do inventário para instituições interesse pelo de 2001.
de investimentos, município.
pesquisa e Atrair a atenção de
parceiros potenciais
estratégicos. investidores.
Atualizar dados Realizar Oferecer Ilheustur Abril / 2002.
atualização anual informações Abril / 2003.
do inventário do atualizadas e Abril / 2004.
município. correspondentes
com a realidade
local.
Diagnóstico do Município
Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo
Elaboração do diagnóstico Contratação de Realizar a análise Ilhéustur Maio 2001
do município uma consultoria. dos dados dos
inventários e gerar
um diagnóstico
preciso.
21. Conclusão e apresentação Entrega Para Consultoria Maio 2001
do diagnóstico encadernada dos disponibilização e
resultados. informação.
Atualizar o diagnóstico Realizar Oferecer Ilheustur Abril / 2002
atualização anual informações Abril / 2003
da avaliação feito atualizadas e Abril / 2004
do município. correspondentes
com a realidade
local.
Postos de Informações Turísticas
Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo
Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur / Março
informações turísticas no posto e parceria informações no Bahiatursa 2001
Mercado do com a Bahiatursa. centro comercial
Artesanato/SAC. da cidade.
Projetar um posto móvel Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Março
para de informações e posto e parceria informação e 2001
receptivo turístico no porto. com a Bahiatursa receptivo.
para transferência
de dados.
Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Maio
informações turísticas no posto e parceria informação no eixo 2001
Quarteirão Jorge Amado. com a Bahiatursa turístico/histórico
para transferência da cidade.
de dados.
Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur / Agosto
informações e receptivo posto e parceria informação e Bahiatursa 2001
turístico no aeroporto. com a Bahiatursa receptivo.
para transferência
de dados.
Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Agosto
informações turísticas na posto e parceria informação e 2001
rodoviária. com a Bahiatursa receptivo.
para transferência
de dados.
Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Maio
informações e receptivo posto e parceria informação e 2001
turístico em Olivença. com a Bahiatursa receptivo.
para transferência
de dados.
Implantar centro de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Junho
vivitantes na Lagoa posto e parceria informação e 2002
Encantada. com a Bahiatursa / receptivo.
CRA para
transferência de
dados.
Definir estrutura padrão dos Projeto de Padronizar os Ilheustur / Abril
postos de informação estrutura física e postos, gerando Bahiatursa 2001
turística; visual. facilidade de
identificação dos
mesmos.
Definir símbolo / marca dos Projeto de marca e Criar uma Ilhéustur Abril
postos de informação identidade dos identidade, 2001
turística; postos. facilitando a
identificação dos
mesmo.
Informatizar posto de Projeto de Acesso ao banco Ilhéustur Novembro
informações; informatização dos de dados 2001
postos de Bahiatursa e
informação. facilidade de
informação.
22. Usar o banco de dados Estabelecer Incrementar dados Ilheustur Novembro/
estadual/ Bahiatursa. convênio com a locais e promover Dezembro
Bahiatursa. informação sobre 2001
outros produtos
turísticos do
Estado.
Formação de Banco de Dados
Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo
Disponibilizar informações Formatar banco de Facilitar o acesso Ilheustur Permanente
turísticas no site oficial dados com as às informações
(Internet) informações dentro e fora do
turísticas. destino.
Disponibilizar em site oficial Tabular e formatar Informar sobre Ilheustur Permanente
e boletins semestrais e informação de oferta e demanda
anuais informações do oferta, fluxo, turística.
mercado turístico local. receitas do turismo
em Ilhéus.
Tabular e cadastrar Aplicação de Definição da Ilheustur / Março
informações de demanda pesquisa direta e demanda e perfil Bahiatursa 2002
turística. indireta. do turista.
Tabular e cadastrar Aplicação de Definição da oferta Ilheustur / Setembro
informações de oferta pesquisa direta e e segmentos de Bahiatursa 2001
turística. indireta / inventário mercado.
Atualizar cadastro dos Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio
meios de hospedagem levantamento dos oferta de bens e 2001
(hotéis, motéis, hotéis-residência (flat). equipamentos de serviços turísticos
Spas, hotéis de lazer, pousadas, casas hospedagem do município.
de veraneio, albergues, camping
(barracas e moto-home).
Atualizar cadastro dos Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio
serviços de alimentos e levantamento dos oferta de bens e 2001
bebidas. equipamentos serviços turísticos
(Restaurantes, lanchonetes, bares, fast- A&B do município.
food, ambulantes, quiosques, orveterias)
Cadastrar os serviços de Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio
entretenimento e lazer levantamento dos oferta de bens e 2001
(Locais para compras diversas e equipamentos de serviços turísticos
souvenirs, casas de show, danceterias,
discotecas e bares, Espaço e parque de
entretenimento e do município.
diversões, temáticos) lazer
Cadastrar as empresas de Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio
eventos levantamento das oferta de serviços 2001
empresas de em eventos no
eventos município.
