SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 23
Descargar para leer sin conexión
Алексей Копылов



   Как опередить конкурентов?
   Юзабилити как инструмент для создания
   инноваций




UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  Что такое инновация?
  Инновация — успешное нововведение в области
  техники, технологии, организации труда или
  управления, основанное на использовании
  достижений науки и передового опыта,
  обеспечивающее повышение эффективности
  производственной системы или качества продукции




                                                          2
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?                        www.uidesign.ru



  История вилки

     1670        1690        1740            1805   1835   1880




                                                                               3
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  История Microsoft IE
  MS IE 1.0 (1995)




                                                          4
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  История IE
  MS IE 3.0 (1996)




                                                          5
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  История IE
  MS IE 8.0 (2009)




                                                          6
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?                www.uidesign.ru



  Проектирование на самотек

  На вилку 200 лет?
  На нормальный браузер 10?



                                             Так не годится!


                                                                       7
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  На мелкие улучшения времени нет




                                                          8
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?         www.uidesign.ru



  Ложные источники инноваций

      «Все должно быть вебдванольно»
      «Стартовый экран должен ни на что не походить»
      «Хочу, чтобы наших пользователей вставляло (или,
       как вариант, вштыряло)»
      «Удивите нас!»




                                                                9
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?                                                      www.uidesign.ru



  Источники инноваций
  Новые технологии (техническая цель)

                           распространенность



                                                     текущая                  новая
                                                    технология              технология




                                                                                        время
                                                Интернет, Ajax, WIKI, мобильные технологии



                                                                                                           10
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?                                    www.uidesign.ru



  Источники инноваций
  Великие цели (социальная цель)




                                             © А. Леонов, Выход в открытый космос



                                                                                         11
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?                              www.uidesign.ru



  Источники инноваций
  Пробелы в знаниях (гуманитарная цель)




                                   История про гостиничного работника

                                                                                   12
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?                         www.uidesign.ru



  Источники инноваций
  Нереализованные потребности
  (гуманитарная цель)




                                             История про учителя

                                                                              13
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?       www.uidesign.ru



  Как рождаются новые решения?

                                     Случайно?




                                                            14
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  Как рождаются новые решения?

                   Нет, целенаправленно
                 С помощью исследований




                                                        15
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  Проект Photosight.ru
  Видение заказчика




                                                        16
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  Проект Photosight.ru
  Оценка текущего сайта




                                                        17
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  Проект Photosight.ru
  Сбор пользовательских данных




                                                        18
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru




  Проект Photosight.ru
  Выяснение целей




                                                        19
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  Проект Photosight.ru
  Требования




                                                        20
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  Проект Photosight.ru
  Дизайн




                                                        21
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?   www.uidesign.ru



  Вывод



  Юзабилити является ценнейшим
  источником инноваций




                                                        22
Прорывные идеи. Как поставить их на поток?                                www.uidesign.ru




  Спасибо за внимание




  UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru
                                                                                       23

Más contenido relacionado

Similar a как опередить конкурентов (UIDG 4 Site2009)

Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...UIDesign Group
 
Улучшение потребительских свойств продуктов. Алексей Копылов,
Улучшение потребительских свойств продуктов. Алексей Копылов, Улучшение потребительских свойств продуктов. Алексей Копылов,
Улучшение потребительских свойств продуктов. Алексей Копылов, iStudio
 
1 Всемирная конференция по созданию Виртуальной венчурной долины
1 Всемирная конференция по созданию Виртуальной венчурной долины1 Всемирная конференция по созданию Виртуальной венчурной долины
1 Всемирная конференция по созданию Виртуальной венчурной долиныSlosman Alexander
 
Креативное предпринимательство и креативная экономика
Креативное предпринимательство и креативная экономикаКреативное предпринимательство и креативная экономика
Креативное предпринимательство и креативная экономикаMaria Stashenko
 
инновации в развитии бизнеса,ideamant
инновации в развитии бизнеса,ideamantинновации в развитии бизнеса,ideamant
инновации в развитии бизнеса,ideamantideamant Идеамант
 
