International executive MBA paper on rise from young internet users in Brazil specially from lower social classes which is leading internet growth in Brazil and its particularities.

1. O AUMENTO NO ACESSO A
INTERNET POR JOVENS DA BASE DA
PIRÂMIDE NO BRASIL E SUAS
PARTICULARIDADES.

2. O AUMENTO NO ACESSO A INTERNET POR JOVENS DA BASE
DA PIRÂMIDE NO BRASIL E SUAS PARTICULARIDADES.
AGENDA

3. INTRODUÇÃO

4. MAIORES PAÍSES EM NÚMERO DE INTERNAUTAS
INTRODUÇÃO
China 331,477 +14% YoY
Estados Unidos 186,922
Japão 73,450
Rússia 53,345 +16% YoY
Alemanha 51,008
Índia 46,854 +13% YoY
Brasil 46,272 +16% YoY
França 43,009
Reino Unido 37,504
Coréia do Sul 30,896
Fonte: Comscore: Visitantes Únicos top 10 países online. Acesso residência/trabalho (Dez/11)

5. ASCENSÃO DA CLASSE C NO BRASIL
INTRODUÇÃO
A
42.3MM
B
C 103MM
D
45.2MM
E
POPULAÇÃO BRASILEIRA
Por Classe Social
Fonte: O Observador Brasil/Ipsos 2012

6. SEGMENTAÇÃO DE IDADE BRASIL & MUNDO
INTRODUÇÃO
Brasil 28.20% 31.90% 21.10% 11.40% 7.40%
Mundo 25.90% 26% 21.90% 14.40% 11.80%
15-24 anos 25-34 anos 35-44 anos 45-54 anos +55 anos
Fonte: Comscore MediaMatrix Mundo e Brasil. Acesso residência/trabalho, usuários com 15 anos de
idade ou superior Dez/11

7. MAPA DAS REDES SOCIAIS DEZEMBRO 2011
INTRODUÇÃO
Crédito: Vincenzo Cosenza
Fonte: Alexa/google trends 2011

8. USUÁRIOS ÚNICOS BRASIL FACEBOOK & ORKUT DEZ/11
INTRODUÇÃO
• Redes sociais são acessadas por +97% da população online brasileira
• 1 a cada 3 páginas acessadas são em redes sociais
• 33% do tempo gasto na internet
Fonte: Comscore Dez10 – Dez11 – Visitantes Únicos Orkut & Facebook Brasil.
Acesso residência/trabalho.

9. PAÍSES COM MAIOR NÚMERO DE USUÁRIOS NO FACEBOOK
INTRODUÇÃO
Estados Unidos 155,706
Brasil 51,172
Índia 49,807
Indonésia 43,831
México 35,622
Turquia 31,109
Reino Unido 30,650
Filipinas 28,259
França 24,301
Alemanha 23,750
Fonte: Social Bakers Jun/2012

10. INTRODUÇÃO
100
150
200
250
0
50
Malásia
Brasil
Noruega
Polônia
India
Portugal
Turquia
Argentina
Israel
Singapura
Thailândia
Estados Unidos
Filipinas
Fonte: TNS Digital Life. n: 50.000 consumidores online (2010)
Reino Unido
Itália
MÉDIA DE AMIGOS EM REDES SOCIAIS POR PAÍS
Canada
Mexico
França
Espanha
Russia
Alemanha
China
South Korea
Japão

11. VISITANTES ÚNICOS CATEGORIA SITES REFERÊNCIA BRASIL
Yahoo! Respostas se estabeleceu como líder no Brasil atingindo metade da população
INTRODUÇÃO
online brasileira, enquanto que Wikipédia, líder mundial na categoria é o segundo
colocado.
Fonte: Comscore MediaMatrix Brasil Out/10–Out/11 sites categoria referência acesso
residência/trabalho.

