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23 octobre 2013

« Comment LinkedIn a-t-il su acquérir
une audience rapidement et réussi à la
rentabiliser de façon durable? »

Alicia Albrech – Marguerite Bonog – Emilie Guntz – Hélène Rançon
Stratégie Digitale
SOMMAIRE
Introduction
I-Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis d’augmenter son audience rapidement et de façon
conséquente.
A. Un concept innovant et mondialisé, qui plaît aux salariés ET aux recruteurs
B. La connexion et le carnet d’adresses pour une croissance exponentielle
C. Cette augmentation des membres est rapide car non gênée par la concurrence

II- Son modèle économique, diversifié, sait s’adapter pour être rentable
A. Une réseau social rentable
B. Des sources de revenus multiples
1) le principe du freemium
2) la publicité
3) les solutions de recrutement
C. Une ressource négligée par les entreprises : un fort potentiel de développement pour
LinkedIn
Conclusion
2
10 bougies soufflées, l’heure du bilan pour LinkedIn

 Réseau social professionnel créé en 2003 par Reid Hoffmann, avec
d’anciens collègues de PayPal et de SocialNet
 Réseau social basé sur le networking (réseautage professionnel)
 Bénéficiaire depuis 2006, soit à peine 3 ans après se création
 Actuellement plus de

238 millions

d’utilisateurs inscrits dans 200 pays (5

millions en France)
 Presque 1 milliard de dollars de CA en 2012
 Beaucoup de réseaux sociaux présents sur le marché, très peu qui sont
rentables, et beaucoup

cherchent encore leur modèle économique

(Twitter, Foursquare)
 Secteur concurrentiel : le « gâteau publicitaire » est partagé entre plusieurs
acteurs
3
4
I- Le fonctionnement de LinkedIn lui a
permis d'augmenter son audience
rapidement et de façon conséquente.

5
I-A. Un concept innovant, qui plaît aux salariés ET aux
recruteurs
 Idée de départ : Construire et
agréger son réseau professionnel,
utiliser le réseau de son réseau.
 Utilisation facile et pratique
 Répond aux besoins et envies des
utilisateurs
 LinkedIn permet également de :
Gérer sa carrière
Développer
son
business
Gérer son e-reputation
Recruter (Sourcing)

6

Source : FaberNovel
I-B. La connexion et le carnet d'adresses pour une
croissance exponentielle



Principe de la connexion :
−

−







7

Transfert facile des
contacts mail
3
degrés
de
connexion (qui peut
me
mettre
en
relation avec tel
professionnel ?)

Un modèle présent dans 200
pays, déclinable facilement
partout dans le monde
2 nouveaux inscrits chaque
seconde
Par ce système, le réseau
croît de façon exponentielle

Source : ''LinkedIn's Road to IPO'' – Mashable.com
I-C. Cette augmentation des membres est rapide
car non gênée par la concurrence


LinkedIn est un réseau social de « niche »,
complémentaire
des
réseaux
sociaux
généralistes
« MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le
barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le
bureau. » (Reid Hoffmann)





L’internaute
cloisonne
vie
professionnelle (e-réputation)

8

vie

Un cœur de cible différent des autres réseaux
sociaux : plus âgé, catégories CSP++

Le réseau social préféré des
recruteurs.


privée/
II- Son modèle économique, diversifié,
sait s'adapter pour être rentable.

9
II-A. Un réseau social rentable


Un CA en hausse de 59% pour le
2ème trimestre 2013 par rapport
à la même période l'an dernier.



Le réseau espère atteindre un
CA entre 1,455 et 1,475 milliard
de dollars pour l'année 2013



Revenu

net

pour

le

2ème

trimestre 2013 : $3,7 millions


Entré en bourse en 2011, sa
capitalisation boursière dépasse
aujourd'hui les 32 milliards de
dollars.