Российская венчурная долина: концепция создания (Russian Venture Valley, Russ...
Российская венчурная долина: концепция создания (Russian Venture Valley, Russ...Российская венчурная долина: концепция создания (Russian Venture Valley, Russ...
Российская венчурная долина: концепция создания (Russian Venture Valley, Russ...Vadim Kotelnikov
 
Эмоциональный web-дизайн
Эмоциональный web-дизайнЭмоциональный web-дизайн
Эмоциональный web-дизайнRinat Shaikhutdinov
 
Инновационный бизнес как дизайн-процесс. Три шага к активации дизайн-мышления.
Инновационный бизнес как дизайн-процесс. Три шага к активации дизайн-мышления.Инновационный бизнес как дизайн-процесс. Три шага к активации дизайн-мышления.
Инновационный бизнес как дизайн-процесс. Три шага к активации дизайн-мышления.Lumiknows Consultancy
 
Отчёт с HackDay#23
Отчёт с HackDay#23Отчёт с HackDay#23
Отчёт с HackDay#23HackDay Russia
 
Witology
WitologyWitology
Witologyonexim
 
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001Nordic Agency AB
 
Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013
Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013
Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013crowdsourcing
 
Антон Москаленко, Краудсорсинг (PR-охота! 2013)
Антон Москаленко, Краудсорсинг (PR-охота! 2013)Антон Москаленко, Краудсорсинг (PR-охота! 2013)
Антон Москаленко, Краудсорсинг (PR-охота! 2013)prasu1995
 
Сергей Шумский. Дорожная карта развития направления нейроассистенты
Сергей Шумский. Дорожная карта развития направления нейроассистентыСергей Шумский. Дорожная карта развития направления нейроассистенты
Сергей Шумский. Дорожная карта развития направления нейроассистентыSkolkovo Robotics Center
 
Design thinking meets social entrepreneurship
Design thinking meets social entrepreneurshipDesign thinking meets social entrepreneurship
Design thinking meets social entrepreneurshipService Design Experience
 
Как стать несчастным с помощью консультанта по юзабилити?
Как стать несчастным с помощью консультанта по юзабилити?Как стать несчастным с помощью консультанта по юзабилити?
Как стать несчастным с помощью консультанта по юзабилити?UIDesign Group
 
Долгосрочное прогнозирование: как, чем и зачем думать о будущем
Долгосрочное прогнозирование: как, чем и зачем думать о будущемДолгосрочное прогнозирование: как, чем и зачем думать о будущем
Долгосрочное прогнозирование: как, чем и зачем думать о будущемArtiom Zheltov
 
курс Ideann lesson 3. product development vs customers development
курс Ideann lesson 3. product development vs customers developmentкурс Ideann lesson 3. product development vs customers development
курс Ideann lesson 3. product development vs customers developmentAngel Relations Group
 

Similar a как опередить конкурентов (UIDG 4 Site2009) (20)

Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
Как iPad ломает представление о компьютерах… и открывает новые возможности дл...
 
Улучшение потребительских свойств продуктов. Алексей Копылов,
Улучшение потребительских свойств продуктов. Алексей Копылов, Улучшение потребительских свойств продуктов. Алексей Копылов,
Улучшение потребительских свойств продуктов. Алексей Копылов,
 
1 Всемирная конференция по созданию Виртуальной венчурной долины
1 Всемирная конференция по созданию Виртуальной венчурной долины1 Всемирная конференция по созданию Виртуальной венчурной долины
1 Всемирная конференция по созданию Виртуальной венчурной долины
 
Креативное предпринимательство и креативная экономика
Креативное предпринимательство и креативная экономикаКреативное предпринимательство и креативная экономика
Креативное предпринимательство и креативная экономика
 
инновации в развитии бизнеса,ideamant
инновации в развитии бизнеса,ideamantинновации в развитии бизнеса,ideamant
инновации в развитии бизнеса,ideamant
 
Российская венчурная долина: концепция создания (Russian Venture Valley, Russ...
Российская венчурная долина: концепция создания (Russian Venture Valley, Russ...Российская венчурная долина: концепция создания (Russian Venture Valley, Russ...
Российская венчурная долина: концепция создания (Russian Venture Valley, Russ...
 
