Más contenido relacionado La actualidad más candente (20) Similar a الجزء الثاني دورة احتراف التسويق عبر الواتساب وانستجرام مع دكتور حسام درويش (20) Más de Dr.Hossam Darwish (6) الجزء الثاني دورة احتراف التسويق عبر الواتساب وانستجرام مع دكتور حسام درويش4. الهواتف هي ماال التيعليها يعملالواتساب؟
برنامجيغطيالواتسآبالهواتفمعظمإ الواقعفي ،الحاضرالوقتفي األسواقفي حةواملطرنظام ن
يمكن إذامافي املعني هو الهاتففي املستخدم التشغيلللواتسأميعمل أن آبال
الحالي العامنهاية مع2016دعمها واتساب ستوقفالتالية املنصات على اب واتس لتطبيق:
يبالكبيرذلك فيبما ،يبالكبير10
اس نوكيا40(نوكياS40)
نوكياسمبيانإس60( Nokia Symbian S60)
يدوأندر2.1و2.2
نفو زويندو7.1
8. لتطبيق الهامة اتزاملمي بعضالواتسابالتسويقبخصوصاو عامة:
1-اليوم سنتعلمها التي افيةراالحت بالطريقة استغل اذا اليوم االلكتروني التسويق أدوات اهم من
2-البيع بعد ما وخدمةالعمالء خدمة لتحسين جداهامة وسيلة
3-ةرواإلدا البعضبعضهم الواحدة الشركة موظفي بين السريعللتواصل جداهامة وسيلة
4-العمالءبياناتقاعدة معالعمالءخدمة ةرإدابطر خالل منالعمالءعالقات خدمة ةرإدا علىةرالقدمضاعفة
املبيعات فريق مع لللمحمو(Help maximizemobile CRM)
10. 1-تستخدم انالبدالواتسالداخاملراسالت في موظفيك بين للتعاملابلية:
بأهمية اويشعر لكي ولكنمنها اويسخر او عليهانيتهكمو قدموظفيك بينتستخدمها قد تواصل أداة كلالواتسابالب فيتبدا ان بد ال زنس
الداخليةومخاطباتكمراسالتك كل فيعملك فريق مع التعامل فيمجموعة مدير اوعمل كصاحب انتبالواتسسيشع وهذااببأهمية رهم
ثانياالعمالء مع ثم أوالبعضهم مع والتواصلالتسويق فيالوسيلة هذه.
11. 2-استخدمالواتسول واملحتملين الحاليين بالعمالء اتصال كوسيلة ابدعم
البيع بعد ماالعمالء:
التعاملبالواتساباالهاتفيةاملكاملات من كثيرا وافضل مثلي وسيلةهوالعمالء خدمة او البيع بعد ماعمليات ملتابعةانك ذ،سوفتحصل
40٪أكثراستجابة.الأحداالعمالء خدمة قمر يسجل انعميلك من طلبت انلكن فةومعر غير هاتفيةقامرا على االنيرد غالبا ابداو
وسيطلبك ان يريدحيناملكاملة عليه ستوفر اذ كثير له افضل فهذا معه لتتواصل املبيعات قسم اوبالعمالء العنايةسريعااالمر نيكو
ااالحصائياتلوتقوعلية وستردسالةرلك يرسلارفو ستجدهعميلك خاطر على سؤالأيطرا واذا معك التواصليريد عندماأجرتهالتي
ستاتسيكااستخدام ان كوم دوتالواتسابقد العمالء معالهاتفياملكاملات من املائة فيبعينربأ افضلاستجابة اعطىة.
فاستخدام االلكتروني البريد من افضل قليالالرسميات عن وتبعدنا الحرجترفع قدالرسالة هذه وأيضاتطبيقWhatsAppعن لتسال
هو ما مثالخدمتك على حصلمستخدمالوضع،تحصلعلىاستجابةسريعةبكثيرااللكتروني البريد من اسرع.
12. 3-عبر التسويق استخدامالWhatsAppتجاهله وعدم بحرفية:
ان نيؤكدو التسويقخبراءالWhatsAppهوSMSجديد.وانالWhatsAppيمكنأننيكوأداةتسويقيةقويةجدا.استخدمت اذا
العمالء مع التواصل وسائلافضل من وانهالواصوبقواعد.
