บทความพูดถึงงานสัมมนา IT Trends 2019 ของ IMC Institute และ Optimus (Thailand)

1. สถาบันไอเอ็มซี จัดงานสัมมนา IT Trends เป็นประจำทุกปีของเดือนธันวาคม ซึ่งล่าสุดจัดขึ้น
ระหว่างวันที่ 12 - 13 ธันวาคม 2561 ภายใต้หัวข้อ IT Trends 2019: Putting Digital
Transformation to Work ในครั้งนี้มีวิทยากรร่วมบรรยายถึง 36 ท่าน (ดังรายชื่อในตาราง
ประกอบ) เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาติดตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศในแต่ละปี
อย่างเท่าทัน
Putting Digital
Transformation to Work
iT Trends 2019
IT TRENDS | SPECIAL REPORT10 IT TRENDS | SPECIAL REPORT

2. ส�ำหรับเทคโนโลยีที่ส�ำคัญๆและได้แชร์ควำมรู้จำกกูรูในครั้งนี้เช่น
Artificial Intelligence, Blockchain, Big Data, Cloud Computing,
Internet of Things ตลอดจนกำรกล่ำวถึงกำรเปลี่ยนแปลงในวงกำร
ต่ำงๆเช่น Finance,Media/Communication,SME,Government,
Manufacturing/Retail รวมถึงมีกำรเสวนำในหัวข้อต่ำงๆ อีกมำก
ผู้ที่เข้ำร่วมสัมมนำท่ำนที่อยู่ในต�ำแหน่งต่ำงๆ ได้แก่ ผู้บริหำร
ขององค์กร CEO, CIO, CFO, CTO ผู้จัดกำรด้ำนไอที เจ้ำหน้ำที่ด้ำนไอที
รวมทั้งวิศวกรไอที พนักงำนไอที นักพัฒนำซอฟต์แวร์ ผู้บริหำรหน่วยงำน
และแผนกอื่นๆ ที่สนใจกำรเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ผู้บริหำรจำก
ผู้ประกอบกำรในแวดวงไอทีเช่นITVendors,DistributorsandSystem
Integrators ตลอดจนผู้สนใจทั่วไปที่ต้องกำรแสวงหำควำมรู้ด้ำนดิจิทัล
หัวข้อต่างๆ ในงานสัมมนาและผู้บรรยาย
โดยนิตยสำร IT Trends ฉบับนี้ขอน�ำเสนอสำระส�ำคัญจำกงำน
สัมมนำในบำงหัวข้อ ได้แก่ 1. Digital Transformation is Faster than
WeExpected โดยคุณธันยวัชร์ไชยตระกูลชัยผู้เชี่ยวชำญด้ำนกำรตลำด
2. Big Data Trends 2019 โดยรศ.ดร.ธนชำติ นุ่มนนท์ ผู้อ�ำนวยกำร
สถำบันไอเอ็มซี 3. IT Trends: Changing in Customer Behavior
โดยคุณปฐม อินทโรดม กรรมกำร Creative Digital Economy สภำ
หอกำรค้ำแห่งประเทศไทย 4. IT Trends for SME โดยคุณพันธุ์ทิตต์
สิรภพธำดำ ผู้ด�ำเนินรำยกำรวิทยุไอที สถำนีวิทยุ FM 101 และ
5. Industrial IoT โดยคุณก�ำพล โชคสุนทสุทธิ์ นำยกสมำคม Thai IoT
รวมทั้ง 6. Digital Government for Citizens โดยคุณดนุพล
สยำมวำลำ กรรมกำรผู้จัดกำร บริษัท ICE Solution ในที่นี้ได้ท�ำกำร
สรุปเนื้อหำจำกกำรบรรยำยของแต่ละท่ำนมำเพียงบำงส่วน
Smart Media/Communication Track
Digital Transformation in Media
คุณอดิศักดิ์ ลิมปรุ่งพัฒนกิจ
ผู้ก่อตั้ง “77kaoded.com” และอดีตประธาน
เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เนชั่น บรอดแคสติ้ง
คอร์ปอเรชั่น จ�ากัด (มหาชน)
Digital Media Publishing Trends 2019
คุณอุกฤษฏ์ วิศิษฐ์กิจการ
ประธานและผู้ก่อตั้งบริษัท Bookcaze และ
Apptividia
Digital Disruption in Education Sector
ผศ.ดร.อานนท์ ศักดิ์วรวิชญ์
ผู้อ�านวยการหลักสูตร Ph.D. และ M.Sc.
(Business Analytics and Data Science)
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
Digital Communication Trends 2019
คุณปฤณ จ�าเริญพานิช
ผู้เชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing
Smart FSI Track
FinTech in Thailand Update
รศ.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์:
ผู้อ�านวยการ IMC Institute
Cyber Resilient Trend in Financial Industry
ดร.กิตติ โฆษะวิสุทธิ์
ประธานกรรมการศูนย์ประสานงานการรักษา
ความมั่นคงปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ
ภาคการธนาคาร
Blockchain use cases
(wallet, auction and energy trading)
คุณโดม เจริญยศ
ผู้ก่อตั้ง DomeCloud Co.,Ltd.
Blockchain, ICO, STO and Beyond
คุณสถาพน พัฒนะคูหา
กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง SmartContract
และ Block MD
Future Technology Track
IT Trends: Changing in Customer Behavior
คุณปฐม อินทโรดม
กรรมการ Creative Digital Economy,
สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
Cryptocurrency Trends 2019
คุณนรินทร์ฤทธิ์ เปรมอภิวัฒโนกุล
ผู้เชี่ยวชาญด้าน Cryptocurrency Blockchain,
ICO & Cyberseurity
Big Data Trends 2019
รศ.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์
ผู้อ�านวยการ IMC Institute
IT Trends for SME
อ.พันธุ์ทิตต์ สิรภพธาดา
ผู้ด�าเนินรายการวิทยุไอที สถานีวิทยุ FM 101
Future Technology Track
SPECIAL REPORT | IT TRENDS 11

3. Smart Manufacturing /Retails Track
Industrial IoT
คุณก�าพล โชคสุนทสุทธิ์
นายกสมาคม Thai IoT
Data Analytic Trends with I-IoT
คุณสิทธิภรณ์ เมองกลาง
กรรมการผู้จัดการ
Industrial evolution Co.Ltd.
Blockchain Trends 2019
คุณฐิติธร เสมาเงิน
ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที, Blockchain Digital
Currency และ Crypto Asset
Panel Discussion : IoT Trends 2019
อ.ภาณุภณ พสุชัยสกุล
บรรณาธิการบริหารนิตยสารโอเพน อร์สทูเดย์
คุณธรรมนูญ เวชวิทยา ลัง
เล าธิการสมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
สารสนเทศไทย (ATCI)
Moderator:
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานบริษัท Optimus (Thailand)
Smart Government Track
Digital Transformation in Government Use
Case
ผศ.ดร.ภุชงค์ อุทโยภาศ
รองอธิการบดี ายสารสนเทศ
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
IT Trends & Smart City
ดร.มนต์ศักดิ์ โ ่เจริญธรรม
รักษาการผู้อ�านวยการสถาบันไอโอทีและนวัตกรรม
ดิจิทัล
Digital Government for Citizens
คุณดนุพล สยามวาลา
กรรมการผู้จัดการ บริษัท ICE Solution
PanelDiscussion:ITTrendsinElection2019
ดร.ชุมพล ครุฑแก้ว
ผู้ร่วมก่อตั้งพรรคกลาง
ผศ.ดร.วรัชญ์ ครุจิต
รองคณบดี ายวางแผนและพัฒนา
คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
ดร.รอม หิรัญพฤกษ์
กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ คณะกรรมการบริหาร
ส�านักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้
Moderator:
คุณวิชัย วรธานีวงศ์
ที่ปรกษารายการทีวี ไอที ชั่วโมง
Future Technology Track
IT Security Trends 2019
อ.ปริญญา หอมเอนก
ประธานและผู้ก่อตั้ง
ACIS Pro essional Center
Digital Culture
คุณศุภชัย สัจไพบูลย์กิจ
ประธานบริษัท Optimus (Thailand)
Open source Trends 2019
คุณกิตติรักษ์ ม่วงมิ่งสุ
นายกสมาคมศกษาและพัฒนาโอเพน อร์ส
Panel Discussion: Big Data Use Cases
คุณสันติสุ ลิ้มปติเจริญโชติ
กรรมการผู้จัดการ STelligence Co.,Ltd.
