Ringkasan dokumen tersebut adalah: 1. Dokumen tersebut membahas isu-isu pendidikan di Malaysia dan cara menangani masalah disiplin pelajar. 2. Beberapa cara yang disebutkan untuk menangani masalah disiplin pelajar adalah memperkukuh peranan keluarga, program bimbingan dan konseling, serta kerjasama dengan pihak polis dan sekolah. 3. Dokumen tersebut juga membahas pentingnya bilik darjah yang kondusif bag

1. 1
1. Bincangkan Isu-Isu pendidikan di Malaysia yang terpaksa
ditempuhi dan cara menghasilkan guru cemerlang.
Isu
Masalah
sosial dan
disiplin
Pendemokrasian
Pendidikan
Perkembangan
Teknologi
Beban tugas
Berat
Integrasi
Nasional

2. 2
1.0 Gejala sosial
Pendidikan, mengikut pandangan umum, ialah aktiviti-aktiviti yang berkaitan
dengan pembentukan dan perkembangan ilmu, kemahiran, kerohanian dan jasmani
manusia. Menurut Kamus Pendidikan ( 1979 ), “pendidikan adalah satu proses
menyeluruh yang bertujuan untuk memperkembangkan kebolehan dan tingkahlaku
manusia. Ia juga satu proses sosial yang memberi peluang kepada seseorang
individu untuk memperoleh kemahirn sosial serta perkembangan peribadi. Di
samping itu, ia dijalankan dalam satu suasana yang terpilih serta terkawal yang
diinstitusikan dan dikenali sebagai sekolah”.
Pengertian ini adalah selari dengan pandangan Dewey, seorang tokoh
pendidik Barat yang terkenal. Beliau mengataka bahawa “Pendidikan adalah satu
proses yang bertujuan untuk mempertingkatkan lagi kedudukan manusia. Sekolah
dilihat sebagai satu persekitaran khusus yang bersamaan dengan persekitaran
sosial. Perkataan pendidikan mempunyai tafsiran yang berlainan bagi setiap
individu. Pengertian pendidikan sentiasa berubah mengikut peredaran zaman, tujuan
dan tugasnya.
Pendidikan ialah suatu proses atau aktiviti yang berusaha untuk
mengembangkan fizikal, intelek, sosial dan emosi seseorang individu serta
menambahkan kemahiran, kebolehan, pengetahuan dan pengalaman mereka
supaya dapat memberi kegembiraan, faedah dan kemajuan dalam kehidupannya,
membantu dan mendorongnya bertindak dengan cara yang rasional bagi faedah diri
serta masyarakat, bangsa dan negaranya. Namun begitu pendidikan secara
menyeluruh tidak akan dapt dijalankan dengan adanya kekangan-kekangan yang
timbul sama ada dari pelajar, guru mahupun system pendidikan itu sendiri. Apa yang
paling ketara, pendidikan terhalang oleh gejala sosial yang semakin hari semakin
membarah di dalam masyarakat dan jika tidak diubati ia membawa implikasi negatif
terhadap negara.

3. 3
Banyak yang telah kita dengar tentang gejala sosial. Berbagai gejala sosial
telah melanda masyarakat kita dan aktiviti yang terlibat begitu pelbagai sekali baik
yang dilakukan oleh remaja mahupun orang dewasa. Namun, oleh kerana golongan
remaja dan pelajar merupakan bakal pewaris negara, maka kegiatan merekalah
yang hangat diperkatakan dan mendapat perhatian daripada segenap lapisan
masyarakat. Media massa seringkali menyiarkan pelbagai berita dan cerita tentang
kenakalan remaja yang masih bersekolah dan pelbagai masalah sosial yang
melanda mereka ini. Melihat kepada masalah sosial dan perbuatan jenayah
membabitkan pelajar dan remaja benar-benar membimbangkan kita.
Pada peringkat pelajar dan remaja, seseorang individu mengalami perubahan
yang amat pesat sekali, sama ada dari segi fizikal, emosi mahupun sosial. Pada
zaman inilah para remaja mula terdedah kepada alam luas di luar rumah, malah
persekitaran ini sudah merupakan rumah kedua kepada mereka. Remaja juga
belajar banyak perkara yang tidak semuanya datang dari ibu bapa tetapi
kebanyakannya daripada persekitaran sosial yang mana ia membesar. Pada
tempoh-tempoh inilah para remaja mula mengubah tingkah laku, sikap, dan nilai,
malahan seluruh cara hidup daripada alam kanak-kanak kepada alam yang lebih
matang dan dewasa (Bettelheim, 1950).
Mereka bukan sekadar nakal dengan menghisap rokok, bergaduh sesama sendiri
atau berkelakuan tidak senonoh malah gejala seperti membuang bayi, ponteng
sekolah , lari dari rumah , seks bebas serta serta lagi melepak tidak memeranjatkan
kita.. Mereka kini sudah berani melakukan perbuatan jenayah berat seperti
menganggotai kumpulan samseng seperti kumpulan gengster, membunuh, samun
tanpa senjata api mahupun dengan senjata api, merogol, pelacuran, judi,
vandalisme penyalahgunaan dadah , minum minuman keras, terbabit video lucah
dan sebagainya. Keadaan seperti ini bukan sahaja berlaku disekolah bandar dan di
pinggiran bandar, malah disekolah luar bandar. Pelajar yang sering melanggar
disiplin atau salah laku sekolah digelar pelajar devian.

4. 4
1.1 Cara tangani masalah sosial dan disiplin
Peranan institusi keluarga adalah ibu bapa perlu memberikan didikan agama dan
moral kepada anak mereka sejak kecil kerana melentur buluh biarlah dari
rebungnya. Didikan agama dan moral bagaikan perisai yang berupaya menghalang
segala godaan maksiat . Senario ini dapat membantu anak-anak mengelakkan diri
daripada terlibat dengan gejala sosial. Sebagai contoh, bapa boleh mengajar anak-
anak mereka sendiri atau menghantar mereka ke sekolah agama. Ketua keluarga
perlu membimbing anggota keluarga untuk menjalankan solat sembahyang dan
mengaji kitab-kitab. Sehubungan dengan itu, anak-anak dapat membezakan antara
kaca dengan permata kerana mempunyai jati diri yang kukuh sebagai pedoman
hidupnya.
Selain itu, ibu bapa juga bertanggungjawab untuk mengawasi pergerakan anak-
anak. Ibu bapa perlulah mengawasi tingkah laku anak mereka sama ada di sekolah
mahu pun di luar kawasan sekolah. Hal ini terjadi demikian kerana banyak
pengaruh luaran seperti pengaruh rakan sebaya akan menghasut jiwa remaja yang
bertelinga nipis dan pantang dicabar. Jika rakan sebaya mereka tidak berperibadi
mulia, remaja yang setahun jagung dan darah setampuk pinang pasti akan
mengikut jejak langkah rakan mereka, seperti melepak, berlumba haram dan
sebagainya. Lantarannya, pergaulan anak tidak boleh dipandang enteng oleh ibu
bapa. Dengan kata lain , ibu bapa perlu mewujudkan keluarga yang bahagia demi
membentuk personaliti anak-anak yang mulia sehingga berjaya.
Memantapkan
peranan
keluarga
Pemantapan
aktiviti
kokurikulum
Kaunseling
Kerjasama
dengan
pihak Polis

