Deel 2 van de opleiding rond Google Analytics.

1. Websitebezoeken meten met Google Analytics
deel 2
Maandag 1/02/2021

2. Inhoud vandaag
9u30-12u30 (met pauze)
• Vragen van vorige week
• Identificeer je jouw succesvolle conversiepaden
• Utm-tags
• (Bouw je mooie overzichtelijke rapporten in Google Data Studio)
• Zetten we Google Analytics 4 samen klaar en gaan we snel door de rapporten
daar

3. Vragen vorige week

4. Waar vind je welke rapporten ivm
zoekopdrachten
• Organische zoekwoorden/zoekopdrachten (onbetaald)
• Via de tool Google Search Consule > Prestaties
• Via analytics: Acquisitie > Search Console > Zoekopdrachten
• Acquisitie > Alle verkeer > Kanalen > Organic search
• Betaalde zoekwoorden waarop je ads gevonden worden
• Acquisitie > Campagnes > Betaalde zoekwoorden
• Acquisitie > Google Ads > Zoekwoorden
• Betaalde zoekopdrachten waarop je ads gevonden worden
• Acquisitie > Google Ads > Zoekopdrachten
• Zoekopdrachten op de website
• Gedrag > Zoekopdrachten op site

5. Zoekwoorden?
• Zoekwoord = zoekterm
• Kan 1 woord zijn, maar ook meerdere
• Vb: groene sokken kopen – sokken – waar sokken kopen - …
• Zoekopdracht = het zoeken op een zoekwoord, de handeling van een
zoekwoord in te geven
• Acquisitie > Google Ads
• Zoekwoorden = de woorden die jij zelf hebt ingegeven in Google Ads om advertenties mee
te tonen
• Zoekopdracht = waar daadwerkelijk wordt op gezocht en waar vertoningen van ads mee
waren
• Geen verschil met wat onder rapporten > campagnes staat
•Organische zoekwoorden: zoekwoorden die zoekers gebruiken om op de site te komen zonder de
advertentie aan te klikken

6. Zoekwoorden?
• Rapporten/Acquisitie/Search Console/zoekopdrachten vertelt het beste iets
over de extern gebruikte zoekwoorden?
• Ja
• Rapporten/Gedrag/Zoekopdrachten op site vertelt iets over de
zoekopdrachten binnen kenniswest.be.
• Ja
• Nog andere plaatsen om dit te vinden: nee
• Site Search activeren: aan webmaster vragen wat de search query is want bij jullie niet
duidelijk – vaak is dit een letter zoals een s of een q

7. Site search
Iemand zoekt op “analytics” op de site. Om Google
Analytics in te stellen, kijk je naar welke query in de
url verschijnt. Dat is de letter die in de url na het
vraagteken komt en voor het = teken
Hier = s
Dan ga je naar beheerder > Instellingen voor
dataweergave onder je vieuw > Site Search > bij
query vul je de letter in

8. Uitstappercentage vs bouncepercentage
• Uitstappercentage = % personen die op deze pagina je site verlaten
• Bouncepercentage = % personen die op deze pagina je site verlaten zonder
een actie te hebben uitgevoerd. Ze komen binnen op deze pagina en gaan ook
weer weg (zoals bij een blogartikel vaak)

9. Alle Google-producten
die je kan connecteren

10. Google Ads – bekijk je Google Ads cijfers in Google Analytics

11. Google Tag Manager – om gebeurtenissen zoals clicks op externe
links, afspelen van YouTube-video’s op je site te meten

12. Google Search Console – geeft inzicht in zoekgedrag van zoekers

13. Google Data Studio – om je data mooi te visualiseren

14. Conversie rapporten

15. Conversierapportering
WAARDE

16. Conversies: wat zijn mijn bezoekers waard?

17. Inventariseer gedrag aan de hand
van de customer journey
● In hoeverre bewegen mijn klanten zich
via verschillende fases?
● Hoe lang duurt de customer journey
tot conversie?
● Welke kanalen worden
het meest gebruikt?

