SKCK SMART ONLINE

2. Undang – Undang RI No 2 tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia
Undang – Undang RI No 25 tahun 2005 tentang Layanan Publik
PP No 60 Tahun 2016 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak
yang berlaku di Lingkungan Polri
Peraturan Meneg PAN dan RB No 15 Tahun 2014, tentang Pedoman
Standar Pelayanan
Peraturan Kapolri No 18 Tahun 2014 tentang Tata Cara Penerbitan Surat
Keterangan Catatan Kepolisian
Dasar

3. Pendahuluan
Polri dituntut untuk senantiasa melakukan perubahan dari waktu
kewaktu, sejalan dengan transisi simultan tuntutan dan harapan
masyarakat Indonesia khususnya perubahan dibidang pelayanan yaitu
pemangkasan proses birokrasi pada pelayanan masyarakat yang bertele-
tele dengan mengedepankan kecepatan dan profesionalitas.
Pelayanan masyarakat dimaksud adalah penerbitan SKCK (Surat
Keterangan Catatan Kepolisian) melalui program “SMART SKCK” dengan
memanfaatkan Aplikasi Smart Jaksel yang ada di Google Play Store
dengan harapan dapat memangkas birokrasi dan terciptanya transparansi
serta kecepatan pelayanan kepada masyarakat.

4. 1. Paper Less (mengurangi pengeluaran kertas)
2. Kecepatan cek database secara online
3. Petugas lebih banyak waktu melaksanakan tugas
lain
4. Menghemat waktu (tidak perlu menunggu lama
untuk mengisi formulir, karena sudah di isi secara
online)
5. Lebih cepat prosesnya (hanya butuh waktu 20
menit)
6. Lebih Fleksibel (formulir dapat di isi melalui
komputer rumah/kantor atau dari smartphone)
MANFAAT SMART SKCK ?

5. Proses “SKCK Online” Pada SMART
JAKSEL
1. Pemohon mempersiapkan persyaratan penerbitan SKCK
a. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP), dengan memperlihatkan KTP asli;
b. Fotokopi Kartu Keluarga (KK);
c. Fotokopi Akte Kelahiran atau Ijasah Sekolah;
d. Rumus sidik jari;
e. Pas photo berwarna ukuran 4x6 sebanyak 6 lembar latar belakang warna merah
2. Pemohon mendownload aplikasi Smart Jaksel melalui handphone android di Google Playstore. Setelah berhasil
mendownload pemohon mendaftar membuat account di Smart Jaksel (mengisi nama, nama account, password, no
HP, No KTP dan photo KTP), setelah berhasil mendaftar dan masuk dalam aplikasi Smart Jaksel, pemohon memilih
kanal Smart SKCK. Pada kanal Smart SKCK pemohon mengisi keperluan pembuatan SKCK, identitas diri, riwayat
sekolah, perkara pidana dan pelanggaran dst. Selesai mengisi semua pertanyaan kemudian kirim data. Pemohon akan
mendapatkan kode verifikasi.
3. Pemohon datang ke loket pelayanan SKCK Polres Metro Jakarta Selatan dengan membawa persyaratan penerbitan
SKCK dan menunjukan kode verifikasi.
a. Pemohon sudah pernah membuat SKCK dan ada kode sidik jari, permohonan SKCK langsung diproses/dicetak.
b. Untuk pemohon baru ke ruang pelayanan sidik jari, setelah mendapatkan kode sidik jari kembali ke loket
pelayanan SKCK untuk diproses/dicetak.
4. Proses penerbitan SKCK selesai pemohon membayar PNBP penebitan SKCK sebesar Rp 30.000,-

6. Pemohon
Pemohon
Buka
SMARTA
JAKSEL,
pilih
Menu
“SKCK
SKCK”
Setelah isi form
lengkap akan dapat
“Kode Verifikasi”
Datang ke
Yan SKCK
Penelitian
Formulir
Daftar
Pertanyaan
oleh
Petugas
Lengkap /
Setuju
Sidik jari
Tidak
Lengkap /
Tidak
Setuju
Melengkapi
Proses
Selesai &
Penyerahan
PROSES SKCK
ONLINE
HANYA
MEMBUTUHKAN
WAKTU SEKITAR 20
MENIT
Petugas /
Operator
setiap saat
membuka
website
Kirim File
Lamanya proses SKCK Non online
disebabkan pengisian form secara
manual
DIAGRAM ALUR PROSES “SMART SKCK” PADA SMART JAKSEL
Isi Formulir
Daftar
Pertanyaan
Isi Formulir
Daftar
Pertanyaan
Datang
ke Yan
SKCK
NON ONLINE

7. Pemohon
Buat dan daftar
akun pada Smart
Jaksel;
Setelah isi form
lengkap akan
dapat “Kode
Verifikasi”
Selesai &
Penyerahan
DIAGRAM ALUR PROSES “SKCK ONLINE” SMART JAKSEL
Isi Formulir Daftar
Pertanyaan pada
kanal layanan
Smart SKCK
Sidik jari
Loket Yan
SKCK

8. SEKIAN DAN TERIMA
KASIH