ผศ.ดร.ณัฐวุฒิ หนูไพโรจน์
หัวหน้าภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
จุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย
คุณเอกอนันต์ ทองแท้
Senior Big Data Consultant, IMC Institute
Moderator:
อ.พันธุ์ทิตต์ สิรภพธาดา
ผู้ด�าเนินรายการวิทยุไอที สถานีวิทยุ FM 101
IT TRENDS | SPECIAL REPORT12

4. ปจจุบันโลกก�ำลังก้ำวเข้ำสู่ยุค Digital Transformation และ
DigitalDisruptionซึ่งทั้งสองประกำรนี้ส่งผลต่อกำรเปลี่ยนแปลงหรือ
ที่เรียกว่ำ Change นับจำกนี้ไป Change คือสิ่งส�ำคัญที่สุด ที่ไม่ว่ำจะ
เปนองค์กร หรือประเทศต้องเปลี่ยนให้ทันกับกระแสโลก
หำกประเทศใดไม่มีวิสัยทัศน์ไม่มีกำรก�ำหนดนโยบำยและทิศทำง
ในกำรพัฒนำประเทศ จะไม่สำมำรถแข่งขันกับนำนำประเทศได้ ในทำง
กลับกัน หำกประเทศใดมีนโยบำยและทิศทำงที่ชัดเจน ประเทศนั้นจะ
เติบโตอย่ำงรวดเร็วเช่นกันกับองค์กรธุรกิจที่จำกนี้ไปควรจะต้องมี3ด้ำน
ได้แก่ Vision, Concept และ Imagination ในกำรขับเคลื่อนธุรกิจ
ให้แข่งขันและเติบโตได้
ยกตัวอย่ำงประเทศจีนมีนโยบำยที่ก�ำหนดทิศทำงกำรพัฒนำด้ำน
ต่ำงๆ อย่ำงชัดเจน รัฐให้กำรสนับสนุนภำคเอกชนเอื้อต่อกำรด�ำเนิน
ธุรกิจ ซึ่งกล่ำวได้ว่ำ ปจจุบันประเทศจีนมีบทบำทส�ำคัญในระดับโลก
จนกระทั่งยักษ์ใหญ่อย่ำงสหรัฐอเมริกำยังต้องเกรงกลัว
มีค�ำกล่ำวหนึ่งจำก ack Welch อดีต CEO คนส�ำคัญของ
บริษัท General Electric หรือ จีอี GE บอกว่ำ ถ้ำอัตรำกำร
เปลี่ยนแปลงภำยนอกองค์กรเร็วกว่ำอัตรำกำรเปลี่ยนแปลงภำยใน
องค์กร กำรล่มสลำยจะเกิดขึ้น ค�ำกล่ำวนี้เปรียบเสมือน Change ที่
ก�ำลังกล่ำวถึง และเกิดขึ้นในยุคนี้
ปีแห่งการปลดพนักงาน
ป 2562 เปนปที่จะเห็นผลของกำรเปลี่ยนแปลง Change
อย่ำงมำก โดยเชื่อว่ำภำคธุรกิจจะมีกำรปลดพนักงำนอีกจ�ำนวนมำก
ต่อเนื่องจำกปที่ผ่ำนมำที่มีกำรปลดพนักงำนธนำคำรจ�ำนวนมำก
อันเปนผลมำจำก Digital Disruption เพรำะธนำคำรในยุคปจจุบันคือ
Anyonecanbebankโดยมีตัวอย่ำงให้เห็นแล้วว่ำ ใครก็เปนธนำคำรได้
ดังเช่น Alibaba เปนต้น
ก้ำวต่อไปของกำรด�ำเนินธุรกิจ ไม่ใช่ปลำใหญ่กินปลำเล็ก แต่จะ
เปน ปลำเร็วกินปลำช้ำ และองค์กรใดมีข้อมูล ใช้ข้อมูลให้เปน
ประโยชน์ องค์กรนั้นจะเติบได้รวดเร็ว ซึ่งเปนเรื่องที่คนไอทีคุ้นเคยเปน
อย่ำงดี คือ Big Data
องค์กรต้องมี Vision-Concept-Imagination
คุณธันยวัชร์ กล่ำวเสริมว่ำ ช่วงที่ก�ำลังจะก้ำวเข้ำสู่ยุค 5G ใน
ไม่นำนนี้ องค์กรจะต้องเตรียมกำรรับมือกับเทคโนโลยีใหม่ให้ทันท่วงที
ดังนั้นผู้น�ำองค์กรจะต้องน�ำพำองค์กรด้วยแนวทำง 3 ประกำรที่กล่ำว
ข้ำงต้น คือ องค์กรต้องมีวิสัยทัศน์ Vision ในกำรพัฒนำธุรกิจให้
สอดคล้องกับยุค 5G ต้องมีแนวคิด Concept ใหม่ๆ และจะต้องมี
จินตนำกำร Imagination เพื่อน�ำไปสู่กำรพัฒนำ
จำกนี้ไปจะเกิดอำชีพใหม่ขึ้นมำกมำยแต่อำชีพต่ำงๆก็ไม่มีควำม
ยำวนำนยั่งยืน เช่น ปจจุบันมีอำชีพคนขับโดรน แต่ในอีก 5 ปข้ำงหน้ำ
อำชีพคนขับโดรนจะมีอีกหรือไม่หำกโดรนในตอนนั้นเปนรุ่นอัตโนมัติที่
สำมำรถขับเคลื่อนเองได้และอีกตัวอย่ำงหนึ่งมีกำรกล่ำวกันว่ำในอนำคต
โรงงำนอุตสำหกรรมจะไม่ใช้คน ซึ่งปจจุบันก็เริ่มเกิดขึ้นแล้ว เปนต้น
นับจำกนี้ไปคนจะต้องก้ำวให้ทันกับกำรเปลี่ยนแปลงและจะต้อง
เรียนรู้อยู่ตลอดเวลำ ในแง่ขององค์กรควรจะต้องมีคนสองกลุ่มที่ผสม
ผสำนศักยภำพกันอย่ำงดีคือคนรุ่นเก่ำที่มำกประสบกำรณ์ สำยสัมพันธ์
และคนรุ่นใหม่ที่เกิดในยุคของกำรทรำนส์ฟอร์มมีแนวคิดใหม่ๆมีควำม
สำมำรถหรือเข้ำใจกำรใช้เทคโนโลยีในกำรขับเคลื่อนธุรกิจเปนอย่ำงดี
หำกองค์กรมีบุคลำกรทั้งสองกลุ่มที่ประสำนกันอย่ำงลงตัว จะด�ำเนิน
ธุรกิจเติบโตต่อไป
Digital Transformation
is Faster than We Expected คุณธันยวัชร์ ไชยตระกูลชัย
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด
photo : freepik.com
SPECIAL REPORT | IT TRENDS 13

5. หำกจะกล่ำวถึงแนวโน้มของ Big Data ป 2562 สถำบันไอเอ็มซี
มอง ประเด็นหลัก ประกอบด้วย
Data is the ne Oil
AI latform
Streaming the IoT for Machine earning
Augmented Analytics build citizen data scientists
Open Source Solutions for Big Data
Big Data as a Services BDaaS
ybrid Clouds ill gain in popularity
Chief Data Officers ill have bigger Roles
Data is the new Oil
กล่ำวกันว่ำ ข้อมูลเปรียบเสมือนขุมพลังใหม่ ในอดีตที่ผ่ำนมำ