5. 5
Tidak dapat disangkal lagi bahawa ibu bapa dan ahli keluarga yang lebih tua
perlu menjadi contoh dan teladan yang baik kepada anak-anak. Suri teladan ibu
bapa mampu membentuk sahsiah anak-anak. Tambahan pula, sikap anak-anak
yang suka meniru apa-apa sahaja yang dilihatnya. Bak kata peribahasa, “bagaimana
acuan begitulah kuihnya”. Ibu bapa perlu menjauhi kegiatan yang negatif seperti
merokok, minum alkohol, mengakses laman web lucah dan lain-lain lagi. Bapa
borek anak rintik merupakan peribahasa yang perlu dihayati oleh ibu bapa. Sikap ibu
bapa yang ego, individualistik, materialistik, dan bongkak akan mencanai generasi
muda yang berakhlak biadab dan berbudaya sumbang.
Dalam pada itu, kasih sayang yang sempurna dan kamil amat diperlukan
oleh anak-anak. Ekoran daripada itu , ibu bapa wajar memberikan kasih sayang
yang sepenuhnya kepada anak-anak. Kejadian ini berlaku kerana anak-anak yang
kurang mendapat kasih sayang akan mudah terpengaruh oleh gejala sosial. Ibu
bapa perlu sentiasa melayani anak mereka bagai menatang minyak yang penuh.
Sebagai contoh, ibu bapa sewajarnya membelai dan mengucapkan kata-kata
sayang kepada anak-anak mereka. Sementelahan, ibu bapa perlu memberikan
pujian yang ikhlas ketika anak mereka mencapai sesuatu kejayaan atau melakukan
perkara yang betul. Dengan itu, anak-anak akan berasa gembira dan seronok
berada di rumah bersama-sama keluarga mereka. Mereka pun sanggup meluahkan
isi hati ketika mengalami kemusykilan kerana ibu bapa mereka bersedia mendengar
rintihan jiwa mereka. Ternyata keluarga yang harmoni berdominan untuk
membanteras kegiatan negatif.
 Polis dan Sekolah
Dalam menangani pemasalahan disiplin di kalangan pelajar, Kementerian Pelajaran
Malaysia telah mewujudkan rangkaian hubungan dengan pihak polis. Salah satu
daripada usaha yang dilakukan ialah dengan mewujudkan pengawai perhubungan
polis di sekolah-sekolah. Hubungan baik antara sekolah dengan pegawai
perhubungan polis ini telah sedia wujud untuk mengurangkan masalah disiplin. Isu-
isu pelajar yang memerlukan peranan pihak polis akan dibincangkan secara
bersama. Salah satu program yang dianjurkan oleh boleh diadakan bersama
dengan pihak polis ialah ‘Sehari Bersama Polis. Dengan adanya hubungan baik ini

6. 6
di antara kedua-dua pihak, ianya banyak membantu sekolah dan guru dalam usaha-
usaha memantapkan disiplin pelajar dan seterusnya hasrat untuk membina
keperibadian unggul di kalangan pelajar akan tercapai.
 Program Bimbingan dan Kaunseling
Unit Bimbingan & Kaunseling dimanfaatkan sepenuhnya dalam memastikan
perancangan dan pelaksanaan program dan aktiviti ke arah membina jati diri, disiplin
dan kerjaya pelajar. Peranan kaunselor sepenuh masa digembleng bagi
menjayakan setiap program sama ada program kauseling mahupun program
peringkat sekolah. Antara program yang dilaksanakan bagi menangani masalah
disiplin pelajar ialah sesi kaunseling individu, kaunseling kelompok, perjumpaan
waris, kursus kepimpinan pelajar, perjumpaan pelajar secara berjadual dan
memanfaatkan waktu guru ganti dengan program motivasi dalam kelas.
 Pemantapan Kokurikulum.
Aktiviti kokurikulum di sekolah telah diperkemaskan dan diletakkan sebagai salah
satu kriteria penting bagi tujuan melanjutkan pelajaran ke institusi pengajian tinggi.
Oleh itu, di bawah pihak sekolah perlu mewajibkan semua pelajar menyertai
kegiatan kokurikulum di sekolah. Dalam konteks kokurikulum, pemantapan disiplin
murid juga diberi penekanan agar murid-murid yang terlibat dalam sebarang
kegiatan kokurikulum menampilkan perwatakan yang baik dan terpuji dalam usaha
melahirkan pelajar seimbang dari segi intelek, jasmani, rohani dan emosi.

7. 7
2.0 Pendemokrasian Pendidikan
Sekolah merupakan wacana untuk setiap insan membina diri mereka dengan
pengisian dari pelbagai sumber ilmu agar dapat memudahkan individu menghadapi
arus kehidupan di alam ini. Pembelajaran ini bermula dengan penyediaan diri pelajar
dengan pelbagai perkara bermula dari segi mental hinggalah kepada fizikal. Dengan
persediaan yang seperti ini mendatangkan keyakinan yang tinggi kepada para ibu
bapa menghantar anak mereka ke sekolah. Di peringkat sekolah pula guru besar
memainkan peranan sebagai pentadbir untuk menyediakan keselesaan kepada para
pelajarnya agar objektif penbelajaran dan pencapaian pelajar dapat dicapai pada
tahap yang memuaskan. Inilah harapan yang menjadi impian setiap ibu bapa dan
pihak sekolah untuk merealisasikan aspirasi yang ditunjangi oleh kerajaan negara
kita.
Bilik darjah merupakan tempat yang paling sesuai untuk penyampaian
pengajaran dan pembelajaran. Bilik darjah yang mempunyai suasana yang tenteram
dan selesa serta ditambah dengan pelbagai bahan pengajaran atau bahan bantu
mengajar akan memberi kesan yang mendalam kepada penerimaan pelajar
terhadap pengajaran guru. Sejauh mana keselesaan tersedia dan suasana yang
dapat merangsang pembelajaran murid maka sejauh itulah tumpuan dan
penerimaan pelajar terhadap pengajaran guru. Pembentukkan bilik darjah juga amat
bergantung kepada kreativiti seseorang guru yang diberi tugas untuk memegang
jawatan guru darjah.
Bilik darjah merupakan sebuah tempat yang menempatkan para pelajar untuk
mereka menerima dan menimba ilmu yang disampaikan oleh tenaga pengajar
secara terus. Pada zaman kecanggihan ledakan teknologi maklumat dan
penggunaan multimedia terutama dalam bidang perkomputeran, penggunaan bilik
darjah sebagai wadah penyampaian ilmu mulai ada penggantinya. Namun tahap
yang dapat dicapai melalui pembelajaran sistem ‘online’ ini hanya lebih praktikal
kepada pelajar yang senior sahaja terutama di peringkat menengah dan ke atas.
Atas perkara ini, kita masih lihat kepentingan bilik darjah dalam penyampaian
ilmu masih lagi terus relevan kerana pembelajaran dalam bilik darjah adalah lebih