12. PERGUNTA DA PESQUISA
INTRODUÇÃO
COMO A ASCENSÃO DE
JOVENS DA BASE DA PIRÂMIDE
TRANSFORMAM OS HÁBITOS
DE USO DA INTERNET NO
BRASIL
?

13. OBJETIVO DA PESQUISA
INTRODUÇÃO
? ENTENDER A PERCEPÇÃO DE REALIDADE, VALORES, ASPECTOS
CULTURAIS E NECESSIDADES DA POPULAÇÃO JOVEM DA BASE DA
PIRÂMIDE E COMO ESTAS NECESSIDADES SE TRANSFORMAM EM
CONSUMO DE CATEGORIAS DE SERVIÇOS NA WEB BRASILEIRA

14. REFERENCIAL
TEÓRICO

15. A INTERNET COMO PLATAFORMA
REFERENCIAL
"a mudança para uma internet como plataforma, e
um entendimento das regras para obter sucesso
nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais
importante é desenvolver aplicativos que
aproveitem os efeitos de rede para se tornarem
melhores quanto mais são usados pelas
pessoas, aproveitando a inteligência coletiva”
Peter O’Reilly, 2004

16. A INTERNET COMO PLATAFORMA
REFERENCIAL
“WEB 1.0” “WEB2.0”
Conteúdo unilateral Plataforma participativa
Mídias tradicionais Usuários produzem e
TV, revistas e Jornais redefinem a mensagem
“A presença virtual da humanidade
para si mesma”
Pierre Lévy, 1997

17. CONDIÇÕES PARA SER COMPETITIVO NA BASE DA PIRÂMIDE
REFERENCIAL
De acordo com Prahalad:
• “push price-performance envelope”
• Soluções escaláveis
• Tecnologia de ponta
• “Deskilling”, interfaces e preparo para
infraestruturas precárias
• Inovação em processos: Construção de
ecossistemas, criação colaborativa de soluções

18. A VIRTUALIZAÇÃO DAS RELAÇÕES
REFERENCIAL
Don Tapscott (2009) nota que a noção de liberdade do
jovem se transferiu de fora de casa para dentro do seu
quarto nas gerações atuais de jovens devido aos
seguintes fenômenos:
• Rápido adensamento em grandes centros urbanos
• Aumento de violência
• Aumento da taxa de divórcios
• Mudanças na estrutura familiar

19. A VIRTUALIZAÇÃO DAS RELAÇÕES
REFERENCIAL
100.00% 52000
80.00% 50000
48000
60.00%
46000
40.00%
44000
20.00%
42000
0.00%
40000
1960 2000 2010 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
área urbana área rural Total homicídios/ano
Fonte: IBGE. Censo 2010 (Folha de São Paulo Abr/2011) Fonte: Mapa da Violência / Júlio Jacobo Waiselfisz (2011)
1.6
1.49
1.4 1.36
1.31
1.2 1.22 1.19 1.17 1.18 1.23
1.16
1.09 1.1 1.07
1 1.03 1.08 1.07 1.02
0.96 0.99
0.8 0.85
0.6
0.46 0.51 0.45 0.42 0.44
0.4
0.2
0
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Evolução taxa de divórcios por 1.000 habitantes
Fonte: IBGE Estatísticas do Registro Civil (2007)

20. CREDIBILIDADE DAS MÍDIAS & GOVERNO
REFERENCIAL
Ignácio Ramonet (2012): processo vigente de de erosão da
credibilidade dos conglomerados de mídia.
Alemanha
Brazil
Coréia do Sul
Reino Unido
Rússia
Estados Unidos
Egito
Índia
Indonésia
Nigéria
Média geral
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Governo Mídia
Fonte: BBC/Reuters/Media Center Pool: Trust in Media. n: 10.000 (2005).

