SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 21
Descargar para leer sin conexión
Алексей Копылов




   Обзор программ для iPad с
   типичными юзабилити ошибками




UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Автор доклада: Алексей Копылов

       Около 10 лет опыта проектирует
        пользовательских интерфейсов
       В 2003 основал компанию
        «UIDesign Group» по
        проектированию интерфейсов
       Ведет общественную деятельность
       Редактирует книги по теме (Алан Купер, Гарретт)
       Twitter, FriendFeed, GMail: copylove



                                                                2
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  ЕПИ (NUI) – естественный
  пользовательский интерфейс

  Меньше посредников → больше контроля

  Больше контроля → больше удовольствия




                                                                3
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Так ли естественный интерфейс
  естественен?


                           Далеко не всегда!




                                                                4
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Проблема • 1: пренебрежение
  законом Фиттса:




                                                                5
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?      www.uidesign.ru



  Закон Фиттса: пример




                                    Safari для iPad
                                                                   6
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?    www.uidesign.ru



  Закон Фиттса: решение 1


                                           Кнопка



                                   Iceberg кнопки




                                                                 7
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Закон Фиттса: решение 2




               Адаптация на основе предсказания



                                                                8
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Закон Фиттса: решение 3




                                           Жесты




                                                                9
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Закон Фиттса: пример




                                          Reeder
                                                               10
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Новые проблемы с жестами

       Жесты не видимы
       Необходимо обучение




                                                               11
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?                    www.uidesign.ru



  Стандарты мультитач взаимодействия

       iPhone OS: Phone Human Interface Guidelines
       Windows Phone 7: Windows Phone UI Design and Interaction Guide
       WebOS: User Interface Guidelines
       Android: User Interface Guidelines
       Windows 7: Windows Touch Gestures Overview
       OSX (trackpad): Apple Portables: Using the Multi-Touch glass trackpad
       Wacom Bamboo: With Bamboo, Wacom introduces nine key gestures.
       GestureWorks (Flash): Established Multitouch Gesture Support
       Microsoft Surface: Microsoft Surface User Experience Guidelines




                                                                                12
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?           www.uidesign.ru



  Стандарты мультитач взаимодействия 2

  «Touch Gesture REFERENCE GUIDE»
  Аторы: Craig Villamor, Dan Willis, and Luke Wroblewski
  (http://www.lukew.com/touch/TouchGestureGuide.pdf)




                                                                       13
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Проблема • 2: неконтролируемые
  действия




                         Интерфейс звонков
                                                               14
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Неконтролируемые действия:
  решение

  Изучать контекст:
    Как люди держат устройство?
    Что происходит после завершения
     задачи?



                                                               15
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Проблема • 3: отсутствие видимых
  признаков (affordance)




                                          Wired
                                                               16
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Отсутствие видимых признаков
  (affordance): решение

     Осторожно относится к псевдо 3D
     Разработать визуальный язык
     Для жестов добавлять подсказки




                                                               17
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?     www.uidesign.ru



  Проблема • 4: файлы и
  синхронизация




                          Appigo ToDo и SPB Wallet



                                                                 18
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Проблема • 4: файлы и
  синхронизация




                                                               19
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?   www.uidesign.ru



  Решение проблемы с файлами и
  синхронизацией




                                        Облака!
                                                               20
Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad?                          www.uidesign.ru




             Спасибо за внимание
               Читайте fresh.gui.ru и twitter.com/uidg




  UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru
                                                                                       21

Más contenido relacionado

Más de UIDesign Group

Особенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияОсобенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияUIDesign Group
 
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadПользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadUIDesign Group
 
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаПроектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаUIDesign Group
 
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиТенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиUIDesign Group
 
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхМогут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхUIDesign Group
 
Designing for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageDesigning for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageUIDesign Group
 
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...UIDesign Group
 
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюПроектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюUIDesign Group
 
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыПользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыUIDesign Group
 
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
Проектирование админок для  #uidesignersmeetupПроектирование админок для  #uidesignersmeetup
Проектирование админок для #uidesignersmeetupUIDesign Group
 
Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1UIDesign Group
 
Группен Прототипен II
Группен Прототипен IIГруппен Прототипен II
Группен Прототипен IIUIDesign Group
 
Юзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваЮзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваUIDesign Group
 
Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?UIDesign Group
 
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?UIDesign Group
 
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseMeasuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseUIDesign Group
 