يمكنكاستخدامالWhatsAppسالرإلرالصووامللفاتالصوتيةومقاطعفيديوقصيرةمناملنتجاتالخاصةبكسائلرونصية
للمستخدمينفيجميعأنحاءالعالم.علىعكسالرسائلالقصيرةأوالبريداإللكتروني،والقيودعالواتسعل القيود منبكثير اقلوسائلى
بكثير اكبرالرسائلاستالم وفرصةىاألخر التواصلعلىىاألخر الوسائل من.
هذااليعنيأنهيجبعليكبرسائلك مزعجانتكو انعلىالWhatsApp.منالناحيةاملثاليةيجبعليكاستخدامالWhatsApp
للتواصلمعوالءالعمالءالحاليينسؤاال وسالكمؤسستك ارزمن او دعمهموواستاذنتهطعن لبأو أوالكراخبا له ترسل انريقالواتس
فمحاولةاللوصوإلىمستخدمينف عكسية بنتيجة يأتي قدجددالجميعيكرهالرسائلدةرالوامنقامرأمجهولة.
اوكنتتريدحقاأنتحصلعلىاستجابةجيدة،وسوفتحتاجإلىجوالخرمعوسائلمبتكرةللترويجلعملكباستخدامالWhatsApp.
علىسبيلاملثال،دعاكولجيتالناسسالرإلرصوشخصيةلالبتسامةعبرالWhatsApp،إلىقمرهاتفرللظهوفياعالننمعجو
األسنانعلى مدفوعااعالنا عملتلوفمثالالفيسبوكقمرعبر معكيتواصلوا نوعشر لاو ودعوتالواتسبشركت الخاص ابك
اخب تأتيهم اناجل منلديك سجلتوالتيشركتكاسم تعرفالتيقامراأل منالكثيرفستجمع مجانية هدية علىنسيحصلوعلىكرا
الواتساب!
13. 4-اإلبداعواإلستخدامعبر للتسويق الخالقالواتساب:
تبني ان يمكنكأعمالجديدةباستخدامالWhatsAppكمنبرائعرو هام تسويقيوالبعضاستخدامهلتنميةأعمالهم
بطريقةفعالةمنحيثالتكلفة.لألفكار وخلق ابداعفيها الوسائل نتكو ان بد اللكنWhatsAppقدتعطيكبعض
األفكارعوللمشرالقادم..
-في شركتك عن تعلن ةرصو اويةرالتجا عالمتك ةرصو ضعفايلكوبرعلىالواتساب
-مقدمة في للعينجاذبةةرعبا ضعبرفايلكعالواتساب
-قصيرةلالهتمام مثيرةدائماسالتكر مناجعل–واضحة-محددة–مفهومة–
-لعمالئك ومفيدة هامة نصائح دائما اعط
-بالغرض وتفي موجزة نصيةبكتابةالفيديواوةرالصو اشرح
-دائما وتهاني تحيات سلراالعضاءميالدهم أعياد في حتى مجموعاتك
-ودائما كرجمهو بين االذواقاختالف اعيراستاذنمثال ملجموعاتك احدإضافةقبل
15. أهماستخدام في السلبيات على للتغلب قطرخمسةالواتسابللتسويق:
على دائما ممهدا ليس الطريقمنصاتالرسائليةرالفو.هناكحقيقةأساسيةأنالWhatsAppتمتصميمهمنأجل
التواصلي الشخص،وليسالتسويقعلىنطاقواسعأوالعملياتيةرالتجاالنقط هذهتماما تعي انفيجبتعتبر وهية
مميزة بطريقةاستغاللهااملمكن منإيجابيةي الشخص ايير فيولكنها للمسوقين سلبية.
1-مباشرة عميلك منالبيانات تجميعقمر وبهاالبياناتةراستما يمال ان موقعك على منه تطلب كأنوتنوه جواله
واملميزة الخاصةضوالعراخبار اخرله سترسل انكى علالواتساخ يء ش في ابداقمهر تستخدملن وانك ابتبيعةولن ر
النج وموثوقة ائعةربياناتقاعدة لك تبنيولكنها ما نوعا وصعبة طويلة طريقةهي ثالث لطرف قوائم فياح.
