Jeg holdt et foredrag om Sosiale Medier for Rotary.

1. Sosiale
Medier
Hvorfor burde jeg
bry meg?
Hans-Petter
Facebook.com/HansPetter.info
Twitter.com/hpnhansen
hpnhansen@gmail.com
http://HansPetter.info

2. Hva er Sosiale Medier?
“Sosiale medier defineres av
de forskjellige aktiviteter
som integrerer teknologi,
sosial samhandling og
konstruksjon av ord, bilder,
video & lyd.”
Wikipedia.org

3. Sosial Media Evolusjon

4. Eksempler på Sosiale
Medier
! Brevpost
! Telefon
! SMS
! Email
! MMS
! Lynmeldinger
! …og så kom alle de som fikk oss til
å begynne å bruke begrepet SoMe J

5. Tjenester for alle
formål

6. Typiske Sosiale Medier

7. “Sosiale medier er
en prosess, ikke et
event!”
Seth Godin

8. “Du er hva du
kommuniserer, men
også hva andre
kommuniserer om deg!”
HansPetter.info

9. Hvorfor SoMe?
! Sosiale medier leverer ikke en
overlegen opplevelse for
kundene.
! Sosiale medier er bare et
middel for å få ting gjort.
! Essensen av sosiale medier er i
gruppen, nettverket av
mennesker som leser, tester og
gir tilbakemelding…

10. Hvorfor SoMe?
! 2,5 millioner nordmenn er på
Facebook
! 94% av alle mellom 18-30 år
! 64% av alle er innom daglig
! 40% er innom flere ganger
daglig
! 25% av vår Online tid er på SoMe

11. Facebook på en time
! 15,000 delte linker
! 20,000 bilder blir tagget
! 25,000 event-invitasjoner blir sendt
! 27,000 wall-poster
! 27,500 status oppdateringer
! 33,000 venne-invitasjoner
! 45,000 bilder blir lastet opp
! 77,000 meldinger blir sendt, og
! 128,000 ”liker” blir trykket

12. Facebook mobiliserer

13. Deling av opplevelser

14. Markedsføringskanaler

15. Harward Business
review

16. Endrer våre kjøpevaner
Source: Harvard Business Review

17. ”SoMe profilering gjør at andre kan
bli talsmenn for virksomheten din
gjennom attraktivt innhold."
Image credit: Ian Sane

18. SoMe er ikke DM
! I en Sosial Media “verden” vil du
FORTJENE deg online og offline
dekning…
! Med en Digital markedsførings-
kampanje vil du KJØPE online og
offline dekning…
! Flere og flere av oss ignorerer en-
veis kommunikasjon…

19. Belønnet anbefaling

20. Bli mer personlig
Kilde: TNS/Media Mag 2009

21. Finansavisen 01.10.11

22. Hva gjør vi på
Facebook?
52%

23. Hvorfor liker vi
bedrifter?
! 64% for å vise andre at jeg
liker din bedrift
! 47% for å motta tilbud eller nyttig
informasjon
! 43% for å få de siste nyhetene først
! 20% fordi det er underholdende eller gøy
! 18% for å dele meninger eller stille
spørsmål

24. …men dette får vi
Kilde: HansPetter.info

25. Hans-Petter
“Become the expert”
Blogg
Vimeo
Facebook
YouTube
LinkedIn Gowalla &
FourSquare
MobizMag.no
Twitter

26. Magisk samspill
! Få samspillet mellom ditt
! Digitale sentralbord,
! Blogg,
! Facebook og
! Twitter til å fungere til deres fordel…
! …og få virksomheten deres til å
fremstå som unik
! Geo-Lokasjonsbaserte tjenester vil bli
stort….når folk “får noe igjen for det!”

27. Tilbake til hva jeg sa…
! Hvorfor liker vi en bedrift på Facebook?
! 64% for å vise andre at jeg liker din bedrift
! 47% for å motta tilbud eller
nyttig informasjon
Kilde: Harvard Business Review

28. Tilbake til hva jeg sa…
Generasjon Y:
Fra Finansavisen i januar hvor
et event byrå skal engasjere via
sosiale medier.
Her bruker de fleste
markedsmidlene
sine..

29. …også legger vi til
et par andre fakta…
! Mobil datatrafikk vil vokse med 700
prosent de neste 5 årene
! Smarttelefoner snart mer populær
enn PC
! ”Alle” er på Facebook…
! Gjennomsnittlig antall venner man
har er 300
! Internett gatewayen er mobilen…

30. Hvordan?

31. Lage en SoMe strategi
1. Hva ønsker du å oppnå?
2. Definer suksess kriterier
• Antall “liker”
• Økt besøk til hjemmeside
• Kommentarer/innspill
3. Overordnet strategi – hvilket SoMe til
hvilke mål?
4. Lag en taktisk plan
5. Sett opp mindre mål underveis
6. Velg ut verktøy og prosess

32. Taktisk vs Strategisk
(Kortsiktig vs Langsiktig)

33. Lytte eller skape

34. SoMe verktøy