8. 8
mudah dan tidak banyak masalah yang remeh untuk diselesaikan. Dalam usaha
pihak yang bertanggungjawab untuk menyediakan suatu sistem pembelajaran yang
berkualiti, wujud suatu jurang pembelajaran yang kita lihat sebagai perkara yang
boleh memberi kesan yang sangat ketara terhadap tahap pencapaian pelajar kita
berbanding negara lain melibatkan ehwal situasi bilik darjah di Malaysia.
Perbandingan ini meliputi penempatan bilangan pelajar dalam bilik darjah yang
mempunyai jumlah pelajar yang terlalu padat dan sesak. Menurut guru sosiologi
sejarah dunia sekolah tinggi, Christine Warner, “dengan pelajar berjumlah 40 orang
atau lebih dalam sesebuah kelas, adalah sukar bagi guru di mana-mana pun untuk
memberikan tumpuan sepenuhnya kepada pelajarnya”.
Di Australia, kadar bilangan penempatan pelajar dalam sesebuah kelas
adalah sekitar 20 hingga 25 orang untuk mewujudkan suatu sistem pengajaran dan
pembelajaran yang efektif. Di Los Angeles pula setiap bilik darjah hanya
memperuntukkan minimum 20 dan maksimum hingga 25 orang sahaja. Ini
membuktikan negara-negara maju yang melaksanakan dapat melahirkan sistem
pengajaran dan pembelajaran yang berkesan. Hasilnya dapat kita lihat di mana
pelajar-pelajar mereka mempunyai kualiti dari segi pengetahuan yang tinggi
terhadap sesuatu ilmu yang dipelajari.

9. 9
2.1 Sebab-Sebab terjadinya Jurang Pendidikan
•Guru merupakan suatu anggota atau kakitangan yang paling
penting dalam membangunkan sesebuah masyarakat. Peranan
dan sumbangannya amat diperlukan pada mana-mana peringkat
rendah mahupun menengah. Tanggungjawab yang dipikulnya
bukanlah sekadar menyampaikan ilmu pengetahuan sahaja
bahkan membentuk akhlak dan nilai yang sewajarnya untuk
menghiasi latar belakang pelajar apabila mereka dewasa kelak.
Tumpuan yang sepenuhnya oleh guru terhadap setiap anak
didiknya dalam sesebuah kelas akan mendatangkan kesan dari
segi perubahan tingkah laku mahupun persepsi dan minat
pelajar terhadap pelajaran yang sedang dipelajarinya ketika itu.
Dengan bilangan pelajar yang melebihi tahap maksima, kawalan
kelas akan terabai kerana guru tidak mungkin dapat mengawal
dan memberi perhatian terhadap bilangan pelajar yang ramai.
Akibatnya, berlakulah pengabaian yang tidak formal terhadap
pelajar yang sedia ada dalam kelas tersebut.
Guru Kurang
Berfungsi
•Mengajar adalah satu tanggungjaqwab yang besar. Ia
memerlukan persediaan lengkap untuk mengajar di
samping memahami kerenah yang sedia ada pada
pelajar yang ada dalam kelas terbabit. Apabila bilangan
pelajar yang melebihi tahap maksima, guru tidak dapat
menyediakan bahan yang terlalu banyak dan
memdatangkan kesan kepada pengajarannya. Guru
terpaksa mengawal kelas dalam jangka masa yang lama
sebelum memulakan sesi pengajaran. Akibatnya masa
yang diperuntukkan atas mana-mana mata pelajaran
akan makin berkurangan dan ini akan mendatangkan
kesan seperti sukatan pelajaran tidak dapat dihabiskan
mengikut jangka masa ditetapkan, guru akan
melangkau kepada topik-topik yang dirasakan perlu
baginya untuk mengajar sahaja.
Pengajaran
Dan
Pembelajaran
Kurang
Berkesan
•Pelajar pada kebiasaannya akan mengadu hal tentang
tidak difahami mereka terhadap sesuatu topik yang
dipelajarinya. Untuk itu, bilangan kelas yang ramai akan
mendatangkan kesan pada mereka kerana wujud rasa
malu untuk bertanya pada guru sedangkan pada masa
yang sama rakan-rakan lain memahami akan pengajaran
guru. Golongan ini juga akan berasa malu untuk
bertanya rakan sebaya seperti kumpulan elite tidak
mahu berdiskusi dengan pelajar yang lemah dan ini akan
mendatangkan kewujudan halangan berkomunikasi
antara guru dan pelajar atau pelajar dengan pelajar
sendiri.
Wujudnya
Halangan
Komunikasi

10. 10
2.2 Jurang dalam Pendidikan
Jurang bandar dan luar bandar
Jurang antara bandar dan luar bandar merujuk kepada ketidaksamarataan daripada
segi penyediaan infrastruktur dan penempatan guru terutama di Sekolah Kurang
Murid (SKM), sekolah Orang Asli dan sekolah di pedalaman.
Jurang digital
Jurang digital merupakan perbezaan daripada segi akses kepada kemudahan ICT
antara lokasi dan penguasaan kemahiran ICT di kalangan pelajar dan guru.
Jurang antara tahap pencapaian pelajar
Jurang antara tahap pencapaian pelajar merujuk kepada kesulitan menguasai 3M,
kegagalan mencapai standard minimum dan pelajar berisiko tinggi untuk cicir
daripada sistem pendidikan
Jurang antara pelajar normal dan pelajar berkeperluan khas
Jurang antara pelajar normal dan pelajar berkeperluan khas merujuk kepada
perbezaan penyediaan pelbagai kemudahan yang sesuai untuk menyokong proses
p&p pelajar berkeperluan khas termasuklah yang kurang upaya, pintar cerdas dan
berbakat.
Jurang sosioekonomi
Jurang sosioekonomi merujuk kepada perbezaan daripada segi tahap kesihatan,
disiplin, kebajikan pelajar dan kemiskinan termasuklah kemiskinan dalam bandar

11. 11
Penekanan dalam merapatkan jurang pendidikan antara lokasi, jenis sekolah,
kaum, jantina, tahap sosioekonomi dan tahap keupayaan pelajar adalah untuk
mengurangkan perbezaan daripada segi penyediaan kemudahan fizikal dan bukan
fizikal, prestasi dan pencapaian pelajar serta keciciran. Justeru pihak berwajib harus
membangunkan infrastruktur dan kemudahan pendidikan khususnya di luar bandar
Sabah dan Sarawak dan memastikan semua sekolah mempunyai prasarana
mengikut standard minimum. Bantuan juga perlu diberikan kepada pelajar miskin,
berkeperluan khas dan kumpulan minoriti, mengurangkan jurang digital dan
menempatkan guru terlatih yang mencukupi mengikut opsyen di kawasan luar
bandar dan pedalaman.