2-فيالقوائم طريق عنسالراالالواتسابوهو ى اقص حدله256سالرإتستطيعلن فإنكولذا املجموعةاوبوللجر
ي وهذالهم سلتهاروا مجموعةكل فيالرسالة وكتبت عمالئك من مجموعة من أكثر إنشات إذا إالللجميعسالةرانكعني
كثيرة ياخر اتزممي لهالعمالءتقسيم إلن دائمااألفضلوهو ياليدوالعمل بعض اليتحتاج
16. استخدامفي السلبيات على للتغلبقطرخمسة أهمالواتسابللتسويق:
3-الواتسخطيرة سلبية وهيواحدقمرباستخدام اال لكيسمح الابمنكم البعض حيثيجعل
التيقوائمك ومعهيغادرالعمل املوظفيغادروعندما ي الشخصقمةر يستخدم املوظفبنتيتهاف وكونتهاطويلة سنين ي
كلها مملوكةقامرابعدة موبايل أجهزة عدة الشركةلدي نتكو ان هوالسلبيةاو املشكلةهذه علىوللتغلبلشركة
للعملتهرمغاد عند ويسلمها عهدة املوظف يتسلمها
4-ولكن االلكترونيةلحمالتك للقياسإمكانية بها التواصل وسائل معظمالواتسابالالذ قاملسوولكنواملحترف كي
خالل من سجل من مثال اكسيلفايل على الدائمبالتسجيل السبيةهذه علىياليدوالتغلبيمكنهالواتسياشتر ومن
ما نوعا سهال االمرلكان لبأو أوالتفاعل كل سجلولوتفاعال األكثر الجنسية هي وما ومتيسال ومن
5-من اقل الجوالالهاتف على الرسائل تحميلااليميلوالواتسابكان اذاالرسائل بعضسالرالك يعطلقدثقيلة ت
متوالية ةربصوالثقيلةالرسائلسالرا تواصل ال انالسلبية هذهعلى هناللتغلب لذاالفيديوهاتمثلانعليك بل
وهكذاالتالية املجموعةبعدها ترسل ثم الرسائل من االولي املجموعة تصل حتى تنتظر
17. مجلةمع بهاقمنا هامة تسويقيةتجربةترافلتمونجحتزنيو ديلياما
وكانو االلكتروني التسويق على فقطوتعتمد كلةالعالم في السياحة اخبار تقدم مجلةهيفي نيرغبو ا
عبرالتسويق استخدامالواتسابوصفحاتهم االلكترونيموقعهم يستغلوا بانفنصحتهمعلىالفيسبوك
بكلنك سالروا وإبالغه معه للتواصل موبايلهقمربتسجيليرغبممن يطلبوا بانوتويترمن ينشرمال
علىهامة اخبارالواتسابوت الفكرةونجحت واملهتمين املشتركين مناآلالفسجل وبالفعلإنشاء م
قوتفو البلد وحتى املطلوبة االخبار ونوع الرغبةحسب مقسمةمجموعاتالواتسابو كل علىسائل
التسويقفي ىاألخر التواصل.
في هنا يتحكم ىواملحتوومحتواها الرسالةوأسلوب والحنكة الخبرةعلىيعتمدهنا املوضوعالناس متابعة
عدمه منمعك همرواستمرا لك.
18. التقليداسةردنبدواألعمىواهماالخطاء
معنجاحنابعدترافلاليعارذفشال فشلوا ولكنهم تقليدنا الشركاتاحدىحاولتزنيو ديليكانوا نهم
استراتيجية اوخطةنبدوللعمالء نيرسلوفي نحنفمثالترافلللنا نرسل كنازنيو ديليعبرسالواتساب
ولكفيها اشتركوا والتي فقط تهمهم التياملوضوعاتفي األكثرعلى اثنين او واحدة سالةرالشركة هذه ن
يومية سائلربخمسالناساغرقتباخبارمشترك معظممنها فخرجالناس فشتت لها حصر الانبعد يها
مشتركيهالتجمعحمالتها على طائلة أمواال انفقت.
