Mercuria, some-koulutus 13.4.
•Descargar como PPTX, PDF•
1 recomendación•611 vistas
Kokemuksiani somesta työkaluna ammattilaisprofiilin rakentamisessa ja markkinoinnissa. Jos haluat kuulla tarinat kuvien takana, ota yhteyttä!
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
Destacado
Destacado (20)
Mercuria, some-koulutus 13.4.
- 2. SOME = ELÄMÄ SOME ≠ ELÄMÄ SOME > ELÄMÄ? @jarvenpaa
- 4. @jarvenpaa
- 5. @jarvenpaa
- 6. @jarvenpaa
- 10. ERI KANAVAT, ERI SISÄLTÖ @jarvenpaa
- 11. GOOGLE+ & LINKEDIN GOOGLE + LINKEDIN ● Työnteon tehostaminen ● Verkkonäkyvyyden parantaminen ● Aihepiirien mukaan verkostoituminen kansainvälisesti ● Videoneuvottelut ● Seuraa ketä haluat! Postaa valitulle kohdejoukolle. ● Asiantuntijaprofiilin vahvistaminen ● Kontaktihenkilöiden löytäminen ● Ammatillinen verkostoituminen ● Hyväksytkö minut kontaktiksesi? @jarvenpaa
- 12. TWITTER & FACEBOOK TWITTER FACEBOOK ● Ajankohtaisten aiheiden seuraaminen aihetunnisteiden avulla esim. #rekry ● Livetweettaus tapahtumista ja vaikkapa tv-ohjelmista ● 140 merkkiä, lyhennä urlit! ● Seuraa ketä haluat - suora kontaktimahdollisuus ● Yhteydenpito tuttaviin ● “Päiväkirja” ● Ryhmät samasta aiheesta kiinnostuneille ● Tapahtumasivut ● Et näe kaikkea mitä seuraat. Yrityssivuilla maksuton näkyvyys heikko. ● Ollaanko kavereita? @jarvenpaa
- 13. INSTAGRAM & WHAT’S UP INSTAGRAM WHAT’S UP ● Kuvia, kuvia, kuvia ja hashtageja ● Selfiet, lifestyle, design ● Yritykset heränneet hyödyntämään markkinoinnissa. ● Ilmaiset tekstarit ● Ryhmäviestit ● Harrasteryhmien / kaveriporukoiden yhteydenpito ● Yritykset vasta miettivät miten palvelua voisi hyödyntää @jarvenpaa
- 14. TYÖNHAKIJANA / AMMATTILAISENA PERUSTIEDOT KUNTOON @jarvenpaa
- 15. LINKEDIN - AI ONKO SE MUUTAKIN KUIN CV? @jarvenpaa
- 16. MITÄ LINKEDINILLÄ VOI TEHDÄ? ● Rakentaa ammatilaisprofiilia, jotta puoleesi käännytään silloin kun apua tarvitaan. (Google hakutulokset!) ● Jakaa informaatiota, joka tekee sinusta kiinnostavan yhteistyökumppanin. (auta, poista “ostamisen” esteet) ● Rakentaa aktiivisen verkoston. Kutsu, suosittele! ● Seurata yhtiöitä (yhteistyökumppanit, kilpailijat) ● Seurata oman ammattiryhmän keskusteluja ja osallistua niihin. ● Löytää työpaikkoja ja työntekijöitä ● Tukea oman yhtiön/tiimin työtä tietoa jakamalla. @jarvenpaa
- 17. TÄRKEIMMÄT LINKEDIN VINKIT ● Tee profiili englanniksi jos haluat jossain vaiheessa työskennellä kansainvälisessä tehtävässä. ● Pistä profiiliin tiedot opiskeluistasi, työkokemuksestasi ja projekteista joissa olet ollut mukana. Myös harrastustoiminta voi olla osa LinkedIn CV:tä. ● Postaa vain osaamiseesi ja työhösi liittyviä asioita. Älä kuitenkaan jumitu nykypositioon, jos haaveilet jostain muusta. Kerro toiveistasi ja kiinnostuksenkohteistasi ja verkostoidu toivomaasi suuntaan. ● Pistä perusasetukset kuntoon niin ettet saa liikaa roskapostia palvelusta @jarvenpaa
- 18. ● ammattilaisprofiilin rakennuskanava ● verkostoitumiskanava ● kilpailijaseurannan kanava ● kriisinhallintatyöväline ● asiakassuhteen vahvistaja ja sitouttaja VOIMAANNUTTAVA - HYVÄSSÄ JA PAHASSA SOME ON Flickr: Mopsografie
- 19. SOMESSA POLUT OVAT ARVAAMATTOMIA -JOKU VOI VIEDÄ YLLÄTTÄEN KOHTI UNELMAA! SOMEPOLUT OVAT ARVAAMATTOMIA JOKU VOI VIEDÄ YLLÄTTÄEN KOHTI UNELMAA @jarvenpaa
- 21. @jarvenpaa KIINAKIRJA.FIKuva: Flickr / Kidc Konnect
- 23. @jarvenpaa
- 26. @jarvenpaa
- 27. @jarvenpaa
- 28. @jarvenpaa
- 29. OOPS, I DID IT AGAIN! @jarvenpaa
- 32. @jarvenpaa JÄRJENKÄYTTÖ SALLITTU - MYÖS VASTAPALLOSSA!