โลกนี้แข่งกันส่งจรวดไปอวกำศ แต่ปจจุบันแข่งกันที่ Data หรือข้อมูล
หำกองค์กรมี Data จ�ำนวนมำก และเปน Data ที่สำมำรถน�ำไปใช้
ประโยชน์เชิงวิเครำะห์ได้จะได้เปรียบ เนื่องจำกกำรวิเครำะห์จะมีควำม
แม่นย�ำมำกกว่ำองค์กรที่มี Data จ�ำนวนน้อย ตัวอย่ำงที่น่ำสนใจคือ
บริษัทในประเทศจีน มี Data จ�ำนวนมำก และมีโครงสร้ำงพื้นฐำนที่ดี
เปนควำมได้เปรียบในเชิงกำรตลำดและกำรเติบโตทำงธุรกิจ
AI Platform
ป 2562 เกิด AI latform อย่ำงแน่นอน ทั้งนี้มีองค์ประกอบ
หลำยชั้น เริ่มตั้งแต่ ชั้นกำรเก็บรวบรวมและแยกแยะ Data ชั้นของกำร
ใช้งำนและกำรพัฒนำDataชั้นของกำรจัดระบบให้ข้อมูลมีประสิทธิภำพ
เปนข้อมูลที่สนับสนุนในระดับAIและชั้นสูงระดับAIที่สำมำรถโต้ตอบได้
ภำพประกอบ 1
ในอนำคตองค์กรจะก้ำวข้ำมไปสู่กำรบริกำรที่ดีขึ้น สนองควำม
ต้องกำรของลูกค้ำแต่ละรำยและเข้ำถึงโอกำสทำงกำรขำยที่มำกขึ้นตำม
ไปด้วย
Big Data Trends 2019
รศ.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์
ผู้อำนวยการ สถาบันไอเอ็มซี
สถำบันไอเอ็มซีเปดหลักสูตรอบรมด้ำนBigDataมำต่อเนื่องหลำยปมีผู้เข้ำเรียนแล้วกว่ำ4,000คน
และมีคลำสทั้งส�ำหรับบุคคลทั่วไป ublic Class และส�ำหรับองค์กร In house รวมกว่ำ 1 0 คลำส
ซึ่งได้รับควำมสนใจจำกผู้บริหำรระดับสูง ผู้บริหำรระดับกลำง และเจ้ำหน้ำที่ไอที รวมทั้งส่วนงำนอื่นๆ ที่
เกี่ยวข้อง
ภาพประกอบ1
Augmented Analytics build citizen data
scientists
AugmentedAnalyticsจะท�ำให้กำรวิเครำะห์Dataท�ำได้ง่ำยขึ้น
และจะสร้ำงประชำกรของนักวิทยำศำสตร์ข้อมูล ในองค์กรไม่จ�ำเปนต้อง
มีผู้เชี่ยวชำญจ�ำนวนมำก แต่ต้องกำรผู้ที่มีทักษะด้ำน BI และ Machine
earning ซึ่งปจจุบันมีเครื่องมือที่สำมำรถท�ำ Machine earning ได้
อัตโนมัติ และสำมำรถเลือกใช้ตำมควำมเหมำะสมของโจทย์แต่ละองค์กร
Open Source Solutions for Big Data
เทคโนโลยีต่ำงๆบนBigDataมักจะเปนOpenSourceซึ่งแนวโน้ม
ที่น่ำสนใจคือเวนเดอร์จ�ำนวนมำกพัฒนำเครื่องมือบน Open Source ซึ่ง
ปจจุบันแนวโน้มหลักยังคงเปน adoop โดยมีเทคโนโลยีด้ำนกำร
ประมวลผลให้เลือกใช้อีกจ�ำนวนหนึ่ง ตัวอย่ำงเช่น ive, Spark,
MapReduce เปนต้น ดังภำพประกอบซึ่งเปนโครงสร้ำงพื้นฐำนของ
Big Data
Big Data as a Services (BDaaS)
อีกทำงเลือกหนึ่งที่ดีคือกำรใช้ Big Data as a Services BDaaS
เนื่องจำกใช้เงินลงทุนต�่ำ ไม่ต้องอิมพลีเมนต์ระบบเองทั้งหมด จ่ำยเมื่อใช้
งำนเท่ำนั้น เหมำะกับองค์กรขนำดกลำงและเล็ก โดยข้อดีอีกประกำรคือ
มีควำมคล่องตัวสูง และจำกนี้ไปแนวโน้มของ Big Data as a Services
AI Platform
Experience Layer
Intelligence Layer
Operations & Deployment Layer
Experimentation Layer
Data & Integration Layer
IT TRENDS | SPECIAL REPORT14

6. อำจกล่ำวได้ว่ำ ปจจุบันเปนยุคที่คำดเดำลูกค้ำได้ยำก สินค้ำต้อง
มี ositioning ที่ชัดเจน ต้องรู้จักลูกค้ำ ซึ่งในกลยุทธ์กำรตลำดมีปจจัย
ใหม่ถึง 21 ประกำรที่คุณปฐมได้กล่ำวไว้ แต่ในที่นี้ได้ยกตัวอย่ำงไว้เพียง
บำงประกำรเท่ำนั้น ภำพประกอบปจจัยทำงกำรตลำด
iT Trends:
Changing in Customer Behavior คุณปฐม อินทโรดม
กรรมการ
Creative Digital Economy
สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
ในยุคของกำรแข่งขันที่มีปจจัยต่ำงๆ เปนองค์ประกอบมำกขึ้นเช่นปจจุบัน ซึ่งพ ติกรรมของลูกค้ำ
แตกต่ำงจำกเดิม และมีรำยละเอียดที่ซับซ้อนมำกขึ้นดังนั้นกำรตลำดจ�ำเปนจะต้องมีกลยุทธ์ที่ซับซ้อนก้ำวหน้ำ
เพื่อชิงควำมได้เปรียบทำงกำรแข่งขัน
ภาพประกอบปัจจัยทางการตลาด
BDaaS จะมำแรงเปนที่นิยมอย่ำงมำก รวมทั้ง Storage as a Service
ก็เปนแนวโน้มที่มำแรงเช่นกัน
นโยบำยล่ำสุด ธนำคำรแห่งประเทศไทยอนุญำตให้ธนำคำร
พำณิชย์สำมำรถน�ำข้อมูลขึ้นระบบคลำวด์ได้แล้ว และต่อไปจะเริ่มมี
องค์กรในระดับเอนเตอร์ไพร์สจะใช้คลำวด์มำกขึ้น เช่น ธุรกิจด้ำน
พลังงำน เปนต้น แต่อย่ำงไรก็ตำม ข้อค�ำนึงคือ ควรใช้ Data Center ที่
อยู่ในประเทศไทยเพรำะมีข้อดีเรื่องควำมรวดเร็วกว่ำกำรใช้บริกำรจำก
ต่ำงประเทศ
Chief Data Officers will have bigger Roles
Chief Data Officers จะเปนต�ำแหน่งส�ำคัญที่องค์กรขนำดใหญ่
ควรต้องมี เปนผู้บริหำรที่รับผิดชอบด้ำน Data โดยตรง มีควำมเทียบเท่ำ
กับต�ำแหน่งCIOซึ่งภำรกิจของCDOไม่ได้เปนกำรบริหำรจัดกำรData
