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- 19. TWI研修の教え方 4段階~電気コード結び
TWI研修は、TWIとはTraining(訓練)within industry(企業内の)for supervisors
(監督者のための)の頭文字をとったものである。TWI研修は、OJT(On-the-Job
Training)が元になっている。特に4段階法により整理されたTWI-JIの手順『電気コー
ド結び』は有名であり、作業の教え方の基本となっている。手順『電気コード結びの
教え方』の内容は、まず、初めに指導者が「電気コード結び」という作業のやり方を
『無言でやって見せる』が受講者がそれをやってみるとほとんどの人が正しく出来な
い。次に指導者が4段階法により整理されたTWI-JIの手順に従い「電気コード結び」
を教える。そしてさらにその受講者が他の受講者に、「電気コード結び」を教えるた
めの作業分解の手順を学び,実演するというものである。 電気コード結びという作業
をテーマにして、正しい手順での仕事の教え方について学び,受講者は「相手が覚え
ていないのは自分が教えなかったのだ」の意味を経験する。