2. ООО ТК «Мальтернатива»
Монополист на рынке
туристических и
образовательных программ
на Мальту.
3. Задача
Предлагает программы обучения английскому языку (EC, NSTS, IELS) для
школьников, тинейджеров, студентов и молодежи на Мальте. От 8 до 23+
Преимущество: сочетание отдыха и образовательной программы.
Визу и перелет в Украине обеспечивает только Мальтернатива
Цели:
• Установить стабильную связь через социальные сети, 10000 пользователей в
группах;
• Регулярный неснижаемый интерес к публикациям на страничках: ФБ + ВК
• 200 онлайн продаж;
• Вовлечение молодежи в бренд-активацию.
География: Украина
Сроки: 2 апреля – 16 сентября
5. Цели
Ц1 – Знание бренда 50%
Фокус – широкий
Процесс – знание
Вовлечение – короткое
Ц2 – Покупка 40%
Фокус – направленный
Процесс – конверсия
Вовлечение – короткое
Ц3 –Лояльность 10%
Фокус – широкий
Процесс – знание
Вовлечение – длительное
6. Персоны
П1 Лена, 16 лет, хорошо учится, в тренде, катается на
скейте, обладает качеством лидера.
П2 Светлана, 35 лет. Хочет отправить ребенка отдохнуть
одного, но с пользой, быть уверенной в его
безопасности, а так же начать подготовку ко
вступительным экзаменам в университет. Ищет
подробную информацию о поездке, выбирает страну,
сравнивает стоимость поездки онлайн.
П3 Саша. 23 года. Начинающий специалист. Нужна
языковая практика для продвижения по карьерной
лестнице. Хочет отдых совместить с языковыми курсами.
Общается с брендами в соц. сетях, чтобы быть в курсе
последних событий, отдает предпочтение компаниям,
которые ведут диалог с клиентом.
Обращение к аудиториям: 14-18, 18-24, 32-45
7. Каналы
Канал Охват Цель Персоны
Соц. сети 7,2 млн. Ц1, Ц2, Ц3
ВК / ФБ 6 млн. / 1,2 млн. П1, П3 / П2, П3
Форумы 65 000 Ц1, Ц3 П2
Контекстная 600 000 Ц1, Ц2 П2, П3
реклама
8. Почему соц. сети?
Социальные сети – главная цель использования интернета в Украине
12. Почему контекстная реклама?
600 000 ЦА по ключевым словам
Контекстная реклама:
• работает с узким запросом;
• таргетирование по запросу
«обучение на мальте»;
• самый эффективный тип для
перехода по кликам.
13.
14. Креативный бриф
ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИИ
Рассказать про программы обучения английскому языку на Мальте
К КОМУ МЫ ОБРАЩАЕМСЯ?
Школьники и их родители, которые все оплачивают. Молодежь до 25, которая едет повышать уровень англ языка
ЧТО МЫ ГОВОРИМ?
Учить английский можно весело, недорого, узнавать новую культуру, заводить новых друзей и отдыхать на море
ПОЧЕМУ НАМ ПОВЕРЯТ?
Мы монополисты на рынке обр и тур услуг на Мальту. 10- летний опыт (?) Хорошие отзывы с прошлого года. Клиенты советуют нас друзьям
КАК МЫ ГОВОРИМ?
1 тональность. Обращение к родителям: английский с видом на море
2 тональность. Обращение к школьникам и молодежи: днем учись, вечером клубись
КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ
Соцсети, контекст, форумы
ПРИМЕРЫ ИДЕЙ И ДР.
Море, красивая архитектура, мультикультурная среда, человек с ноутом, веселье
16. Контент план
Персоны VK Форум Facebook
Родители С позиции Родителя С позиции Взрослого
Говорим о «летнем Говорим о
отдыхе с пользой» «Английский с видом
Цель: знание на море», «English-
must have»
Активации
Цель: Like
Школьник- С позиции Ребенка
старшеклассник говорим о «Развлечения
на каникулах», «Днем
учись, вечером клубись!»
Активации
Цель: Like
Молодой С позиции Взрослого
специалист Говорим о
«Английский с видом
на море», «English-
must have» Активации
Цель: знание
Цель: Like
18. Путь пользовтеля
Пользователь приходит на сайт с форума или контекстной рекламы
• Интересуется информацией (бренд, поездка)
• Регистрируется
• Нажимает кнопку купить тур
• Выбирает способ оплаты
• Оплата
• Шеринг
• Лайк
Пользователь увидел во Вконтакте или ФБ рекламу группы
• Принимает участие в различных активациях с переходом на сайт
• Читает интересный контент
• Делится впечатлениями от предыдущей поездки
• Шеринг
• Лайк
19. Тайминг активностей
1-3 3-7 7-14 14-20 1 1-3 3-6+
Активность/ срок
дня дней дней дней месяц месяца месяцев
Настройка аналитики ✔
Настройка РК ✔
Разработка баннера ✔
Создание группы в соцсети ✔ ✔
Настройка мониторинга ✔ ✔
Настройка полного трекинга ✔ ✔
Создание сайта ✔ ✔ ✔
SEO оптимизация ✔
Поддержка группы в соцсети ✔
20. KPI’s
200 продаж с сайта
10 000 польз в соцсетях
Соцсети: по cpc контекстной рекламе при ctr 0,5%
к нам придут 36 000 + 180 из них купят.
Конверсия – 0,5%
Форумы: тематические форумы с активностями при ctr
0,5% на сайт приведут 1,5 чел, которые купят тур, но
значительно увеличат знание аудитории о продукте, а
так же ее лояльность, приведут так же аудиторию в
соцсети
Контекст (Google, Ya): при ctr 1% придут 60
пользователей, которые купят тур
21. Примерные бюджеты
Активность Бюджет Метрика / результат
Промо-сайт 50 000 1 посадочные + механика покупки тура
Конкурсы с призами для привлечения аудитории
Активации 70 000
к группам в соцсетях
SEO 15 000 30 запросов в топ-10
Контекстная реклама 108 000 600 000 пок, ctr 1% = cpc=3 грн = 18 000*6
Реклама в соцсетях
282 000 26 000 стоимость 1, 8 грн 47 000*6
Вк 26 000
240 000 10 000 4 грн, 40 000*6
Фб 10 000
Ведение сообщества, 5-7 постов в неделю, модерация, реакция 2/5
35 000
форумов часа в рабочее/нерабочее время. 6
Total: 800 000 грн.
22. Подготовленно
Группой Chain Re:Action
Анна, Анастасия, Ангелина, Алеся, Мирослава, Екатерина
Контакты
http://www.facebook.com/Chain.Reaction.3.0