SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 22
Digital стратегия
ООО ТК «Мальтернатива»
   Монополист на рынке
      туристических и
 образовательных программ
         на Мальту.
Задача

Предлагает программы обучения английскому языку (EC, NSTS, IELS) для
школьников, тинейджеров, студентов и молодежи на Мальте. От 8 до 23+

Преимущество: сочетание отдыха и образовательной программы.
Визу и перелет в Украине обеспечивает только Мальтернатива

Цели:
• Установить стабильную связь через социальные сети, 10000 пользователей в
группах;
• Регулярный неснижаемый интерес к публикациям на страничках: ФБ + ВК
• 200 онлайн продаж;
• Вовлечение молодежи в бренд-активацию.

География: Украина

Сроки: 2 апреля – 16 сентября
Конкуренты
Цели


Ц1 – Знание бренда 50%
Фокус – широкий
Процесс – знание
Вовлечение – короткое

Ц2 – Покупка 40%
Фокус – направленный
Процесс – конверсия
Вовлечение – короткое

Ц3 –Лояльность 10%
Фокус – широкий
Процесс – знание
Вовлечение – длительное
Персоны

П1 Лена, 16 лет, хорошо учится, в тренде, катается на
скейте, обладает качеством лидера.

П2 Светлана, 35 лет. Хочет отправить ребенка отдохнуть
одного, но с пользой, быть уверенной в его
безопасности, а так же начать подготовку ко
вступительным экзаменам в университет. Ищет
подробную информацию о поездке, выбирает страну,
сравнивает стоимость поездки онлайн.

П3 Саша. 23 года. Начинающий специалист. Нужна
языковая практика для продвижения по карьерной
лестнице. Хочет отдых совместить с языковыми курсами.
Общается с брендами в соц. сетях, чтобы быть в курсе
последних событий, отдает предпочтение компаниям,
которые ведут диалог с клиентом.

Обращение к аудиториям: 14-18, 18-24, 32-45
Каналы




         Канал         Охват               Цель         Персоны
         Соц. сети     7,2 млн.            Ц1, Ц2, Ц3
         ВК / ФБ       6 млн. / 1,2 млн.                П1, П3 / П2, П3

         Форумы        65 000              Ц1, Ц3       П2
         Контекстная   600 000             Ц1, Ц2       П2, П3
         реклама
Почему соц. сети?




   Социальные сети – главная цель использования интернета в Украине
Когда обращаемся?




Посты, написанные в нерабочие часы получают на 20% больше вовлечения
                             читателей.
Все наши 3 категории из ЦА мы можем найти в соц. сетях.
Почему форумы?

60 000 женщин ежедневно заходят на женские форумы
Почему контекстная реклама?

600 000 ЦА по ключевым словам

Контекстная реклама:

• работает с узким запросом;
• таргетирование по запросу
«обучение на мальте»;
• самый эффективный тип для
перехода по кликам.
Креативный бриф
ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИИ
Рассказать про программы обучения английскому языку на Мальте



К КОМУ МЫ ОБРАЩАЕМСЯ?
Школьники и их родители, которые все оплачивают. Молодежь до 25, которая едет повышать уровень англ языка



ЧТО МЫ ГОВОРИМ?
Учить английский можно весело, недорого, узнавать новую культуру, заводить новых друзей и отдыхать на море



ПОЧЕМУ НАМ ПОВЕРЯТ?
Мы монополисты на рынке обр и тур услуг на Мальту. 10- летний опыт (?) Хорошие отзывы с прошлого года. Клиенты советуют нас друзьям



КАК МЫ ГОВОРИМ?
1 тональность. Обращение к родителям: английский с видом на море
2 тональность. Обращение к школьникам и молодежи: днем учись, вечером клубись



КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ
Соцсети, контекст, форумы



ПРИМЕРЫ ИДЕЙ И ДР.
Море, красивая архитектура, мультикультурная среда, человек с ноутом, веселье
Контент план. Транзакции
Контент план

   Персоны                  VK                    Форум                Facebook


    Родители                                 С позиции Родителя   С позиции Взрослого
                                             Говорим о «летнем         Говорим о
                                              отдыхе с пользой»   «Английский с видом
                                                Цель: знание       на море», «English-
                                                                       must have»
                                                                       Активации
                                                                       Цель: Like
    Школьник-        С позиции Ребенка
 старшеклассник   говорим о «Развлечения
                   на каникулах», «Днем
                  учись, вечером клубись!»
                          Активации
                          Цель: Like
    Молодой                                                       С позиции Взрослого
   специалист                                                           Говорим о
                                                                  «Английский с видом
                                                                   на море», «English-
                                                                  must have» Активации
                                                                      Цель: знание
                                                                        Цель: Like
Путь пользователя
Путь пользовтеля