12. 12
3.0 Integrasi Nasional
Peristiwa berdarah 13 Mei 1969 merupakan titik hitam dalam sejarah negara.
Walaupun kejadian itu sudah lama berlaku, tidak mustahil ia berulang kembali jika
kita gagal memanfaatkan masa dan zaman yang sedang diharungi. Jurang ekonomi
antara kaum di Malaysia ketika itu membawa kepada rentetan rusuhan kaum yang
menular begitu cepat ke seluruh tanah air. Berlaku penguasaan sumber ekonomi
oleh sesetengah kaum hingga menerbitkan rasa tidak puas hati yang ketara di
kalangan kaum lain. Akibatnya berlakulah rusuhan kaum yang boleh disifatkan
sebagai luahan perasaan penduduk Malaysia pada waktu itu.
Malaysia mengalami kekacauan yang sungguh mengaibkan. Lantaran peristiwa itu,
pemimpin negara diketuk minda mereka untuk memulihkan semula hubungan antara
kaum di negara ini. Kesinambungan usaha itu berlanjutan sehinggalah ke dekat baru
ini. Cadangan Perdana Menteri, Dato’ Seri Dr. Mahathir Mohamad, untuk
membentuk sistem persekolahan yang lebih bersifat kolektif dan berciri keharmonian
kaum dianggap langkah bijak. Sebagai negara yang kian pesat membangun, sudah
pasti Malaysia akan mengalami perubahan dalam aspek keperluan negara,
khususnya dalam bidang politik, sosial, dan ekonomi. Namun keutuhan Malaysia
mengekalkan konsep pemajmukan kaum, jika tidak diimbangi dengan betul, ia akan
mewujudkan satu lagi pertentangan kaum.
Dalam membicarakan mengenai perpaduan yang lahir dan terbina melalui satu
jalinan sistem pendidikan yang berwajah baru, kita perlu melihat di sebalik tabir bagi
tujuan pemprosesan wacana Sekolah Wawasan. Hari ini, masih wujud sekolah
bersifat perkauman. Masih ada sekolah yang dikhaskan untuk kaum Cina dan India.
Sekolah Wawasan yang dicernakan oleh Perdana Menteri mampu menjadi
pemangkin dalam merealisasikan impian Wawasan 2020. Untuk menuju ke
matlamat itu, Malaysia perlu bersedia menyediakan elemen manusia yang jauh
daripada virus perosak. Bukan mudah bagi negara memastikan ia sentiasa berada
dalam kawalan. Pembentukan sistem persekolahan sedemikian adalah veribal
kepada pemusatan etnik berjiwa Malaysia. Ini kerana dalam sistem itu bukan saja

13. 13
bangsa Melayu yang akan bersekolah di sekolah berkenaan tetapi akan turut
terhimpun pelbagai ras dan agama. Lantaran pertemuan itu, satu wadah pendidikan
akan mewujudkan pertembungan budaya dan bangsa.
Memupuk integrasi etnik di sekolah
 Memantapkan lagi perlaksanaan Dasar Pelajaran Kebangsaan
Di Malaysia, pelbagai cara digunakan untuk mewujudkan perpaduan antara etnik di
sekolah. Antaranya menerusi Dasar Pelajaran Kebangsaan yang menggunakan
sukatan pelajaran, buku teks, peperiksaan, pakaian seragam, sistem latihan guru
dan bahasa penghantar yang sama. Sebagai contoh dalam matapelajaran
Pendidikan Islam dan Moral pendekatan yang lebih baik digunakan agar pelajar
dapat memahami tentang keperluan moral, sosial, agama dan kepercayaan kepada
tuhan serta menjadi warga negara yang baik. Pelajar-pelajar juga sering bergaul
antara pelbagai etnik secara lebih dekat semasa diadakan kegiatan ko-kurikulum,
kerja luar dan juga semasa belajar dalam kelas. Dengan cara kegiatan tersebut agak
mudah untuk guru memupuk semangat bekerjasama antara etnik dan saling faham
dan memahami antara satu dengan lain.
Sebahagian daripada dasar dan tindakan strategik ini telah dilaksanakan dengan
berkesan walaupun belum sepenuhnya. Misalnya dasar penggunaan bahasa
Melayu sebagai bahasa penghantar utama dalam sistem pendidikan kebangsaan,
sekurang-kurangnya telah mewujudkan generasi dari pelbagai etnik yang lebih
komunikatif antara satu sama lain dan lebih saling memahami. Walau bagaimana di
waktu ini cabaran terhadap bahasa Melayu sebagai bahasa perpaduan antara etnik
kadangkala dapat dilihat jelas. Walaupun Dasar Pendidikan Kebangsaan membenar
sekolah dua aliran tetapi kita hendaklah memastikan matlamat penggunaan bahasa
Melayu di semua sebagai alat integrasi tercapai.
Sementara itu dalam Rancangan Malaysia Pertama, Kedua dan Ketiga, kerajaan
terus memperkuatkan sistem pendidikan untuk memupuk perpaduan negara.
Sebagai contoh dalam Rancangan Malaysia Ketiga penekanan utama dalam proses
integrasi ialah dengan penggunaa bahasa Malaysia sebagai bahasa penghantar
utama, pembentukan keperibadian, pembahagian sumber-sumber negara dengan

14. 14
lebih saksama dan penyatuan sistem pendidikan di Sabah dan Sarawak melalui
sistem pendidikan kebangsaan pada akhir tahun 1960-an.
Oleh itu pembaharuan Dasar Pelajaran Kebangsaan yang bertujuan untuk
menggantikan kelemahan-kelemahan yang terdapat dalam kurikulum yang sedia
ada dengan unsur-unsur yang lebih mantap bagi memupuk integrasi antara etnik
perlu disegerakan. Ini kerana Dasar Pelajaran Kebangsaan adalah teras bagi sistem
persekolahan di negara kita. Dasar-dasar yang tidak sesuai daengan kehendak
semasa haruslah digantikan bagi memastikan integrasi di peringkat sekolah dapat
dilaksanakan dengana baik.
 Menjadikan sekolah sebagai alat perpaduan
Sistem persekolahan sekarang yang memisahkan pelajar mengikut bahasa
penghantar dan perbezaan kumpulan etnik tidak dapat memainkan peranannya
yang berkesan untuk memupuk perpaduan dan persefahaman dikalangan pelajar.
Usaha-usaha yang gigih harus diambil untuk mengatasi segala bentuk pengasingan
dan pemisahan yang sengaja diadakan.
Satu sistem persekolah yang sama patut diperkenalkan dengan penggunaan
Bahasa Malaysia sebagai bahasa penghantar untuk membentuk satu generasi baru
yang mempunyai keperibadian Malaysia. Di samping itu, hak-hak kebudayaan
kumpulan-kumpulan etnik lain untuk mempelajari bahasa dan kebudayaan masing-
masing patut dihormati dan diberi perlindungan yang sewajarnya. Perubahan ini
hendaklah dilakukan secara saksama dan adil. Perubahan-perubahan ini juga harus
didasarkan di atas keinsafan bahawa kebaikan dan kepentingan masa depan
genarasi muda negara ini adalah mengatasi segala kepentingan-kepentingan lain.
Pendidikan juga dapat memupuk integrasi etnik di sekolah dengan penggunaan
bahasa Melayu sepenuhnya. Bahasa Melayu pelu diperkayakan sebagai bahasa
ilmu yang lengkap. Usaha ini bukan saja meletakkan taraf bahasa Melayu di tempat
sewajarnya, tetapi dapat membantu merapatkan hubungan antara etnik di sekolah
dengan penggunaan satu bahasa. Bahasa Melayu sebagai alat untuk berinteraksi
dapat mewujudkan semangat kekitaan di kalangan pelajar yang berbilang etnik.
Sekolah juga harus bertujuan menggalakkan pelajar-pelajar supaya boleh berfikir
dan berani mengeluarkan pendapat. Pelajar-pelajar yang berlainan etnik perlu

