94 اسلاید های آماده شده برای درس مدیریت فناوری استاد منوچهر منطقی ترم پاییز و تمرین های درس اسلاید سازی سایت وزین متمم

1. ‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫عصر‬‫نظام‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫و‬ ‫مفهومی‬‫آن‬ ‫در‬ ‫نوآوری‬
CONCEPTUAL AGE
‫نخبه‬ ‫محمدجواد‬‫پاییز‬94

2. ‫عنوان‬‫مطالب‬2
1-‫انسانی‬ ‫عصرهای‬ ‫بررسی‬.
2-‫معرفی‬‫مفهومی‬ ‫عصر‬.
3-‫به‬ ‫بشر‬ ‫ورود‬ ‫عوامل‬ ‫بررسی‬‫عصر‬‫مفهومی‬.
4-‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫استعدادهای‬ ‫بررسی‬‫عصر‬ ‫در‬‫مفهومی‬.
5-‫عصر‬ ‫در‬ ‫فناوری‬ ‫توسعه‬‫مفهومی‬

3. ‫کشاورزی‬ ‫عصر‬3
‫انسان‬‫به‬‫عنوان‬‫عشایر‬
‫شکارچی‬-‫گردآورنده‬
‫به‬‫مرور‬‫زمان‬‫قبیله‬‫ها‬‫و‬
‫ریاست‬‫قبیله‬‫و‬‫طبقات‬
‫اجتماعی‬‫تشکیل‬‫شد‬.
‫انسان‬‫شروع‬‫به‬‫پرورش‬
‫سامانمند‬‫گیاهان‬‫و‬
‫حیوانات‬‫کرد‬.
‫زندگیهای‬‫یکجانشینی‬‫به‬
‫عنوان‬‫کشاورزی‬‫در‬‫مناطق‬
‫نزدیک‬‫به‬‫آب‬‫پدید‬‫آمد‬.
‫با‬‫اضافه‬‫تولید‬‫محصوالت‬،
‫باال‬‫رفتن‬‫سطح‬‫آسایش‬‫و‬
‫توسعه‬،‫شهرها‬‫تمدنها‬‫شکل‬
‫گرفت‬.

4. ‫صنعتی‬ ‫عصر‬4
‫پس‬‫از‬‫هزاران‬،‫سال‬‫نیاز‬‫به‬
‫صنعتی‬‫شدن‬‫احساس‬‫شد‬.
‫صنعتی‬‫شدن‬‫به‬‫معنی‬
‫استفاده‬‫از‬‫نیروی‬‫ماشین‬‫به‬
‫جای‬‫نیروی‬‫انسان‬‫است‬.
‫اوایل‬‫قرن‬‫هیجدهم‬‫از‬
‫انگلستان‬‫در‬‫سه‬‫زمینه‬
،‫بافندگی‬‫زغال‬‫سنگ‬‫و‬
‫ذوب‬‫آهن‬‫آغاز‬‫شد‬.
‫طی‬‫کمتر‬‫از‬‫یک‬‫قرن‬‫در‬
‫زمینه‬‫ماشینی‬‫شدن‬‫صن‬‫ایع‬
،‫نساجی‬‫پیشرفتهای‬‫فن‬‫ی‬
‫در‬‫تولید‬،‫انبوه‬‫استخراج‬
‫زغال‬‫سنگ‬،‫مهارکردن‬‫و‬
‫بکارگیری‬‫نیروی‬‫بخار‬‫ا‬‫دامه‬
‫یافت‬.
‫دهه‬‫های‬‫میانی‬‫قرن‬
‫نوزدهم‬‫صنایع‬‫راه‬‫آهن‬
‫رشد‬‫قابل‬‫توجهی‬‫پیدا‬‫ک‬،‫رد‬
‫فوالد‬‫به‬‫تولید‬‫انبوه‬‫رس‬،‫ید‬
‫کشتیهای‬‫بخار‬‫به‬‫کار‬
‫گرفته‬‫شدند‬.

5. ‫اطالعات‬ ‫عصر‬5
‫اقتصاد‬‫مبتنی‬‫بر‬‫صنعت‬‫جای‬‫خ‬‫ود‬
‫را‬‫به‬‫اقصاد‬‫مبتنی‬‫بر‬‫اطالعات‬‫د‬‫اد‬.
‫عصر‬‫اطالعات‬‫با‬‫ظهور‬‫رایانه‬‫های‬
‫شخصی‬‫و‬‫اینترنت‬‫به‬‫اوج‬‫رسید‬.
‫فناوری‬‫ارتباطات‬‫و‬‫اطالعات‬‫شامل‬
‫رایانه‬،‫ها‬‫ماشینهای‬،‫خودکار‬
‫فیبرهای‬،‫نوری‬،‫ماهوارهها‬‫اینترنت‬
‫و‬....‫میداندار‬‫اصلی‬‫اقتصاد‬‫و‬‫کس‬‫ب‬
‫وکار‬‫شدند‬.
‫بسیاری‬‫از‬‫بنگاههای‬‫قدیمی‬
‫متحول‬‫شدند‬‫و‬‫تعداد‬‫بسیار‬‫زیا‬‫دی‬
‫از‬‫بنگاههای‬‫جدید‬‫ایجاد‬‫شدند‬.
‫فناوری‬‫ارتباطات‬‫و‬‫اطالعات‬‫با‬
‫آمیختگی‬‫در‬‫بسیاری‬‫از‬‫محصوال‬‫ت‬
‫باعث‬‫گسترش‬‫آنها‬‫در‬‫جهان‬‫شد‬.
‫انقالب‬‫دانایی‬‫و‬‫ظهور‬‫اقتصاد‬‫دان‬‫ش‬
‫بنیان‬‫متاثر‬‫از‬‫افزایش‬‫دسترس‬‫ی‬
‫بشر‬‫به‬،‫اطالعات‬،‫اتوماسیون‬‫رای‬‫انه‬
‫ها‬‫و‬،‫رباتها‬‫بسیاری‬‫از‬‫مشاغل‬
‫ساده‬‫پیشین‬‫را‬‫از‬‫بین‬‫برد‬.
‫بسیاری‬‫از‬‫بخشهای‬‫صنعتی‬‫به‬
‫کشورهای‬‫در‬‫حال‬‫توسعه‬‫فرستاد‬‫ه‬
‫شدند‬‫و‬‫درنهایت‬‫کارگران‬‫دانشی‬‫پا‬
‫به‬‫عرصه‬‫نهادند‬.

