1. 2012 год:
Тенденции в работе с персоналом

2. Предпосылки
• Растет ситуация неопределенности, связанная с финансовыми рынками
• Дефицит профессионалов. Демографическая яма. Поколение Y
• Битва за рост производительности труда и эффективного использования
ресурсов (в т.ч. человеческих)
• Стремление людей быть частью значимых процессов, изменения системы
ценностей
• В мире одинаковых компаний, одинаковых товаров и услуг
индивидуальность создают люди
• Трудовая миграция
• Переход людей, работы, процессов, коммуникаций в интернет
2

3. Основные тренды
• Открытость и гибкость в
направлении внутреннего и
внешнего персонала
• Скорость и
технологичность
(автоматизация большинства
процессов и интеграция с
интернет ресурсами)
3

4. Направления работы
4
 Работа с внешним и внутренним
брендом работодателя
 Корпоративная и социальная
ответственность компании
 Акцент на укреплении лояльности
и вовлеченности персонала
 Переход из оффлайна в онлайн
 Продвижение в социальных сетях

5. Опрос hh.ru, март 2012
5
HR-технологии 2011 - 2012: Работодатели vs Соискатели
Охват: Россия
Около 7000 соискателей
Более 400 работодателей
Более 60 вопросов

6. Каналы поиска
6
62%
27%
7%
3%
1%
1%
Вакансии на job-сайтах
(hh.ru и др.)
Связи, знакомства
Сайты компаний
Газеты с
вакансиями, листовки
Группы компаний в
социальных сетях
Ярмарки вакансий
Где ищут Соискатели:
61%
60%
28%
23%
22%
20%
6%
База резюме на job-сайтах
Вакансии на сайте
компании
Рекомендательный
рекрутинг
Социальные сети, блог
Вакансии в
газетах, наружка
Учебные заведения
Ярмарки вакансий
Где ищут Работодатели:

7. Как выбирает соискатель?
7
29%
25%
21%
13%
6%
6%
1%
Сайт компании
Друзья/знакомые
Сотрудники
компании
Страница на job-
сайте
"Черные списки"
Упоминания в
Интернете
Соц.сети
Каким источникам информации
о работодателе вы доверяете?
97%
66%
58%
57%
55%
43%
34%
31%
21%
18%
15%
7%
Заработная плата
Расположение офиса
Известность бренда
Сроки рассмотрения
Корпоративная культура
Общее впечатление о
сотрудниках
Дизайн офиса
Информация в СМИ
Титул - HR-бренд
Оценка в соц.сетях
Информация в печатной
продукции
Известность компании
Что для вас наиболее значимо
при выборе работы?

8. Когда будут работать и за меньшие
деньги?
8
76%
67%
64%
63%
62%
55%
39%
31%
27%
14%
Возможность роста, отсутствие жестко
регламентированного функционала
Открытость руководства, поощрение
инициативы, регулярная обратная связь
Дополнительные бонусы к заработной плате -
питание, мобильная связь, ДМС
Забота о сотрудниках, постоянное развитие компании
в этом направлении
Комфортная организация рабочего
пространства, гибкий график
Постоянные нововведения и интересные проекты в
компании
Бренд, репутация компании и первых лиц
Насыщенная корпоративная жизнь компании
Дополнительные бонусы и "фишки" для сотрудников
(чай/кофе, игры, спортивное оборудование)
НИКАКИМ, зарплата для меня превыше всего
Каким критериям должна удовлетворять компания, чтобы вы
согласились работать в ней за меньшие деньги?
Соискатель

9. Дополнительные бонусы
9
10%
15%
23%
28%
31%
39%
41%
62%
3%
10%
17%
15%
21%
4%
3%
8%
Развлечения в офисе для определенной группы
сотрудников (playstation, игры)
Частично или полностью оплачиваемый фитнес для
сотрудников (тренажеры в офисе или абонементы
в клуб)
ДМС для сотрудников
Комната отдыха в офисе
Оригинальный дизайн офиса, отражающий
корпоративную идеологию
Гибкие рамки рабочего дня (время прихода и
ухода)
Возможность работать удаленно/из дома
Бесплатный чай/кофе в офисе, печенье и пр.
Практикуем Планируем ввести
Работодатели

10. Лояльность: взгляд сотрудника
10
91%
71%
67%
52%
49%
46%
44%
44%
36%
Уровень заработной платы
Комфортное рабочее пространство
(техника, мебель, зоны отдыха)
Белая зарплата, понятные критерии премирования
Гибкие рамки рабочего дня (время
прихода/ухода), возможность работать…
Оплата питания, мобильной связи, ДМС
Насыщенная жизнь компании, корпоративные
мероприятия, тимбилдинг, конкурсы, проекты и…
Идеология, миссия, социальное значение
деятельности компании
Доступность HR-отдела/руководства, возможность
обратиться с вопросом или идеей
Дополнительные бонусы и "фишки" для
сотрудников (чай/кофе, игры, спортивное…
Какие из нижеперечисленных факторов влияют на вашу
лояльность к текущему работодателю?