Эмоциональный web-дизайн
Эмоциональный web-дизайнЭмоциональный web-дизайн
Эмоциональный web-дизайн
 
Инновационный бизнес как дизайн-процесс. Три шага к активации дизайн-мышления.
Инновационный бизнес как дизайн-процесс. Три шага к активации дизайн-мышления.Инновационный бизнес как дизайн-процесс. Три шага к активации дизайн-мышления.
Инновационный бизнес как дизайн-процесс. Три шага к активации дизайн-мышления.
 
Отчёт с HackDay#23
Отчёт с HackDay#23Отчёт с HackDay#23
Отчёт с HackDay#23
 
Witology
WitologyWitology
Witology
 
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
!Academy1 ru creativity_and_startups_ii_v001
 
Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013
Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013
Краудсорсинг в PR и рекламе. PR-Охота! 2013
 
Антон Москаленко, Краудсорсинг (PR-охота! 2013)
Антон Москаленко, Краудсорсинг (PR-охота! 2013)Антон Москаленко, Краудсорсинг (PR-охота! 2013)
Антон Москаленко, Краудсорсинг (PR-охота! 2013)
 
Сергей Шумский. Дорожная карта развития направления нейроассистенты
Сергей Шумский. Дорожная карта развития направления нейроассистентыСергей Шумский. Дорожная карта развития направления нейроассистенты
Сергей Шумский. Дорожная карта развития направления нейроассистенты
 
Design thinking meets social entrepreneurship
Design thinking meets social entrepreneurshipDesign thinking meets social entrepreneurship
Design thinking meets social entrepreneurship
 
How to develop your creativity
How to develop your creativityHow to develop your creativity
How to develop your creativity
 
Как стать несчастным с помощью консультанта по юзабилити?
Как стать несчастным с помощью консультанта по юзабилити?Как стать несчастным с помощью консультанта по юзабилити?
Как стать несчастным с помощью консультанта по юзабилити?
 
How to develop your creativity
How to develop your creativityHow to develop your creativity
How to develop your creativity
 
Долгосрочное прогнозирование: как, чем и зачем думать о будущем
Долгосрочное прогнозирование: как, чем и зачем думать о будущемДолгосрочное прогнозирование: как, чем и зачем думать о будущем
Долгосрочное прогнозирование: как, чем и зачем думать о будущем
 
курс Ideann lesson 3. product development vs customers development
курс Ideann lesson 3. product development vs customers developmentкурс Ideann lesson 3. product development vs customers development
курс Ideann lesson 3. product development vs customers development
 

Más de UIDesign Group

Особенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияОсобенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияUIDesign Group
 
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadПользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadUIDesign Group
 
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаПроектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаUIDesign Group
 
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиТенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиUIDesign Group
 
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхМогут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхUIDesign Group
 
Отличия в дизайне приложений под iOS и Android
Отличия в дизайне приложений под iOS и AndroidОтличия в дизайне приложений под iOS и Android
Отличия в дизайне приложений под iOS и AndroidUIDesign Group
 
Designing for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageDesigning for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageUIDesign Group
 
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибкамиОбзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибкамиUIDesign Group
 
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюПроектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюUIDesign Group
 
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыПользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыUIDesign Group
 
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
Проектирование админок для  #uidesignersmeetupПроектирование админок для  #uidesignersmeetup
Проектирование админок для #uidesignersmeetupUIDesign Group
 
Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1UIDesign Group
 
Группен Прототипен II
Группен Прототипен IIГруппен Прототипен II
Группен Прототипен IIUIDesign Group
 
Юзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваЮзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваUIDesign Group
 
Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?UIDesign Group
 
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?UIDesign Group
 
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseMeasuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseUIDesign Group
 
Как понравиться иностранцу?
Как понравиться иностранцу?Как понравиться иностранцу?
Как понравиться иностранцу?UIDesign Group
 

Más de UIDesign Group (20)

Особенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестированияОсобенности быстрого тестирования
Особенности быстрого тестирования
 
Service design
Service designService design
Service design
 
Gamification
GamificationGamification
Gamification
 
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPadПользовательский интерфейс приложений для iPad
Пользовательский интерфейс приложений для iPad
 