หรือข้อมูลเท่ำนั้น หำกแต่จะเปนผู้รู้ทั้งด้ำนเทคโนโลยีและด้ำนธุรกิจ
ซึ่งจะเปนผู้ที่มีบทบำทส�ำคัญในกำรก�ำหนดทิศทำงกำรด�ำเนินธุรกิจของ
องค์กร และเปนกุญแจส�ำคัญต่อกำรก�ำหนดอนำคต
SPECIAL REPORT | IT TRENDS 15

7. เทคโนโลยีเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค
ยุคนี้มีกำรใช้เทคโนโลยีสนับสนุนกำรขำยสินค้ำ จะเห็นว่ำมีกำร
เชื่อมออฟไลน์เข้ำกับออนไลน์ นั่นคือ เมื่อลูกค้ำเดินเข้ำร้ำนหรือห้ำง
สรรพสินค้ำ มีกำรส่งข้อควำมไปยังมือถือเพื่อแจ้งโปรโมชั่นที่ลูกค้ำ
สำมำรถน�ำมำใช้และตัดสินใจซื้อได้ทันที
พ ติกรรมของลูกค้ำในปจจุบันเสพสื่อวิดีโอมำกกว่ำกำรอ่ำน
ดังเช่น กำร ive เพื่อขำยสินค้ำที่ก�ำลังเปนที่นิยมบนโลกออนไลน์
แม้กระทั่งประมงชำวญี่ปุน เมื่อจับปลำได้ก็ ive เพื่อขำยปลำบนเรือ
และขำยหมดตั้งแต่เรือยังไม่ถึงท่ำเรือเปนกำรตลำดที่คนหำปลำขำยของ
ให้ผู้บริโภคโดยตรงนั่นคือคนกลำงหำยไปหมดปญหำเรื่องกดรำคำและ
บวกรำคำจนสินค้ำรำคำแพงเกินไป ซึ่งนับจำกนี้ไปภำพเหล่ำนี้จะเกิด
มำกขึ้นเรื่อยๆ เปนปรำก กำรณ์ที่ลูกค้ำเข้ำถึงสินค้ำได้ง่ำยขึ้น และ
ผู้ผลิตสินค้ำเข้ำถึงลูกค้ำได้โดยตรงด้วยเทคโนโลยี
“ข้อมูล” นำไปสู่ความสำเร็จ
คนรุ่นใหม่มักรีวิวสินค้ำต่ำงๆ ในเชิงกำรตลำด เปนกำรสร้ำง
In uencer ผู้บริโภคเปนผู้ให้ข้อมูล เพรำะปจจุบันคนมักจะศึกษำข้อมูล
จำกผู้บริโภคโดยตรงแทนกำรเข้ำเว็บไปศึกษำข้อมูลจำกผู้ผลิต
นักกำรตลำดสำมำรถเลือกใช้ทั้ง In uencer, Micro In uencer
และ Celebrity ซึ่งมีควำมแตกต่ำงกัน
ด้ำนกำรใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์ หรือ Smart Data โดยกำรท�ำ
Big Data มำใช้ ขอยกตัวอย่ำงเมืองหนึ่งในประเทศญี่ปุน ซึ่งอดีตเปน
เมืองร้ำงในตอนกลำงวัน เพรำะผู้คนเดินทำงออกไปท�ำงำนที่เมือง
เศรษฐกิจกันหมด แต่ด้วยปจจัยต่ำงๆ ที่ท�ำให้เกิดควำมเปลี่ยนแปลง
ขึ้นนั้น ท�ำให้เมืองร้ำงกลับมำคึกคักอีกครั้ง เมื่อคนส่วนใหญ่ท�ำงำน
ที่บ้ำน หลังจำกที่ใช้เวลำในบ้ำนนำนๆ ก็อยำกจะออกไปจับจ่ำยซื้อของ
จำกข้อมูลของบริษัทแห่งหนึ่งน�ำมำวิเครำะห์ พบว่ำคนซื้อของ
จ�ำนวนมำกจึงคิดบริกำรขึ้นเพื่ออ�ำนวยควำมสะดวกให้กับผู้คนที่ซื้อของ
เหล่ำนั้น คือ บริกำรผู้ช่วยถือของ
6 ประเด็นการตลาดปี 2562
ต้องยอมรับว่ำกำรเปลี่ยนแปลงได้เกิดขึ้นแล้ว และมีควำมต่อเนื่อง
โดยควำมส�ำคัญนับจำกนี้ไปมี 6 ประเด็นที่จะส่งผลกระทบต่อควำมคิด
พ ติกรรม และประสบกำรณ์ของลูกค้ำ ประกอบด้วย 1. Decreased
customerattention2.Theneedforpersonalization3.Theease
of access to info 4. Brand trust and likability 5. Customer
expectations have gone up และ 6. The increasing need for
good customer experience
คุณปฐมได้กล่ำวโดยสรุปว่ำกำรโปรโมตแบรนด์โดยน�ำประสบกำรณ์
จริงมำสร้ำงควำมมีส่วนร่วมเปนกลยุทธ์ที่เข้ำถึงใจของลูกค้ำได้ดีกำรตลำด
ออนไลน์มำคู่กับกำรตลำดแบบออฟไลน์ แต่ทั้งนี้ควรจะต้องมีระบบ
หลังบ้ำนที่ดี มีช่องทำงที่ให้ลูกค้ำเข้ำถึงได้ง่ำย ส่วนด้ำนกำรเข้ำถึงลูกค้ำ
ควรใช้ทุกช่องทำง เช่น I E, Facebook, Instagram ซึ่งสื่อต่ำงๆ
ผู้ประกอบกำรสำมำรถโต้ตอบกับลูกค้ำได้โดยตรง และสิ่งส�ำคัญ
อีกประกำรคือให้ควำมจริงใจกับลูกค้ำ
photo : freepik.com
IT TRENDS | SPECIAL REPORT16

8. ยกตัวอย่ำงธุรกิจร้ำนอำหำรประเทศในแถบยุโรปมีกำรใช้หุ่นยนต์
เพื่อเปนพ่อครัวซึ่งเปนงำนที่ต้องใช้ศิลปะนั่นหมำยควำมว่ำหุ่นยนต์จะ
ต้องมีควำมฉลำดมำกกว่ำกำรท�ำตำมโปรแกรมค�ำสั่งส่วนร้ำนอำหำรใน
ประเทศไทยหลำยแห่งมีกำรใช้หุ่นยนต์ท�ำหน้ำที่เสิร์ฟอำหำร ซึ่งเปน
งำนที่สำมำรถเขียนโปรแกรมค�ำสั่งเพื่อให้ป ิบัติตำมที่ทำงร้ำนต้องกำร
หำกเปรียบเทียบกัน หุ่นยนต์ในร้ำนอำหำรทั้งสองหน้ำที่มี
ประสิทธิภำพที่แตกต่ำงกัน โดยหุ่นยนต์ต�ำแหน่งพ่อครัวถูกดัดแปลงมำ
จำกหุ่นยนต์ในโรงงำนจึงมีควำมสำมำรถสูง
ปจจุบัน SMEs จึงควรให้ควำมส�ำคัญกับ 4 ด้ำนหลัก ดังนี้
Virtual Workplace, Customer Behavior, e Commerce และ
Online Advertising
Virtual Workplace
ปจจุบันอำจกล่ำวได้ว่ำหมดยุคกำรเข้ำไปนั่งท�ำงำนในออฟฟศ
เพรำะอยู่ที่ใดก็สำมำรถท�ำงำนได้และสำมำรถท�ำงำนร่วมกันหลำยๆคน
ผ่ำนแพลตฟอร์มออนไลน์ อีกทั้งยังสำมำรถเข้ำถึงข้อมูลได้อย่ำงสะดวก
สบำย ด้วยกำรจัดเก็บในระบบคลำวด์โดยข้อมูลไม่สูญหำย
ที่ผ่ำนมำองค์กรอำจจะมีปญหำเมื่อพนักงำนลำออกและน�ำ