6. ‫عصر‬‫مفهومی‬6
‫قابلیت‬‫های‬،‫منطقی‬‫خطی‬‫و‬‫شب‬‫ه‬
‫کامپیوتری‬‫جای‬‫خود‬‫را‬‫به‬‫قابل‬‫یت‬
‫های‬‫خالقانه‬‫و‬‫داشتن‬‫تفکر‬‫و‬
‫رویکرد‬‫جدید‬‫به‬‫زندگی‬‫که‬‫به‬
‫استعدادهای‬‫ذاتی‬‫با‬‫نام‬‫های‬
«‫پرمفهوم‬»‫و‬«‫پرحس‬»‫معروف‬
،‫هستند‬‫داد‬.
‫به‬‫عبارت‬‫دیگر‬‫در‬‫دنیای‬‫مدرن‬
‫امروز‬‫صرف‬‫داشتن‬‫تفکر‬‫منطق‬،‫ی‬
‫تحلیلی‬‫و‬‫داشتن‬‫یک‬‫تخصص‬
‫خاص‬‫دیگر‬‫کافی‬‫نیست‬.
‫پرمفهوم‬:‫شامل‬‫ظرفیت‬‫تشخی‬‫ص‬
‫الگوها‬‫و‬‫فرصت‬‫ها‬‫به‬‫منظور‬‫خلق‬
‫زیبایی‬‫هنری‬‫و‬،‫عاطفی‬‫ساخت‬
‫هنرمندانه‬‫روایتی‬‫ارضاء‬‫کننده‬‫و‬
‫ترکیب‬‫اندیشه‬‫های‬‫ظاهرا‬
‫نامربوط‬‫در‬‫چیزی‬‫جدید‬‫است‬.
‫پرحس‬:‫شامل‬‫توانایی‬‫همدلی‬‫ب‬‫ا‬
،‫دیگران‬‫درک‬‫ظرایف‬‫روابط‬
،‫انسانی‬‫یافتن‬‫شادی‬‫در‬‫خود‬
‫ایجاد‬‫آن‬‫در‬،‫دیگران‬‫گذر‬‫از‬
‫روزمرگی‬‫و‬‫رسیدن‬‫به‬‫تعالی‬‫و‬
‫معنا‬‫است‬.

7. ‫بشری‬ ‫عصرهای‬ ‫سیر‬7

8. ‫مفهم‬ ‫عصر‬ ‫به‬ ‫اطالعات‬ ‫عصر‬ ‫الگوی‬ ‫تغییر‬ ‫های‬ ‫پیشران‬‫ومی‬8
‫راست‬ ‫مغز‬ ‫ظهور‬‫فراوانی‬
‫برونسپاری‬ ‫اتوماسیون‬

9. ‫ظهور‬‫راست‬ ‫مغز‬9
‫مغز‬‫انسان‬‫از‬‫دو‬‫نیم‬‫کره‬‫راست‬‫و‬
‫چپ‬‫تشکیل‬‫شده‬‫است‬.
‫درگذشته‬‫معتقد‬‫بودند‬‫نیمه‬‫چ‬‫پ‬
‫مغز‬‫بخش‬‫اصلی‬‫و‬‫سرنوشت‬‫ساز‬
‫است‬‫و‬‫به‬‫صورت‬،‫تحلیلی‬
‫استداللی‬‫و‬‫منطقی‬‫کار‬‫می‬‫کند‬‫و‬
‫نیمه‬‫راست‬‫فرعی‬‫و‬‫به‬‫صورت‬
،‫گنگ‬‫غیرخطی‬‫و‬‫غریزی‬‫کار‬‫می‬
‫کند‬.
‫در‬‫دهه‬1950‫فردی‬‫به‬‫نام‬‫راجر‬
‫اسپری‬‫متوجه‬‫شد‬‫نیم‬‫کره‬‫راست‬
‫مغز‬‫که‬‫در‬‫گذشته‬‫بخشی‬‫فرعی‬‫و‬
‫ناکارآمد‬‫محسوب‬‫می‬‫شد‬‫در‬‫واقع‬
‫در‬‫انجام‬‫دادن‬‫انواع‬‫مشخصی‬‫از‬
‫فعالیت‬‫های‬‫ذهنی‬‫عضو‬‫برتر‬‫مغز‬
‫است‬.
‫اسپری‬‫در‬‫تحقیقاتش‬‫به‬‫این‬‫ن‬‫تیجه‬
‫رسید‬‫نیم‬‫کره‬‫چپ‬‫ترتیبی‬‫می‬
،‫اندیشد‬‫در‬‫تحلیل‬‫عالی‬‫است‬‫و‬‫ب‬‫ه‬
‫واژه‬‫ها‬‫می‬‫پردازد‬‫و‬‫نیم‬‫کره‬‫راست‬
‫کل‬‫گرایانه‬‫می‬،‫اندیشد‬‫الگوها‬‫ر‬‫ا‬
‫تشخیص‬‫می‬‫دهد‬‫و‬‫احساسات‬‫و‬
‫حاالت‬‫غیر‬‫کالمی‬‫را‬‫تفسیر‬‫می‬
‫کند‬.
‫نتایج‬‫بدست‬‫دو‬‫تصور‬‫غلط‬‫در‬‫م‬‫ورد‬
‫نیم‬‫کره‬‫راست‬‫مغز‬‫را‬‫بوجود‬‫آورد‬.
‫نیم‬‫کره‬‫راست‬‫منجی‬‫است‬.
‫نیم‬‫کره‬‫راست‬‫کارشکن‬‫است‬.