10

Source : FaberNovel
II-B. Des sources de revenus diversifiées


Contrairement à la majorité des réseaux sociaux,
LinkedIn ne base pas son modèle économique sur la
publicité mais a décidé de diversifier ses sources de
revenus :

bonnements payants

nnonceurs

utions de recrutement

Source : LinkedIn

11
1) Le freemium : un mode gratuit qui mène au payant

Principe du ''Freemium'' (free +
premium)
Linked propose gratuitement de :

S’inscrire

Remplir son profil / son cv

D’ajouter à ses relations les
personnes que l’on connait
Mais :

Messages directs aux ''noncontacts'' impossibles
gratuitement

Idem pour la visibilité des profils

Fonctionnalités avancées
impossibles gratuitement

Payer pour savoir qui a
consulté son profil et se mettre
en contact avec
Source : LinkedIn

12
2) La publicité





23 % du CA engrangé grâce à la publicité au premier trimestre
2013.
LinkedIn cherche à intensifier ses efforts auprès des annonceurs :

=> Stratégie cohérente car :
− pub en ligne = le seul mode de publicité qui grimpe (20112012 : le CA de la pub en ligne a augmenté de 15 % aux
USA.)
−
−

13

L’audience augmente constamment, un argument de vente
auprès des annonceurs
Cible CSP + et fort pouvoir d’achat = pubs chères et ciblage
plus efficace car les data sont à jour (bases de données de
qualité)
3) Les solutions de recrutement





Les solutions de recrutement représentent 57% des revenus de
LinkedIn au premier trimestre 2013
6600 € l’abonnement annuel pour un recruteur (plusieurs
millions d’euros pour une grande entreprise avec plusieurs
recruteurs inscrits)





Offres d’emploi sponsorisées



14

Recrutement ciblé en fonction des datas

Offres d’emploi ciblées
II-C.Une ressource sous-estimée par les entreprises : un
fort potentiel de développement pour LinkedIn








Un canal BtoB à part entière
De ressource RH à renforcement de la marque employeur (3 millions
de pages entreprises)
Gros potentiel de développement dans le non-RH : une BDD très
fournie et régulièrement mise à jour qui facilite les actions
commerciales et marketing.
Utilisé correctement, LinkedIn permet aussi de :
− Générer du trafic vers son site web
−

Augmenter la visibilité de son offre commerciale

−

Renforcement de l'image de marque d'une entreprise

−

Veille

=> Si LinkedIn active ces leviers, sa croissance va continuer sur sa lancée

15
Conclusion











16

LinkedIn est devenu un outil incontournable du monde des affaires et
du recrutement.
LinkedIn est un réseau social qui monétise tous ses types d'audience
de façon équilibrée et diversifiée (pub, abonnements, solutions de
recrutement).
La rentabilité de ce réseau social lui assure une place de leader dans
son domaine et parmi tous les réseaux sociaux.
Cette énorme base de données peut lui permettre de créer de
nouveaux services générateurs de revenus
Conscient du besoin d'évoluer, LinkedIn s’est transformé au cours du
temps : de plateforme de networking, s’est transformé en générateur
de solutions et de contenu.
MERCI POUR VOTRE ATTENTION !
DES QUESTIONS ?

Pendant cette présentation, plus de 2400 nouveaux membres se sont inscrits
Sources
- Linkedin
- Quantcast.com
- Zdnet.fr
- Fabernovel.com
- Sri-France.org
- Lefigaro.fr
- Linkedin
- Quantcast.com
- Zdnet.fr
- 1min30.com

- ''Internet Marketing 2013'', N.Romdane et
W.Braun
- ''Livre blanc LinkedIn : Nouveau territoire de
communication'', Publicis Consultants, Net
Intelligenz.
- Fabernovel.com
- Sri-France.org
- Lefigaro.fr
- http://www.businessinsider.com/buyingpower-of-pinterest-users-second-only-tolinkedin-says-comscore-2012-6
- http://www.vincentabry.com/les-reseauxsociaux-en-chiffres-en-2013-infographie25477
- Tribeleadr.com
ANNEXES
Qui sont les utilisateurs LinkedIn : (Diapositive 8)

Source : ''34fun and interesting LinkedIn facts you never knew''
Comment fonctionne l’algorithme de LinkedIn : (Diapositive 3)