Пользователь приходит на сайт с форума или контекстной рекламы
• Интересуется информацией (бренд, поездка)
• Регистрируется
• Нажимает кнопку купить тур
• Выбирает способ оплаты
• Оплата
• Шеринг
• Лайк




Пользователь увидел во Вконтакте или ФБ рекламу группы
• Принимает участие в различных активациях с переходом на сайт
• Читает интересный контент
• Делится впечатлениями от предыдущей поездки
• Шеринг
• Лайк
Тайминг активностей

                               1-3    3-7   7-14   14-20     1      1-3      3-6+
  Активность/ срок
                               дня   дней   дней   дней    месяц   месяца   месяцев
  Настройка аналитики          ✔
  Настройка РК                 ✔
  Разработка баннера                 ✔
  Создание группы в соцсети          ✔      ✔
  Настройка мониторинга              ✔      ✔
  Настройка полного трекинга                ✔       ✔
  Создание сайта                                    ✔       ✔       ✔
  SEO оптимизация                                                             ✔
  Поддержка группы в соцсети                                                  ✔
KPI’s

200 продаж с сайта
10 000 польз в соцсетях


Соцсети: по cpc контекстной рекламе при ctr 0,5%
к нам придут 36 000 + 180 из них купят.
Конверсия – 0,5%

Форумы: тематические форумы с активностями при ctr
0,5% на сайт приведут 1,5 чел, которые купят тур, но
значительно увеличат знание аудитории о продукте, а
так же ее лояльность, приведут так же аудиторию в
соцсети

Контекст (Google, Ya): при ctr 1% придут 60
пользователей, которые купят тур
Примерные бюджеты


     Активность         Бюджет              Метрика / результат
      Промо-сайт         50 000       1 посадочные + механика покупки тура
                                  Конкурсы с призами для привлечения аудитории
       Активации         70 000
                                               к группам в соцсетях

          SEO            15 000                30 запросов в топ-10

  Контекстная реклама   108 000      600 000 пок, ctr 1% = cpc=3 грн = 18 000*6
   Реклама в соцсетях
                        282 000         26 000 стоимость 1, 8 грн 47 000*6
       Вк 26 000
                        240 000               10 000 4 грн, 40 000*6
       Фб 10 000
  Ведение сообщества,              5-7 постов в неделю, модерация, реакция 2/5
                         35 000
       форумов                          часа в рабочее/нерабочее время. 6

                                   Total: 800 000 грн.
Подготовленно
                Группой Chain Re:Action
Анна, Анастасия, Ангелина, Алеся, Мирослава, Екатерина

                      Контакты
      http://www.facebook.com/Chain.Reaction.3.0

Más contenido relacionado

Similar a Chain Reaction

царевская наталья. революция Edtech 2.0 и ее монетизация
царевская наталья. революция Edtech  2.0  и ее монетизацияцаревская наталья. революция Edtech  2.0  и ее монетизация
царевская наталья. революция Edtech 2.0 и ее монетизация
elenae00
 
контентные проекты своими руками
контентные проекты своими рукамиконтентные проекты своими руками
контентные проекты своими руками
Igor Iakovliev
 

Similar a Chain Reaction (20)

Finalnaya prezentatsia
Finalnaya prezentatsiaFinalnaya prezentatsia
Finalnaya prezentatsia
 
SI qiwi
SI qiwiSI qiwi
SI qiwi
 
Prestige tour
Prestige tourPrestige tour
Prestige tour
 
Gogomon - продвижение бренда в интернете
Gogomon - продвижение бренда в интернетеGogomon - продвижение бренда в интернете
Gogomon - продвижение бренда в интернете
 
All about Kids marketing solution
All about Kids marketing solutionAll about Kids marketing solution
All about Kids marketing solution
 
3 техники квантового роста
3 техники квантового роста3 техники квантового роста
3 техники квантового роста
 
