Promotie voor studenten minor sociale marketing - hogeschool Rotterdam - 2008

1. Sociale
Marketing

2. Sociale Marketing
Vraag je je wel eens af:
• Waar gedrag van mensen vandaan komt?
• Of je mensen zo ver kunt krijgen dat ze vrijwillig
‘verantwoord’ gedrag gaan vertonen?
• Of voor jou een rol is weggelegd in het
verbeteren van welzijn van individuen en de
maatschappij?

3. Sociale Marketing
Wil je een baan:
• Waar je wat aan misstanden kunt doen?
• Waar je mensen en/of de maatschappij een dienst
kunt bewijzen?
• Op het gebied van verantwoord ondernemen en/
of binnen de publieke sector?

4. Sociale marketing
• Richt zich op het aanpakken van maatschappelijke
vraagstukken.
• Gebruikt daarbij technieken en kennis uit sociale
wetenschappen en marketing.
• Zit dus op het snijvlak van commercieel en sociaal.

5. Sociaal, commercieel of
allebei?

6. Sociale marketing
Gedrag en
gedragsdoelen
Sociaal psychologisch inzicht
e’
Consument
Ru ti
en
il r
rr
ela u
nc
tie
o
‘C
Interventie en Segmentatie van
marketingmix doelpubliek

7. Sociale marketing: 4 pijlers
• Commerciële marketing technieken.
• Sociale wetenschappen.
• Maatschappelijke vraagstukken.
• Persoonlijke effectiviteit.

8. Pijler 1 Commerciële marketing
• Bepalen doel en doelgroep.
• Analyse organisatie en haar omgeving.
• Interventieaanpak via marketing mix.
• Evaluatieaanpak.
• Implementatieplan.

9. Commerciële marketing heeft erg
effectieve strategieën om opinie en
gedrag te sturen....

10. ..en die technieken kunnen we dus
ook op andere vlakken gebruiken....

11. Er zijn wel verschillen met
commerciële marketing
• Waarde oordeel over wat gewenst en ongewenst gedrag is.
• Sociale verandering en welzijn als doel, niet verdiensten
aandeelhouders.
• ‘Het verkeerde gedrag’ en alternatieve projecten vormen de
concurrentie.
• Sociale psychologie als ‘gedragstheorie’.
• Veel moeilijker.

12. Moeilijker, want je doelgroep moet:
• comfort en vrije tijd inleveren;
• groepsdruk weerstaan;
• gewoonten afzweren en aanleren;
• vervelende dingen ondergaan en slecht nieuws horen;
• meer geld en tijd spenderen;
• denken voordat men doet.

13. Pijler 2 Sociale psychologie om gedrag
te verklaren
• Hoe zien we onszelf en de mensen om ons heen?
• Waar komt gedrag vandaan?
• Conformisme en groepsprocessen.
• Anti- en pro-sociaal gedrag
• Overtuigen en attitudeverandering.

14. Waarnemen en doordacht
concluderen

15. Overtuigen
• Hoe veranderen mensen hun mening,
attitude etc?
• Wie brengt de boodschap?
• Wat is de boodschap?
• Hoe houden we rekening met de ontvanger?
• Hoe richten we de communicatie in?
• Welke principes zijn er?

16. Pijler 3 Enkele voorbeelden van
sociale vraagstukken
• Bewust consumeren.
• Gezond en veilig leven.
• Welvaart delen met anderen.
• Welzijn.

17. Bewust consumeren
WHAT’S THAT IN YOUR COFFEE?
Poverty and misery for coffee growers, massive profits for big coffee companies.
If you love coffee but find this hard to swallow, join us now and demand
Oxfam GB is a member of Oxfam International, registered charity no. 202918
a decent price for poor farmers.
www.maketradefair.com
MAKE
Rupert Elvin / Oxfam
TRADE
FAIR

18. Gezond en veilig leven

19. Welvaart delen

20. Welzijn in zijn algemeenheid

21. Pijler 4 Persoonlijke effectiviteit
• Debatteren.
• Bewuste mening over verschijnselen in de
maatschappij.
• Mensenkennis.

22. Beeld/print materiaal en debat

23. Leerdoelen
• Een maatschappelijk vraagstuk in kaart brengen, een
interventie ontwerpen en vertalen naar uitvoering.
• Een kritische blik en debatteer vaardigheden.

24. Onderwijsvorm
• Er wordt in kleine groepen aan de leeropdrachten gewerkt.
• De theorie loopt volledig parallel aan de opdrachten. Er
wordt gewerkt met boeken, media, relevante films, websites
etc.
• Door de zaken uit de media, in films en op het Internet
te bediscussiëren en debatteren wordt aan de eigen
inzichten en mening gewerkt.

25. Toetsing
• De leeropdrachten zijn componenten van het eindwerkstuk.
Uiteindelijk ligt er een totaalplan voor het oplossen van een
maatschappelijk vraagstuk.
• De waardering wordt gebaseerd op een oordeel over de
individuele leeropdrachten en het totaalplan.

26. Of het wat voor je is?
• Maatschappelijk betrokken?
• Nieuwsgierig?
• Niet als toeschouwer aan de zijlijn willen staan?
• Met organisaties werken in de publieke en profit sector?
• Je laten uitdagen door erg lastige problemen?

27. Arbeidsmarktperspectieven
• •
Publieke organisaties (lokale, Communicatie adviseur
provinciale en rijksoverheid,
zelfstandige organen)
• Marketing manager
• Maatschappelijk bewuste
•
ondernemingen (Unilever, Product/markt manager
banken)
• Beleidsontwikkeling
• Reclame en adviesbureaus
(Ogilvy, Price Waterhouse
•
Coopers) Fondsenwerver
• •
Sponsoring en fondsenwerving Account manager

28. Vragen en informatie:
• H.A.A.Biemans@hro.nl
• Tel. 06-51 98 00 43