Source : FaberNovel

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  • 1. 23 octobre 2013 « Comment LinkedIn a-t-il su acquérir une audience rapidement et réussi à la rentabiliser de façon durable? » Alicia Albrech – Marguerite Bonog – Emilie Guntz – Hélène Rançon Stratégie Digitale
  • 2. SOMMAIRE Introduction I-Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis d’augmenter son audience rapidement et de façon conséquente. A. Un concept innovant et mondialisé, qui plaît aux salariés ET aux recruteurs B. La connexion et le carnet d’adresses pour une croissance exponentielle C. Cette augmentation des membres est rapide car non gênée par la concurrence II- Son modèle économique, diversifié, sait s’adapter pour être rentable A. Une réseau social rentable B. Des sources de revenus multiples 1) le principe du freemium 2) la publicité 3) les solutions de recrutement C. Une ressource négligée par les entreprises : un fort potentiel de développement pour LinkedIn Conclusion 2
  • 3. 10 bougies soufflées, l’heure du bilan pour LinkedIn  Réseau social professionnel créé en 2003 par Reid Hoffmann, avec d’anciens collègues de PayPal et de SocialNet  Réseau social basé sur le networking (réseautage professionnel)  Bénéficiaire depuis 2006, soit à peine 3 ans après se création  Actuellement plus de 238 millions d’utilisateurs inscrits dans 200 pays (5 millions en France)  Presque 1 milliard de dollars de CA en 2012  Beaucoup de réseaux sociaux présents sur le marché, très peu qui sont rentables, et beaucoup cherchent encore leur modèle économique (Twitter, Foursquare)  Secteur concurrentiel : le « gâteau publicitaire » est partagé entre plusieurs acteurs 3
  • 4. 4
  • 5. I- Le fonctionnement de LinkedIn lui a permis d'augmenter son audience rapidement et de façon conséquente. 5
  • 6. I-A. Un concept innovant, qui plaît aux salariés ET aux recruteurs  Idée de départ : Construire et agréger son réseau professionnel, utiliser le réseau de son réseau.  Utilisation facile et pratique  Répond aux besoins et envies des utilisateurs  LinkedIn permet également de : Gérer sa carrière Développer son business Gérer son e-reputation Recruter (Sourcing) 6 Source : FaberNovel
  • 7. I-B. La connexion et le carnet d'adresses pour une croissance exponentielle  Principe de la connexion : − −    7 Transfert facile des contacts mail 3 degrés de connexion (qui peut me mettre en relation avec tel professionnel ?) Un modèle présent dans 200 pays, déclinable facilement partout dans le monde 2 nouveaux inscrits chaque seconde Par ce système, le réseau croît de façon exponentielle Source : ''LinkedIn's Road to IPO'' – Mashable.com
  • 8. I-C. Cette augmentation des membres est rapide car non gênée par la concurrence  LinkedIn est un réseau social de « niche », complémentaire des réseaux sociaux généralistes « MySpace, c’est le bar, Facebook, c’est le barbecue au fond du jardin, et LinkedIn, c’est le bureau. » (Reid Hoffmann)   L’internaute cloisonne vie professionnelle (e-réputation) 8 vie Un cœur de cible différent des autres réseaux sociaux : plus âgé, catégories CSP++ Le réseau social préféré des recruteurs.  privée/
  • 9. II- Son modèle économique, diversifié, sait s'adapter pour être rentable. 9
  • 10. II-A. Un réseau social rentable  Un CA en hausse de 59% pour le 2ème trimestre 2013 par rapport à la même période l'an dernier.  Le réseau espère atteindre un CA entre 1,455 et 1,475 milliard de dollars pour l'année 2013  Revenu net pour le 2ème trimestre 2013 : $3,7 millions  Entré en bourse en 2011, sa capitalisation boursière dépasse aujourd'hui les 32 milliards de dollars. 10 Source : FaberNovel