- 33. TÄSTÄ LÖYTYVÄT SOME-OHJEEMME >> AINA KUN KERROT, MISSÄ JA KENEN KANSSA OLET, PALJASTAT MYÖS MISSÄ ET OLE
- 34. VARO MYÖS NÄITÄ ● Omaa työnantajaa vastaan “kampanjointi” (lojaliteettivelvoite) ● Salassa pidettävien työasioiden jakaminen somessa (suljettuun piiriinkään ei sovi jakaa) ● Piilomainonta (blogit, arvostelut, keskustelupalstat) ● Verkostomarkkinointi pyramidihuijaukset, kiertokirjeet, “jos et jaa tätä, olet huono ihminen” -postaukset< @jarvenpaa
- 35. EROTA TYÖKÄYTTÖ VAPAA-AJAN KÄYTÖSTÄ ERI PROFIILEILLA TYÖ VAPAA-AIKA ● Tiedon avoin jakaminen työyhteisön sisällä ● Tiimien keskustelukanava ● Ammattilaisprofiilin ja verkostojen kehittäminen ● Dokumenttien muokkaus yhdessä, videoneuvottelut ● Työhön liittyvien projektien työpöytä ● Harrastuksiin / omiin kiinnostuksen kohteisiin liittyvän tiedon haku ja jakaminen ● Kielten opiskelu ● Itseilmaisu ● Ihmissuhteiden ylläpito ja rakentaminen
- 37. ● asiakaspalvelukanava ● uusien potentiaalien asiakkaiden löytämiskanava ● kilpailijaseurannan kanava ● osa palveluiden ja tuotevalikoiman kehittämistä ● kriisinhallintatyöväline ● asiakassuhteen vahvistaja ja sitouttaja ● väline keskusteluun eri sidosryhmien kanssa Picture size = W 100 mm x H 115 mm SOME VOISI OLLA... Photo: Joey Gannon
- 39. SECTION BREAK OR WAKE UP -SLIDE MARKKINOINTI Flickr: Jackson Lewchuk
- 40. SECTION BREAK OR WAKE UP -SLIDE Flickr: Jackson Lewchuk Flickr jmorgan90
- 41. SECTION BREAK OR WAKE UP -SLIDE Flickr Stockmonkeyscom
- 42. TOIMIVIA SOME-ASIOITA YRITYKSELLE, OSA 1: KUUNTELEMINEN
- 44. TOIMIVIA SOME-ASIOITA B2B YRITYKSELLE, OSA 2: ROHKEA TARTTUMINEN
- 46. 13 000 10 000
- 47. TÄSTÄ LÖYTYVÄT SOME-OHJEEMME >> TOIMIVIA SOME-ASIOITA YRITYKSELLE, OSA 3: YHDESSÄ TEKEMINEN
- 48. MITEN SAISIMME KAUPAKSI 100 ROLLAATTORIA ?
- 51. OHO, JOKU MUU ON JO TEHNYT PAREMMIN
- 53. +40 % 400 + 61,6 % 4 200
- 54. TÄSTÄ LÖYTYVÄT SOME-OHJEEMME >> TOIMIVIA SOME-ASIOITA B2B YRITYKSELLE, OSA 4: HENKILÖKOHTAISUUS
- 55. SECTION BREAK OR WAKE UP -SLIDE Flickr: Jackson Lewchuk Flickr faus 182
- 56. SECTION BREAK OR WAKE UP -SLIDE Flickr: Jackson Lewchuk Flickr Jens Cramer
- 57. JA NÄIN ME EDELLEEN MOKAAMME… ...EIKUN OPIMME!
Notas del editor
- Kuka olen. Jos kertoisin työroolissa, 2011 menin viestintäpäälliköksi taloon, jossa some oli kielletty. Tehtäväkseni annettiin uudistaa kaikki. Harrastuspuolella olen intohimoinen somen käyttäjä. Voin kuvata realistisesti, missä somen käytön kanssa tällä hetkellä työelämässä mennään.