Cadastrar os prestadores Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio
de outros serviços ao levantamento dos oferta de bens e 2001
turista. outros serviços serviços turísticos
(revelação em 1 h, banco 24h, locadoras oferecidos: do município.
de veículos, lanchas, veleiros, pranchas
(vela e surf), jet ski, Caiaques,
pedalinhos, táxis, Charretes, aluguel de
cavalos, bicicletas, locação de
equipamentos esportivos - mergulho, ski
aquático, consertos de equipamentos -
esportivos, barcos, pranchas, etc)
Atualizar cadastro dos Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio
agentes de viagem e levantamento das oferta de bens e 2001
turismo empresas de serviços turísticos
(receptivo e emissivo) viagem e turismo do município.
que operaram em
Ilhéus
Cadastrar guias e Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio/ junho
informantes de turismo do levantamento dos oferta do serviço e 2001
município. prestadores de o nível de
23. serviços de qualificação dos
guiamento e mesmos.
condução de
visitantes
FOMENTO
Fomentar o desenvolvimento da atividade turística local, é conscientizar e sensibilizar a
comunidade, o empresariado e o poder público quanto à importância do turismo enquanto
instrumento de desenvolvimento econômico, de geração de empregos, de melhoria da
qualidade de vida da população e de preservação do seu patrimônio natural, histórico,
cultural e cênico.
É estimular parcerias entre o poder público, a incitava privada e a sociedade civil para a
discussão de problemas e busca de soluções que resultem em benefícios para a
comunidade e satisfação para um público consumidor.
Incentivos fiscais, taxas e impostos
Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo
Elaborar um Programa de Estabelecer Atrair novos Ilheustur / Setembro
Incentivos e Oportunidades parceria com a investimentos para Prefeitura 2001
para investimentos em Secretaria de cidade. Municipal
turismo Planejamento para Modernizar e
elaboração e ampliar
formulação de leis equipamentos
de incentivo e instalados.
isenção de
impostos.
Avaliar o Custo do Capital Estabelecer Medir o valor de Ilheustur/ Agosto
investido no turismo em parceria com a mercado do Prefeitura 2002
Ilhéus Secretaria de turismo local. Municipal
Planejamento para
avaliar os custos
de capital
aplicados para o
turismo em Ilhéus
em relação a
outros pólos
estaduais.
Elaborar um Programa de Estabelecer Valorizar o Ilheustur / Agosto
Redução do Custo do parceria com a mercado turístico Prefeitura 2002
Capital Secretaria de local e os Municipal
Planejamento para equipamentos
elaborar um futuros e já
programa de instalados.
redução dos
custos de capital
aplicados para o
turismo em Ilhéus.
Avaliar o Custo Operacional Estabelecer Medir o custo Ilheustur / Agosto
do turismo em Ilhéus parceria com a operação do Prefeitura 2002
Secretaria de turismo de Ilhéus. Municipal
Planejamento para
24. avaliar os custos
de operacionais
para o turismo em
Ilhéus em relação
a outros pólos
estaduais.
Elaborar um Programa de Estabelecer Valorizar o Ilheustur / Agosto
Redução do Custo parceria com a mercado turístico Prefeitura 2002
Operacional Secretaria de local e os Municipal
Planejamento para equipamentos
(meios de hospedagem, transportadoras
elaborar o futuros e já
rodoviárias, aéreas e marítimas e outros
setores de operação de viagem e programa. instalados.
turismo)
Manter fiscalização Através da Regularizar a Ilheustur / Permanente
empreendimentos turísticos. secretaria de situação fiscal dos Prefeitura 2001
fiscalização e empreendimentos Muncipal 2002
tributos do para resultados na 2003
município. economia local. 2004
Articulação institucional
Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo
Implantação do Conselho Reunir e empossar Democratização Ilheustur Abril
Municipal de Turismo os conselheiros das decisões da 2001
política pública de
turismo.
Cumprir metas do
PNMT.
Implantação do Assembléia de Ampliar fontes de Ilheustu Abril
FUNDETUR fundação. recursos para 2001
Posse de investimentos no
dirigentes. turismo.
Reuniões Cumprir metas do
ordinárias PNMT.
Consolidar o Convention Posse de diretoria Consolidação da Ilheustur Março
Bureau eleita e reuniões entidade. 2001
ordinárias.
Contribuição mensal de Investir quantia Operacionalização Ilheustur 2001
incentivo para o Convention mensal de da instituição. 2002
Bureau participação. 2003
2004
Captação de recursos Identificar Alocar recursos Ilheustur Permanente
instituições para viabilizar
federais, estaduais parte do plano
e intencionais que proposto.
detêm recursos
para investimento
em turismo.
Embratur/ Bahiatursa
/ Inst. Hospitalidade /
Liceu da Bahia /
Sudetur / Fundação
Luiz Eduardo
Magalhães / Min. da
Cultura / Fundação
Mckarthur / Ongs /
Universidades.
Incentivo a pesquisa acadêmica
Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo
Elaborar um Programa de Estabelecer Gerar estudos e Ilheustur / Uesc Maio / Junho
Incentivo à Pesquisa parceria com relatórios de 2001