ข้อมูลไปด้วย โดยไม่ได้ทิ้งข้อมูลใดไว้ให้สำนต่อ แต่เทคโนโลยีคลำวด์
ท�ำให้ลดกำรสูญเสียข้อมูลต่ำงๆ
นอกจำกนี้ยังสำมำรถก�ำหนดสิทธิ์กำรเข้ำถึงข้อมูลของแต่ละ
ประเภทได้ตำมที่องค์กรต้องกำร ลดกำรเก็บข้อมูลที่ซ�้ำซ้อนกันโดยเก็บ
ณ จุดเดียว ไม่ต้องให้แต่ละ ำยเก็บซ�้ำซ้อน
กำรท�ำงำนในปจจุบันมีควำมสะดวกและง่ำยยิ่งขึ้นด้วยอุปกรณ์ที่
หลำกหลำย เช่น กำรท�ำงำนผ่ำนมือถือหรือแท็บเล็ต แทนกำรใช้เครื่อง
คอมพิวเตอร์
Customer Behavior
กำรใช้สื่อออนไลน์ในปจจุบันเปนไปอย่ำงแพร่หลำย พ ติกรรม
เหล่ำนี้เปนช่องทำงในกำรเข้ำถึงลูกค้ำได้ง่ำยยิ่งขึ้น และเข้ำถึงลูกค้ำ
โดยตรงดังนั้นสื่อสังคมออนไลน์จึงมีควำมจ�ำเปนต่อกำรตลำดในปจจุบัน
สื่อสังคมออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียยังปรับเปลี่ยนพ ติกรรมของ
คนให้เปนผู้เผยแพร่ข้อมูลข่ำวสำรด้วยตนเอง ซึ่งเปนหนึ่งในวิธีกำร
ทำงกำรตลำดตัวอย่ำงเช่นลูกค้ำบอกต่อถึงประสิทธิภำพของสินค้ำผ่ำน
โซเชียลมีเดียซึ่งสร้ำงควำมน่ำเชื่อถือให้กับสินค้ำ
e-Commerce
กำรมำของเว็บไซต์ขำยสินค้ำออนไลน์ชื่อดังหลำยรำยเช่น azada,
Shopeeรวมไปถึงเว็บไซต์ค้ำปลีกยักษ์ใหญ่ได้แก่ otus,BigC,Central,
Tops, ome roท�ำให้กำรค้ำในรูปแบบe Commerceได้รับควำมนิยม
และมีอัตรำกำรเติบโตอย่ำงต่อเนื่องตลอดหลำยปที่ผ่ำนมำ
ทั้งนี้เนื่องจำกผู้ซื้อผ่ำนออนไลน์ได้รับโปรโมชั่นที่ดี ได้รับควำม
สะดวกมำกกว่ำกำรซื้อยังหน้ำร้ำนทั้งนี้ผู้ซื้อในยุคนี้คุ้นชินกับกำรช�ำระเงิน
ผ่ำนบัตรเครดิต กำรโอนผ่ำนบัญชีธนำคำร และ e Wallet
iT Trends for SME
คุณพันธุ์ทิตต์ สิรภพธาดา
ผู้ดำเนินรายการวิทยุไอที
สถานีวิทยุ FM 101
ในยุคดิจิทัลซึ่งมีกำรน�ำเทคโนโลยีมำใช้ในอุตสำหกรรมหรือกิจกำรต่ำงๆกันอย่ำงแพร่หลำยทั้งองค์กร
น้อยใหญ่ต่ำงให้ควำมส�ำคัญกับควำมก้ำวหน้ำทำงเทคโนโลยี น�ำสิ่งใหม่เข้ำมำยกระดับให้องค์กรมีควำม
สำมำรถทำงกำรแข่งขันสูงขึ้น
1. ลดต้นทุนการบริหารจัดการโดย ช้เทคโนโลยี
ดิจิทัล ท�างานได้ทุกที่ทุกเวลา
. ช้ทรัพยากรน้อยลง เช่น คน กระดาษ พ้นที่
ส�านักงาน คลังสินค้า เปนต้น
. มี ั้นตอนการท�างานกระชับ รวดเรว และมี
ประสิทธิภาพ
. สามารถเรียกดู ้อมูลภาพรวมการ ับเคล่อน
ธุรกิจได้ทันทีเช่นการตลาดบัญชีการเงินลูกค้า
เปนต้น
. เ ้าถงหน้า ห้บริการลูกค้าผ่านระบบออนไลน์ได้
ง่ายและสะดวก
. เปนส่วนหน่ง องเครอ ่ายสังคมออนไลน์ที่มี
ประโยชน์
อง ระ อบสา ั SMEs 0 ม ระ าร ังน
photo : freepik.com
SPECIAL REPORT | IT TRENDS 17

9. คลื่นดิจิทัล 4 ยุคตัวเร่ง IoT เติบโต
วิวัฒนำกำรก่อนยุค IoT และต่อจำกนี้ไปสำมำรถแบ่งได้เปน
4 คลื่น คือ
คลื่นลูกที่ 1 ยุค Internet เปนอินฟำสตรัคเจอร์หลักที่ท�ำให้
ทุกอย่ำงเชื่อมต่อกันได้
คลื่นลูกที่ 2 ยุค Mobile ทุกคนมีมือถือสำมำรถใช้งำนได้ตลอด
เวลำ
คลื่นลูกที่ 3 ยุค IoT Internet of Things มีกำรคำดกำรณ์ว่ำป
2020 หรืออีกสองปข้ำงหน้ำ IoT จะมีมำกถึง 5 หมื่นล้ำนชิ้น
ซึ่งเปนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยก่อนหน้ำนี้ประเมินว่ำ
มีเพียง 3 หมื่นล้ำนชิ้นเท่ำนั้น
คลื่นลูกที่ 4 ยุคของ AI Robotics ที่ก�ำลังจะเกิดขึ้นอย่ำง
แพร่หลำย เกิดจำกแรงผลักของของคลื่นลูกที่ 1 2 3
โดยคลื่นแต่ละยุคไม่ได้เลือนลำงหำยไปกลับยังคงมีกำรใช้งำนอยู่
อีกทั้งยังเปนโครงสร้ำงพื้นฐำนที่ส�ำคัญและเปนแรงผลักดันให้คลื่นลูกที่4
เกิดขึ้นโดยยุคที่1และ2ถูก layerหลักครอบครองไว้แต่อย่ำงไรก็ตำม
ในคลื่นลูกที่ 3 ยุค IoT ยังไม่ได้มีกำรสรุปกันว่ำใครเปน layer หลัก
แต่จะปรำก เจ้ำตลำดเร็วๆ นี้อย่ำงแน่นอน
Big Data & AI หนุน 5G สร้างอัตราเร่งโต
กำรเติบโตของ IoT จะก้ำวไปสู่ Big Data AI เนื่องจำก IoT
ท�ำให้ข้อมูลเกิดขึ้นมหำศำลมีกำรน�ำข้อมูลไปใช้ต่อยอดขณะที่5Gท�ำให้
เกิดอัตรำเร่งกำรเติบโตของ IoT ให้รวดเร็วขึ้น แต่ส�ำหรับประเทศไทย
อัตรำเร่งโดย 5G จะยังไม่เกิดในเร็ววันนี้
ในเชิงของธุรกิจควรที่จะมอง IoT เปนเซอร์วิสหรือบริกำร
อย่ำงหนึ่งที่จะสำมำรถน�ำมำตอบสนองต่อลูกค้ำ สำมำรถท�ำให้ลูกค้ำใช้
ประโยชน์จำกบริกำรเหล่ำนี้โดยมีค่ำบริกำรที่ต�่ำเช่นจ่ำยเปนหลำยครั้ง
ต่อควำมต้องกำรใช้งำน เปนต้น นับจำกนี้ไป IoT จะเกิดขึ้นในรูปแบบ
บริกำร เนื่องจำกพ ติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ผู้บริโภคมองเพียง