- Some = Elämä Käytetty aika, prioriteetti esim ihmisiä kohdatessamme SOME EI OLE ELÄMÄ Vastustajat, ne jotka eivät osaa tai eivät halua Vaikka haluaisi, voi olla tiedon jakamiseen liittyviä pelkoja SOME > ELÄMÄ Joskus somessa tapahtuu asioita, joita emme voisi kuvitella muutoin tapahtuvan. Vai asteletko ministeriön ovesta sisään juttelemaan asioista? Taneli Pasanen: "Sain kutsun Valtiovarainministeriön seminaariin esittelemään graduani." Aistin vastakkainasettelua, hajaantumista leireihin? Toisaalta, kumpi polku on se, johon uskon tulevaisuudessa enemmän mentävän? Ehkä jokin somen kohtuukäytön mahdollistaminen osana muuta elämää olisi ideaali. Me voimme osaltamme estää hajaantumista, kertomalla, miksi me olemme somessa:
- Some = Elämä Käytetty aika, prioriteetti esim ihmisiä kohdatessamme SOME EI OLE ELÄMÄ Vastustajat, ne jotka eivät osaa tai eivät halua Vaikka haluaisi, voi olla tiedon jakamiseen liittyviä pelkoja Aistin vastakkainasettelua, hajaantumista leireihin? Toisaalta, kumpi polku on se, johon uskon tulevaisuudessa enemmän mentävän? Ehkä jokin somen kohtuukäytön mahdollistaminen osana muuta elämää olisi ideaali. Me voimme osaltamme estää hajaantumista, kertomalla, miksi me olemme somessa:
- Googlaa parisi nimi - mitä löytyy? Tsekkaa myös kuvahaku? Piditkö näkemästäsi? Minä en pitänyt vielä 10 vuotta sitten. Löytyi Jeesukselle runoja kirjoittava viestiä, kantritanssija ja poliittisesti aktiivinen henkilö. Siksi päätin ryhtyä näkymään.
- Kysy eri somekanavien käytöstä
- Esimerkkejä siitä miten jokin ihan pieni voi vyöryä vähän suuremmaksi.
- Tuntemattomista poppunkkareista Suomen viisufinaaliin twiitatuimpana bändinä. Jaettiin biisin raidat ja annettiin porukan miksata omia versioitaan. Luotiin someyhteisössä appsukka, jossa biisiä voi miksailla + sanoitukset monella kielellä. BMX pyöräilijä finaaliin, Susijengin tuki
- Some = Elämä Käytetty aika, prioriteetti esim ihmisiä kohdatessamme SOME EI OLE ELÄMÄ Vastustajat, ne jotka eivät osaa tai eivät halua Vaikka haluaisi, voi olla tiedon jakamiseen liittyviä pelkoja Aistin vastakkainasettelua, hajaantumista leireihin? Toisaalta, kumpi polku on se, johon uskon tulevaisuudessa enemmän mentävän? Ehkä jokin somen kohtuukäytön mahdollistaminen osana muuta elämää olisi ideaali. Me voimme osaltamme estää hajaantumista, kertomalla, miksi me olemme somessa:
- Esim. Haluaako firma, että kaikki kilpailijat näkevät, ketä toimipisteessä on vieraillut (Foursquare) Kun kerrot, missä olet, paljastat samalla missä et ole Asiakasrekisterin kerääminen LinkedIniin, oikein vai väärin?
- Haluathan omistaa omat vapaa-ajan kontaktisi ja tietosi? Kytke ne muuhun kuin työsähköpostiin!
- Kupla: Twitterissä 300 000 käyttäjää, 4.5 miljoonaa yli 15 vuotiasta, eli yli 4 miljoonaa ei käytä → Tiedän, toimittajat käyttää, mutta markkinointia tekevän yrityksen tulee miettiä resurssointi järkevästi Emme ole ainoita. Tänä vuonna eräs asiakkaamme viestintätiimi pyysi lähettämään videon tiedostona, koska eivät pääse Youtubeen. Monissa firmoissa FB on edelleen kielletty. Meillä ei ole Twitter tiliä, vain yksi kuluttajatuote on FB:ssä Täytyy miettiä, mihin voi resurssoida, mitkä ovat tavoitteet ja mittarit. Ei voi olla osaamaton ostaja!
- Olen huomannut, että alalla pyörii paljon samoja puhujia. Tai sitten puhujia, joiden some-presenssi on aika vaatimaton. Alalla on paljon oravanpyörästä some-konsultiksi hypänneitä/vasta-valmistuneita idealisteja ja juuri lomautettuja. Eli monta pikku yrittäjää someunelmia piirtämässä. Te ette ole mitenkään myöhässä! Mukaan ehtii! Mutta toisaalta, enää on hankalampi tehdä asioita ensimmäistä kertaa. Tykkäämiskamppanjoiden huomioarvo on aikalailla nolla. En suostu ostamaan mainostajan “vakiopakettia”.