21. PAÍSES COM MAIOR PENETRAÇÃO DE BLOGS
REFERENCIAL
Alcance % de usuários únicos da categoria blogs entre usuários de internet
residência/trabalho no Brasil e comparativo com países lideres da categoria.
100.00% 95.90% 91.80%
89.20% 88.60%
90.00% 84.30% 82.90% 82.80% 82.10% 81% 79.30%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Fonte: Comscore MediaMatrix Mundo e Brasil. Acesso residência/trabalho (Dez/11).

22. METODOLOGIA

23. INFORMAÇÕES DA PESQUISA
METODOLOGIA
PESQUISA EXPLORATÓRIA
QUALITATIVA/QUANTITATIVA
21
QUESTÕES
142
RESPONDENTES
10MAIO A 12JUNHO

24. SEXO
METODOLOGIA
49.62%
50.38%
Masculino Feminino
Segmentação entre homens e mulheres. Universo Total: n: 133 | Desvio Padrão: 0,5 | Variância: 0,25

25. FAIXA ETÁRIA
METODOLOGIA
2.24% 1.49%
7.46% 16.42%
13.43%
17.91%
41.04%
Menos de 15 anos 15 a 19 anos 20 a 24 anos 25 a 34 anos
35 a 44 anos 45 a 54 anos Mais de 55 anos
Segmentação por faixa etária. Universo Total: n: 134 | Desvio Padrão: 1,26 | Variância: 1,58

26. CLASSE SOCIAL RENDA FAMILIAR
METODOLOGIA
5.26%
40.60%
44.36%
9.77%
Classes D e E Classe C Classe B Classe A
Segmentação consolidada por Classe Social. Universo Total: n: 133 | Desvio Padrão: 1,59 | Variância: 2,52
Referência renda familiar: FGV Abr/12

27. ACESSO POR ESTADO
METODOLOGIA
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Universo total Jovens Classe C, D e E
Universo Total e grupo jovens de classes C, D e E.
Universo total: n: 132 | Desvio Padrão: 4,62 | Variância: 21,33
Jovens Classes C, D e E: n: 29 | Desvio Padrão: 6,49 | Variância: 42,17

28. ACESSO POR ESTADO
METODOLOGIA
Percentual de usuários únicos acessando a internet no Brasil por região.
Acessos residência e trabalho Dez/11
Região Norte
4.6% da população online
Região Nordeste
13.0% da população online
Região Centro Oeste
8.4% da população online
Região Sudeste
55.0% da população online
Região Sul
18.9% da população online
Fonte: Comscore MediaMatrix Brasil acesso residência/trabalho (Dez/11)

29. RESULTADOS

30. ESTUDA ATUALMENTE
RESULTADOS
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Jovens Classe C, D e E Classes C, D e E Jovens Universo Total
Sim Não
Segmentação se estuda ou não. Universo total, grupo Jovens, grupo Classes C, D e E e grupo Jovens de
Classes C, D e E. Universo Total: n: 132 | Desvio Padrão: 0,5 | Variância: 0,25
Jovens Classes C, D e E n: 29 | Desvio Padrão: 0,44 | Variância: 0,19

31. NÍVEL ESCOLARIDADE
RESULTADOS
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Jovens Classe C, D e E Classes C, D e E Jovens Universo Total
Atual nível de escolaridade dos respondentes. Universo Total, grupo jovens, grupo Classes C, D e E e grupo
Jovens de Classes C, D e E. Universo total: n: 132 | Desvio Padrão: 1,04 | Variância: 1,09
Jovens Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 0,68 | Variância: 0,46

32. QUANTOS ANOS ACESSA A INTERNET
RESULTADOS
100.00%
90.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Menos de 1 ano 1 a 2 anos 3 a 5 anos Mais de 5 anos
Jovens Classe C, D e E Classes C, D e E Jovens Universo Total
Total de anos em que consumidores acessam a internet. Universo Total, grupo jovens, grupo Classes
C, D e E e grupo Jovens de Classes C, D e E. Universo total: n: 133 | Desvio Padrão: 0,30 | Variância: 0,09
Jovens Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 0,41 | Variância: 0,17