10. ‫مغز‬ ‫چپ‬ ‫و‬ ‫راست‬ ‫کره‬ ‫نیم‬ ‫تفاوت‬10
‫براساس‬‫تحقیقات‬:‫هر‬‫دو‬
‫نیمه‬‫تقریبا‬‫در‬‫هر‬‫کار‬‫ک‬‫ه‬
‫انجام‬‫می‬‫دهیم‬‫نقش‬
‫دارند‬‫اما‬‫مناطق‬‫خاصی‬‫از‬
‫مغز‬‫در‬‫مورد‬‫کارکردهای‬
‫خاص‬‫نقش‬‫بیشتری‬‫از‬‫بق‬‫یه‬
‫دارند‬‫و‬‫تفاوت‬‫ها‬‫عبارتند‬‫از‬:
‫نیم‬‫کره‬‫چپ‬‫سمت‬‫راست‬
‫بدن‬‫و‬‫نیم‬‫کره‬‫راست‬‫سم‬‫ت‬
‫چپ‬‫بدن‬‫را‬‫کنترل‬‫می‬‫کن‬‫د‬.
‫نیم‬‫کره‬‫چپ‬‫ترتیبی‬‫و‬‫ن‬‫یم‬
‫کره‬‫راست‬‫همزمان‬‫کار‬‫می‬
‫کند‬.
‫نیم‬‫کره‬‫چپ‬‫در‬‫متن‬‫و‬‫نیم‬
‫کره‬‫راست‬‫در‬‫زمینه‬‫تخصص‬
‫دارد‬.
‫نیم‬‫کره‬‫چپ‬‫جزئیات‬‫را‬
‫تحلیل‬‫می‬‫کند‬‫و‬‫نیم‬‫ک‬‫ره‬
‫راست‬‫تصویر‬‫کلی‬‫را‬‫از‬‫راه‬
‫ترکیب‬‫می‬‫سازد‬.

11. ‫مفهومی‬ ‫عصر‬-‫مغز‬ ‫راست‬ ‫کره‬ ‫نیم‬11
‫دو‬‫نوع‬‫رویکرد‬‫در‬‫رابطه‬‫با‬
‫تفکر‬‫وجود‬‫دارد‬:
‫تفکر‬‫چپ‬-‫هادی‬:‫شکلی‬‫از‬
‫تفکر‬‫و‬‫نگرش‬‫به‬‫زندگی‬‫ا‬‫ست‬
‫که‬‫شاخصه‬‫ی‬‫نیم‬‫کره‬‫چپ‬
‫مغز‬‫است‬‫یعنی‬،‫ترتیبی‬
،‫لغوی‬‫کارکردی‬‫و‬‫تحلیلی‬.
‫برترین‬‫های‬‫عصر‬‫اطالعات‬
‫که‬‫نمونه‬‫ایی‬‫از‬‫آنها‬‫برنامه‬
‫نویسان‬‫کامپیوتر‬‫هستن‬‫د‬‫از‬
‫این‬‫رویکرد‬‫تبعیت‬‫می‬‫ک‬‫نند‬.
‫تفکر‬‫راست‬-‫هادی‬:‫شکلی‬‫ا‬‫ز‬
‫تفکر‬‫و‬‫نگرش‬‫به‬‫زندگی‬‫ا‬‫ست‬
‫که‬‫شاخصه‬‫نیم‬‫کره‬‫راست‬
‫مغز‬‫است‬‫یعنی‬،‫همزمان‬
،‫استعاری‬‫زیبایی‬‫شناختی‬،
‫زمینه‬‫ایی‬‫و‬‫ترتیبی‬‫است‬.
‫درعصر‬‫مفهومی‬‫استعدادهای‬
‫چپ‬-‫هادی‬‫هنوز‬‫الزم‬
‫هستند‬‫ولی‬‫کافی‬‫نیستن‬،‫د‬
‫در‬‫عوض‬‫استعدادهای‬
‫راست‬-‫هادی‬‫به‬‫صورت‬
‫فزاینده‬‫ایی‬‫تعیین‬‫می‬‫ک‬‫نند‬
‫که‬‫چه‬‫کسانی‬‫اوج‬‫می‬‫گیر‬‫ند‬
‫و‬‫چه‬‫کسانی‬‫سقوط‬‫می‬
‫کنند‬.

12. ‫فراوانی‬12
‫به‬‫گفته‬‫پیتر‬‫دراکر‬‫کارگ‬‫ران‬
‫دانشی‬‫در‬‫عصر‬‫اطالعات‬‫با‬
‫بهره‬‫گیری‬‫از‬‫استعداد‬‫چپ‬-
‫هادی‬،‫خود‬‫تحوالت‬‫عظیمی‬
‫به‬‫وجود‬‫آوردند‬.
‫امروز‬‫در‬،‫آمریکا‬‫اروپا‬‫و‬‫ژاپن‬
‫از‬‫هر‬‫کاال‬‫و‬،‫خدمات‬‫انواع‬‫و‬
‫اقسام‬‫آن‬‫در‬،‫شکلها‬‫طرحها‬
‫و‬‫کارکردهای‬‫مختلف‬‫وجود‬
‫دارد‬‫که‬‫حق‬‫انتخاب‬‫برای‬
‫مشتریان‬‫را‬‫بسیار‬‫زیاد‬‫کر‬‫ده‬
‫است‬.
‫در‬‫آمریکا‬‫تعداد‬‫اتومبیلها‬
‫بیش‬‫از‬‫گواهینامه‬‫های‬
‫رانندگی‬،‫است‬‫بیش‬‫از‬‫دو‬
‫سوم‬‫مردم‬‫مالک‬‫خانه‬‫ای‬
‫هستند‬‫که‬‫در‬‫آن‬‫زندگی‬
‫میکنند‬.‫هزینه‬‫کیسه‬‫زبا‬‫له‬‫در‬
‫این‬‫کشور‬‫بیش‬‫از‬‫هزینه‬‫ن‬‫ود‬
‫کشور‬‫دیگر‬‫در‬‫تمام‬
‫چیزهاست‬.
‫در‬‫عصر‬،‫فراوانی‬‫تولید‬
‫محصول‬‫با‬‫قیمت‬‫و‬‫کیفیت‬
‫معقول‬‫مزیت‬‫رقابتی‬‫محسو‬‫ب‬
‫نمی‬‫شود‬.‫محصوالت‬‫باید‬
،‫زیبا‬‫منحصربه‬‫فرد‬‫و‬‫پرمع‬‫نا‬
‫باشد‬‫و‬‫از‬‫الزامات‬‫زیبایی‬
‫شناختی‬‫پیروی‬‫کند‬.