กำรตอบสนองครั้งต่อครั้งเท่ำนั้น ขณะที่ด้ำนกำรผลิตก็เช่นกัน
industrial ioTก่อนที่จะกล่ำวถึง IIoT หรือ Industrial IoT ขอขยำยควำมถึงที่มำของ IoT ซึ่งมีจุดก�ำหนดและ
วิวัฒนำกำรอย่ำงต่อเนื่อง อำจเรียกได้ว่ำเปนคลื่นดิจิทัลอีกปรำก กำร์ณหนึ่งที่ส�ำคัญ โดยประกอบด้วย
4 ยุค ดังภำพประกอบ คุณกำพล โชคสุนทสุทธิ์
นายกสมาคม Thai IoT
e Commerce เปนช่องทำงกำรตลำดที่มีต้นทุนต�่ำและเข้ำถึง
ผู้บริโภคได้รวดเร็วและจ�ำนวนมำกอีกทั้งยังสำมำรถสร้ำงโอกำสในตลำด
ต่ำงประเทศได้อีกด้วย
Online Advertising
เปนที่ยอมรับว่ำกำรโ ษณำออนไลน์สำมำรถเข้ำถึงกลุ่มลูกค้ำ
เปำหมำยได้รวดเร็ว คุ้มค่ำกว่ำกำรโ ษณำผ่ำนสื่อสิ่งพิมพ์ โ ษณำ
ออนไลน์ยังมีควำมกลมกลืนไปกับกำรรับรู้ข่ำวสำรบนสังคมออนไลน์
จึงไม่ท�ำให้ผู้ชมรู้สึกอึดอัด
มีระบบปญญำประดิษฐ์หรือ AI ช่วยวิเครำะห์กลุ่มเปำหมำยได้
อย่ำงแม่นย�ำ อีกทั้งยังมีเครื่องมือในกำรท�ำโปรโมชั่นให้ตรงกับควำม
ต้องกำรของลูกค้ำในแต่ละกลุ่ม ตัวอย่ำงเช่น โ ษณำผ่ำน Facebook,
Instagram, Google Ed ords, I E เปนต้น
ยิ่งมีกำรแข่งขันมำกเท่ำไร เทคโนโลยีกลำยเปนเครื่องมือที่จะใช้
ในกำรต่อกรและต่อยอดธุรกิจ ปจจุบันคลื่นลูกที่สี่หรือ SMEs 4.0 คือ
หนทำงแห่งกำรเปลี่ยนแปลงเพื่ออนำคตที่ดี
IT TRENDS | SPECIAL REPORT18

10. ก้าวสู่ IIoT
ในระบบกำรผลิตแบบเดิมที่ต้องกำรพัฒนำให้เปน IIoT จะต้อง
ท�ำให้ระบบใหม่เชื่อมกับระบบเดิมทั้งหมดให้ได้
เนื่องจำกปจจุบันข้อมูลมีอยู่ในหลำยส่วนที่น�ำไปใช้ในเชิงของกำร
บริหำรจัดกำร ro ect Management ซึ่งมีทั้งเรื่องของลูกค้ำ
กระบวนกำร และข้อมูลที่อยู่ในตัวสินค้ำ หลำยท่ำนอำจมองว่ำสำมำรถ
พัฒนำไปถึงสมำร์ทแฟคทอรี่ได้ แต่ในควำมเปนจริงกำรอิมพลีเมนต์ให้
เชื่อมโยงกันทั้งระบบท�ำได้ยำก หำกต้องกำรจะก้ำวไปสู่สมำร์ทแฟคทอรี่
อำจจะต้องสร้ำงระบบใหม่ทั้งหมด ซึ่งต้องใช้งบประมำณมหำศำล
แต่อย่ำงไรก็ตำม กำรพัฒนำในระบบโรงงำนสำมำรถท�ำได้ทีละ
ส่วน เช่น เริ่มต้นจำกสำยกำรผลิต คือ ท�ำให้เครื่องจักรเปน Smart
Machine และสำมำรถต่อเชื่อมเครื่องจักรทุกเครื่องระหว่ำงกันได้
เกิดเปน Smart roduction จำกนั้นเข้ำสู่กระบวนกำรน�ำข้อมูล
ขึ้นระบบ Cloud หลังจำกนั้นจะท�ำกำรพัฒนำในส่วนต่ำงๆ ต่อไปอีก
สิ่งที่ควรค�ำนึงถึงคือเรื่องของระบบควำมปลอดภัย ซึ่งหลำย ำย
อำจจะเกรงกลัวว่ำเมื่อข้อมูลไปอยู่บน Cloud อำจถูกแ กข้อมูลลูกค้ำ
ประเด็นนี้สำมำรถใช้เทคโนโลยี Blockchain เข้ำมำจัดกำรได้ โดยดำต้ำโฟร์
จะถูกล็อกในระบบของ Blockchain
คาดการณ์อนาคต IIoT ปี 2019
IIoT ในต่ำงประเทศให้ควำมส�ำคัญกับกำรลดค่ำใช้จ่ำยและเพิ่ม
ประสิทธิภำพเปนหลัก แต่ส�ำหรับประเทศไทยเรำยังไปไม่ถึงเรื่องกำรลด
ค่ำใช้จ่ำยหรืออินดัสตรี4.0ปจจุบันยังอยู่ในช่วงของกำรใช้เพื่อลดค่ำบ�ำรุง
รักษำเปนหลักเช่นคำดกำรณ์ด้ำนกำรซ่อมบ�ำรุงกำรลดดำวน์ไทม์เปนต้น
อย่างไรก็ตาม IIoT จะถูกขับเคลื่อนจากกระแสหลายทิศทาง
ดังที่กล่าวข้างต้น ดังนั้นผู้ประกอบการทุกภาคส่วนควรจะต้อง
ตระหนักถึงและเตรียมการรับมือ
ไม่ได้ต้องกำรให้IoTอย่ำงหนึ่งอย่ำงใดคงอยู่และตอบสนองในระยะยำว
ซึ่งทั้งสองกลุ่มมีควำมต้องกำรที่สอดคล้องกัน
บริกำร IoT ประกอบด้วย 4 ส่วนหลัก ได้แก่ Applications,
Cloud, Communication และ Device ดังภำพประกอบด้ำนล่ำง
โดยภำพของกำรใช้งำน เริ่มต้นที่ Smart Device ซึ่งอำจไม่ได้เปน
IoT ที่เต็มรูปแบบ แต่เมื่อใดที่มีกำรส่งข้อมูลผ่ำนระบบเครือข่ำย
Communication ขึ้นบน Cloud และมีแอปพลิเคชันบน Cloud
มำท�ำเซอร์วิสได้ก็จะเปน IoT ทันที ซึ่ง Communication ที่ได้รับ
ควำมนิยมของประเทศไทย คือ เทคโนโลยี oRaWA ส่วน Device
ปจจุบันมีได้หลำยประเภททั้งที่มีโอเอสสำมำรถและไม่มีโอเอส
โดยสรุปกล่ำวได้ว่ำ ในอนำคตหำกมีกำรใช้งำนผ่ำน Cloud
ทั้งหมด ธุรกิจบน Cloud จะเติบโตอย่ำงมำก โดยคำดว่ำจะมีมูลค่ำรำว
50 ของแวลูเชนใน IoT เลยทีเดียว
ผู้ใช้ IoT มี 3 กลุ่มหลัก
ConsumerIoTกลุ่มนี้ให้ควำมส�ำคัญกับกำรตอบสนองตอบโจทย์
ที่ต้องกำรโดยเปนกลุ่มที่ใช้ส่วนบุคคลได้แก่สมำร์ทโฟนรองเท้ำเสื้อผ้ำ
กลุ่มนี้ผู้ใช้ไม่ได้สนใจว่ำข้อมูลถูกส่งไปเก็บที่ใด ขอเพียงให้ใช้งำนได้ตำม
ที่ต้องกำรเท่ำนั้น
Industrial IoT กลุ่มนี้จะใช้อุปกรณ์ที่มีควำมคงทน สำมำรถใช้
งำนได้ต่อเนื่องยำวนำน x24 แตกต่ำงจำกคอนซูมเมอร์โดยสิ้นเชิง
ตัวอย่ำงเช่นหำกในโรงงำนอุตสำหกรรมระบบเซนเซอร์เสียจะท�ำให้สำย