على ي س بي بي لقناة الناجحة التجربةالواتسابمرض عن الصحية النصائح معااليبوالثم
النت وكانت قصيرة توجيهيةفيديوهات ثموالبطالة الفقرعلى القضاءبرنامجاليلالتحوتفاعليجة
هائالونجاحا
19. الشيخشرم بمدينةهام وحدث فعالية لتسويق الناجحة التجربة
يةرالتجاالعالمة بناء استراتيجية:
عبر فني حفلتسويق تمالواتسعبر املباشرة اإلعالنات طريق عنالفيسبوكقم اليوتيوب تويتر وفيه نا
الحتذكرة مع الشيخشرم اليمجانيةبتذكرة زسيفو يكسبهامن مسابقةفي املشاركة علىالناسبحثفل
ترشيحشخص كل من يطلب وكان2حواملطر السؤالعلى واالجابة معهم للتواصل أصدقائه من
عبر للمسابقةالواتسمشتركي علىسحب اجراء وتم ابالواتسعدد بلغالذين اب11340وكانتشخص
جداوقوية هائلةبياناتقاعدة وبناء يةرالتجاالعالمة واشهار بياناتلتجميع هائلةفرصة
ىاملحتواستخدام استراتيجية:
له أيضا ي القصص الهادف ىاملحتوتاثيرعلىكبيرالواتسابيويقو الحرجيمحو فهو عليهفاحرص
العميل اير اخذهامحدث عالقةلها قصة العميلوبين بينك الجليدويذيب التواصل
20. الشخصيةواملحادثة ي الشخصالتأثيرقوة استخدام استراتيجية
لها اإلعالنتمبةرالشومن أنواع وعشرة ماجي دجاجبةرشو قصةمعه وتفاعلا
الاقتراحعن كلها املحادثاتوكانت شخصيةوبصفة حده على كل رالجمهوان رجمهو
علىالطريقةويشرح بةرالشومن واحد نوع بعمل الشيفيقومالواتسا وتملتفاعل
الحملةمع وتفاعل النصية وبالكتابة روبالصو بالفيديو13وقضوا شخص الف
على ممتعا وقتاالواتسكان بالطبع الذي الشيف معيعاونةا من كبير عددملعاونين
تخبروني ان هناجورا لكنائعةر والنتيجةلهه وما الحملة هذه سلبية هي ماي
ايجابيتها؟ الوحيدة
البيانات قاعدة–فقط واحدة مرة.
21. عبر للتسويقاملوبايلقامراجمع استراتيجيةالواتساب
أصحابها لكأعطاها لديك التيقامراأل نتكو اناألهمية من ذكرنا وان سبق وكماقامراأل تجميع هي خطوة اهمسجلوا او
أساليب واهم لديك
كالتالي هيقامراألجمع:
-االنترنت على بموقعكمرفو ملئ طريق عن
-ىاألخر التواصلوسائل علىمرفو ملئ طريق عن
-ىاألخرالتواصلوسائل عبر اإلعالن طريق عن
-عمالؤك وبين بينكاملتبادلةتركا البزنس طريق عن
-اليوتيوب عبر اإلعالن طريق عن
-االلكتروني البريد عبر اإلعالن طريق عن
-السابقين عمالؤك طريق عن
-املحتملين عمالؤك طريق عن
-اخرينألشخاص عمالؤك من ترشيح طريق عن
-موبايل عمل طريق عنابلكيشنلشركتك
22. البيع عمليةإلتمام األسئلةعلىوالرد ةرالصو استخدام استراتيجية
عبرالواتساب“لشخص شخص الفردي التسويق“.
الخاص للموظفيمكن اذ فقط واملتوسطة الصغيرة للشركاتتصلح الطريقة هذهان بك
منت قدوم بقرب يخبره ان حتى او حاليا املوجود املنتج جودة في العميل مع يتناقشجديد ج
وال لشخصشخص من تتم العملية وهذه هروأسعامميزاته لهموضحا ةرصو له ويرسلتصلح
الجماعي التسويق من اعلي بنتيجة تأتي ولكنها الجماعي للتسويق
نتائج وتحقق واملتوسطة الصغيرة يةرالتجا للعالمات تصلح االستراتيجية هذهوتصلح باهر
موبايل تملك ال حتى التي للشركاتأيضاابلكيشنع نيتفوقو لكنهم بهاخاصمن انفسهم لى
خاللالواتساب.