18. Conversies bekijken
• Conversies >
Doelen > Overzicht
• Bekijk ook de
trechterweergave
• De doelen staan
nu ook in
meerdere
rapporten
aangevuld

19. De beste ‘Conversiepaden’ begrijpen

20. Rapporten delen

21. Rapporten delen
• Zinvolle rapporten
• Verschillende
manieren om te
delen
• Opslaan
• Exporteren
• Delen
• Bewerken

22. UTM tags

23. Genereer je eigen UTM-url’s met onze template
Ga naar de template

24. Dashboards

25. Wat is een dashboard?
Een tool waarmee gegevens onmiddellijk
op een visuele, gemakkelijk verstaanbare
manier worden getoond, wat het eenvoudig
maakt om bepaalde aandachtspunten te
markeren.

27. Dashboards

28. Dashboards
• We maken
een
overzicht
van onze
bezoekers
• De naam van
de widget
past zich
automatisch
aan aan de
instellingen

29. Dashboards: vb type bezoekers
Instelling widget
Visuele widget in het dashboard

30. Dashboards: vb bezoeken per locatie
Instelling widget
Visuele widget in het dashboard

31. Dashboards: privé vs gedeeld

32. Google Analytics Solution Gallery
https://analytics.google.com/analytics/gallery/#landing/start/

33. Google Analytics Solution Gallery
https://analytics.google.com/analytics/gallery/#landing/start/

34. Google Analytics Solution Gallery

35. Opdracht
• Zoek de SEO
Troubleshooting
Dashboard in de
Gallery
• Voeg deze toe
aan je eigen GA
• Of zoek een
interessante en
voeg deze toe aan
het testaccount

36. Weet je nog? Het werkblad en het meetplan?
ZIEN
(bewustwording)
DENKEN
(overweging)
DOEN
(aankoop)
HOUDEN VAN
(loyaliteit)
Wat wil je klant
bereiken?
Doel klant
Wat wil jij
bereiken?
Doel bedrijf
Welke content
past hierbij?
Content
Waar laten we
dit zien?
Kanalen
Wat gaan we
meten?
KPI’S

37. Google Data Studio

38. Nood aan visualisatie? Google Data Studio!

39. Nood aan visualisatie? Google Data Studio!

40. Google Data Studio: een visualisatie van je data
• Interactieve
grafieken en
tabellen
• Periode instellen
• Navigeren door
meerdere
pagina’s
• Je kan deze
embedden
(intern?)
• Makkelijk te
delen https://datastudio.google.com/gallery

41. Template configureren

42. Huisstijl aanpassen

43. Stapje verder gaan?
• Je kan je eigen
dashboard from
scratch bouwen
• Of neem een kijkje in
de Report Gallery om
te zien wat anderen
gemaakt hebben
• https://datastudio.go
ogle.com/gallery

44. Samenvatting
1
Zorg ervoor dat je
inzicht krijgt in hoe je
bezoekers zich door je
website bewegen. Wie
zijn ze? Hoe komen ze
op je site terecht?
Welke pagina’s
bezoeken ze?
2
Analyseer geen hele
bakken aan data, maar
gebruik segmenten om
elke groep bezoekers
op de juiste manier te
kunnen beoordelen en
analyseren.
3
Denk aan het bouwen
van dashboards waar
je alle benodigde
informatie in één
oogopslag kunt
vinden. Waarom
Google Data Studio
niet eens proberen?

45. Nieuwe inzichten uit data zijn
alleen belangrijk
als die leiden tot nieuwe acties

46. Maximum uit Google
Analytics halen

47. Doe 3 metingen
• Stel jezelf de volgende vragen:
• Volumemeting: hoeveel mensen komen over de vloer, waar komen ze vandaan? Hoe komt
dat?
• Kwaliteitsmeting: hoe kwalitatief is dat verkeer? En hoe komt dat?
• Conversiemeting: converteren ze? En hoe komt het, is dat globaal zo, is dat op bepaalde
pagina’s?