13. ‫توسعه‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫کشورهای‬ ‫به‬ ‫سپاری‬ ‫برون‬-‫آسیا‬13
‫عامل‬‫دیگر‬،‫گذار‬‫انتقال‬‫مشاغ‬‫ل‬
‫عصر‬‫اطالعات‬‫به‬‫کشورهای‬‫در‬
‫حال‬‫توسعه‬‫مانند‬،‫هند‬،‫چین‬
‫برزیل‬‫و‬...‫است‬.
‫دلیل‬،‫اصلی‬‫دستمزدهای‬‫به‬
‫مراتب‬‫کمتر‬‫کارگران‬‫دانشی‬‫در‬
‫کشورهای‬‫در‬‫حال‬‫توسعه‬
‫نسبت‬‫به‬‫کشورهای‬‫پیشرف‬‫ته‬
‫است‬.
‫طبق‬‫نظر‬‫موسسه‬‫ی‬‫تحقیقات‬‫ی‬
‫فوررستر‬‫تا‬‫آخر‬‫سال‬2015
‫حداقل‬3.3‫میلیون‬‫شغل‬
‫خدماتی‬‫و‬136‫میلیارد‬‫دستمزد‬
،‫آنها‬‫از‬‫ایاالت‬‫متحده‬‫به‬
‫کشورهای‬‫کم‬‫دستمزد‬‫منتقل‬
‫می‬‫شود‬.
‫بسیاری‬‫از‬‫کارهای‬‫استاندارد‬
‫شده‬‫و‬‫تکراری‬‫چپ‬-‫هادی‬
(‫تحلیلهای‬،‫مالی‬‫برنامه‬‫نوی‬‫سی‬
‫کامپوتری‬‫و‬...)‫به‬‫کشورهای‬‫د‬‫ر‬
‫حال‬‫توسعه‬‫برون‬‫سپاری‬‫شده‬
‫است‬.
‫کارگران‬‫دانشی‬‫غربی‬‫باید‬‫ب‬‫ه‬
‫بسیاری‬‫از‬‫توانایی‬‫های‬‫جدید‬
‫که‬‫مربوط‬‫به‬‫استعدادهای‬
‫راست‬-‫هادی‬(،‫طراحی‬‫ایجاد‬
‫رابطه،خالقیت‬‫و‬...)‫می‬‫شود‬
‫مسلط‬‫شوند‬.

14. ‫اتوماسیون‬-‫خودکاری‬14
‫در‬‫این‬‫قرن‬‫فناوری‬‫های‬
‫جدید‬‫ثابت‬‫می‬‫کنند‬‫م‬‫ی‬
‫توانند‬‫جایگزین‬‫نیم‬‫ک‬‫ره‬
‫چپ‬‫مغز‬‫و‬‫عضالت‬
‫انسان‬‫شوند‬.
‫در‬‫دنیای‬‫امروز‬‫هر‬‫شغلی‬
‫که‬‫روال‬‫مند‬‫باشد‬‫و‬
‫بتوان‬‫آن‬‫را‬‫به‬‫مجموعه‬
‫ایی‬‫از‬‫قواعد‬‫و‬‫یا‬‫به‬
‫مراحل‬‫تکراری‬‫تقلیل‬
،‫داد‬‫در‬‫خطر‬‫است‬‫زیرا‬
‫به‬‫راحتی‬‫توسط‬
‫کامپیوتر‬،‫ها‬‫ماشین‬‫ها‬‫و‬
‫فناوری‬‫های‬‫روز‬‫انجام‬
‫می‬‫شوند‬.
‫اتوماسیون‬‫رفته‬‫رفته‬
‫کارگران‬‫دانشی‬‫با‬‫تف‬‫کر‬
‫چپ‬-‫هادی‬‫را‬‫وادار‬‫می‬
‫کند‬‫تا‬‫استعدادهایی‬‫ر‬‫ا‬
‫در‬‫خودشان‬‫تقویت‬‫کنن‬‫د‬
‫که‬‫کامپیوترها‬‫نمی‬
‫توانند‬،‫بهتر‬‫سریع‬‫ت‬‫ر‬‫و‬
‫ارزان‬‫تر‬‫انجام‬‫دهند‬.

15. ‫کن‬ ‫می‬ ‫مفهومی‬ ‫عصر‬ ‫به‬ ‫ورود‬ ‫آماده‬ ‫را‬ ‫ما‬ ‫که‬ ‫هایی‬ ‫توانایی‬‫د‬.15
‫در‬‫عصر‬‫مفهومی‬‫نیاز‬
،‫است‬‫تفکر‬‫چپ‬-‫هادی‬
‫را‬‫با‬‫تسلط‬‫بر‬‫شش‬
‫استعداد‬‫ذاتی‬‫راست‬-
‫هادی‬‫تکمیل‬‫شود‬.
‫فقط‬‫عمل‬،‫نکنید‬‫بلک‬‫ه‬
‫طراحی‬‫هم‬‫بکنید‬.
‫فقط‬‫استدالل‬‫نکنید‬،
‫بلکه‬‫داستان‬‫هم‬
‫بسرایید‬.
‫فقط‬‫تمرکز‬،‫نکنید‬‫ب‬‫لکه‬
‫همنوایی‬‫هم‬‫بکنید‬.
‫فقط‬‫منطقی‬،‫نباشید‬
‫بلکه‬‫همدل‬‫هم‬‫باشد‬.
‫فقط‬‫جدی‬،‫نباشد‬‫بلک‬‫ه‬
‫بازی‬‫هم‬‫بکنید‬.
‫فقط‬‫مال‬،‫نیندوزید‬‫بل‬‫که‬
‫معنا‬‫هم‬‫ببخشید‬.

