Facebook pentru generarea LEAD-urilor

1. FACEBOOK PENTRU
GENERAREA LEAD-URILOR
www.imarketing.md

2. WWW.IMARKETING.MD
8 motive pentru a te
adresa la noi:
1. Ai site, nu ai vânzări;
2. Vrei mai mulți clienți;
3. Publicitatea nu
lucrează;
4. Banii investiți în
marketing nu se
răscumpără;
5. Vrei să lansezi un nou
produs sau serviciu;
6. Nu știi cum să extinzi
afacerea;
7. Clienții nu se întorc;
8. Ai nevoie de campanii
care să vândă.
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00

3. CE ESTE UN LEAD?
Un „Lead” este o persoană
deschisă la cumpărare. O
persoană despre care știi că are
nevoie de un produs pe care și-l
dorește.
În vânzări, un lead ar fi
echivalentul unei femei
însărcinate cu pofte, într-o
cofetărie, când tu ești de
serviciu.
Acesta este primul stadiu al unui
viitor cumpărător, momentul în
care devine INTERESAT.
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00

4. OPTIMIZARE
1. Nu fi prea serios;
2. Audiența organică nu mai este suficientă;
Nu îți fie frică să plătești pentru a spori prezența;
3. Concentrează-te pe conținut de valoare și oferte
solide;
4. Crează CTA-uri puternice (Call to Action);
5. Adaugă permanent valoare;
6. Nu uita că Facebook este un drum cu două
direcții.
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00

5. GENERAREA DE LEADURI (SOCIAL SHARING)
Distribuirea postării tale de către public face ca efortul tău pentru
generarea de lead-uri să se diminueze, dar nu este atât de simplu să
faci oamenii să își distribuie conținutul.
De ce distribuim
conținutul
Facebook:
- Accesul la ceva exclusiv;
- Îmbunătățirea reputației;
- Oportunitatea de a deveni
creator/autor;
- Competiții;
- Altruism.
Păstrează aceste „motivații” în minte și folosește-le pentru a
genera lead-uri pentru afacerea ta. Cum?
• Concursuri. Vei satisface dorința de a câștiga. Vei lăsa
persoana să guste din serviciul sau produsul tău. Ai grijă –
oferta trebuie să îi creeze o poftă mai mare.
• Butoane CTA. Creează oferte cu adevărat de valoare,
valabile o perioadă scurtă. Creează butonul Call-to-Action
pe pagina de Facebook.
• Sondaje. Ne place să ne dăm cu părerea, în special
întrebați.
• Responsabilitate socială în postările noastre. Arată ce ești.
Ce valori are compania ta.
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00

6. REGULA 80/20
Consumatorii de astăzi nu mai vor informații agresive, ei vor un motiv
pentru a cumpăra de la tine sau de la concurentul tău.
Folosește regula 80/20 pentru conținutul pe care îl distribui pe
pagina ta de Facebook:
80% - conținut educațional;
20% - oferte comerciale.
Așa vei putea să beneficiezi și de alte funcții ale social media precum
construirea brand-ului, crearea relației de durată cu consumatorii, pe
lângă generarea de leaduri. Noi recomandăm marketerilor să
folosească aceată proporție atunci când creează conținut pentru
pagina de Facebook.
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00

7. GENERAREA DE LEAD-URI (ORGANIC)
Banda de noutăți a Facebook
Facebook folosește un algoritm pentru a determina ce să plaseze în banda de noutăți a vizitatorilor noștri, ceea
ce este crucial pentru generarea de lead-uri.
Algoritmul se schimbă în permanență, este adevărat, însă el mereu ține cont de următorii factori:
• Afinitatea: Cât de strânsă este legătura dintre consumator și conținut;
• Greutatea: Ce fel de acțiuni sunt luate cu referire la conținutul tău?
• Timp: Cât de recent iese conținutul?
• Tipul postării: Cu ce fel de conținut consumaorul interacționează mai des?
• Hide post/Spam: Cât de des consumatorul marchează acel tip de conținut drept spam?
• Click pe publicitate: Interacționează consumatorul tău cu postările promoționale?
• Platforma: Pentru cât de mule tipuri de device-uri este disponibil conținutul tău?
• Efect: Postarea ta este veche, dar poate reprezintă un conținut la fel de mare pentru consumatorii tăi?
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00

8. GENERAREA DE LEAD-URI (FACEBOOK ADS)
Odată ajunşi în Facebook Ads Manager, selectați contul de Facebook Ads
pe care doriți să rulați reclama, dintre cele pe care le aveți în administrare.
De obicei, este vorba despre contul personal plus unul sau mai multe
conturi de business ale clienților voștri.
Urmează acești paşi esenţiali:
Stabilirea obiectivelor;
Selectarea criteriilor de targetare a audienței;
Alegerea destinațiilor de plasare a reclamei;
Stabilirea unui buget și a programului de rulare a reclamei;
Crearea propriu-zisă a reclamei și activarea trackingului.
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00

9. Generarea de lead-uri (facebook Ads)
Alege corect obiectivul

10. MĂSURAREA REZULTATELOR
Pentru a monitoriza performanțele campaniei prin intermediul canalelor de
socializare, vei urmări:
– la câți oameni ajung postările tale (reach people);
– ce tipuri de mesaj generează like-uri, comentarii, share-uri;
– tipurile de audiență care interacționează cel mai mult pe pagina ta;
– raportul dintre acțiunile fanilor și acțiunile celorlalți utilizatori ș.a.m.d.
De asemenea, ai posibilitatea să măsori eficiența anunțurilor Facebook Ads.
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00

11. Măsurarea rezultatelor - Exemplu

12. CREȘTE EFICIENȚA CAMPANIEI DE
FACEBOOK ADS
1. Folosește Audience Insights pentru a seta corect publicul țintă al campaniei tale
2. Ai grijă să aliniezi conținutul din Ad cu cel din Landing Page
3. Testează elementele ad-ului unul câte unul
4. Joacă-te cu diferitele poziții ale ad-urilor
5. Încearcă să atragi public nou
6. Perfecționează targetarea cu ajutorul “Conversion Pixels”
7. Targhetarea geografică
8. Targhetează fanii brandurilor similare
9. Alege o imagine atrăgătoare pentru campanie
10. Folosește un videoclip
Creează o relație cu lead-urile. Implică-le. Oferă-le daruri.
Servicii de marketing și comunicare: 0 60 52 11 00