33. MEIOS DE ACESSO
RESULTADOS
140 35
120 30
100 25
80 20
60 15
40 10
20 5
0 0
PC ou Notebook Computador da Celular pessoal Celular da Tablet LanHouse
pessoal empresa empresa
Universo Total Jovens Classe C, D e E
Tipos de pontos de acesso a internet utilizados. Universo Total e grupo Jovens Classes C, D e E.
Universo total: n: 133 | Desvio Padrão: 1,32 | Variância: 1,74
Jovens Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 1,37 | Variância: 1,87

34. PRINCIPAIS CATEGORIAS QUE NÃO VIVE SEM
120 30
RESULTADOS
100 25
80 20
60 15
40 10
20 5
0 0
Universo Total Jovens Classe C, D e E
Categorias de Serviços online considerados como essenciais para o universo total e grupo Jovens de Classes
C, D e E. Universo total: n: 133 | Desvio Padrão: 3,36 | Variância: 11,26
Jovens até 24 anos Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 3,43 | Variância: 11,78

35. PRINCIPAIS CATEGORIAS QUE NÃO VIVE SEM
120
RESULTADOS
9
100
8
7
6 80
5
4
3 60
2
1
0 40
20
0
dez/10 dez/11
Fonte: Comscore MediaMatrix Brasil. Acesso
residência/trabalho (Dez/11)
Universo Total
Categorias de Serviços online considerados como essenciais para o universo total e grupo Jovens de Classes
C, D e E. Universo total: n: 133 | Desvio Padrão: 3,36 | Variância: 11,26
Jovens até 24 anos Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 3,43 | Variância: 11,78

36. PRINCIPAIS CATEGORIAS QUE NÃO VIVE SEM
120
RESULTADOS
100
80
60
40
20
0
Fonte: Comscore MediaMatrix Brasil. Acesso
residência/trabalho (Dez/11)
Universo Total Jo
Categorias de Serviços online considerados como essenciais para o universo total e grupo Jovens de Classes
C, D e E. Universo total: n: 133 | Desvio Padrão: 3,36 | Variância: 11,26
Jovens até 24 anos Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 3,43 | Variância: 11,78

37. SITES QUE NÃO VIVE SEM UNIVERSO TOTAL
RESULTADOS
Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas universo total. n: 125

38. SITES QUE NÃO VIVE SEM JOVENS CLASSES C, D & E
RESULTADOS
Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas para grupo jovens classes C, D e E. n: 30

39. REDES SOCIAIS MAIS FREQUENTADAS
RESULTADOS
140 30
120 25
100
20
80
15
60
10
40
20 5
0 0
Universo Total Jovens Classe C, D e E
Redes sociais mais frequentadas Universo total e grupo Jovens classes C, D e E. Universo total: n: 125 |
Desvio Padrão: 2,47 | Variância: 6,10 Jovens Classes C, D e E: n: 30 | Desvio Padrão: 2,22 | Variância: 4,95

40. FREQUÊNCIA DE ACESSO A REDES SOCIAIS
RESULTADOS
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Raramente 1 a 2 vezes por 3 a 4 vezes por 5 a 6 vezes por 1 vez por dia Várias vezes ao
semana semana semana dia
Jovens Classes C, D e E Classes C, D e E Jovens Universo Total
Frequência de uso de redes sociais Universo total, grupo Jovens, grupo Classes C, D e E e grupo Jovens
classes C, D e E. Universo total: n: 121 | Desvio Padrão: 1,68 | Variância: 2,81
Jovens Classes C, D e E: n: 27 | Desvio Padrão:1,53| Variância: 2,33