15. 15
didedahkan kepada nilai-nilai bersama seperti perasaan kasih sayang, hormat
menghormati, saling bantu membantu, berbudi bahasa, cintakan keamanan,
bencikan kekejaman, jujur, bertanggungjawab dan sebagainya. Melalui ko-kurikulum
pula pelajar-pelajar dari semua kumpulan etnik hendaklaha digalakkan bercampur
gaul dan memceburkan diri dalam menjalankan aktiviti-aktiviti di sekolah. Dengan ini
sekolah akan melahirkan rakyat Malaysia bersatupadu dan mempunyai semangat
kemalaysiaan yang kuat walaupun berlainan etnik.
 Pendemokrasian Pendidikan
Pendemokrasian pendidikan juga dapat memupuk integrasi antara etnik
Pendemokrasian Pendidikan yang diperkenalkan oleh Kementerian Pendidikan
adalah untuk memastikan agar semua kaum atau etnik dapat menikmati
kemudahan yang sama dalam pendidikan sama ada mereka bersekolah di dalam
bandar atau di luar bandar. Samada di bandar atau luar bandar rekabentuk sekolah-
sekolah yang dibina adalah sama. Di samping itu alat-alat yang dibekalkan seperti
kerusi, meja, almari adalah seragam di semua sekolah. Dengan ini tidak timbul
perbezaan antara sekolah samada yang digunakan oleh etnik Melayu, Cina, India
atau Bumiputera Sarawak dan Sabah.
Pelajar-pelajar dari pelbagai etnik tidak disekat untuk untuk bersekolah di mana-
mana sekolah di negara kita. Mereka boleh memilih sekolah pilihan masiang-
masing. Sekolah-sekolah yang berbeza aliran juga mendapat kemudahan-
kemudahan yang sama. Walaupun mereka menggunakan bahasa penghantar yang
berlainan tetapi sukatan, buku teks, jadual waktu dan peperiksaan diselaraskan
secara berpusat.
Hak-hak kebudayaan kumpulan-kumpulan etnik lain untuk mempelajari bahasa dan
kebudayaaan kumpulan etnik masing-masing patut dihormati dan diberi
perlindungan yang sewajarnya. Perubahan ini haendaklah dilakukan secara
saksama dan adil. Perubahan-perubahan ini harus didasrkan di atas keinsafan
bahawa kebaikan dan kepentingan masa depan pelajar mengatasi kepentingan lain.
Dengan ini pendemokrasian Pendidikan dapat memupuk proses integrasi antara
etnik.

16. 16
 Perlaksanaan Sekolah Wawasan
Perlaksanaan Sekolah Wawasan merupakan antara cadangan bagi memupuk
integrasi antara etnik di Malaysia. Sekolah Wawasan adalah sekolah rendah yang
berkonsepkan belajar bersama-sama dalam satu kawasan yang sama tanpa
mengira kaum dan agama. Di bawah konep ini, dua atau tiga sekolah rendah
berlainan sekolah akan mempunyai bangunan yang bersambung antara satu sama
lain. Matlamat penubuhan sekolah ini adalah untuk mewujudkan perpaduan atau
integrasi diantara murid yang berlainan etnik dan agama. Ia juga untuk melahirkan
sifat toleransi, persefahaman yang tinggi dan menggalakkan interaksi yang
maksimum antara semua pelajar melalui perkongsian kemudahan sekolah dan
perlaksanaan aktiviti.
Sekolah Wawasan ini tidak langsung mengubah sistem pembelajaran yang asal
kerana tiap-tiap sekolah mempunyai nama yang tersendiri disamping urusan
pentadbiran dan penguruasan kewangan yang dikendalikan oleh sekolah masing-
masing. Sekolah Wawasan akan membolehkan pelajar-pelajar yang berlainan etnik
menggunakan pelbagai kemudahan secara bersama seperti kantin, lapangan
perhimpunan, gelanggang permainan dan padang. Satu jawatankuasa penyelaras
yang terdiri daripada guru yang diwakili dari setiap sekolah akan diwujudkan untuk
menyelenggarakan segala hal seperti pengurusan kebersihan, keceriaan dan
keselamatan. Konsep Sekolah Wawasan ini diharap dapat merapatkan hubungan
pelajar dari pelbagai etnik walaupun berlainan aliran persekolahan
Sebagai negara yang pesat membangun, Malaysia telah mengalami pelbagai
perubahan dalam semua aspek keperluan negara, khususnya dalam bidang politik,
sosial dan ekonomi. Namun, keutuhan Malaysia mengekalkan konsep pemajmukan
pelbagai etnik, jika tidak diimbangi dengan betul akan mewujudkan pertentangan
kaum. Konsep Sekolah Wawasan yang kini dipraktikkan adalah satu usaha untuk
melahirkan anak bangsa Malaysia yang bersifat cintakan negara. Jika kerangka
konsep sekolah dahulunya terasing antara satu sama lain, kini disatukan dalam satu
sistem pendidikan yang seragam dan selari dengan hasrat negara.