48. Stap 1: Volumemeting
• Doelgroep> Overzicht: Bekijk de trends over het jaar
• Bv in augustus kan er minder bezoekers zijn, maar dat kan bv elk jaar zo zijn
• Je kan ook doelstellingen voor verkeer. Die zijn niet zo belangrijk maar je geeft jezelf wel
een push om er iets aan te doen.
• Plaats notities bij speciale gebeurtenissen (lancering nieuwe site,…)
• Doelgroep > Demografie: Kijk naar demografische profielen
• Heb je vacatures? Kijk dan naar wat voor profielen op bepaalde vacatures komen kijken.
• Vanwaar komen ze?
• Doelgroep > Mobiel> Overzicht: Hoe surfen ze? Via desktop, mobiel, tablet?
Grootste deel met iPad of iPad? Dit kan inzage geven in het marktprofiel.

49. Stap 1: Volumemeting
• Acquisitie > Overzicht
• Organic: grootste groep
• Referral: kijk naar wie naar
jou verwijst (als dit heel hoog ligt,
kan het zijn dat je met veel redirects
werkt. Het 1ste bezoek wordt dan 2x
geteld. Neem dit op met jouw
developers)
• Social: ligt vaak tussen 5-
8% (in latere fase gaan zij
dan naar organic)
• E-mail: zorg ervoor dat de
links in je mails de juiste
utm-codes hebben
• Direct: zal omlaag gaan als
je ook minder inzet op piad
en social

50. Stap 1: Volumemeting
• Search Console
• Bekijk de pagina’s waar de
mensen het meest naar op
zoek zijn
• Onze opleiding ‘Beter scoren
in Google’ werd de laatste
week veel bezocht. Volgens
secundaire dimensie
Bron/Medium komt dit door
organisch verkeer
• Meer op inzetten dus!
• Home: bounce rate van 21%
(goed!)
• Enkel laatste link heeft 100%
bounce rate

51. Stap 1: Volumemeting
• Search Console
• Hier is het belangrijk dat links
naar conversiepunten
aanwezig zijn
• Pagina van 2008 bv: behou
de url en behou de title tag,
maar pas inhoud aan naar
juiste info van dat jaar
• Plan in om de
landingspagina’s up to date
te houden

52. Stap 2: Kwaliteitsmeting
• Meet je aan de hand
van #pagina’s/sessie
• 3-klik-regel (in 3 kliks
moet je je verhaal
weten te vertellen)
• Tijd op de website
• Bounce rate
• Browsers: bij ons ligt
mobiel hoger dan de
rest

53. Stap 3: Conversiemeting
• Bekijk de behaalde doelen
• Vergelijk met de volumemeting
• Lead generation: vraag je af wat er moet gebeuren om contactopname of
aankoop te activeren. Vertel je wel voldoende op de juiste manier?
• Kijk via welke categorie de meeste conversies komen: op desktop of mobiel

54. Google Analytics 4
opzetten

55. Google Analytics 4 opzetten

56. Gegevensstream instellen

57. Webstreamgegevens

58. Bestaande tags koppelen aan de nieuwe property

59. Koppel je code op je
oude property met de
nieuwe

60. Ga naar je oude property

62. Google Tag Manager
instellen

63. Een nieuwe tag maken

67. Tips

68. Zet site search aan om zoekopdrachten te meten

69. Test elke maand de snelheid
• Van de homepage
• Landingspagina’s
• Contactpagina
• Doe elke maand een
kwaliteitscheck,
problemen blijven dan
maar 4 weken
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

70. Je cijfers altijd op zak
met de app

71. Je Analytics altijd op zak

72. Bedankt!
www.ilikemedia.be/kalender

73. VEEL SUCCES!
Stuur je vragen naar
leen@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.net/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/ilikemedia.be