Как понравиться иностранцу?
Как понравиться иностранцу?Как понравиться иностранцу?
Как понравиться иностранцу?UIDesign Group
 
Prototyping For Early Validation by Michael Hawley, Mad*Pow
Prototyping For Early Validation by Michael Hawley, Mad*PowPrototyping For Early Validation by Michael Hawley, Mad*Pow
Prototyping For Early Validation by Michael Hawley, Mad*PowUIDesign Group
 

Más de UIDesign Group (20)

Особенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияОсобенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестирования
 
Service design
Service designService design
Service design
 
Gamification
GamificationGamification
Gamification
 
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadПользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
 
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаПроектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
 
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиТенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
 
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхМогут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
 
Designing for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageDesigning for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive language
 
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
 
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюПроектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
 
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыПользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
 
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
Проектирование админок для  #uidesignersmeetupПроектирование админок для  #uidesignersmeetup
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
 
Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1
 
Группен Прототипен II
Группен Прототипен IIГруппен Прототипен II
Группен Прототипен II
 
Юзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваЮзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количества
 
Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?
 
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
 
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseMeasuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
 
Как понравиться иностранцу?
Как понравиться иностранцу?Как понравиться иностранцу?
Как понравиться иностранцу?
 
Prototyping For Early Validation by Michael Hawley, Mad*Pow
Prototyping For Early Validation by Michael Hawley, Mad*PowPrototyping For Early Validation by Michael Hawley, Mad*Pow
Prototyping For Early Validation by Michael Hawley, Mad*Pow
 

Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками

  • 1. Алексей Копылов Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru
  • 2. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Автор доклада: Алексей Копылов  Около 10 лет опыта проектирует пользовательских интерфейсов  В 2003 основал компанию «UIDesign Group» по проектированию интерфейсов  Ведет общественную деятельность  Редактирует книги по теме (Алан Купер, Гарретт)  Twitter, FriendFeed, GMail: copylove 2
  • 3. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru ЕПИ (NUI) – естественный пользовательский интерфейс Меньше посредников → больше контроля Больше контроля → больше удовольствия 3
  • 4. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Так ли естественный интерфейс естественен? Далеко не всегда! 4
  • 5. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Проблема • 1: пренебрежение законом Фиттса: 5
  • 6. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Закон Фиттса: пример Safari для iPad 6
  • 7. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Закон Фиттса: решение 1 Кнопка Iceberg кнопки 7
  • 8. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Закон Фиттса: решение 2 Адаптация на основе предсказания 8
  • 9. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Закон Фиттса: решение 3 Жесты 9
  • 10. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Закон Фиттса: пример Reeder 10
  • 11. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Новые проблемы с жестами  Жесты не видимы  Необходимо обучение 11
  • 12. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Стандарты мультитач взаимодействия  iPhone OS: Phone Human Interface Guidelines  Windows Phone 7: Windows Phone UI Design and Interaction Guide  WebOS: User Interface Guidelines  Android: User Interface Guidelines  Windows 7: Windows Touch Gestures Overview  OSX (trackpad): Apple Portables: Using the Multi-Touch glass trackpad  Wacom Bamboo: With Bamboo, Wacom introduces nine key gestures.  GestureWorks (Flash): Established Multitouch Gesture Support  Microsoft Surface: Microsoft Surface User Experience Guidelines 12
  • 13. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Стандарты мультитач взаимодействия 2 «Touch Gesture REFERENCE GUIDE» Аторы: Craig Villamor, Dan Willis, and Luke Wroblewski (http://www.lukew.com/touch/TouchGestureGuide.pdf) 13
  • 14. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Проблема • 2: неконтролируемые действия Интерфейс звонков 14
  • 15. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Неконтролируемые действия: решение Изучать контекст:  Как люди держат устройство?  Что происходит после завершения задачи? 15
  • 16. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Проблема • 3: отсутствие видимых признаков (affordance) Wired 16
  • 17. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Отсутствие видимых признаков (affordance): решение  Осторожно относится к псевдо 3D  Разработать визуальный язык  Для жестов добавлять подсказки 17
  • 18. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Проблема • 4: файлы и синхронизация Appigo ToDo и SPB Wallet 18
  • 19. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Проблема • 4: файлы и синхронизация 19
  • 20. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Решение проблемы с файлами и синхронизацией Облака! 20
  • 21. Типичные юзабилити ошибки в программах для iPad? www.uidesign.ru Спасибо за внимание Читайте fresh.gui.ru и twitter.com/uidg UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru 21