16. 1.‫طراحی‬16
‫در‬‫عصر‬‫مفهومی‬‫به‬‫دلیل‬‫سه‬‫نیروی‬‫ی‬
،‫فراوانی‬‫آسیا‬‫و‬‫اتوماسیون‬،‫افراد‬
‫عالوه‬‫بر‬‫حرفه‬‫تخصصی‬‫خود‬‫باید‬
‫نوعی‬‫حساسیت‬‫هنری‬‫را‬‫در‬‫خودشان‬
‫پرورش‬‫دهند‬.‫همه‬‫باید‬‫به‬‫نوعی‬‫طراح‬
‫باشند‬.
‫طراحی‬‫یعنی‬‫کسب‬‫وکار‬/‫کسب‬‫و‬‫ک‬‫ار‬
‫یعنی‬‫طراحی‬.
‫برای‬‫شرکت‬،‫ها‬‫ارائه‬‫محصوالت‬‫با‬
‫قیمت‬‫معقول‬‫و‬‫کیفیت‬‫مناسب‬‫تن‬‫ها‬
‫بلیط‬‫ورودی‬‫برای‬‫راه‬‫یافتن‬‫به‬‫باز‬‫ار‬
‫است‬‫و‬‫دیگر‬‫مزیت‬‫رقابتی‬‫محسوب‬
‫نمی‬‫شود‬.‫آنها‬‫باید‬‫بر‬‫روی‬‫ویژگی‬
‫های‬‫وصف‬‫نکردنی‬‫ایی‬‫مانند‬‫هوس‬
،‫انگیزی‬‫زیبایی‬‫و‬‫معنا‬‫ایجاد‬‫تمای‬‫ز‬
‫کنند‬.
‫طبق‬‫تحقیقات‬‫انجام‬‫گرفته‬‫در‬
‫دانشکده‬‫بیزینس‬،‫لندن‬‫به‬‫ازای‬
‫افزایش‬1‫درصد‬‫سرمایه‬‫گذاری‬‫بر‬
‫روی‬‫طراحی‬‫محصوالت‬‫میزان‬‫فروش‬
‫و‬‫سود‬‫شرکت‬‫ها‬3‫تا‬4‫درصد‬‫افزایش‬
‫پیدا‬‫می‬‫کند‬.
‫طراحی‬‫یک‬‫استعداد‬‫ذاتی‬‫پرمفهوم‬
‫است‬‫که‬‫آت‬‫سورس‬‫کردن‬‫آن‬‫مشکل‬
‫و‬‫به‬‫صورت‬‫فزاینده‬‫ایی‬‫مزیت‬‫رقاب‬‫تی‬
‫برای‬‫شرکت‬‫ها‬‫می‬‫بخشد‬.

17. 2.‫داستان‬17
‫در‬‫این‬‫عصر‬‫استدالل‬‫دیگر‬
‫کافی‬‫نیست‬.‫چیزی‬‫که‬‫رف‬‫ته‬
‫رفته‬‫مهم‬‫تر‬‫می‬،‫شود‬
‫توانایی‬‫بکار‬‫بردن‬‫اطالعا‬‫ت‬
‫در‬‫زمینه‬‫های‬‫مختلف‬‫و‬‫ارائه‬
‫آنها‬‫با‬‫تاثیر‬‫عاطفی‬‫است‬.
‫داستان‬‫از‬‫آن‬‫جهت‬‫اهمیت‬
‫دارد‬‫که‬‫می‬‫توان‬‫از‬‫طریق‬‫آن‬
‫اطالعات‬،‫دانش‬‫و‬‫عواطف‬‫را‬
‫در‬‫بسته‬‫بندی‬‫فشرده‬
‫خالصه‬‫کرد‬.
‫داستان‬‫سرایی‬‫جایگزین‬
‫تفکر‬‫تحلیلی‬‫نیست‬.‫زم‬‫انی‬
‫که‬‫تحلیل‬‫انتزاعی‬‫از‬‫دریچ‬‫ه‬
‫داستان‬‫بازگو‬‫می‬‫شود‬‫ساد‬‫ه‬
‫تر‬‫فهمیده‬‫می‬‫شود‬.
‫در‬‫عصر‬‫مفهومی‬‫توانایی‬‫های‬
‫منطقی‬‫و‬‫تحلیلی‬‫دیگر‬‫ض‬‫امن‬
‫موفقیت‬‫نیستند‬.‫صاحبا‬‫ن‬
‫کسب‬‫وکار‬‫باید‬‫سعی‬‫کن‬‫ند‬
‫علوم‬،‫بازاریابی‬‫حساب‬‫داری‬
‫و‬‫مالی‬‫را‬‫با‬‫هنر‬‫داستان‬
‫ترکیب‬‫کنند‬.

