Ken je klant - de juiste tool voor elke klant
•Descargar como PPTX, PDF•
1 recomendación•1,342 vistas
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
Destacado
Destacado (20)
Más de Ilse Depré
Más de Ilse Depré (20)
Ken je klant - de juiste tool voor elke klant
- 5. 93% heeft internet = 1/1 verhouding toestel en internet 41% heeft tablet Apple nipt marktleider (53%) 8 op 10 smartphonegebruikers heeft data-abonnement
- 6. 77% gebruikt minstens 1 sociale tool 30% meer dan 3 Facebook is populairste (66%) YouTube 37%, Google+ 35%, Linkedin 31%, Twitter 28% Jongeren actiever dan ouderen
- 24. Zorg voor interessante en afwisselende inhouden!
- 25. Voeg duiding toe bij links en foto’s!
- 26. Foto’s video’s links Foto’s, video’s en links hebben een streepje voor!
Notas del editor
- Digitaal is het nieuwe normaal – daar zijn waar de ‘klant’ is
- Digimeter – bevraging digitale media
- Digimeter – bevraging digitale media
- Website + blog – verdeling content?
- Website + blog – verwijzen naar elkaar
- Facebookgebruikers wereldwijd - 1,310,000,000 (iets minder dan helft mobiel) Meer cijfers: http://www.statisticbrain.com/facebook-statistics/
- http://bvlg.blogspot.be/2014/03/belgian-social-media-monitor-maart-2014.html 5,5 miljoen gebruikers (helft bevolking)
- Bijna 100 000 inwoners Studenten, kleinere gemeentes omstreken
- Uit onderzoek blijkt dat merken die 5 dagen per week een posting doen, hiermee slechts 16% van hun fans bereiken Edge = naam die FB geeft aan interactie (status updaten, commentaar geven, like, info aanpassen, …) Rank = algoritme dat bepaalt wat moeite waard is Nieuwsoverzicht is wiskundig gefilterd! Affiniteit: hoe vaak je inhoud van die persoon/pagina bekijkt, liket, commentaar geeft, … Gewicht: hoe belangrijk het bericht is – foto’s, video’s, links! Verval: recentere posts komen vaker voor in nieuwsoverzicht – moment van posten = bel
- Afwisseling in content! Niet enkel reclame voor bib Ook grappige elementen, gelinkt aan bib
- Stimuleer interactie!
- Laatste maand ingelogd (login + wachtwoord) – netlog quasi volledig weg! 89,9% hee� een ac� eve account (maandelijks gebruikt). Dat is bijna 10% meer dan in 2012 (80%). Facebook heeft dus niet afgedaan voor jongeren, zoals soms wordt beweerd Het is geëvolueerd naar een mainstream communica� etool. 56,2% van de jongeren hee� meer dan 300 vrienden op Facebook. 28,7% hee� er zelfs meer dan 500. 86,2% van de bevraagde jongeren logt nog al� jd elke dag in op Facebook. Maar dat is niet al� jd om hun status te updaten, maar vaak om rond te kijken wat anderen doen en - niet onlogisch - om te netwerken: 89% gebruikt het om te cha� en. 82% is lid van facebookgroepen.
- Dat betekent daarom niet dat ze zelf ook massaal mailen: gemiddeld sturen jongeren slechts 0,58 mails per dag. Sms is dan een veel populairder medium: jongeren sturen gemiddeld 58 sms’en per dag. Dat lijkt veel, maar ligt opmerkelijk lager dan bij het onderzoek uit 2012. Toen stuurden jongeren gemiddeld 71 sms’en per dag.