17. 17
Pada hari ini masih wujud lagi sekolah yang berasaskan kaum iaitu sekolah Cina
dan Tamil. Sekolah Wawasan boleh dicernakan sebagai pertembungan etnik dalam
satu ruang yang sama. Penggabungan sekolah-sekolah yang berasaskan etnik ini
dalam satu kawasan yang sama, akan menemukan pelajar yang pelbagai etnik
secara kerap dan ini mewujudkan integrasi etnik dengan cepat.
 Perlaksanan Sekolah satu aliran
Sistem Sekolah satu aliran merupakan satu lagi alternatif bagi memupuk integrasi di
antara etnik di sekolah. Sistem sekolah satu aliran ialah sistem yang menggunakan
satu bahasa penghantar saja di sekolah-sekolah. Dalam konteks Malaysia, bahasa
penghantar adalah bahasa Melayu. Pada waktu ini, di negara kita terdapat tiga aliran
sistem persekolahan iaitu sekolah kebangsaan iaitu berbahasa penghantar bahasa
Melayu, sekolah Jenis Kebangsaan Cina dan sekolah Jenis Kebangsaan Tamil.
Masalah yang timbul di sini ialah kurangnya interaksi diantara pelbagai etnik yang
menggunakan pelbagai sistem ini. Ini menyebabkan proses integrasi antara etnik di
peringkat sekolah berjalan agak perlahan dan lambat.
Menerusi sistem sekolah satu aliran, tidak akan menimbulkan masalah
penghapusan bahasa ibunda lain-lain etnik.Alternatifnya ialah bahasa Cina dan
Tamil perlu dijadikan subjek wajib bagi pelajar berkenaan dan subjek pilihan kepada
pelajar Melayu atau sesiapa saja dari lain-lain etnik yang berminat. Melalui cara ini,
disamping boleh bergaul secara meluas antara mereka, mereka juga boleh
memahami budaya etnik atau kaum lain.
Jika ini dapat dipraktikkan masalah hubungan antara etnik yang lambat dapat diatasi
dengan sendirinya melalui pergaulan antara pelajar dan saling faham-memahami.
Kita dapat menyaksikan, keterasingan sekolah rendah ini telah menanam semangat
perkauman atau etnik pelajar sekolah rendah dari awal lagi. Fenomena ini akan
menular pula di peringkat sekolah menengah dan Institut Pengajian Tinggi.
Menerusi sistem sekolah satu aliran ini, semangat perkauman atau etnik akan dapat
dihapuskan sejak peringkat sekolah rendah lagi. Pergaulan di antara pelbagai etnik
yang berlainan membuatkan mereka lebih mengenali antara satu sama lain dan
dapat bertolak ansur jika timbul sesuatu masalah.

18. 18
4.0 Perkembangan Teknologi
Kemajuan ICT atau teknologi maklumat dan komunikasi telah menjadi satu cabaran
kepada negara dan sistem pendidikan khususnya untuk menyediakan sumber
tenaga manusia yang berpengetahuan dan berkemahiran ICT. Kementerian
Pendidikan Malaysia sebagai peneraju ICT dalam dunia pendidikan perlu
menyediakan keperluan fizikal dan bukan fizikal untuk membolehkan penggunaan
ICT sebagai alat untuk memudahkan pada semua peringkat organisasi pendidikan.
Penggunaan ICT juga mampu membawa perubahan dan pembaharuan kepada
sistem pendidikan ke arah memartabatkan pendidikan negara pada peringkat
antarabangsa.
Terdapat beberapa cabaran utama yang menghalang keberterusan pengunaan ICT
di sekolah. Sekolah yang masih tidak mempunyai bekalan elektrik menjejaskan
pembekalan kemudahan ICT dalam pengurusan dan pentadbiran serta P & P.
Kebanyakan sekolah rendah hanya dibekalkan dengan elektrik satu fasa. Untuk
kegunaan makmal komputer, bekalan elektrik perlu dinaik taraf kepada tiga fasa.
Adalah menjadi cabaran kepada KPM untuk menyediakan bekalan elektrik tiga fasa
kepada sekolah bagi membolehkan pelaksanaan ICT sepenuhnya.
Makmal komputer yang sedia ada tidak dapat menampung keperluan sebagai
makmal komputer mata pelajaran elektif. Sebuah makmal komputer hanya dapat
menampung keperluan untuk lima kelas sahaja kerana setiap mata pelajaran
berasaskan ICT memerlukan empat hingga lima waktu mengajar seminggu. Adalah
menjadi cabaran kepada KPM untuk menambah bilangan makmal komputer di
semua sekolah menengah bagi menentukan mata pelajaran elektif ICT dapat
ditawarkan.
Keberkesanan dan kemantapan proses pengajaran dan pembelajaran dengan
menggunakan teknologi maklumat dan komunikasi bergantung kepada keupayaan
serta kebolehan aplikasi media teknologi maklumat yang ada pada guru-guru dan
pelajar-pelajar yang terlibat. Isu ini memberi satu cabaran terhadap penerimaan dan
persiapan mental serta komitmen dalam penggunaan teknologi ini di kalangan guru-
guru secara amnya.

19. 19
3 KELEBIHAN UTAMA ALAT ICT UNTUK PENDIDIKAN
1‧ Melalui ICT, dengan mudah gambaran dapat digunakan untuk pengajaran
dan meningkatkan memori pelajar.
2‧ Melalui ICT, dengan mudah pengajar dapat menjelaskan arahan kompleks
untuk pemahaman pelajar.
3‧ Melalui ICT, pengajar boleh membuat sesi interaktif dan membuat pelajaran
lebih menarik, yang boleh meningkatkan kehadiran pelajar serta konsentrasi.
KEKURANGAN UTAMA ICT UNTUK PENDIDIKAN
1‧ Penyediaan mesin boleh menjadi rumit
2‧ Terlalu mahal
3‧ Rumit untuk pengajar yang tiada pengalaman mengunakan alat ICT

20. 20
5.0 Beban Tugas Berat
Tekanan merupakan satu pengalaman yang lumrah dalam kehidupan manusia.
Setiap manusia tidak dapat lari daripada tekanan yang boleh berpunca daripada
peristiwa-peristiwa dalam kehidupan baik dalam bentuk fizikal, sosial dan
psikologikal. Kesan tekanan ke atas seseorang individu banyak bergantung kepada
ciri-ciri dan sikap individu itu bagaimana untuk mengatasinya. Smither (1994)
menakrifkan tekanan sebagai respon fisilogikal dan psikologikal ke atas permintaan
terhadap seseorang. Schafer (1992) mendefinisikan tekanan sebagai kebangkitan
minda dan badan seseorang dalam bertindakbalas kepada permintaan terhadap
dirinya. Fontana (1989) pula memberi definisi tekanan sebagai permintaan yang
dibuat ke atas keupayaan penyesuaian minda dan badan seterusnya menjelaskan
sekiranya keupayaan seseorang itu dapat menangai permintaan itu, maka tekanan
itu akan mendatangkan kesan yang positif.
Dewasa ini tugas guru semakin mencabar, bukan sahaja dari skop kerja malah
kepada masalah-masalah lain yang timbul seperti kes disiplin pelajar, perkeranian
dan lain-lain. Hal-hal ini boleh memberi kesan negatif kepada guru-guru sekiranya ia
tidak diuruskan dengan cara yang betul. Pengurusan tekanan memerlukan
kemahiran yang mesti dipelajari oleh semua anggota di dalam organisasi
pendidikan. Kegagalan mengawal tekanan boleh mendatang kesan yang buruk
bukan sahaja kepada individu terbabit tetapi juga imej organisasi.
Terdapat beberapa cara yang efisien untuk guru bagi menangani tekanan. Antara
cara yang biasa digunakan untuk menangani stress ialah bercuti. Selain itu
bersembang dengan rakan sejawat tentang minat rekreasi dan sebagainya sedikit
sebanyak melupakan seseorang kepada tekanan yang dihadapinya. Seseorang guru
juga perlu belajar daripada kesilapan dan memaafkan diri anda sendiri. Ada juga
yang mengambil pendekatan agama untuk menangani stress seperti meluangkan
masa di tempat-tempat ibadat, bertafakur, dan lain-lain lagi.