41. FREQUÊNCIA QUE POSTA EM REDES SOCIAIS
RESULTADOS
40.00%
35.00%
30.00%
25.00%
20.00%
15.00%
10.00%
5.00%
0.00%
Raramente 1 a 3 vezes por Toda semana Quase todos os 1 vez ao dia Diversas vezes
mês dias ao dia
Jovens Classes C, D e E Classes C, D e E Jovens Universo Total
Frequência de postagem em redes sociais. Universo total, grupo Jovens, grupo Classes C, D e E e grupo Jovens
Classes C, D e E. Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 1,81 | Variância: 3,27. Jovens Classes C, D e E: n: 26 |
Desvio Padrão:1,87| Variância: 3,51

42. QUAIS OS MOTIVOS QUE O LEVAM A ACESSAR ESTA REDE SOCIAL
RESULTADOS
Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas. Universo total. n: 120

43. QUAIS OS MOTIVOS QUE O LEVAM A ACESSAR ESTA REDE SOCIAL
RESULTADOS
Nuvem de palavras com maior recorrência nas respostas. Universo total. n: 27

44. PRINCIPAIS ATIVIDADES QUE GERAM MAIS INTERESSE NA INTERNET
RESULTADOS
100 25
90
80 20
70
60 15
50
40 10
30
20 5
10
0 0
Universo Total Jovens Classes C, D e E
Atividades de maior interesse na internet Universo total e grupo Jovens classes C, D e E. Universo total: n: 117 |
Desvio Padrão: 3,15 | Variância: 9,89 Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio Padrão:3,10| Variância: 9,64

45. PRINCIPAIS ATIVIDADES QUE GERAM MAIS INTERESSE NA INTERNET
RESULTADOS
6
100
5 90
80
4 70
60
3
50
2 40
30
1 20
0 10
0
Menos de 20 a 24 25 a 34 35 a 44 45 anos ou
19 anos anos anos anos mais
Média de total de atividades segmentado por faixa etária.
Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 3,15 | Variância: 9,89
Universo Total
Atividades de maior interesse na internet Universo total e grupo Jovens classes C, D e E. Universo total: n: 117 |
Desvio Padrão: 3,15 | Variância: 9,89 Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio Padrão:3,10| Variância: 9,64

46. PRINCIPAIS FORMAS DE ENTRETENIMENTO DENTRO E FORA DA INTERNET
RESULTADOS
120 30
100 25
80 20
60 15
40 10
20 5
0 0
Universo Total Jovens Classes C, D e E
Formas de entretenimento de maior interesse dentro e fora da internet Universo total e grupo Jovens Classes
C, D e E. Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 2,25 | Variância: 5,05 Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio
Padrão:2,14 | Variância: 4,58

47. PRINCIPAIS FORMAS DE ENTRETENIMENTO DENTRO E FORA DA INTERNET
RESULTADOS
4.5
120
4
3.5 100
3 80
2.5
60
2
1.5 40
1 20
0.5
0
0
Classes Classe Classe Classe B Classe Classe
DeE C2 C1 A2 A1
Média de total de atividades segmentado por faixa etária.
Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 2,25 | Variância: 5,05
Universo Total
Formas de entretenimento de maior interesse dentro e fora da internet Universo total e grupo Jovens Classes
C, D e E. Universo total: n: 117 | Desvio Padrão: 2,25 | Variância: 5,05 Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio
Padrão:2,14 | Variância: 4,58

48. MOTIVOS PARA ACESSAR A INTERNET
RESULTADOS
100 30
90
80 25
70 20
60
50 15
40
30 10
20 5
10
0 0
Universo Total Jovens Classes C, D e E
Principais motivos para acessar a internet Universo total e segmentação Jovens Classes C, D e E. Universo total: n:
116 | Desvio Padrão: 2,12 | Variância: 4,49 Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio Padrão:2,22 | Variância: 4,93

49. PRINCIPAIS VALORES DE VIDA
RESULTADOS
5
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
Popularidade Expressar minha Educação Família Trabalho Reconhecimento
identidade
jovens C,D e E C, D e E Jovens Universo Total
Principais valores de vida Universo total, grupo Jovens, grupo Classes C, D e E e grupo Jovens classes C, D e
E. Universo total: n: 116 | Desvio Padrão: 1,09 | Variância: 1,19. Jovens Classes C, D e E: n: 26 | Desvio
Padrão:1,21 | Variância: 1,46