18. 3.‫همنوایی‬18
‫همنوایی‬‫یعنی‬‫استعداد‬‫تشخیص‬
‫الگوهای‬،‫کلی‬‫دیدن‬‫روابط‬‫بین‬
‫موضوعات‬‫به‬‫ظاهر‬‫نامرتبط‬‫و‬‫اختراع‬
‫چیزی‬‫جدید‬‫از‬‫طریق‬‫ترکیب‬‫عناصری‬
‫که‬‫هیچ‬‫کس‬‫تصور‬‫نمی‬‫کند‬‫با‬‫هم‬‫ج‬‫ور‬
‫شوند‬.
‫یکی‬‫از‬‫بهترین‬‫شیوه‬‫های‬‫افزایش‬
‫قابلیت‬‫همنوایی‬‫نقاشی‬‫کردن‬‫است‬.
‫در‬‫عصر‬‫مفهومی‬‫کسانی‬‫که‬‫مرزشکن‬،
‫نوآفرین‬‫و‬‫سازنده‬‫های‬‫استعار‬‫هستن‬‫د‬
‫موفق‬‫می‬‫شوند‬.
‫مرزشکن‬‫ها‬:‫افرادی‬‫با‬‫تفکرات‬‫چند‬
‫وجهی‬‫هستند‬‫که‬‫وقتی‬‫به‬‫یک‬‫مشک‬‫ل‬
‫برمیخورند‬‫به‬‫دنبال‬‫یک‬‫گزینه‬‫از‬‫م‬‫یان‬
‫چند‬‫گزینه‬‫دیگر‬‫نیستند‬‫بلکه‬‫د‬‫وست‬
‫دارند‬‫ترکیبی‬‫از‬‫راه‬‫حل‬‫ها‬‫را‬‫برای‬‫حل‬
‫مشکل‬‫ارائه‬‫دهند‬.
‫نوآفرین‬‫ها‬:
•‫کسانی‬‫هستند‬‫که‬‫از‬‫ترکیب‬‫ایده‬‫ه‬‫ای‬
‫موجود‬‫به‬‫خلق‬‫ایده‬‫های‬‫جدید‬‫و‬‫نو‬‫می‬
‫پردازند‬.
‫سازندگان‬‫استعاره‬:
•‫کسانی‬‫هستند‬‫که‬‫در‬‫برخورد‬‫با‬‫مس‬‫ائل‬
‫و‬،‫مشکالت‬‫آنها‬‫را‬‫از‬‫جنبه‬‫های‬‫مختلف‬
‫بررسی‬‫می‬‫کنند‬.

19. ‫ها‬ ‫توانایی‬ ‫تقویت‬ ‫راهکارهای‬19
‫دفترچه‬ ‫داشتن‬ ‫همراه‬ ‫به‬
‫یادداشت‬.
‫دهد‬ ‫می‬ ‫آزارتان‬ ‫که‬ ‫آنچه‬ ‫برای‬
‫بکنید‬ ‫فکری‬.
‫بخوانید‬ ‫طراحی‬ ‫های‬ ‫مجله‬.
‫کنید‬ ‫بازدید‬ ‫طراحی‬ ‫های‬ ‫موزه‬ ‫از‬.
‫بگذارید‬ ‫میز‬ ‫روی‬!
‫بنویسید‬ ‫داستانک‬.
‫کنی‬ ‫نام‬ ‫ثبت‬ ‫داستان‬ ‫های‬ ‫گروه‬ ‫در‬‫د‬.
‫از‬‫های‬ ‫گردهمایی‬‫سرایی‬ ‫داستان‬
‫کنید‬ ‫دیدار‬.
‫به‬‫الهام‬ ‫برای‬ ‫ها‬ ‫واژه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫جای‬
‫انج‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫تصاویر‬ ‫با‬ ،‫گرفتن‬‫ام‬
‫دهید‬.
‫را‬ ‫نویسی‬ ‫داستان‬ ‫های‬ ‫کتاب‬
‫بخوانید‬.
‫بخوانید‬ ‫را‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬ ‫داستان‬.
‫گوش‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬ ‫سمفونی‬ ‫به‬‫دهید‬
‫قدرت‬ ‫زیرا‬‫پرورش‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫همنوایی‬
‫دهد‬ ‫می‬.
‫نقاشی‬‫بکشید‬.
‫کن‬ ‫تهیه‬ ‫استعاره‬ ‫برای‬ ‫دفتر‬ ‫یک‬‫ید‬.
‫ر‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫مسائل‬ ‫بررسی‬ ‫زمان‬ ‫در‬‫اه‬
‫باشید‬ ‫حل‬.
‫کن‬ ‫برگزار‬ ‫فکری‬ ‫توفان‬ ‫جلسات‬‫ید‬.
‫بدانید‬ ‫قدر‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫بودن‬ ‫آماتور‬!

20. 4.‫همدلی‬20
‫همدلی‬‫به‬‫معنای‬‫این‬‫است‬‫که‬‫خود‬‫ر‬‫ا‬
‫جای‬‫دیگری‬‫قرار‬‫دهیم‬‫و‬‫احساسات‬
‫آنها‬‫را‬‫درک‬‫کنیم‬‫و‬‫بتوانیم‬‫ازمنظ‬‫ر‬
‫آنها‬‫جهان‬‫را‬‫ببینیم‬.
‫همدلی‬‫یک‬‫استعداد‬‫ذاتی‬«‫پرمفهوم‬»
‫است‬‫که‬‫در‬‫عصر‬‫اطالعات‬‫بهای‬
‫زیادی‬‫به‬‫آن‬‫داده‬‫نشده‬‫است‬‫و‬‫آت‬
‫سورس‬‫کردن‬‫و‬‫فرموله‬‫کردن‬‫آن‬
‫توسط‬‫کامپیوترها‬‫نشدنی‬‫است‬.
‫همدلی‬‫وابسته‬‫به‬‫عاطفه‬‫است‬‫و‬‫چو‬‫ن‬
‫عاطفه‬‫به‬‫طور‬‫غیر‬‫کالمی‬‫منتقل‬‫م‬‫ی‬
‫شود‬‫برای‬‫آن‬‫که‬‫بتوانیم‬‫تقویت‬‫ک‬‫نیم‬
‫مهمترین‬‫گام‬‫آن‬‫تشخیص‬‫احساسات‬
‫دیگران‬‫است‬.
‫دانشکده‬‫بیزینس‬‫استنفرد‬‫برای‬‫باال‬
‫بردن‬‫این‬‫توانایی‬‫در‬‫بین‬‫دانشجو‬‫یان‬
‫خود‬‫درسی‬‫به‬‫نام‬«‫پویایی‬‫درون‬
‫فردی‬»(interpersonal
Dynamics)‫را‬‫ارئه‬‫می‬‫دهد‬‫که‬‫در‬
‫آن‬‫ظرافت‬‫های‬‫تعامل‬‫بین‬‫انسان‬‫ها‬‫ر‬‫ا‬
‫بررسی‬‫می‬‫کنند‬.
‫پژوهش‬‫های‬‫متعددی‬‫نشان‬‫داده‬
‫است‬‫که‬‫زنان‬‫درک‬‫حاالت‬‫چهره‬‫و‬
‫تشخیص‬‫دروغ‬‫نسبت‬‫به‬‫مردان‬‫به‬‫تر‬
‫عمل‬‫می‬‫کنند‬.