21. 21
B) Dalam Usaha untuk merealisasikan hasrat tersebut, sejauh manakah
factor emosi dapat member kesan kepada usaha untuk mencapai
gagasan itu, dan apakah tindakan yang tepat untuk mengimbangi
matlamat itu.
Dewasa ini Malaysia merupakan negara kedua terpantas di dunia yang paling
cepat membangun selepas India. Pascamerdeka negara telah menyaksikan
pertumbuhan ekonomi yang begitu rancak dan pesat membangun. Selain itu ,
Malaysia telah berjaya menawan puncak Gunung Everest, merentasi Selat Inggeris
dan Kutub Antartika serta mengelilingi dunia secara solo oleh rakyat Malaysia yang
‘glokal’.Tidak dapat dinafikan bahawa kita turut memiliki infrastruktur dan prasarana
yang bertaraf dunia seperti Menara Berkembar Petronas , Lapangan Terbang KLIA ,
Bandar Putrajaya , Litar Antarabangsa Formula Satu dan sebagainya. Namun
disebalik kejayaan, kemegahan dan keagungan ini , negara pula terpaksa
berhadapan dengan krisis keruntuhan moral di kalangan remaja yang semakin
menjadi-jadi.
Malah saban hari wujudnya kes baru yang agak memalukan bagi warga
pendidikan yang semakin hari semakin menular dan jika tidak dibendung akan terus
membarah. Kes-kes guru memukul murid pada zaman lalu adalah lumrah bagi
mendidik dan membetulkan pelajar. Malah langsung tidak menjadi isu besar. Namun
kini keadaannya menjadi terbalik pula, kes murid memukul guru semakin bertambah
dan saban hari menghiasi dada akhbar arus perdana. Krisis ini bukan sahaja akan
mengugat kestablian politik , membantut perkembangan ekonomi dan menjejaskan
keamanan sosial malah boleh meranapkan dan seterusnya menghancurkan
peradaban bangsa.
Pendidikan zaman millennium ini memerlukan strategi dan nafas baru bagi
menghadapi kerenah-kerenah globalisasi yang semakin mencabar. Justeru, kita
perlu mengkaji secara mendalam apakah punca-punca yang menyebabkan
berlakunya kes-kes sebegini , kesannya seandainya tidak diatasi dan cara-cara
menangani krisis dan masalah ini .

22. 22
Antara cara yang boleh digunakan untuk mengatasi masalah salah laku pelajar dan
guru ialah menggunakan pendekatan kompetensi kecerdasan emosi. Ini kerana
penekanan pendidikan dari awal ini dapat memberi pendedahan awal mengenai
kawalan emosi dan perhubungan sosial. Model Kompetensi Kecerdasan Emosi
(ECI) dari Goleman dan Boyatzie menekan kompetensi kepada dua bahagian iaitu
kompetensi personal dan kompetensi sosial
Kompetensi personal terbahagi kepada tiga iaitu kesedaran kendiri, pengurusan
kawalan kendiri dan motivasi kendiri.
Kesedaran kendiri bererti seseorang itu memahami emosi dan kesannya.
Individu itu juga dapat mengintepretasi emosi serta membina keyakinan diri yang
tinggi. Dengan kemahiran ini guru, dan pelajar dapat memahami emosi masing-
masing dan dapat berbincang secara ilmiah dan profesional jika terdapat
perselisihan faham. Ini dapat mengelakkan kejadian-kejadian tidak diingini daripada
berlaku. Oleh sebab individu yang memiliki kompetensi ini biasanya sedar akan
kaitan antara perasaan dan pemikiran, perlakuan dan pertuturan. Mereka juga
terbuka kepada maklumbalas yang jujur atau perspektif baru atau pembelajaran
yang berterusan atau perkembangan diri. Kesedaran kendiri juga akan membuatkan
berani menyuarakan pandangan yang kurang popular dan sesuatu yang betul serta
berkebolehan membuat keputusan yang baik walaupun dalam keadaan
ketidakpastian dan dalam tekanan.
Pengurusan kawalan kendiri boleh dilihat daripada beberapa aspek seperti
kawalan kendiri, amanah, ketekunan, kebolehsuaian dan inovasi.Kawalan kendiri
bererti sesuatu individu dapat menguruskan emosi yang destruktif. Mereka ini
biasanya dapat menguruskan emosi yang negatif seperti kemarahan ataupun rasa
tidak puas hati dengan baik. Selain itu, mereka tenang dan positif semasa
menghadapi tekanan serta berfikiran waras. Amanah pula bermaksud seseorang
individu dapat mengekalkan piawaian kejujuran dan integriti dan mereka biasanya
bertindak secara beretika. Mereka juga mengakui kesalahan sendiri dan menentang
tindakan tidak beretika orang lain membina keyakinan melalui kebolehpercayaan
dan autentisiti. Seterusnya adalah ketekunan. Ketekunan bererti sesuatu individu

23. 23
bertanggungjawab atas prestasi diri. Individu yang mempunyai ketekunan lebih
berkomitmen dalam membuat sesuatu dan menunaikan janji, bersifat akauntable
untuk memenuhi objektif. Mereka juga teratur dan sistematik dalm melaksanakan
tugas. Kebolehsuaian atau fleksibiliti seseorang individu dalam menangani
perubahan mendorong mereka menyesuaikan respons dan taktik dengan keadaan
yang sering berubah.
Motivasi kendiri pula dapat dilihat daripada beberapa aspek seperti motivasi,
komitmen, Inisiatif dan optimisme. Motivasi kecapaian bermaksud individu sentiasa
berusaha menambahbaikkan atau memenuhi piawaian kecemerlangan. Individu
yang memiliki kompetensi ini biasanya bersedia membuat pengorbanan kendiri atau
kumpulan untuk memenuhi matlamat organisasi. Komitmen bermaksud individu
yang mempunyai komitmen selaras dengan matlamat kumpulan atau organisasi.
Inisiatif pula bermaksud sesuatu individu itu mempunyai kesediaan bertindak apabila
ada peluang.Individu yang mempunyai kompetensi ini bijak memanfaatkan peluang
dan memobilisasikan orang lain melalui usaha-usaha yang luar biasa dan berfaedah.
Optimisme bererti individu yang cekal untuk mencapai matlamat walaupun ada
halangan dan masalah.
Kompetensi kecerdasan emosi yang seterusnya adalah kompetensi sosial.
Kompetensi ini lebih menekankan cara perhubungan antara sesama manusia.
Masalah salah laku yang menular di kalangan pelajar dan guru juga boleh diatasi
dengan pendekatan secara kompetensi sosial. Kompetensi sosial mempunyai dua
subkomponen iaitu kesedaran sosial dan kemahiran sosial. Bagi mengatasi
masalah tersebut melalui kompetensi sosial, kita boleh menggunakan pendekatan
sub komponen yang pertama iaitu kesedaran sosial.
Kesedaran kendiri memerlukan individu itu menunjukkan beberapa jenis
tingkah laku seperti empati, orientasi khidmat, mengembangkan orang lain, melayani
kepelbagaian dan kesedaran politik. Empati bermaksud memahami klien kita dan
rakan – rakan sejawat serta mengesan emosi dan memahami pandangan orang lain
dan mengambil berat tentang masalah mereka. Individu yang mempunyai
kecekapan ini akan peka kepada emosi orang lain, bersedia mendengar, prihatin