23. ترشي طلب مع القيمة الجوائز ذاتاملسابقاتتنظيماتيجيةراستفراملعاح
قوا فياملشتركينعددلزيادة قالطرافضلمن واألصدقاءبرواالقائمك.
•شرحنا وان سبقاملسابقات انصادقةنتكو ان بشرط العمالءجذب وسائل اهم من
الف أسماء وينشر اونالين الجوائز تسليم ويتم حقيقية وجوائزها يخرالتا محددةائزين
الجائزة استالم اثناء همرصو مع بوضوح.
•عمالئك من تطلب انهي هامةطريقةهناك ان عنتحدثناأيضا
انقوائمكمشتركي اوالحالييناصدقائهم اوبهمرأقالكيرشحوا
املقربينويمدومقامهمرباقبشخصية سالةرلهمترسل انشرطل
البرقوائمنا الي لتنضموا شحكمرفالنابان تبلغهماضافتهميدية
24. لكيدائما التالية بالوجبات القيام االعتبار فيتأخذ او تفكر ان على دائما احرصفي تنجح
عبر التسويق استراتيجيةالواتساباالتي نفسك اسال تبدا ان وقبل:
؟عمالؤك الي ستقدمهاالتيالقيمةاو الفائدة ماهي
؟لهم سترسله الذي املفيدىاملحتوهو ما
؟ الدعائيةحملتك ستنتهي متي
؟ الهتماماتهم طبقاقسمتهموهل عمالؤك ستستهدفكيف
؟ سالراال ستبدأ متي
؟ تحديدا الحملة عن لاملسئو من
؟ حملتك نتائجستقيسكيف
25. عبر التسويق في شجاعا وكن كبيرا دائما ابداالواتسابالتأثير انواعلماالولي رسالة
عمالئك مناالستجابة في واألخطر األهم هو
عنوان تضع ان ابداتنسال أيضاالوتسابهنا بك الخاص:
•في املشاركاتالفيسبوك؟؟ تويتر في التغريدامرإنستاج؟
•اترالنشية؟راإلخبا
•اإللكتروني البريدسائلرالدعائية
•الخاص الويب موقعبك
•بك الخاص البلوج
•التواصلوسائل عبىوتعليقاتك ومشاركاتك اتكرمنشو كل
•بها تقومإعالنات أي فيعلىاإلنترنت
•تركا البزنساوالعملبطاقات
•كانت أيا تقدمها التي الخدمة او املنتج غالف على
26. لتحساالشتراكإلغاء تأكيدسائلرو الجددباملشتركين الترحيبسائلرين
بك الخاصة االستراتيجية.
صباحالخيرانتاالناصبحتغيرمشتركبقوائمناعالواتسابهل
يمكننيالقيامبايئ شيجعلكتغيرايكروتستمرمعناوهليمكنك
افادتيعنسببتكرمغادلناحتىنحسنمنانفسنا؟
شكراإلشتراككبخدمةالواتساباملقدمةمنشركتنا
ويسعدنياننرسللكناراخبابدءامنباكرالساعة11
صباحا
27. على لعملكالحثيثة واملتابعةبالقياس لنفسكاسمحدائماالواتساب
ىاملحتووتغيير والتطوير للتبديلمساحةدائمالنفسك اعطي
مثال:جيدة بنتيجةوجاءت للموقعلنك مع رصو نشرت«اتيجيةراالست هذهعلى تستمر«
ارفو تغييرة من بد فال بنتيجةيأت ولم ي نص ىمحتو نشرتاو
و الدائم والتغييرالقياس وهكذا الطريقة بهذهنكمل جيدا محتواه وكانالناس معه وتفاعلفيديو نشرتهامةسيلة
28. شركة فاناالعالنات موضوع بخصوصالواتستقوم ال ابسالربإيوجحالياولكن للمشتركين اعالنات ايشركات د
بنفسها تقومسالربإوم كبيرةقامراقاعدة الشركات تلكتتضمن حيث مختصة امجربخالل مناالعالناتاملؤكد ن
ويمكنك ما وقت فيالدعائية الرسائل تلك احدى وصلتكعملمهتما تكنلم انقامرااللتلك بلوكلإلعالنات.