  • 11. II-B. Des sources de revenus diversifiées  Contrairement à la majorité des réseaux sociaux, LinkedIn ne base pas son modèle économique sur la publicité mais a décidé de diversifier ses sources de revenus : bonnements payants nnonceurs utions de recrutement Source : LinkedIn 11
  • 12. 1) Le freemium : un mode gratuit qui mène au payant Principe du ''Freemium'' (free + premium) Linked propose gratuitement de :  S’inscrire  Remplir son profil / son cv  D’ajouter à ses relations les personnes que l’on connait Mais :  Messages directs aux ''noncontacts'' impossibles gratuitement  Idem pour la visibilité des profils  Fonctionnalités avancées impossibles gratuitement  Payer pour savoir qui a consulté son profil et se mettre en contact avec Source : LinkedIn 12
  • 13. 2) La publicité   23 % du CA engrangé grâce à la publicité au premier trimestre 2013. LinkedIn cherche à intensifier ses efforts auprès des annonceurs : => Stratégie cohérente car : − pub en ligne = le seul mode de publicité qui grimpe (20112012 : le CA de la pub en ligne a augmenté de 15 % aux USA.) − − 13 L’audience augmente constamment, un argument de vente auprès des annonceurs Cible CSP + et fort pouvoir d’achat = pubs chères et ciblage plus efficace car les data sont à jour (bases de données de qualité)
  • 14. 3) Les solutions de recrutement   Les solutions de recrutement représentent 57% des revenus de LinkedIn au premier trimestre 2013 6600 € l’abonnement annuel pour un recruteur (plusieurs millions d’euros pour une grande entreprise avec plusieurs recruteurs inscrits)   Offres d’emploi sponsorisées  14 Recrutement ciblé en fonction des datas Offres d’emploi ciblées
  • 15. II-C.Une ressource sous-estimée par les entreprises : un fort potentiel de développement pour LinkedIn     Un canal BtoB à part entière De ressource RH à renforcement de la marque employeur (3 millions de pages entreprises) Gros potentiel de développement dans le non-RH : une BDD très fournie et régulièrement mise à jour qui facilite les actions commerciales et marketing. Utilisé correctement, LinkedIn permet aussi de : − Générer du trafic vers son site web − Augmenter la visibilité de son offre commerciale − Renforcement de l'image de marque d'une entreprise − Veille => Si LinkedIn active ces leviers, sa croissance va continuer sur sa lancée 15
  • 16. Conclusion      16 LinkedIn est devenu un outil incontournable du monde des affaires et du recrutement. LinkedIn est un réseau social qui monétise tous ses types d'audience de façon équilibrée et diversifiée (pub, abonnements, solutions de recrutement). La rentabilité de ce réseau social lui assure une place de leader dans son domaine et parmi tous les réseaux sociaux. Cette énorme base de données peut lui permettre de créer de nouveaux services générateurs de revenus Conscient du besoin d'évoluer, LinkedIn s’est transformé au cours du temps : de plateforme de networking, s’est transformé en générateur de solutions et de contenu.
  • 17. MERCI POUR VOTRE ATTENTION ! DES QUESTIONS ? Pendant cette présentation, plus de 2400 nouveaux membres se sont inscrits
  • 18. Sources - Linkedin - Quantcast.com - Zdnet.fr - Fabernovel.com - Sri-France.org - Lefigaro.fr - Linkedin - Quantcast.com - Zdnet.fr - 1min30.com - ''Internet Marketing 2013'', N.Romdane et W.Braun - ''Livre blanc LinkedIn : Nouveau territoire de communication'', Publicis Consultants, Net Intelligenz. - Fabernovel.com - Sri-France.org - Lefigaro.fr - http://www.businessinsider.com/buyingpower-of-pinterest-users-second-only-tolinkedin-says-comscore-2012-6 - http://www.vincentabry.com/les-reseauxsociaux-en-chiffres-en-2013-infographie25477 - Tribeleadr.com
  • 20. Qui sont les utilisateurs LinkedIn : (Diapositive 8) Source : ''34fun and interesting LinkedIn facts you never knew''
  • 21. Comment fonctionne l’algorithme de LinkedIn : (Diapositive 3) Source : FaberNovel