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звенаПроектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
Проектирование iPad приложений для руководителей высшего звена
 
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможностиТенденции мира UX: новые вызовы и возможности
Тенденции мира UX: новые вызовы и возможности
 
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратныхМогут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
Могут ли виртуальные кнопки быть лучше аппаратных
 
Отличия в дизайне приложений под iOS и Android
Отличия в дизайне приложений под iOS и AndroidОтличия в дизайне приложений под iOS и Android
Отличия в дизайне приложений под iOS и Android
 
Designing for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive languageDesigning for i pad the creation of new interactive language
Designing for i pad the creation of new interactive language
 
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибкамиОбзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
Обзор программ для iPad с типичными юзабилити ошибками
 
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированиюПроектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
Проектирование пользовательских интерфейсов — от исследования к прототипированию
 
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвыПользовательский интерфейс - передний край битвы
Пользовательский интерфейс - передний край битвы
 
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
Проектирование админок для  #uidesignersmeetupПроектирование админок для  #uidesignersmeetup
Проектирование админок для #uidesignersmeetup
 
Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1Обзор рулей Формулы 1
Обзор рулей Формулы 1
 
Группен Прототипен II
Группен Прототипен IIГруппен Прототипен II
Группен Прототипен II
 
Юзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количестваЮзабилити-тесты: качество против количества
Юзабилити-тесты: качество против количества
 
Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?Электронный банкинг: не для средних умов?
Электронный банкинг: не для средних умов?
 
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
Что на самом деле думает клиент о вашем сайте?
 
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUseMeasuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
Measuring UX by Tim Bosenick, SirValUse
 
Как понравиться иностранцу?
Как понравиться иностранцу?Как понравиться иностранцу?
Как понравиться иностранцу?
 

как опередить конкурентов (UIDG 4 Site2009)

  • 1. Алексей Копылов Как опередить конкурентов? Юзабилити как инструмент для создания инноваций UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru
  • 2. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Что такое инновация? Инновация — успешное нововведение в области техники, технологии, организации труда или управления, основанное на использовании достижений науки и передового опыта, обеспечивающее повышение эффективности производственной системы или качества продукции 2
  • 3. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru История вилки 1670 1690 1740 1805 1835 1880 3
  • 4. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru История Microsoft IE MS IE 1.0 (1995) 4
  • 5. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru История IE MS IE 3.0 (1996) 5
  • 6. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru История IE MS IE 8.0 (2009) 6
  • 7. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Проектирование на самотек На вилку 200 лет? На нормальный браузер 10? Так не годится! 7
  • 8. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru На мелкие улучшения времени нет 8
  • 9. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Ложные источники инноваций  «Все должно быть вебдванольно»  «Стартовый экран должен ни на что не походить»  «Хочу, чтобы наших пользователей вставляло (или, как вариант, вштыряло)»  «Удивите нас!» 9
  • 10. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Источники инноваций Новые технологии (техническая цель) распространенность текущая новая технология технология время Интернет, Ajax, WIKI, мобильные технологии 10
  • 11. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Источники инноваций Великие цели (социальная цель) © А. Леонов, Выход в открытый космос 11
  • 12. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Источники инноваций Пробелы в знаниях (гуманитарная цель) История про гостиничного работника 12
  • 13. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Источники инноваций Нереализованные потребности (гуманитарная цель) История про учителя 13
  • 14. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Как рождаются новые решения? Случайно? 14
  • 15. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Как рождаются новые решения? Нет, целенаправленно С помощью исследований 15
  • 16. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Проект Photosight.ru Видение заказчика 16
  • 17. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Проект Photosight.ru Оценка текущего сайта 17
  • 18. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Проект Photosight.ru Сбор пользовательских данных 18
  • 19. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Проект Photosight.ru Выяснение целей 19
  • 20. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Проект Photosight.ru Требования 20
  • 21. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Проект Photosight.ru Дизайн 21
  • 22. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Вывод Юзабилити является ценнейшим источником инноваций 22
  • 23. Прорывные идеи. Как поставить их на поток? www.uidesign.ru Спасибо за внимание UIDesign Group: проектирование интерфейсов, юзабилити-консалтинг | www.uidesign.ru 23