กำรผลิตกระทบทันทีกลุ่มนี้จึงต้องรู้ว่ำข้อมูลอยู่ที่ใดจะต้องไม่เปดข้อมูล
ให้กับสำธำรณะ
Commercial IoT เปนกลุ่มกำรใช้งำนที่อยู่กึ่งกลำงระหว่ำงสอง
ส่วน คือ รู้ที่เก็บข้อมูลบำงส่วน แต่ข้อมูลบำงส่วนจะถูกแชร์ให้กับ
สำธำรณะ
แนว น้ม ้าน IIoT 2019 ม ังน
Smart Building
การบ�ารุงรักษาภาย นอาคาร
Predictive Maintenance
การวางแผน นสายการผลิต
IoTSecurityระบบความปลอดภัยเ ้ามา
เกี่ยว ้องเน่องจากมีการเช่อมต่อ ้อมูล
ระหว่างกัน
photo : freepik.com
SPECIAL REPORT | IT TRENDS 19

11. IT TRENDS | TRAINING36
PRACTICAL CLOUD COMPUTING FOR SENIOR MANAGEMENT
INSTRUCTOR ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA AND TEAM
DIGITAL TRANSFORMATION STRATEGY
INSTRUCTOR: ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA
MR. PRINYA HOM-ANEK AND TEAM
11,900
(EARLYBIRD9,500)
58,000(COURSEONLY36,900BAHT)
(BUSINESSTRIPONLY27,000BAHT)
CHINAINFORMATION
TECHNOLOGYEXPO
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
3
5
---------26-28 2-4-
-
CLOUD COMPUTING TRACK
DIGITAL TRANSFORMATION TRACK
DAY
BLOCKCHAIN TECHNOLOGY FOR DEVELOPER
INSTRUCTOR MR.TITITORN SEMANGERN
BLOCKCHAIN FOR MANAGEMENT AND EXECUTIVES
INSTRUCTOR MR.TITITORN SEMANGERN
BLOCKCHAIN CONCEPT & USECAESES
INSTRUCTOR MR.TITITORN SEMANGERN"
8,900
(EARLYBIRD8,500)
PLEASEBRINGYOURCOMPUTER
8,900
(EARLYBIRD8,500)
8,900
(EARLYBIRD8,500)
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
2
2
2
3-4
-
-
-
19-20
-
-
-
9-10
-
-
-
6-7
-
-
-
-
-
-
9-10
-
-
-
30-31
10-11
-
-
-
12-13
-
-
-
-
-
-
-
BLOCKCHAIN TRACK
COURSE SCHEDULE 2019
DESCRIPTION LEVELRATE DAY JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
BIG DATA CERTIFICATION COURSE
INSTRUCTOR ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA
MR. DANAIRAT THANABODITHAMMACHARI
MR. AEKANUN THONGTAE
MR. SANTISOOK LIMPEETICHAROENCHOT
MR. ANAPAT PIPATKITIBODEE"
BIG DATA IN ACTION FOR SENIOR MANAGEMENT
INSTRUCTOR ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA AND TEAM
BIG DATA ARCHITECTURE AND ANALYTICS PLATFORM
INSTRUCTOR MR.AEKANUN THONGTAE AND
ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA
BIG DATA ANALYTICS AS A SERVICE FOR DEVELOPER
INSTRUCTOR MR.AEKANUN THONGTAE AND
ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA
ADVANCED ANALYTICS USING DEEP LEARNING
INSTRUCTOR MR. AEKANUN THONGTAE"
MACHINE LEARNING FOR DATA SCIENCE
INSTRUCTOR MR. AEKANUN THONGTAE"
VISUAL ANALYTIC WORKSHOP
INSTRUCTOR MR. SANTISOOK LIMPEETICHAROENCHOT AND
MR. ANAPAT PIPATKITIBODEE
BUSINESS INTELLIGENCE DESIGN AND PROCESS
INSTRUCTOR MR. PAIRAT APIROMRUEDEESAKUL
TREND & MENTALITY OF BUSINESS INTELLIGENCE
INSTRUCTOR MR. PAIRAT APIROMRUEDEESAKUL
DATA WAREHOUSE DESIGN & SYSTEM DEVELOPMENT
INSTRUCTOR MR. PAIRAT APIROMRUEDEESAKUL
59,000BAHT
BRINGYOUROWNCOMPUTER
10,900
(EARLYBIRD9,900)
8,900
(8,500WITHYOURCOMPUTER)
10,900
(8,500WITHYOURCOMPUTER)
12,900
(10,900WITHYOURCOMPUTER)
12,900
(10,900WITHYOURCOMPUTER)
8,900
(EARLYBIRD8,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
15,900
(12,900WITHYOURCOMPUTER)
7,900
(EARLYBIRD7,500)
9,900
(EARLYBIRD9,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
INTERMEDIATE
BASIC
INTERMEDIATE
BASIC
INTERMEDIATE
ADVANCE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
TRAINING
(120 Hrs.)
2
3
3
3
3
2
5
2
3
-
-
-
-
-
-
17-20
-
20-22
-
12-14
-
6-8
-
-
-
-
-
-
-
8-10
-
-
29-30
-
-
-
-
-
-
-
24-26
-
-
18-19
-
-
20-21
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
22-24
-
-
-
-
-
-
9-11
-
-
4-6
17-19
-
-
25-28
-
-
-
-
-
-
22-24
-
-
16-17
-
25-26
-
-
-
-
2-3
-
-
-
-
5-7
-
-
-
-
-
-
12-14
-
-
-
5-7
-
-
-
25-28
-
-
-
-
-
-
-
22-24
-
-
-
-
BIG DATA TRACK
เริ่มเรียน 14 มีนาคม 2019
(120 Hrs.)