- ROHKEA TARTTUMINEN YHDESSÄ TEKEMINEN HENKILÖITYMINEN
- Huomasimme kampanjan. Ehkä 10 000 seuraajaa. Yksi Algolin yhtiöistä maahantuo ja markkinoi mm. hedelmöityshoidossa tarvittavia laitteistoja sekä vastasyntyneiden tehohoidon laitteita, esimerkiksi keskoskaappeja. Koska myymme keskoskaappeja, tunsimme kuitenkin velvollisuudeksemme seurata ilmiötä. Kirjoitimme tj:lle viestin, että tässä kampanjassa on mahdollisuuksia, mutta myös riskejä. Epäilimme Enkeli Elisaa, kampanjan isällä ei ollut nimeä. “Ei tiedetä, kuka taustalla. Kun lapsi kotiutuu, unohtuuko koko asia”.
- “Lähdemme mukaan!” Soitimme isälle.YHDESSÄ TEKEMINEN HENKILÖITYMINEN
- Tuntematon uusi yritys: Kaksi piikkiä; lahjoitus ja Turkuun vienti YLE, IL, TS, IMAGE, APU
- Algol Diagnostics mentioned in national tv- and radio news, interviewed for biggest tablet (2 000 people shared that video via social media) and many papers and radio channels 13 000 new visitors for web-site Budget, 10 000 HENKILÖITYMINEN
- Uskon yhdessä tekemiseen ja auttamiseen. Käytännön esimerkki yhdessä tekemisestä, joka liittyy someen ja businekseenkin. Ja nyt on pienen rahan kampanja.
- B2B sektoriin, muualle kuin terveydenhuoltoalalle?
- Anssi Tuulenmäki -fani MIND on monitieteinen tutkimusryhmä Aalto Design Factoryllä Espoon Otaniemessä. Keksivät hidaskassan. + Muotoilijoita, insinöörejä, kauppatieteilijöitä + 20 eri alan asiantuntijan tiivis verkosto + 2000 MIND-agenttia eri puolilla maailmaa Voisiko sinkkurollaattori saada huomiota? Mietimme, että saisimme varmaan samaan kauppaan läpi, mutta mitä huomiota sillä saisimme. Päätimme kerätä sosiaali- ja terveysalan kontakteiltamme ehdotuksia lahjoituspaikoiksi (taustalla tarvelöytää myös uutta potentiaalista asiakaskuntaa)
- Rea ja Sune Marjaana Malkamäki Ihana kuvauspäivä
- Sama kohdejoukko Mitä voisimme tarjota, kun tämä webbisivu on varmaan maksanut jo kymppitonneja ja mukana on jo rahalla kumppaneita - lahjoitamme duunatut rollaattorit (arvo 800 e) - win win → Invalidiliitolle lisää huomiota (me maksamme kuvat ja teemme tiedotteen) → Läpimeno parempi kuin kaupallisella tiedotteella - lähetämme omalle kohdejoukollemme kampanjaan liittyvää suoramainontaa
- Eka kerta, kun oma tiedotteeni menee läpi “Seksi & Parisuhde” -osioon. Ylen Suoran Linjan Päivän hyvä uutinen
- - Kampanjan aikana verkkosivustojemme kävijämäärät kasvoivat 40 % - Yhteystietosivuille asiakkaat päätyivät 400 kertaa useammin kuin vastaavana aikana edellisvuonna - Rollaattorimyynti kasvoi kampanjan aikana 61,6 % - Saimme paljon ideoita siitä, missä julkisissa kohteissa rollaattoreita tarvittaisiin ja sinkkurollaattorit lähtevät lahjoituskohteisiin ihan lähiviikkojen aikana. - Kampanja maksoi meille noin 4 200 e + sisäisesti tehdyt työtunnit. Saimme käyttöömme upeat sinkkurollaattorikuvauspäivän kuvat ja yhteistyömme Invalidiliiton kanssa on jatkunut esimerkiksi liukastumistapaturmien estämiseen liittyvän kampanjoinnin osalta.
- Jos yritys esiintyy somessa vain yrityksenä, se on heikoilla. Iso vs pieni Vahva vs. heikko Koneisto vs. ihminen Epäsosiaalinen media Syventää eriytymistä, huutamista sormet korvissa Some voimaannuttaa hyväss ja pahassa. Siellä ovat myös itsekeskeiset ihmiset, masentuneet ihmiset. Spiidiä vetänyt tyranosaurus ei tunnista muita ihmisiksi.
- Kun ihminen puhuu ihmiselle, olemme tasa-arvoisempi keskustelukumppani. Ihmiselle sallitaan jopa virheet Vaatii siis henkilökohtaista heittäytymistä!
- Case ATRE henkilönostin
- Löytyykö sanalla henkilönostin?