Ayant le même modèle de départ que les autres réseaux sociaux (gratuité, rentabilité basée sur l'acquisition d'audience), comment LinkedIn, réseau social de niche, a-t-il réussi à créer un business model lui permettant de monétiser son audience de façon rentable, alors que les autres réseaux sociaux à forte audience, n'ont toujours pas trouver de modèle rentable. Cela s'explique pas un modèle gratuit allant vers le payant, des solutions de recrutement, un positionnement BtoB qui tend à rendre LinkedIn presque 100 % payant.
Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable ?
1. 23 octobre 2013
« Comment LinkedIn a-t-il su acquérir
une audience rapidement et réussi à la
rentabiliser de façon durable? »
Alicia Albrech – Marguerite Bonog – Emilie Guntz – Hélène Rançon
Stratégie Digitale
2. SOMMAIRE
Introduction
I-Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis d’augmenter son audience rapidement et de façon
conséquente.
A. Un concept innovant et mondialisé, qui plaît aux salariés ET aux recruteurs
B. La connexion et le carnet d’adresses pour une croissance exponentielle
C. Cette augmentation des membres est rapide car non gênée par la concurrence
II- Son modèle économique, diversifié, sait s’adapter pour être rentable
A. Une réseau social rentable
B. Des sources de revenus multiples
1) le principe du freemium
2) la publicité
3) les solutions de recrutement
C. Une ressource négligée par les entreprises : un fort potentiel de développement pour
LinkedIn
Conclusion
2
3. 10 bougies soufflées, l’heure du bilan pour LinkedIn
Réseau social professionnel créé en 2003 par Reid Hoffmann, avec
d’anciens collègues de PayPal et de SocialNet
Réseau social basé sur le networking (réseautage professionnel)
Bénéficiaire depuis 2006, soit à peine 3 ans après se création
Actuellement plus de
238 millions
d’utilisateurs inscrits dans 200 pays (5
millions en France)
Presque 1 milliard de dollars de CA en 2012
Beaucoup de réseaux sociaux présents sur le marché, très peu qui sont
rentables, et beaucoup
cherchent encore leur modèle économique
(Twitter, Foursquare)
Secteur concurrentiel : le « gâteau publicitaire » est partagé entre plusieurs
acteurs
3
5. I- Le fonctionnement de LinkedIn lui a
permis d'augmenter son audience
rapidement et de façon conséquente.
5
6. I-A. Un concept innovant, qui plaît aux salariés ET aux
recruteurs
Idée de départ : Construire et
agréger son réseau professionnel,
utiliser le réseau de son réseau.
Utilisation facile et pratique
Répond aux besoins et envies des
utilisateurs
LinkedIn permet également de :
Gérer sa carrière
Développer
son
business
Gérer son e-reputation
Recruter (Sourcing)
6
Source : FaberNovel
7. I-B. La connexion et le carnet d'adresses pour une
croissance exponentielle
Principe de la connexion :
−
−
7
Transfert facile des
contacts mail
3
degrés
de
connexion (qui peut
me
mettre
en
relation avec tel
professionnel ?)
Un modèle présent dans 200
pays, déclinable facilement
partout dans le monde
2 nouveaux inscrits chaque
seconde
Par ce système, le réseau
croît de façon exponentielle
Source : ''LinkedIn's Road to IPO'' – Mashable.com
8. I-C. Cette augmentation des membres est rapide
car non gênée par la concurrence
LinkedIn est un réseau social de « niche »,
complémentaire
des
réseaux
sociaux
généralistes
« MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le
barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le
bureau. » (Reid Hoffmann)
L’internaute
cloisonne
vie
professionnelle (e-réputation)
8
vie
Un cœur de cible différent des autres réseaux
sociaux : plus âgé, catégories CSP++
Le réseau social préféré des
recruteurs.
privée/
9. II- Son modèle économique, diversifié,
sait s'adapter pour être rentable.
9
10. II-A. Un réseau social rentable
Un CA en hausse de 59% pour le
2ème trimestre 2013 par rapport
à la même période l'an dernier.
Le réseau espère atteindre un
CA entre 1,455 et 1,475 milliard
de dollars pour l'année 2013
Revenu
net
pour
le
2ème
trimestre 2013 : $3,7 millions
Entré en bourse en 2011, sa
capitalisation boursière dépasse
aujourd'hui les 32 milliards de
dollars.
