Menschen statt Märkte. Gespräche statt Botschaften. Vertrauen statt Werbung. Ein Update zu meiner letzten Präsentation "Social Media für Angefangene".

1. menschen statt märkte
gespräche statt botschaften
vertrauen statt werbung
The
Age of
Trust
Foto: luxuz::. / photocase.com

2. These #2
Märkte bestehen aus Menschen, nicht aus demographischen Segmenten.
These #1
Märkte sind Gespräche These #3
Gespräche zwischen Menschen klingen menschlich. Sie
werden in einer menschlichen Stimme geführt.
Foto: chival / photocase.com

3. The Circle of Trust.
Foto: Sid L. / photocase.com

4. These #6
Das Internet ermöglicht Gespräche
zwischen Menschen, die im Zeitalter
der Massenmedien unmöglich waren.
Foto: Sid L. / photocase.com

5. These #34
Foto: TimToppik / photocase.com
Um mit menschlicher Stimme zu sprechen, müssen die
Unternehmen die Anliegen und Besorgnisse ihrer Communities
- der Gemeinschaft ihrer Marktteilnehmer - teilen.
These #35
Dafür müssen sie aber
zuerst einmal zu einer
Gemeinschaft gehören.

6. These #38
Menschliche Gemeinschaften
entstehen aus Diskursen -
aus menschlichen Gesprächen These #39
über menschliche Anliegen. Die Gemeinschaft
des Diskurses ist
der Markt.
Foto: provid / photocase.com

7. Zielgruppe Wertegemeinschaft

8. These #94
Den traditionellen
Unternehmen mögen die
vernetzten Gespräche
verworren und verwirrend
erscheinen.
Aber wir organisieren uns
schneller als sie es tun.
Wir haben die besseren
Werkzeuge, mehr neue
Ideen und keine Regeln,
die uns aufhalten.
quelle: http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/

9. was hat formel1 mit unterhosen
gemeinsam? einen #hashtag
foto: http://www.flickr.com/photos/rodefeld/

10. was hat formel1 mit unterhosen
gemeinsam? einen #hashtag
foto: http://www.flickr.com/photos/rodefeld/

11. was hat formel1 mit unterhosen
gemeinsam? einen #hashtag
foto: http://www.flickr.com/photos/rodefeld/

12. These #28
Die meisten Marketingprogramme gründen auf der
Angst, der Markt könnte erkennen, was wirklich in den
Unternehmen geschieht.
Foto: nild / photocase.com

13. These #12
Es gibt keine Geheimnisse mehr. Die
vernetzten Märkte wissen über die
Produkte der Unternehmen mehr, als die
Unternehmen selbst. Ob die Nachricht gut
oder schlecht ist, sie wird weitergegeben.
Foto: kamirika / photocase.com

14. These #64
Wir wollen Zugang zu euren Unternehmensinformationen, zu euren Plänen und Strategien, euren
besten Ideen und eurem wirklichen Wissen. Wir werden uns nicht zufriedengeben mit der Vierfarb-
Broschüre, mit WebSites aus einer Zuckerguss-Fassade, aber ohne Inhalte.
Foto: Juliane Re / photocase.com

15. Blogger sind die neue Presse.
Eine Plattform mit Fokus auf Nischenparfums,
Private Blends und Special Editions jedoch auch
für Klassiker und interessante Neuerscheinungen
der großen Marken und Modehäuser.
olfactorialist.com ist ein Ort der Inspiration, der
meine ganz persönliche Note trägt.
pr-blogger.de
auto-diva.de
olfactorialist.com
hallimash.com
foto: http://www.photocase.de/chrisjahn

16. foto: http://www.flickr.com/photos/cakesquared/

17. quelle: http://www.zeit.de/lebensart/mode/2012-03/klout-mode-social-media

18. These #74
Gegen eure
Werbung sind
wir immun.
Also vergesst es.
These #75
Foto: GoodwinDan / photocase.com
Wenn ihr wollt, daß
wir uns mit euch
unterhalten, dann
erzählt uns was. Zur
Abwechslung mal
etwas Interessantes.

19. Werbung Geschichten
foto: https://www.facebook.com/KLM

21. These #19
Unternehmen können zum ersten mal mit
ihren Märkten direkt kommunizieren. Wenn
sie bei diesen Gesprächen versagen, könnte
das ihre letzte Chance gewesen sein.
Foto: Weigand / photocase.com

22. Foto: lego / photocase.com
These #83
Wir wollen, daß ihr
50 Millionen von uns
genauso ernst
nehmt wie einen
Reporter vom
Handelsblatt.

23. These #84
Wir kennen ein paar Leute aus eurem
Laden. Die sind ziemlich in Ordnung,
wenn wir sie im Internet treffen. Versteckt
ihr davon noch mehr? Könnten sie nicht
rauskommen und mit uns spielen?

24. 61% der angestellten SocialMedia-User
sind stolz auf Ihr Unternehmen
19 % reden darüber
57 % haben nur eingeschränkten oder
gar keinen Zugang während dem Job
60% hätten von ihrem Arbeitgeber gerne Hilfe,
wie sie relevante Inhalte verbreiten können

25. foto: http://www.flickr.com/photos/danacea/
sind verschwendet
Henry Ford
50% des Budgets

26. 100% des Budgets
verschenkt
quelle: http://www.abc.net.au/news/2009-02-05/people-in-need-line-up-to-receive-free-cash-at-the/285384

28. The Age of Trust
Schlechte Zeiten für alle, die mit
der Werbeschrotflinte auf die
Menge zu schießen um aus-
reichend Kunden zu treffen.
foto: http://www.flickr.com/photos/oxfordian/
Gute Zeiten brechen an für
diejenigen, die sich auf individuelle
Gespräche einlassen – so wie Tante
Emma damals in ihrem Laden.
Nur jetzt via Internet.
quelle: http://www.k-ms.de/2011/11/social-media-umsatz/

29. www.facebook.com/helge.thomas
www.twitter.com/helgethomas
www.youtube.com/helgethomas
www.cluetrain.com/auf-deutsch.html