21. 5.‫بازی‬21
‫امروزه‬‫در‬‫عصر‬‫مفهومی‬،‫بازی‬‫به‬
‫عنوان‬‫بخش‬‫مهمی‬‫از‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫به‬‫سه‬‫شیوه‬‫بازی‬‫های‬‫ویدئویی‬،
‫شوخ‬‫طبعی‬‫و‬‫دلشادی‬‫خود‬‫را‬
‫نشان‬‫می‬‫دهد‬.
‫بازی‬‫های‬‫ویدئویی‬:‫براساس‬
‫تحقیقات‬‫بازی‬‫های‬‫ویدئویی‬‫می‬
‫تواند‬‫بسیاری‬‫از‬‫مهارت‬‫ها‬‫مثل‬
‫توانایی‬‫افراد‬‫برای‬‫تشخیص‬‫شر‬‫ایط‬
‫محیطی‬‫و‬‫ظرفیت‬‫پردازش‬‫همزمان‬
‫اطالعات‬‫را‬‫تقویت‬‫کند‬.
‫شوخ‬‫طبعی‬:‫براساس‬‫تحقیقات‬
‫شوخی‬‫طبعی‬‫یکی‬‫از‬‫مشخصه‬‫های‬
‫نیم‬‫کره‬‫راست‬‫است‬‫یعنی‬‫توانا‬‫یی‬
‫قرار‬‫دادن‬‫موقعیت‬‫ها‬‫در‬،‫زمینه‬‫به‬
‫منظور‬‫درک‬‫اجمالی‬‫تصویر‬‫کلی‬‫و‬
‫ترکیب‬‫چشم‬‫اندازهای‬‫مختلف‬‫در‬
‫ترکیبی‬‫جدید‬‫است‬.
‫شادی‬:‫براساس‬‫تحقیقات‬‫خنده‬‫م‬‫ی‬
‫تواند‬‫فشارهای‬‫عصبی‬‫در‬‫محل‬‫ک‬‫ار‬
‫را‬‫کاهش‬‫دهد‬.
‫صرف‬‫خنده‬‫ساده‬‫می‬‫تواند‬
،‫خالقیت‬‫بهره‬‫وری‬‫و‬‫همکاری‬
‫بیشتر‬‫را‬‫به‬‫همراه‬‫داشته‬‫باشد‬.

22. 6.‫معنا‬22
‫سال‬‫های‬‫اولیه‬‫قرن‬‫بیست‬
‫ویکم‬‫ه‬‫جوم‬‫سه‬‫نیروی‬
‫فراوانی،آسیا‬‫و‬‫اتوماسیون‬
‫آسایش‬‫و‬‫زمینه‬‫ایی‬‫را‬‫به‬
‫وجود‬‫آورده‬‫تا‬‫جست‬‫و‬
‫جوی‬‫معنا‬‫را‬‫در‬‫عصر‬
‫مفهومی‬‫ضروری‬‫کرده‬‫است‬.
‫براسا‬‫تحقیقات‬‫اغلب‬‫انس‬‫ان‬
‫ها‬‫در‬‫کشورهای‬‫پیشرفته‬‫و‬
‫توسعه‬،‫یافته‬‫به‬‫مسائل‬
‫معنوی‬‫و‬‫غیر‬‫مادی‬‫می‬
‫اندیشند‬.
‫در‬‫عصر‬،‫مفهومی‬‫معنا‬‫به‬
‫جنبه‬‫ی‬‫محوری‬‫کار‬‫و‬
‫زندگی‬‫ما‬‫تبدیل‬‫شده‬‫اس‬‫ت‬
‫و‬‫برای‬‫دست‬‫یابی‬‫به‬‫آن‬‫د‬‫و‬
‫نکته‬‫را‬‫باید‬‫مدنظر‬‫بگی‬‫ریم‬:
‫جدی‬‫گرفتن‬‫معنویت‬‫و‬
‫جدی‬‫گرفتن‬‫شادی‬.
‫براساس‬‫پژوهش‬‫های‬‫اخیر‬
‫شرکت‬‫هایی‬‫که‬‫ارزش‬‫های‬
‫معنوی‬‫را‬‫به‬‫جا‬‫می‬‫آورند‬‫و‬
‫آنها‬‫را‬‫با‬‫اهداف‬‫شرکت‬
‫همراه‬‫می‬،‫کنند‬‫از‬،‫دیگران‬
‫کارایی‬‫باالتری‬‫دارند‬.