10
Source : FaberNovel
11. II-B. Des sources de revenus diversifiées
Contrairement à la majorité des réseaux sociaux,
LinkedIn ne base pas son modèle économique sur la
publicité mais a décidé de diversifier ses sources de
revenus :
bonnements payants
nnonceurs
utions de recrutement
Source : LinkedIn
11
12. 1) Le freemium : un mode gratuit qui mène au payant
Principe du ''Freemium'' (free +
premium)
Linked propose gratuitement de :
S’inscrire
Remplir son profil / son cv
D’ajouter à ses relations les
personnes que l’on connait
Mais :
Messages directs aux ''noncontacts'' impossibles
gratuitement
Idem pour la visibilité des profils
Fonctionnalités avancées
impossibles gratuitement
Payer pour savoir qui a
consulté son profil et se mettre
en contact avec
Source : LinkedIn
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13. 2) La publicité
23 % du CA engrangé grâce à la publicité au premier trimestre
2013.
LinkedIn cherche à intensifier ses efforts auprès des annonceurs :
=> Stratégie cohérente car :
− pub en ligne = le seul mode de publicité qui grimpe (20112012 : le CA de la pub en ligne a augmenté de 15 % aux
USA.)
−
−
13
L’audience augmente constamment, un argument de vente
auprès des annonceurs
Cible CSP + et fort pouvoir d’achat = pubs chères et ciblage
plus efficace car les data sont à jour (bases de données de
qualité)
14. 3) Les solutions de recrutement
Les solutions de recrutement représentent 57% des revenus de
LinkedIn au premier trimestre 2013
6600 € l’abonnement annuel pour un recruteur (plusieurs
millions d’euros pour une grande entreprise avec plusieurs
recruteurs inscrits)
Offres d’emploi sponsorisées
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Recrutement ciblé en fonction des datas
Offres d’emploi ciblées
15. II-C.Une ressource sous-estimée par les entreprises : un
fort potentiel de développement pour LinkedIn
Un canal BtoB à part entière
De ressource RH à renforcement de la marque employeur (3 millions
de pages entreprises)
Gros potentiel de développement dans le non-RH : une BDD très
fournie et régulièrement mise à jour qui facilite les actions
commerciales et marketing.
Utilisé correctement, LinkedIn permet aussi de :
− Générer du trafic vers son site web
−
Augmenter la visibilité de son offre commerciale
−
Renforcement de l'image de marque d'une entreprise
−
Veille
=> Si LinkedIn active ces leviers, sa croissance va continuer sur sa lancée
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16. Conclusion
16
LinkedIn est devenu un outil incontournable du monde des affaires et
du recrutement.
LinkedIn est un réseau social qui monétise tous ses types d'audience
de façon équilibrée et diversifiée (pub, abonnements, solutions de
recrutement).
La rentabilité de ce réseau social lui assure une place de leader dans
son domaine et parmi tous les réseaux sociaux.
Cette énorme base de données peut lui permettre de créer de
nouveaux services générateurs de revenus
Conscient du besoin d'évoluer, LinkedIn s’est transformé au cours du
temps : de plateforme de networking, s’est transformé en générateur
de solutions et de contenu.
17. MERCI POUR VOTRE ATTENTION !
DES QUESTIONS ?
Pendant cette présentation, plus de 2400 nouveaux membres se sont inscrits
18. Sources
- Linkedin
- Quantcast.com
- Zdnet.fr
- Fabernovel.com
- Sri-France.org
- Lefigaro.fr
- Linkedin
- Quantcast.com
- Zdnet.fr
- 1min30.com
- ''Internet Marketing 2013'', N.Romdane et
W.Braun
- ''Livre blanc LinkedIn : Nouveau territoire de
communication'', Publicis Consultants, Net
Intelligenz.
- Fabernovel.com
- Sri-France.org
- Lefigaro.fr
- http://www.businessinsider.com/buyingpower-of-pinterest-users-second-only-tolinkedin-says-comscore-2012-6
- http://www.vincentabry.com/les-reseauxsociaux-en-chiffres-en-2013-infographie25477
- Tribeleadr.com