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ケーズデンキの企業行動とパフォーマンス ~サービス差別化戦略の成功~
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ビジネスが激変し続ける現代において「勝ち続ける」ためには、新製品やサービス投入のリードタイム短縮と顧客からのフィードバックに対する迅速な対応が不可欠です。この中核となる思想が、"DevOps" です。しかし企業システムにおけるモダナイゼーションを加速させるために、どのように DevOps に転換するのかというセオリーについてはあまり知られていません。本セッションでは、日本での成功事例やその中心となる Cloud Center of Excellence (CCoE) の重要性などを織り交ぜ、 DevOps を実践するためのノウハウを身に着けていただくことを目指します。
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警告 1 日あたり 1 章を超えて消費しないでください コンテンツが覚醒と変化への意志を引き起こす E= mc2 経済 = お金 x 汚職2 経済 = お金 x 汚職の二乗 事実 95%がリサイクル可能ですが、リサイクルされるのは 13.5% のみです 収穫物と食料の 75% が第 2 段階の加工前に廃棄される 64%がアイドル運転 55%は航空便のみで輸送されています 50%は無積載状態でも静止します 倉庫スペースの標準的な空間利用率は46%です ファスト ファッションの注文の 30% が定価で販売されます 人道援助の 20% が困窮者に寄付されます チェコ共和国では分別された廃棄物の12%がリサイクルされています (92% は分別されています) 2%の人々は、人口の 98% の富の合計よりも多くの富を持っています 私は、無駄のない世界とすべての人にとっての無駄を構築する10年間を経て、この文章を書きました。この文書は、私が創設者である INDUSTRY 5.0 のアイデアと原則が INDUSTRY 5.0 アンバサダーによって代表されるすべての国の国語に翻訳されます。 2023 年 1 月 11 日の時点で、そのうちの 117 件がありました。 この出版の目的は、怖がらせることではなく、コンパクトな岩の上を走る暴走特急列車のような終わりのない成長の道を私たちが歩み続けるのか、それとも私たち自身が変化していくのか、その判断材料を提供することです。私たちが模範を示して導けば、彼らは私たちに従うであろう人々を変えるのを助けるためです。 変化のツールについては説明しましたが、それを使用するのはあなた次第です。 マイケル・ラーダ、男性
物流は成長の準備ができていますか? 警告 1 日あたり 1 章を超えて消費しないでください コンテンツが覚醒と変化への意志を引き起こす
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Michael Rada
ビジネス企画に欠かせない高品質の他社事例を安価・迅速に提供するサービスです。 事例のサンプルはこちらをご参照ください。 https://note.com/aside_2023 お問い合わせは下記までお願いします。 メール:aside.ys.2023@gmail.com 担当者:櫻井
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aioの保守プランのサンプルです。
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ケーズデンキの企業行動とパフォーマンス ~サービス差別化戦略の成功~
1.
ケーズデンキの企業行動と パフォーマンス サービス差別化戦略の成功 五島は河内長野で仕事のため、 発表は●●さんにお願いしています。
2.
567776 574188 648628 770947 726015 291 309 339 358 380 200 220 240 260 280 300 320 340 360 380 400 450000 500000 550000 600000 650000 700000 750000 800000 2008
2009 2010 2011 2012 売上高と店舗数 売上高[百万円] 店舗数 ケーズデンキは成熟業界の中にいて、 成長している。
3.
ターゲット、ポジショニングが他社より明確 他社に追従しない独自化路線 1 2 差別化戦略成功のために行っていることは2つ
4.
• 若者メインではない • 家電製品に強くなく、洗練されてはいない地方の普通の人 CMキャラが“ドリフターズ” •
アマゾンなどネットで探して自分で買ったり、設定は苦手 • 「安心、説明・サポート重視」を打ち出す • 買い換え需要をきちんと狙う よって、レイトマジョリティーが中心 ターゲット・ポジショニングが他社より明確
5.
• ポイント管理のコストを嫌い、経費削減 • ポイント還元ではなく現金値引きするから 「新製品が安い」としている ポイント制度はしない •
1個売れたら自動発注。いつでも商品が 揃っていて顧客に便利 在庫は持つ • 無料のあんしんパスポートに加入すれば保証書不要 売切よりアフターケア(設置・修理)を重視する 他社に追従しない独自化路線
6.
ケーズが目標とする経営指標をクリア 差別化戦略は成功していると言える。 3.51 4.62 7.87 13.58 10.58 10.87 11.08 15.36 19.69 17.62 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 2008 2009 2010
2011 2012 ROAとROE ROA[%] ROE[%] ROA, ROE 10% 以上 を目標にしている
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