Презентация: Продвижение и реклама в интернете для туристических компаний
Презентация: Продвижение и реклама в интернете для туристических компанийПрезентация: Продвижение и реклама в интернете для туристических компаний
Презентация: Продвижение и реклама в интернете для туристических компаний
 
царевская наталья. революция Edtech 2.0 и ее монетизация
царевская наталья. революция Edtech  2.0  и ее монетизацияцаревская наталья. революция Edtech  2.0  и ее монетизация
царевская наталья. революция Edtech 2.0 и ее монетизация
 
царевская наталья. революция Edtech 2.0 и ее монетизация
царевская наталья. революция Edtech  2.0  и ее монетизацияцаревская наталья. революция Edtech  2.0  и ее монетизация
царевская наталья. революция Edtech 2.0 и ее монетизация
 
Екатерина Барабанова – Danone Unimilk
Екатерина Барабанова – Danone UnimilkЕкатерина Барабанова – Danone Unimilk
Екатерина Барабанова – Danone Unimilk
 
Full presenter
Full presenterFull presenter
Full presenter
 
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
 
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
 
Знай свое место!
Знай свое место!Знай свое место!
Знай свое место!
 
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"
 
Taste
TasteTaste
Taste
 
Михаил Герцберг - портфолио диджитал-проектов
Михаил Герцберг - портфолио диджитал-проектовМихаил Герцберг - портфолио диджитал-проектов
Михаил Герцберг - портфолио диджитал-проектов
 
Prezentatsia Krasnodar
Prezentatsia KrasnodarPrezentatsia Krasnodar
Prezentatsia Krasnodar
 
контентные проекты своими руками
контентные проекты своими рукамиконтентные проекты своими руками
контентные проекты своими руками
 
Zavoyko presentation new media - ua digitals by prodigi 2011
Zavoyko presentation   new media - ua digitals by prodigi 2011Zavoyko presentation   new media - ua digitals by prodigi 2011
Zavoyko presentation new media - ua digitals by prodigi 2011
 