23. ‫ها‬ ‫توانایی‬ ‫تقویت‬ ‫راهکارهای‬23
‫عاطفی‬ ‫هوش‬ ‫و‬ ‫همدلی‬ ‫ضریب‬
‫بسنجید‬ ‫را‬ ‫خود‬.
‫را‬ ‫بدن‬ ‫زبان‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫اکمن‬ ‫نظرات‬
‫کنید‬ ‫مطالعه‬.
‫شرکت‬ ‫هنرپیشگی‬ ‫کالس‬ ‫در‬
‫کنید‬.
‫کنید‬ ‫تمرین‬ ‫را‬ ‫خوانی‬ ‫ذهن‬.
‫به‬ ‫کمک‬ ‫و‬ ‫خیریه‬ ‫کارهای‬ ‫برای‬
‫شوید‬ ‫داوطلب‬ ‫مردم‬.
‫بیایید‬ ‫کنار‬ ‫ها‬ ‫بازی‬ ‫با‬.
‫راست‬ ‫های‬ ‫بازی‬ ‫به‬-‫بپردازید‬ ‫مغز‬.
‫بیازمایید‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫طبعی‬ ‫شوخ‬.
‫گردید‬ ‫باز‬ ‫مدرسه‬ ‫به‬!
‫کنید‬ ‫تشکر‬-‫معنویت‬ ‫حس‬ ‫قدردانی‬
‫برد‬ ‫می‬ ‫باال‬ ‫را‬ ‫انسان‬ ‫شادی‬.
‫بسنجید‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫روحیه‬.-‫های‬ ‫آزمون‬
‫سنجد‬ ‫می‬ ‫را‬ ‫شما‬ ‫معنویت‬ ‫میزان‬ ‫که‬
‫بخوانید‬ ‫معنویت‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫هایی‬ ‫کتب‬
‫معنا‬ ‫جستجوی‬ ‫در‬ ‫انسان‬-‫نوشته‬
‫فرانکل‬ ‫ویکتور‬
‫بودن‬ ‫شاد‬ ‫هنر‬-‫الما‬ ‫داالی‬ ‫نوشته‬
‫کنید‬ ‫تصور‬ ‫سالگی‬ ‫نود‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫خود‬!

24. ‫مفهومی‬ ‫عصر‬ ‫در‬ ‫فناوری‬ ‫توسعه‬24
‫فناوری‬‫باال‬‫دیگر‬‫کافی‬‫نیس‬‫ت‬.
‫فناوری‬‫باال‬‫باید‬‫با‬‫تواناییه‬‫ای‬
‫خلق‬‫زیباییهای‬‫هنری‬‫و‬‫عاطفی‬،
‫تشخیص‬‫الگوها‬‫و‬،‫فرصتها‬
‫ساخت‬‫هنرمندانه‬‫و‬،‫خالقیت‬
‫همدلی‬،‫کردن‬‫درک‬‫ظرافتهای‬
‫روابط‬،‫انسانی‬‫یافتن‬‫شادی‬‫و‬
‫طلب‬‫معنا‬‫تکمیل‬‫شود‬.
‫فناوری‬‫در‬‫این‬‫عصر‬‫به‬‫هنر‬
‫نزدیک‬‫خواهد‬‫شد‬‫و‬‫محصوالت‬
‫استفاده‬‫شده‬‫در‬‫زندگی‬‫بشر‬
‫حامل‬‫معنا‬‫و‬‫مفهوم‬‫منحصر‬‫به‬
‫فرد‬‫خواهد‬‫بود‬.
‫کلید‬‫رقابت‬‫در‬‫طراحی‬‫است‬.
‫طراحی‬‫تنها‬‫چیزی‬‫است‬‫که‬‫یک‬
‫محصول‬‫را‬‫از‬‫محصول‬‫دیگر‬‫بازار‬
‫متمایز‬‫میکند‬.
‫ارزش‬‫طراحی‬‫در‬‫تمامی‬
‫محصوالت‬‫وجود‬‫دارد‬.
"‫ما‬‫اتومبیل‬،‫نمیسازیم‬‫ما‬‫آثا‬‫ر‬
‫هنری‬‫متحرکی‬‫که‬‫عشق‬‫راننده‬
‫به‬‫کیفیت‬‫را‬‫بیان‬،‫میکنند‬
‫میسازیم‬".

25. ‫مفهومی‬ ‫عصر‬ ‫در‬ ‫فناوری‬ ‫توسعه‬25
‫در‬‫عصر‬‫مفهومی‬‫اطالعات‬‫در‬‫مورد‬
‫همه‬‫چیز‬‫وجود‬‫دارد‬‫و‬‫بیدرنگ‬‫در‬
‫دسترس‬‫است؛‬‫اما‬‫این‬‫فراوانی‬
‫ارزش‬‫تک‬‫تک‬‫قطعات‬‫اطالعاتی‬‫را‬
‫کم‬‫کرده‬‫است‬.‫آنچه‬‫مهم‬‫میشود‬
‫توانایی‬‫قرار‬‫دادن‬‫آنها‬‫در‬‫زمینه‬‫و‬
‫ارائه‬‫شان‬‫با‬‫تاثیر‬‫عاطفی‬‫است‬.
‫در‬‫این‬‫عصر‬‫تبدیل‬‫نوآوری‬‫به‬‫ک‬‫اال‬
‫چنان‬‫سریع‬‫است‬‫که‬‫افراد‬‫و‬
‫سازمانهای‬‫موفق‬‫باید‬‫بی‬‫امان‬
‫تغییر‬‫کنند‬.‫آنها‬‫باید‬‫بر‬‫نوآو‬‫ری‬
‫تمرکز‬،‫کنند‬‫درحالیکه‬‫بخش‬‫ع‬‫مده‬
‫ای‬‫از‬‫اجرا‬‫را‬‫برونسپاری‬‫یا‬‫خودکار‬
‫میکنند‬.
‫کلگرایی‬‫و‬‫دیدن‬‫تصاویر‬‫کلی‬‫ب‬‫ه‬
‫سرعت‬‫به‬‫ویژگی‬‫اصلی‬‫مدیران‬‫و‬
‫کسب‬‫وکارها‬‫تبدیل‬‫میشود‬.
‫تشخیص‬‫الگو‬‫و‬‫تفکر‬‫تصویر‬‫کلی‬
‫که‬‫به‬‫رهبران‬‫امکان‬‫میدهد‬
‫روندهای‬‫معنادار‬‫را‬‫در‬‫میان‬‫انبوه‬
‫اطالعات‬‫پیرامون‬‫تشخیص‬‫دهند‬‫و‬
‫به‬‫صورت‬‫راهبردی‬‫به‬‫آینده‬‫خیل‬‫ی‬
‫دور‬‫بیندیشد‬‫و‬‫منجر‬‫به‬‫جداسازی‬
‫مجریان‬‫موفق‬‫از‬‫دیگران‬‫میشود‬.

26. ‫سپاس‬ ‫و‬ ‫تشکر‬ ‫با‬