؟ قكمسو لك كبيرةميزة هيإعالنات وجودعدم ان تعلم هل لكن
30. -استخدام اتيجيةراستالWhatsAppكأداةاتصالبيناملكاتبالتسويقية.
االتصاوالتواصل للشركتكاملبيعات وفريق التسويق فريق بين-هذهاتيجيةراالستالتسويقيةسوف انها اذهامةةوثر
ف وبين بينة وتربطيبذله الذي الترويجي والجهد لشركتك التسويق فريق بينالتعامل طريقة توضحالذياملبيعات ريق
وتحدثهم التسويق فريق عمل يكملعنالكيفيةالتيعلى التسويقيةالرسالةبها نيستخدموالواتسوتساعدهم ابعلى
االستمرارفيبناءجهودهمالترويجيةوالنجاحفياملبيعات.
يةرالفو لالحلو وإيجاد ةراإلدا مع التواصل سرعةواحصائياتاملبيعات جهود متابعة وكذا عائق او مشكلة ألىالبيع
ي الرئيسللمكتبلتقديمها
عبر العمالءبشانروالتشاواألسبوعيةاالجتماعاتعقدالواتساب-
32. استخداماتعن الخاصة والنصائح ارراالسبعضالواتساب:
1-تواجد اخر إخفاء يمكنك:
To hide last seen feature, Open WhatsApp, Go to Settings >
Account > Privacy> Last Seen.
33. استخداماتعن الخاصة والنصائح ارراالسبعضالواتساب:
2-النسخاالحتياطيواستعادةدشاتردالWhatsApp(Backup And Restore WhatsApp Chats)
الWhatsAppتلقائيا دشةرالدلك يحفظ،ولكنيمكنكيدويا ذلك فعل أيضا.اتبعهذهالخطوات
البسيطةالستعادةعلى دشةرالدالWhatsAppالخاصبك.
On Android, just go into Settings > Chat settings and tap Backup conversations to create a backup.
34. استخداماتعن الخاصة والنصائح ارراالسبعضالواتساب:
3-مثل أنواعهابمختلف امللفات تحميل-Zip, Rar,PDF
with an additional applike Cloud Sendyou can sendPDFs, APKs, Word
documents and moreusing WhatsApp.
35. استخدامات عن الخاصة والنصائح االسرار بعضالواتساب:
4-تعطيلالعلىتلقائيارالصو تحميلخاصيةWhatsApp:
تلقائية بطريقةالواتسابيحملويحفظها رالصوالصوتية والرسائل هي حتى لكممايضايقكويستهلكبيرة مساحات ك
الخاصية هذهإيقافتستطيعالطريقة بهذهولكنيتكربطا عمر ويستهلك جوالك داخلالف تحميل وحتىيديوهات
Settings > Chat Settings > Media AutoDownload. Select an option from all three which suits you. If you
want to completely disable auto download, make all options to No Media.
36. استخدامات عن الخاصة والنصائح االسرار بعضالواتساب:
5-إخفاءةرصوامللفالال على ي شخصWhatsAppالخاصبك
ص إخفاء في ترغب كنت إذا،آخر يء ش أي أو ،بالخصوصية املتعلقة املخاوف بسببتكرو
بك الخاص البروفايل من تكرصو إخفاءعلى تساعدك سوف الطريقة هذه الشخصية
Settings > Account privacy.Then clickon Profile Photo, select any of the three options
according to your needs– Everyone, My contacts, Nobody.
37. استخدام في والضعف القوة نقاطالواتسابللتسويق:
و الفرص و والضعف القوة مواطنالتهديدات
ال استخداماتفيWhatsAppللتسويق
42. عبر بالتسويق قيامك اثناءتفعلهوالتفعله ان يجبماالواتساب
الاالتيتفعل:
.1الالتيالنقالة الهواتفقامرأجميع إلى سائلرترسليديكبين.ب قامرلأل تسويقك ابدااالستئذانعد
التقامراألجمعقطر تذكرلها التسويقفي وتبدا قامرلأل قوائم يتشتر ان ابدايجبفالعنهاتحدثنا ي
ةرالدو بدايةفي.