50. PRINCIPAIS OUTPUTS ESPERADOS
RESULTADOS
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
Ler informações e Ler opiniões e Saber o que os meus Poder tirar dúvidas Poder tirar dúvidas
opiniões de comentários de amigos tem se com outras com amigos
jornalistas e canais pessoas em interessado pessoas, mesmo que
renomados blogs, sites e redes fora dos meus
sociais círculos de amizade
jovens C,D e E C, D e E Jovens Universo Total
Principais expectativas quando acessa o que interessa na internet. Universo total, grupo Jovens, grupo
Classes C, D e E e grupo Jovens Classes C, D e E. Universo total: n: 115 | Desvio Padrão: 1,28 | Variância: 1,63
Jovens Classes C, D e E: n: 25 | Desvio Padrão:1,30 | Variância: 1,69

51. MOTIVOS P/COMPARTILHAR OPINIÕES, RECOMENDAÇÕES E COMENTÁRIOS
RESULTADOS
5
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
Poder expressar Ter voz ativa Encontrar pessoas Poder contribuir Ser reconhecido Debater idéias e
minha opinião e que tem a mesma com meus como referencia pontos de vistas
ponto de vista com opinião que eu conhecimentos em conhecimento diferentes com
os outros com outros no que eu outras pessoas
internautas compartilho
jovens C,D e E C, D e E Jovens Universo Total
Principais motivos para compartilhar opiniões, recomendações e comentários na internet Universo
total, grupo Jovens, grupo Classes C, D e E e grupo Jovens Classes C, D e E. Universo total: n: 115 | Desvio
Padrão: 1,20 | Variância: 1,45. Jovens Classes C, D e E: n: 25 | Desvio Padrão:1,14 | Variância: 1,30

52. MOTIVOS PARA COMPARTILHAR UNIVERSO TOTAL
RESULTADOS

53. MOTIVOS PARA COMPARTILHAR JOVENS C, D & E
RESULTADOS

54. CONSIDERAÇÕES
FINAIS

55. 8
CONSIDERAÇÕES

56. CONSIDERAÇÕES FINAIS
AMIGOS E PESSOAS ESTÃO NO CENTRO DA
INTERNET E A CAPACIDADE DE PROLIFERAR A
MENSAGEM E MOBILIZAÇÃO SÃO MUITO ALTAS
 ADICIONA DINÂMICAS NAS RELAÇÕES JÁ EXISTENTES
MANTENDO O DIÁLOGO E RELAÇÕES ATIVAS MESMO A
DISTÂNCIA
NÍVEL DE ENGAJAMENTO + MÉDIA ELEVADA DE AMIGOS +
NECESSIDADE DE SE EXPRESSAR + NECESSIDADE DE VOZ ATIVA
+ BAIXA PERDA DE RELEVÂNCIA DA MENSAGEM
=
ALTO POTENCIAL DE ALCANCE E PROPAGAÇÃO

57. CONSIDERAÇÕES FINAIS
PESSOAS AO INVÉS DE ALGORÍTMOS PARA A
DESCOBERTA DE ATIVIDADES
 PESSOAS NO CENTRO DA INTERNET E NO CENTRO
DA DESCOBERTA DE ATIVIDADES
 BUSCA NÃO É MAIS O PONTO DE PARTIDA DA
EXPERIÊNCIA ONLINE
 EX: YOUTUBE
 ALCANCE DE 83%
 156 VÍDEOS/USUÁRIO POR MES
 10.6 HORAS GASTAS POR MÊS POR USUÁRIO
 NÃO CONFIGUROU ENTRE SITES QUE O
CONSUMIDOR NÃO VIVE SEM

