O documento discute como a empresa CEMEX se inspirou nas formigas para desenvolver uma estratégia logística eficiente para distribuição de cimento. A CEMEX adotou um sistema sem rotas fixas, no qual caminhões entregam cimento a pedidos, guiados por algoritmos que maximizam entregas e mantêm distância entre veículos, como formigas se comunicam. Isso permitiu entregas em até 2 horas, aumentando lucros em US$ 380 milhões.

1. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS A LOGÍSTICA, O CAOS E AS FORMIGAS

2. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......ESTE TEXTO PERMITIRÁ UM COMPARATIVO ENTRE A NATUREZA E AS ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS.......

3. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS NO NOSSO DIA-A-DIA, OUVIMOS MUITO SOBRE COMPLEXIDADE E CAOS, QUE SÃO FREQUENTEMENTE CONFUNDIDOS EM DEFINIÇÕES SOBRE O MODERNO MUNDO DOS NEGÓCIOS....... COMPLEXIDADE E CAOS

4. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......UM MUNDO COM REGRAS QUE CONTRARIAM A LÓGICA COM OPERAÇÕES SUJEITAS A MUDANÇAS CONSTANTEMENTE.......

5. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......MAS, MESMO SENDO DE DIFÍCIL COMPREENSÃO E FORA DOS PADRÕES DE FÁCIL ASSIMILAÇÃO, SEGUNDO O AUTOR, O MUNDO CORPORATIVO NÃO É NEM UM POUCO CAÓTICO.......

6. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ....... NO DICIONÁRIO AURÉLIO, “CAOS” SIGNIFICA : GRANDE CONFUSÃO OU DESORDEM.......

7. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......SE OBERVARMOS UM ENXAME DE ABELHAS OU UM FORMIGUEIRO ATRAÍDO POR UM PIQUINIQUE – PODEMOS TER A NÍTIDA IMPRESSÃO DE ALGO MUITO CAÓTICO.......

8. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......MAS NA VERDADE, O MOVIMENTO DAS ABELHAS NO ENXAME OU DAS FORMIGAS NO ATAQUE AO PIQUINIQUE, FAZ PARTE DE UM SISTEMA ADPTATIVO COMPLEXO E TAL COMO NO MUNDO DOS NEGÓCIOS, DIFÍCIL DE EXPLICAR.......

9. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS NOS DOIS CASOS, HÁ SIM UMA COMPLEXIDADE ELEVADA, MAS HÁ UMA ORDEM DIFUSA E COMPLEXA REGENDO CADA UM DOS MOVIMENTOS....

10. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......UMA BOA FORMA DE COMPARAR A COMPLEXIDADE APARENTEMENTE CAÓTICA DAS ABELHAS E FORMIGAS, COM AS ESTRATÉGIAS DO MUNDO CORPORATIVO .... PODE SER FEITA AO ANALISARMOS O SEGUINTE EXEMPLO:

11. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ALGUMAS EMPRESAS, INTRODUZEM UM “APARENTE CAOS” EM SUAS OPERAÇÕES COMO UMA ESTRATÉGIA DE SUCESSO.......

12. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......VEJAMOS O CASO DA EMPRESA CEMEX.......

13. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......A CEMEX É UMA DAS MAIORES EMPRESA DE CIMENTO NO MUNDO........

14. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS

15. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......SEU MAIOR DESAFIO, É A DISTRIBUIÇÃO DO CIMENTO FRESCO........

16. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......ESSA NECESSIDADE, TEM COMO OBJETIVO MINIMIZAR OS PROBLEMAS DA CONSTRUÇÃO CIVIL, ONDE OS PROJETOS NÃO SÃO EXECUTADOS DE FORMA ABSOLUTAMENTE MATEMÁTICA CONFORME UM PRÉVIO CRONOGRAMA........

17. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ......NESSE SEGMENTO, A ARGAMASSA DE CIMENTO SÓ PODE SER DESCARREGADA NO MOMENTO EXATO DO USO........

18. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......PARA A CEMEX, MANTER UMA ROTINA RIGOROSA DE ENTREGA DE CIMENTO SIGNIFICARIA, EM MUITOS CASOS, UM LONGO TEMPO OCIOSO DE ESPERA PARA O DESCARREGAMENTO DO PRODUTO EM SEU PONTO DE DESTINO, OU........

19. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......EM OUTRAS PALAVRAS, EM ELEVADAS PERDAS COM MÃO-DE-OBRA OCIOSA E DE MATERIAL, UMA VEZ QUE O PRODUTO NA FORMA PASTOSA NA BETONEIRA ENDURECIA.... ....RESULTANDO EM PREJUÍZOS COM MANUTENÇÃO DA BETONEIRA E DOS CAMINHÕES........

20. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......PARA ENCONTRAR UMA SOLUÇÃO, A CEMEX IMITOU AS FORMIGAS........

22. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......DESSA FORMA, A CEMEX VENDIA SEU PRODUTO COM A GARANTIA DE ENTREGA DO CIMENTO, ONDE E QUANDO O CLIENTE DESEJASSE.... .... EM ATÉ 02 HORAS APÓS O PEDIDO........

23. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......ESSE SLOGAN PASSOU A SER O SEU DIFERENCIAL ESTRATÉGICO. A CEMEX NÃO VENDIA MAIS APENAS O CIMENTO, MAS SIM A PROMESSA DE ENTREGA DO PRODUTO NO PRAZO COM A QUALIDADE EXIGIDA........

24. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......NESSA FORMA DE ATUAÇÃO, ONDE ESTÁ O “CAOS” OU ONDE ESTÁ A COMPLEXIDADE???........

25. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ASSIM COMO O EXÉRCITO DE FORMIGAS, A CEMEX ENCAMINHA SUA FROTA DE CIMENTO, A CADA MANHÃ, E A DESPACHA SEM DESTINO DETERMINADO..... ISSO PODE PARECER UM “CAOS”........ ( LEMBRANDO QUE “CAOS” SIGNIFICA: GRANDE CONFUSÃO OU DESORDEM)

26. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......MAS O SEGREDO ESTÁ EM COMO AS BETONEIRAS CIRCULAM. ASSIM COMO AS FORMIGAS EXPLORANDO UM TERRITÓRIO, ELES SÃO GUIADOS AO DESTINO COM BASE EM REGRAS SIMPLES”........

27. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .......FORMIGAS USAM MENSAGENS QUÍMICAS (CHAMADAS FEROMÔNIOS), PARA CUMPRIR SUAS INSTRUÇÕES....... ...A CEMEX UTILIZA ALGORTIMOS BASEADOS EM GREED (VORACIDADE; OU “ENTREGAR O MÁXIMO DE CIMENTO, O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL, PARA O MAIOR NÚMERO DE CLIENTES”) E REPULSION (REPULSÃO, AVERSÃO – “RENEGAR ESFORÇOS EM DUPLICIDADE E MANTER OS CAMINHÕES DISTANTES UM DO OUTRO”)

28. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .....DE UMA FORMA NOTÁVEL, ESSE MODELO APARENTEMENTE “SEM CONTROLE” FOI A SOLUÇÃO ENCONTRADA JUSTAMENTE PARA CONTROLAR A COMPLEXIDADE DE FATORES NA OPERAÇÃO: “ ....A DE FAZER CENTENAS DE ENTREGAS SIMULTÂNEAS DE CIMENTO MOLHADO, SEM QUE POSSA OBEDECER A UM CRONOGRAMA E SEM QUE A ARGAMASSA RESSEQUE NOS CAMINHÕES BETONEIRA”......

29. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .....APRENDENDO COM AS FORMIGAS, A CEMEX CONTABILIZOU UM RETORNO DE US$380 MILHÕES SOBRE OS INVESTIMENTOS NO MODELO, E ESTA À FRENTE DAS CONCORRENTES, NOS PAÍSES QUE OPERA......

30. FORNECEDOR PRODUTOR COMPRADOR 1 COMPRADOR FINAL 2 Venda (Operação Simbólica) Revenda (Operação Simbólica) Entrega por conta e ordem do Comprador 1 LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS

31. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .....E ESSE NÃO É UM EXEMPLO ÚNICO...... A BRITISH TELECON INTRODUZIU UM SISTEMA SIMILAR PARA DESPACHAR SUA FROTA DE SERVIÇOS DE 80 MIL VEÍCULOS DE MANUTENÇÃO... NA ÉPOCA, ECONOMIZOU COM ESSA ESTRATÉGIA, 250 MILHÕS DE LIBRAS, SÓ NO PRIMEIRO ANO....

32. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS .....OUTRO EXEMPLO TEMOS NO EXÉRCITO AMERICANO, QUE APLICOU O MODELO DOS FEROMÔNIOS DAS FORMIGAS PARA DIRECIONAR SUAS TROPAS DE COBERTURA DE SOBREVIVÊNCIA TERRESTRE NA BÓSNIA E NA SÉRVIA ( E PARA DIRECIONAR SUAS TROPAS QUANDO UMA UNIDADE ERA ABATIDA)....

33. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ....A EFICIÊNCIA AUMENTOU DE 60% QUANDO USAVAM UM MODELO DE OTIMIZAÇÃO DAS TROPAS BASEADO NO USO DE UM COMPUTADOR MAINFRAME (COMPUTADOR CENTRAL) PARA 87% AO ALIMENTAR UM PC NO CAMPO DE BATALHA COM ALGORITIMOS DO MODELO DAS FORMIGAS....

34. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ....PODEMOS CONCLUIR QUE A NATUREZA, COM SUA IMENSA E INCÁLCULAVEL COMPLEXIDADE, SERVE DE INSPIRAÇÃO PARA MUITAS SOLUÇÕES, INCLUSIVE COMO FONTE PARA ESTRATÉGIAS GERENCIAS....

35. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ....NÃO PODEMOS DEIXAR DE DESTACAR QUE NESTE EXEMPLO, O VEÍCULO QUE PERMITIU IR ALÉM, ABRINDO AS MENTES DOS EXECUTIVOS PARA A CONCEPÇÃO DE NOVAS E CRIATIVAS IDÉIAS APLICÁVEIS AOS NEGÓCIOS, É A TECNOLOGIA....

36. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ....OS EXEMPLOS MENCIONADOS, DEVEM GRANDE PARTE DO SUCESSO À UTILIZAÇÃO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE TELECOMUNICAÇÕES, COMO GPS E SOFTWARES DE ROTEIRIZAÇÃO E TRANSPORTE, QUE POSSIBILITARAM VIABILIZAR A IDÉIA DA CEMEX....

37. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ....O TEXTO PARA FINALIZAR RECOMENDA QUE É NECESSÁRIO CADA VEZ MAIS ENCARAR E DOMINAR AS TECNOLOGIAS DISPONÍVEIS PARA NÃO FICAR APENAS NA VISÃO CONTEMPLATIVA DAS NOVAS POSSIBILIDADES DE COMPREENSÃO E DE ADPATAÇÃO AO MUNDO DOS NEGÓCIOS ....

38. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ....O TEXTO DIZ AINDA: “OLHAI OS LÍRIOS DO CAMPO, MAS OLHAI TAMBÉM PARA AS FORMIGAS E PARA SUAS ESTRATÉGIAS BEM SUCEDIDAS.. .

39. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ATUALMENTE ESSAS TECNOLOGIAS ESTAO CADA VEZ MAIS BARATAS E DISPONÍVEIS .... ... É RECOMENDÁVEL ACEITAR ESSAS TECNOLOGIAS SEM MEDO, ANTES QUE O CONCORRENTE O FAÇA.... ....BASTA RECORDAR A PRIMEIRA REGRA DA VIDA QUE É TAMBÉM A PRIMEIRA REGRA DOS NEGÓCIOS: “ ADAPTAR-SE OU MORRER” HÍFEN COMUNICAÇÃO LTDA.

40. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ALIANÇA ESTRATÉGICA ENTRE A EMPRESA “LAURA ASHLEY E FEDERAL EXPRESS”

41. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS A EMPRESA LA É FABRICANTE E VAREJISTA MUNDIAL COM SEDE EM UMA PEQUENA CIDADE DO PAIS DE GALES.... NASCEU DO TRABALHO EXPERIMENTAL DE LAURA E BERNARD ASHLEY COM PINTURA DE TECIDOS EM SUA MESA DE COZINHA EM 1953 TRANSFORMANDO-SE EM UM NEGÓCIO COM MAIS DE 6.000 FUNCIONÁRIOS 540 LOJAS E ATUAÇÃO EM MAIS DE 28 PAÍSES... (situação em 1999)

46. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS AO LONGO DOS ANOS 80 FOI MUITO LUCRATIVA, MAS INFELIZMENTE, O SUCESSO ESPETACULAR DO PROJETO, NÃO FOI ACOMPANHADO POR SUAS OPERAÇÕES.....(PRODUÇÃO, DISTRIBUIÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO...)

47. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS EM 1990 ESTAVA AMARGANDO PREJUÍZOS PRINCIPALMENTE DECORRENTE DAS SUAS OPERAÇÕES LOGÍSTICAS QUE NÃO CONSEGUIRAM EVOLUIR A MEDIDA QUE O NEGÓCIO CRESCIA.....

48. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS A EMPRESA UTILIZAVA 08 GRANDES ARMAZÉNS E 08 GRANDES TRANSPORTADORAS CONTRATADAS E 10 SISTEMAS DE GESTÃO NÃO INTEGRADOS .....

49. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS . EUA REINO UNIDO ÁSIA EUROPA Mawah Newton Milton Keynes Veldhoven EUA Ásia e bacia do Pacífico Reino Unido Europa Fonte Armazenagem Mercado Varejista

50. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS A PARTIR DE 1991 UMA NOVA ESTRATÉGIA FOI IMPLEMENTADA, COM UMA EQUIPE DEDICADA PARA ESTABELECER UMPROJETO DE LOGÍSTICA EFICIENTE..... ...A MISSÃO ERA: CRIAR UM SISTEMA QUE AUMENTASSE A DISPONIBILIDADE DE 80 PARA 99%, E PERMITISSE QUE TODAS AS ENTREGAS PARA AS LOJAS EM QUALQUER LUGAR DO MUNDO, FOSSEM FEITAS ENTRE 24 e 48 HORAS....COM ESTOQUE REDUZIDO EM 50%....

51. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS DESSA FORMA, CONCLUIRAM QUE A MELHOR ALTERNATIVA ERA BUSCAR UMA PARCERIA COM UMA EMPRESA DE LOGÍSTICA GLOBAL E A ESCOLHIDA FOI A FEDERAL EXPRESS....MESMO COM O RISCO DE DEPENDER DE UM ÚNICO TRANSPORTADOR....

52. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ALGUNS ARMAZÉNS FORAM FECHADOS E CRIADOS CENTROS DE PROCESSAMENTO....

53. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS . EUA REINO UNIDO ÁSIA EUROPA Centro de Processamento Satélite Centro de Processamento EUA Reino Unido Ásia Europa Fonte Armazenagem Mercado Varejista

54. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ESSE CENTROS DE PROCESSAMENTO PASSARAM A CONSTITUIR UM NÚCLEO DE DISTRIBUIÇAO GLOBAL E A DISTRIBUIÇÃO GLOBAL ERA FEITA PELA FEDERAL EXPRESS.... ESSA OPERAÇÃO POSSIBILITOU A CONSOLIDAÇÃO DO ESTOQUE EM UM ÚNICO LOCAL, DIMINUINDO AS VARIAÇÕES DE DEMANDA, O QUE POSSIBILITOU A DIMINUIÇÃO DO ESTOQUE....

55. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS O ENVIO DIRETO DE MERCADORIAS DO ARMAZÉM PARA AS LOJAS, ELIMINOU O DUPLO MANUSEIO DE PRODUTOS E DIMINUIU SURPREENDENTEMENTE OS CUSTOS DE TRANSPORTE (ANTERIORMENTE HAVIA DUPLO TRANSPORTE)....

56. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS SEGUNDO OS EXECUTIVOS DAS DUAS EMPRESAS, A OPERAÇÃO TROUXE LUCRO PARA AMBAS, UMA VEZ QUE CADA UM PODE OERECER O SEU PRODUTO, EXERCENDO O QUE SABIA FAZER DE MELHOR....

57. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS A EMPRESA HOJE ESTA EM PLENA ATIVIDADE E POSSUI ATÉ SISTEMA DE COMPRA DE SEUS PRODUTOS ON LINE ....(ver parte superior da página na internet)..

59. LOGÍSTICA – CONCEITOS E ARTIGOS ATIVIDADE