.2تسويقي برسائلالعميلقفتغر عشوائية بطريقة اوخطة اواجندةندوالرسائلترسل الاليك ئ تس ة
ومحتواهاوتوقيتها الرسائل عددحدد بحظركويقوم.
.3ثقتهم تفقد الحتىالعمالء اتراستفسا اومالحظاتتتجاهل ال.
.4ب الخاصالبروفايلعلى يةرالتجاعالمتكونشر كرلجمهو نفسكتعريف علىاحرصدائماك.
.5عشوائيةقامرألجمعكنتيجة الهويةفةومعرغير اوتعرفها المجموعات انشاءتجنب.
43. عبر بالتسويق قيامك اثناء تفعله وال تفعله ان يجب ماالواتساب
االتيعلى احرص:
.1برقم كرجمهوكرتشا انعلى احرصالواتسابب مثل مكان كل في للتسويق تستخدمه والذي بك الخاصريدك
االلكتروني–بك الخاصتركا البزنس–االلكترونية اعالناتك–فايلكوبرال وسائل كل على الخاصتواصل–كل
ومكاتباتك ومطبوعاتك اتكرمنشو
.2سيحترالعميل مع شخصيةعالقة بناء تريد كنت لو حتى ومهذب الئق بأسلوب التحدث على دائما احرصاكثر مك
.3ضوحاوو دقة الكثررالصواختيارعلى احرص
.4عليه بالنصوص مبسط شرح مع ارتأثي اكثرألنه ذلك امكنك متى الفيديو استخدام على دائما احرص
.5والخاصةالعامةاملناسبات في الجميعتهنئة على واحرص دائما مجامال كن
.6افكرواحت امكراحتلهم يؤكد فهذا ارمتوف نستكو ساعة أي فيكرلجمهو عملك وقت كتابةعلى احرص
.7يصل او موقعكعلى سواء ملنتجكتفصيلي لشرحلنك بوضعقيامك من تأكدللفيسبوكاوإنستجامراو تويتر او
اليوتيوب حتى
44. على ناجحا مسوقا نتكو لكيأخيرة نصيحةالواتساب
واستخدام املتابعةتطبيق عبر بك الخاص الكومبيوترWhatsAppللكمبيوتراملالتليفونيةاملكاملات من بدالجهولة
عر وقدالناسعليها ويردالعالم فينجاحا قالطر اكثر هيالشخصيةفالرسالةالناس عليها يرد ال قد التيهارمصد فوا
عبر ي الشخص التواصل شركته واسم مرسلها واسمالواتسابانكالعميل شعر اذاخاصة ائعةر بنتائج يأتياليه تتحدث
معكالتعامل في ويبدا ويسترخي باألمان فيشعر به وتهتم.
-التسويقيةالعملية فيالبدءقبللك املستهدف قالسوعن أبحاث بعملاالهتمام
-اصدقائك مع تحدث–موظفيك–الجملة تجار–منافسيك بعض–موظفيك–حم فيالبدءقبل عمالئكلتك
التسويقية.
-عبر التسويقيةالعملية في البدءقبل جيدا فكرالواتسابمنت والي عميلك اليقيمة ستضيف كيفلتتميز جك
-عبر التسويق فيالبدءقبل جيدا خدمتك او منتجك سعر سرادالواتساب
-مختلفة وبرسالة حده على قسو كل استهدف
-عبر التسويقيةالرسالةنوفنو لواصو ىاملحتو على ركزالواتسابالتسويق فيالبدءقبل
46. Dr.Hossam Darwish
Mobile : 00966541125276
Whatsapp : 00966561112110
Whatsapp and Phone :00201223293909
Drhossam@arabtourism.org
Drhossamdarwish@gmail.com
Assistant Secretary General For Training &E-Marketing and E-Tourism .
ArabTourism Organization "ArabLeague State"
Internet Marketing Consultant, , Trainer ,Author and Business Speaker.
www.atoorg.org ,
https://www.facebook.com/dhossamdarwish
https://www.facebook.com/drhossamdarwish
https://twitter.com/Hossamdarwish
https://www.linkedin.com/in/drhossamdarwish
https://www.youtube.com/user/Ministerofemarketing
https://plus.google.com/u/0/+DarwishHossam/posts