58. CONSIDERAÇÕES FINAIS
INTERNET PREENCHENDO AS LACUNAS DE
ENTRETENIMENTO E CONHECIMENTO
 BAIXA BARREIRA PARA ACESSO A ENTRETENIMENTO
 MÚSICA & JOGOS DESPONTAM COMO MUITO FORTES
PARA ENTRETENIMENTO, AINDA MAIS QUANDO
SOMADO AO ELEMENTO SOCIAL
 PREENCHIMENTO DE LACUNA DE CONHECIMENTOS
NO MUNDO REAL ATRAVÉS DO ELEMENTO SOCIAL

59. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A INTERNET COMO CONTEÚDO PERDENDO
ESPAÇO PARA A INTERNET COMO PLATAFORMA
 PERDA DE DISTINÇÃO DE STATUS ENTRE
CONSUMIDORES, CRÍTICOS, EDITORES E GESTORES
 PERDA DE RELEVÂNCIA DOS “GATE KEEPERS”
MEDIADORES TRADICIONAIS
 PERDA DA RELEVÂNCIA DAS MÍDIAS TRADICIONAIS
NÃO PARTICIPATIVAS

60. CONSIDERAÇÕES FINAIS
NECESSIDADE DE ENVOLVER OS CONSUMIDORES
NO PROCESSO DE GERAÇÃO DE CONTEÚDO
 CONSUMIDOR DESEJA VOZ ATIVA, ENVOLVÊ-LOS
TRAZ OPINIÕES DISTINTAS, TRAZ IDONEIDADE E
RESGATA CONFIANÇA
 POUCAS PLATAFORMAS BRASILEIRAS PELOS
GRANDES GRUPOS NA INTERNET POR RECEIO DE
PERDA DE PODER; PORÉM O PROCESSO É
IRREVERSÍVEL

61. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A EVOLUÇÃO DA VELOCIDADE DE COMUNICAÇÃO
 E-MAIL É “LENTO” PARA AS NOVAS GERAÇÕES
 MENSAGEM EM REDES SOCIAIS E MESSENGERS
“FLUI” COMO UM DIÁLOGO
 PERPETUAÇÃO DO E-MAIL COMO FERRAMENTA DE
TRABALHO (POR ENQUANTO)

62. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A INTERNET NO BOLSO DOS JOVENS DA BASE DA
PIRÂMIDE
 ALTO USO DE INTERNET EM CELULAR SOMADO A
ELEVADA PENETRAÇÃO DE CELULARES NO BRASIL
PODEM LEVAR A TORNAR O PRINCIPAL PONTO DE
ACESSO A INTERNET
 ABRE NOVAS POSSIBILIDADES DE USO PARA
INTERNET AO ADICIONAR NA EQUAÇÃO LOCALIZAÇÃO
GEOGRÁFICA, CAMERAS E TRANSAÇÕES
FINANCEIRAS

63. CONSIDERAÇÕES FINAIS
OS PRÓXIMOS PASSOS PARA EMPRESAS QUE
DESEJAM ATUAR NO MERCADO ONLINE
 ENTRETENIMENTO CONTINUARÁ A SER NO FUTURO
PRÓXIMO PARTE PREDOMINANTE DO POTENCIAL DE
PROLIFERAÇÃO DA MENSAGEM E MOBILIZAÇÃO DEVIDO
AO DÉFICIT DE ACESSO A OPÇÕES NO MUNDO “REAL”
 PODER DE VOZ E PROLIFERAÇÃO DE MENSAGEM E
TAMANHO DO MERCADO TRANSFORMAM O BRASIL EM
UM LABORATÓRIO ÚNICO PARA INICIATIVAS DE WEB2.0
 OPORTUNIDADE PARA EMPRESAS NACIONAIS
INVESTIREM EM PLATAFORMAS E NÃO RESTRINGÍ-LAS
AO MERCADO NACIONAL

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