11. Инструменты укрепления лояльности
11
10%
12%
32%
36%
36%
48%
54%
56%
67%
79%
11%
14%
35%
24%
13%
24%
24%
23%
17%
6%
Организация регулярных корпоративных мероприятий
(Новый год, День рождения, летние пикники и др).
Регулярная организация мероприятий для родственников
сотрудников (детские утренники, день открытых дверей и
др.).
Регулярное интервьюирование сотрудников на предмет
лояльности/вовлеченности
Прозрачная схема карьерного роста сотрудников, регулярные
внутренние конкурсы на вакансии
Прозрачная схема оплаты труда и премирования
Обязательный сбор обратной связи у сотрудников при
увольнении
Проведение тимбилдинга, обучения, творческих и прочих
мероприятий для сотрудников
Постоянное информирование сотрудников о процессах внутри
компании (внутренний Дайджест, Интранет-
портал, корпоративное издание, информационная доска с…
Поощрение инициатив (высказывание идей и
предложений, направленных на усовершенствование рабочих
процессов)
Открытость руководства компании простым сотрудникам
(принцип «открытых дверей»)
Практикуем Планируем ввести
Работодатели

12. Главное!
12
4%
5%
6%
8%
8%
15%
22%
Мобильность в подборе (мобильные версии
рекрутинговых сайтов и собственных сайтов
компаний).
Рост количества сотрудников, работающих по
нестандартной схеме занятости.
Использование он-лайн инструментов при
подборе (видео-интервью, видео-
резюме, онлайн-тестирование и оценка).
Развитие системы рекомендаций среди
сотрудников.
Подбор сотрудников через социальные сети
(Twitter, Facebook, Vkontakte, LinkedIn, Google)
Внутренний рекрутинг (подбор персонала на
вакантные позиции внутри компании)
Укрепление HR-бренда компании на внешнем
рынке.
Приоритеты-2012: Тенденции рекрутинга

13. 13
3%
4%
4%
7%
8%
23%
32%
34%
36%
Развитие коммуникаций с семьями сотрудников (организация
Дней открытых дверей, детских утренников и пр.)
Увеличение количества сотрудников со свободным/гибким
графиком работы.
Реструктуризация рабочего пространства (переход на опен-
спейс, создание помещений для отдыха)
Сокращение численности персонала в рамках оптимизации
штатного расписания
Внедрение дополнительных инструментов стимулирования
персонала (страхование, абонементы на фитнес, питание).
Внедрение систем централизованной оценки и тестирования
персонала.
Управление талантами (карьерный рост сотрудников внутри
компаний, обучение и развитие персонала)
Реструктуризация компании, оптимизация бизнес-процессов.
Пересмотр и изменение систем мотивации для увеличения
эффективности персонала и производительности труда.
Приоритеты-2012: Работа с персоналом

14. Новинки! в работе HR
от HeadHunter
14

15. Конструктор страницы работодателя
15
Создание собственного
мини-сайта на hh.ru:
• Информация о компании
по разделам
• Оформление страницы
в корпоративном стиле
• Удобные и простые
инструменты
• Фотографии, видео
и другое на ваш выбор

16. HeadHunter теперь и в мобильном!
16
12 марта 2012 года – выход первого мобильного приложения HeadHunter для iOS.
Возможности сайта hh.ru доступны теперь на мобильных устройствах Apple.
• находить вакансии в
России, Украине, Казахстане и
Белоруссии;
• откликаться на вакансии и
отслеживать статус откликов;
• создавать автопоиск вакансий;
• просматривать информацию о
работодателях;
• смотреть вакансии на карте;
• регистрироваться в системе
hh.ru.

17. Ярмарка вакансий Online
17
14-15 февраля 2012
года
vjf.rabota.mail.ru
Более 55 компаний
Более 3000 посетителей
Регионы:
1. Москва
2. Северо-Запад
3. Урал
Онлайн стенд компании в 3D позволяет посетителям:
• Просматривать сайт компании
• Получать контактную информацию
• Загружать документы, материалы
• Переходить к демонстрациям продуктов / услуг
• Общаться с представителями компании

18. Промо-акции в учебных заведениях
18
Отбор студентов на
вакантные позиции или
стажерские программы
Продвижение имиджа
компании как работодателя
в молодежной среде
IPad-акция Мероприятия

19. Юлия Сахарова
Директор HeadHunter Санкт-Петербург
Моб.тел: +7 921 933 9651
saharova@spb.hh.ru
19