Chain Reaction

  • 2. ООО ТК «Мальтернатива» Монополист на рынке туристических и образовательных программ на Мальту.
  • 3. Задача Предлагает программы обучения английскому языку (EC, NSTS, IELS) для школьников, тинейджеров, студентов и молодежи на Мальте. От 8 до 23+ Преимущество: сочетание отдыха и образовательной программы. Визу и перелет в Украине обеспечивает только Мальтернатива Цели: • Установить стабильную связь через социальные сети, 10000 пользователей в группах; • Регулярный неснижаемый интерес к публикациям на страничках: ФБ + ВК • 200 онлайн продаж; • Вовлечение молодежи в бренд-активацию. География: Украина Сроки: 2 апреля – 16 сентября
  • 5. Цели Ц1 – Знание бренда 50% Фокус – широкий Процесс – знание Вовлечение – короткое Ц2 – Покупка 40% Фокус – направленный Процесс – конверсия Вовлечение – короткое Ц3 –Лояльность 10% Фокус – широкий Процесс – знание Вовлечение – длительное
  • 6. Персоны П1 Лена, 16 лет, хорошо учится, в тренде, катается на скейте, обладает качеством лидера. П2 Светлана, 35 лет. Хочет отправить ребенка отдохнуть одного, но с пользой, быть уверенной в его безопасности, а так же начать подготовку ко вступительным экзаменам в университет. Ищет подробную информацию о поездке, выбирает страну, сравнивает стоимость поездки онлайн. П3 Саша. 23 года. Начинающий специалист. Нужна языковая практика для продвижения по карьерной лестнице. Хочет отдых совместить с языковыми курсами. Общается с брендами в соц. сетях, чтобы быть в курсе последних событий, отдает предпочтение компаниям, которые ведут диалог с клиентом. Обращение к аудиториям: 14-18, 18-24, 32-45
  • 7. Каналы Канал Охват Цель Персоны Соц. сети 7,2 млн. Ц1, Ц2, Ц3 ВК / ФБ 6 млн. / 1,2 млн. П1, П3 / П2, П3 Форумы 65 000 Ц1, Ц3 П2 Контекстная 600 000 Ц1, Ц2 П2, П3 реклама
  • 8. Почему соц. сети? Социальные сети – главная цель использования интернета в Украине
  • 9. Когда обращаемся? Посты, написанные в нерабочие часы получают на 20% больше вовлечения читателей.
  • 10. Все наши 3 категории из ЦА мы можем найти в соц. сетях.
  • 11. Почему форумы? 60 000 женщин ежедневно заходят на женские форумы
  • 12. Почему контекстная реклама? 600 000 ЦА по ключевым словам Контекстная реклама: • работает с узким запросом; • таргетирование по запросу «обучение на мальте»; • самый эффективный тип для перехода по кликам.
  • 13.
  • 14. Креативный бриф ЦЕЛИ КОММУНИКАЦИИ Рассказать про программы обучения английскому языку на Мальте К КОМУ МЫ ОБРАЩАЕМСЯ? Школьники и их родители, которые все оплачивают. Молодежь до 25, которая едет повышать уровень англ языка ЧТО МЫ ГОВОРИМ? Учить английский можно весело, недорого, узнавать новую культуру, заводить новых друзей и отдыхать на море ПОЧЕМУ НАМ ПОВЕРЯТ? Мы монополисты на рынке обр и тур услуг на Мальту. 10- летний опыт (?) Хорошие отзывы с прошлого года. Клиенты советуют нас друзьям КАК МЫ ГОВОРИМ? 1 тональность. Обращение к родителям: английский с видом на море 2 тональность. Обращение к школьникам и молодежи: днем учись, вечером клубись КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ Соцсети, контекст, форумы ПРИМЕРЫ ИДЕЙ И ДР. Море, красивая архитектура, мультикультурная среда, человек с ноутом, веселье
  • 16. Контент план Персоны VK Форум Facebook Родители С позиции Родителя С позиции Взрослого Говорим о «летнем Говорим о отдыхе с пользой» «Английский с видом Цель: знание на море», «English- must have» Активации Цель: Like Школьник- С позиции Ребенка старшеклассник говорим о «Развлечения на каникулах», «Днем учись, вечером клубись!» Активации Цель: Like Молодой С позиции Взрослого специалист Говорим о «Английский с видом на море», «English- must have» Активации Цель: знание Цель: Like
  • 18. Путь пользовтеля Пользователь приходит на сайт с форума или контекстной рекламы • Интересуется информацией (бренд, поездка) • Регистрируется • Нажимает кнопку купить тур • Выбирает способ оплаты • Оплата • Шеринг • Лайк Пользователь увидел во Вконтакте или ФБ рекламу группы • Принимает участие в различных активациях с переходом на сайт • Читает интересный контент • Делится впечатлениями от предыдущей поездки • Шеринг • Лайк
  • 19. Тайминг активностей 1-3 3-7 7-14 14-20 1 1-3 3-6+ Активность/ срок дня дней дней дней месяц месяца месяцев Настройка аналитики ✔ Настройка РК ✔ Разработка баннера ✔ Создание группы в соцсети ✔ ✔ Настройка мониторинга ✔ ✔ Настройка полного трекинга ✔ ✔ Создание сайта ✔ ✔ ✔ SEO оптимизация ✔ Поддержка группы в соцсети ✔
  • 20. KPI’s 200 продаж с сайта 10 000 польз в соцсетях Соцсети: по cpc контекстной рекламе при ctr 0,5% к нам придут 36 000 + 180 из них купят. Конверсия – 0,5% Форумы: тематические форумы с активностями при ctr 0,5% на сайт приведут 1,5 чел, которые купят тур, но значительно увеличат знание аудитории о продукте, а так же ее лояльность, приведут так же аудиторию в соцсети Контекст (Google, Ya): при ctr 1% придут 60 пользователей, которые купят тур
  • 21. Примерные бюджеты Активность Бюджет Метрика / результат Промо-сайт 50 000 1 посадочные + механика покупки тура Конкурсы с призами для привлечения аудитории Активации 70 000 к группам в соцсетях SEO 15 000 30 запросов в топ-10 Контекстная реклама 108 000 600 000 пок, ctr 1% = cpc=3 грн = 18 000*6 Реклама в соцсетях 282 000 26 000 стоимость 1, 8 грн 47 000*6 Вк 26 000 240 000 10 000 4 грн, 40 000*6 Фб 10 000 Ведение сообщества, 5-7 постов в неделю, модерация, реакция 2/5 35 000 форумов часа в рабочее/нерабочее время. 6 Total: 800 000 грн.
  • 22. Подготовленно Группой Chain Re:Action Анна, Анастасия, Ангелина, Алеся, Мирослава, Екатерина Контакты http://www.facebook.com/Chain.Reaction.3.0