24. 24
dan memahami perasaan orang lain dan juga memahami perasaan dan keperluan
orang lain dan bersedia membantu.
Kecekapan ini perlulah terdapat di dalam diri seseorang guru kerana gurulah
yang akan menjadi tempat pelajar meluahkan masalah dan mengadu. Guru sendiri
perlu profesional dalam menghadapi masalah berkenaan dengan kerja dan masalah
peribadi. Orientasi pula bererti kita dapat mengjangka, mengenali, dan memenuhi
keperluan pelanggan atau klien kita. Seseorang yang mempunyai kecekapan ini
memahami keperluan pelanggan dan memberi khidmat atau produk yang diingini.
Mengembangkan orang lain bermaksud kita dapat mengesan bagaimana orang lain
boleh berkembang dan kita menggalakkan keupayaan atau kebolehan mereka. Kita
juga perlu peka dengan kesedaran berorganisasi dan berpolitik. Ini bererti kita pintar
membaca emosi sesuatu kumpulan dan berupaya mengesan hubungan-hubungan
kuasa dalam kumpulan. Elemen kesedaran sosial yang terakhir adalah melayani
kepelbagaian. Ini bererti kita membina peluang-peluang melalui pelbagal ragam
manusia dan seseorang yang menguasai kemahiran ini berupaya menghormati dan
bergaul dengan baik dengan orang daripada orang daripada pelbagai latar belakang.
Subkomponen bagi kompetensi sosial ialah kemahiran sosial. Melalui
pendekatan kemahiran sosial juga masalah – masalah laku di kalangan pelajar dan
guru juga dapat diatasi.
Kemahiran sosial bererti sesuatu individu itu mempunyai beberapa aspek
tingkah laku sosial seperti pengaruh, komunikasi, kepimpinan berinspirasi,
pemangkin perubahan, pengurusan konflik, menyemai dan mengekalkan hubungan,
kolaborasi dan kerjasama dan keupayaan berpasukan. Komunikasi merupakan
salah satu perkara yang terpenting bagi mengatasi pelbagai masalah yang timbul di
kalangan pelajar dan guru.
Komunikasi yang salah akan menyebabkan perkara yang tidak diingini
berlaku. komunikasi bermaksud kebolehan menyampaikan mesej yang jelas, tepat
dan menyakinkan. Mereka perlulah bertolak ansur, menghadapi dan menyelesaikan
masalah dengan ketelusan, mendengar, memahami dan mengalu–alukan
perkongsian maklumat, memupuk komunikasi terbuka dan juga bersedia, menerima

25. 25
makluman baik atau buruk. Kebanyakan masalah – masalah yang berlaku adalah di
sebabkan komunikasi yang tidak berkesan sebagai contoh pelajar bercakap kasar
atau berlaku kurang ajar dengan guru ataupun guru tidak dapat menyampaikan
maklumat dengan berkesan kepada guru. Sedikit salah faham akan menimbulkan
masalah yang besar jika tidak ditangani dengan baik.
Seterusnya adalah kepimpinan berinspirasi, yang bererti individu itu dapat
membimbing dan memberi inspirasi kepada kumpulan dan ahli-ahlinya. Pemangkin
perubahan bererti individu itu memulakan atau mengurus perubahan dalm
kumpulannya. Pengurusan konflik yang betul juga dapat mengatasi masalah–
masalah salah laku di kalangan pelajar dan guru daripada terus berlaku.
Pengurusan konflik bererti individu itu dapat membuat rundingan dan menyelesaikan
perselisihan di dalam kumpulan. Kebiasaannya pengurusan konflik ini dilakukan
bertujuan untuk mengelakkan terjadinya perselisihan faham dan pergaduhan di
kalangan ahli kumpulan. Elemen kemahiran sosial yang seterusnya adalah
menyemai dan mengekalkan hubungan yang bermaksud individu itu dapat
memupuk perhubungan yang penting dan berhasil dalam interaksi sosial hariannya.
Kolaborasi dan kerjasama bererti individu itu dapat bekerjasama dengan orang lain
untuk mencapai matlamat yang sama. Mereka biasanya dapat mengesan peluang
untuk memupuk kolaborasi antara rakan. Elemen kemahiran sosial yang terakhir
adalah keupayaan berpasukan. Keupayaan bermaksud individu itu dapat
mewujudkan synergi ( berfungsi sebagai satu unit ) kumpulan dalam usaha
mencapai matlamat yang sama. Seseoarang yang mempunyai aspek tingkah laku
ini menjadikan sebagai teladan kualiti-kualiti seperti hormat menghormati, saling
membantu dan bekerjasama.
Justeru itu, jelas menunjukkan bahawa berlandaskan kepada pendekatan
kompetensi kemahiran emosi, gejala–gejala salah laku yang melibatkan pelajar
dapat diatasi sekiranya pendekatan tersebut diterap dalam diri setiap individu tidak
kiralah guru mahupun pelajar. Hari ini, peranan guru dalam menyampaikan ilmu
tiada berpenghujung. Kementerian Pelajaran sentiasa menggalakkan guru-guru
meningkatkan ilmu pengetahuan dalam bidang masing-masing supaya mereka
memiliki kepakaran, seterusnya boleh mempraktikkannya dalam pengajaran dan
pembelajaran secara berterusan. Kemudahan dan infrastruktur kelas pertama yang

26. 26
disediakan seiring dengan kematangan usia kemerdekaan negara, seharusnya
dimanfaatkan secara optimum tanpa disalahgunakan. Hal ini bersesuaian dengan
matlamat negara untuk melahirkan masyarakat yang mengamalkan budaya hidup
yang berteraskan ilmu. Hasilnya, ilmu dan kemahiran yang ada dapat disalurkan
kepada murid untuk dipraktikkan demi membangunkan bangsa dan negara.
Kemerdekaan tidak akan bermakna sekiranya masyarakat kita tidak mengamalkan
sahsiah yang terpuji dan budi bahasa tinggi. Jika kita inginkan negara kita menjadi
cemerlang, keperluan kita tidak cukup dengan hanya menunjukkan keagungan,
keindahan pembangunan fizikal dan kejayaan yang diperoleh melalui statistik
semata-mata. Kecemerlangan hanya akan muncul jika kita menjadi satu bangsa
yang berbudi pekerti, berakhlak mulia dan berhemah tinggi. Jika kita berusaha untuk
mencapai cita-cita ini, nescaya kejayaan dalam bidang pembangunan fizikal akan
selari dengan kejayaan pembangunan insan. Pembinaan insan seperti ini
merupakan proses yang berterusan dan menjadi warisan daripada generasi ke
generasi. Jika keadaan ini berlaku maka sudah pastilah bangsa kita akan terus maju
dan negara akan lebih gemilang dan makmur.