เรียนทุกวันพฤหัสบดี
ตอนเย็น 18.00-21.00 น.
และวันเสาร์ 9.00-17.00 น.
เริ่มเรียน 12 กันยายน 2019
(120 Hrs.)
เรียนทุกวันพฤหัสบดี
ตอนเย็น 18.00-21.00 น.
และวันเสาร์ 9.00-17.00 น.
รุ่นที่ 3
TRAINING
26 FEB,
5,12,19,26
MAR
รุ่นที่ 4
TRAINING
24 SEP,
1, 8, 15, 22
OCT

12. TRAINING | IT TRENDS 37
DESCRIPTION LEVELRATE DAY JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
IPHONE DEVELOPMENT USING SWIFT
INSTRUCTOR MR. THONGROP RODSAVAS
ADVANCED IPHONE DEVELOPMENT USING SWIFT
INSTRUCTOR MR. THONGROP RODSAVAS
AUTOMATE TESTING FOR IOS APPLICATION ON SWIFT
INSTRUCTOR MR. SOMKIAT PUISUNGNOEN AND
MR. THAWATCHAI JONGSUWANPISAN
AUTOMATE TESTING FOR ANDROID APPLICATION
INSTRUCTOR MR. SOMKIAT PUISUNGNOEN AND
MR. THAWATCHAI JONGSUWANPISAN
MOBILE PROGRAMMING WITH FLUTTER
INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH
PROJECT MANAGEMENT ESSENTIALS
INSTRUCTOR MR. PIYA CHIEWCHARAT
AGILE PROJECT MANAGEMENT
INSTRUCTOR SIAM CHAMNANKIT
SOURCE CODE MANAGEMENT WITH GIT
INSTRUCTOR MR. THAWATCHAI JONGSUWANPISAN
TEST-DRIVEN DEVELOPMENT ON JAVA
INSTRUCTOR MR. SOMKIAT PUISUNGNOEN AND
MR. THAWATCHAI JONGSUWANPISAN
INTRODUCTION TO DOCKER
INSTRUCTOR MR. SOMKIAT PUISUNGNOEN
DESIGN PATTERNS & CODE ARCHITECTURE
INSTRUCTOR MR. PASSAPONG THAITHATGOON
MICROSERVICE ON JAVA PLATFORM
INSTRUCTOR MR. PASSAPONG THAITHATGOON
MICROSERVICES WITH SPRING BOOT
INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH
ANGULAR6 & FIREBASE
INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH
DEVOPS CI/CD WITH JENKINS & DOCKER
INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH
JAVA ENTERPRISE FROM BASIC TO SPRING BOOT
INSTRUCTOR MR.PANUPONG CHANTAKLANG
IMPLEMENT NOSQL DATABASE WITH MONGODB
INSTRUCTOR MR.SOMMAI KRANGPANICH
12,900(EARLYBIRD11,900)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
12,900(EARLYBIRD11,900)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
11,900(EARLYBIRD10,900)
BRINGYOUROWNMACBOOK
11,900(EARLYBIRD10,900)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
9,900(EARLYBIRD9,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
17,900
(EARLYBIRD15,900)
11,900
(EARLYBIRD10,900)
11,900(EARLYBIRD10,900)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
8,900(EARLYBIRD8,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
8,900(EARLYBIRD8,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
8,900(EARLYBIRD8,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
8,900(EARLYBIRD8,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
11,900(EARLYBIRD10,900)
BRINGYOUROWNNOTEBOOK
9,900(EARLYBIRD9,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
9,900(EARLYBIRD9,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
20,900
(EARLYBIRD19,900)
9,900(EARLYBIRD9,500)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
5
4
2
2
3
3
2
2
2
2
2
2
3
3
3
10
3
-
-
-
-
-
-
19-20
-
-
-
-
-
2-4
16-18
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
5-6
19-20
13-14
-
-
-
-
-
-
-
-
21-22
-
16-18
16-18
-
-
-
-
-
2-3
-
-
-
-
-
-
24-27
-
19-20
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
11-13
-
-
5-9
-
-
-
-
-
-
22-23
-
-
-
-
-
-
-
28-30
-
-
-
-
-
-
-
-
-
25-26
-
-
9-11
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
23-24
-
-
-
19-20
-
-
12-14
-
-
-
-
-
16-17
-
-
27-29
-
-
7-8
-
-
29-30
-
-
-
-
-
-
-
-
29-30
24-26
-
-
-
-
-
-
-
-
-
29-31
-
-
-
5-8
-
-
-
-
-
-
-
28-29
-
-
11-13
-
-
20-22
11-15
-
-
-
-
-
-
21-22
-
-
20-21
-
-
20-22
-
-
-
-
-
-
-
29-31
17-18
-
-
-
-
23-24
-
-
-
-
-
MOBILE DEVELOPMENT TRACK
PROJECT/SERVICE MANAGEMENT TRACK
AGILE WORKSHOP: AN ALTERNATIVE SOFTWARE DEVELOPMENT
INSTRUCTOR SIAM CHAMNANKIT
BASIC SOFTWARE TESTING
INSTRUCTOR MS. CHERAPA WANNASUK
AGILE TESTING IN PRACTICE
INSTRUCTOR SIAM CHAMNANKIT
ISTQB- CERTIFIED TESTER FOUNDATION LEVEL (CTFL) TRAINING
INSTRUCTOR MR. NARUPAT KUMNURTRATH
8,900(EARLYBIRD8,500)
PLEASEBRINGYOURCOMPUTERON
DAY2-3
11,900(EARLYBIRD10,900)
REGISTRATION3PERSONSPAYONLY2
11,900(EARLYBIRD10,900)
BRINGYOUROWNCOMPUTER
14,900
(EARLYBIRD13,900)
INTERMEDIATE
BASIC
INTERMEDIATE
INTERMEDIATE
3
2
3
2
-
17-18
-
14-15
25-27
-
-
-
-
-
28-30
-
-
9-10
-
-
14-16
-
-
-
-
-
13-14
-
-
13-14
-
-
13-15
-
-
-
-
-
22-24
-
-
19-20
-
-
13-15
-
-
23-24
-
-
-
-
SOFTWARE ENGINEERING TRACK
SOFTWARE DEVELOPMENT TRACK
25, 26 JAN
1, 2, 8, 9, 15,
16, 22, 23 FEB
2, 3, 9,
10, 16,
17, 23,
24, 30,
31 AUG

13. IT TRENDS | TRAINING38
BIG DATA TRACK DAY
BIG DATA MODELING WITH NOSQL
INSTRUCTOR MR.AEKANUN THONGTAE AND MR. TEERACHAI LAOTHONG INTERMEDIATE 3
CLOUD COMPUTING TRACK
PRACTICAL AZURE WORKSHOP
INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG INTERMEDIATE 3
ARCHITECTING WITH GOOGLE CLOUD PLATFORM
INSTRUCTOR ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA AND TEAM ADVANCE 3
AZURE IOT, MACHINE LEARNING AND ADVANCED ANALYTICS
INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG ADVANCE 3
IT ARCHITECTURE/STRATEGY TRACK
ENTERPRISE ARCHITECTURE IN CLOUD ERA
INSTRUCTOR MR. DANAIRAT THANABODITHAMMACHARI AND INTERMEDIATE 2
ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA
SOA/SOA GOVERNANCE FOR EXECUTIVES
INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG AND INTERMEDIATE 2
ASSOC. PROF. DR. THANACHART NUMNONDA
IT ARCHITECTURE FOR THE FUTURE
INSTRUCTOR MR. SUTUM CHAIYAWAT INTERMEDIATE 2
SOA DESIGN PATTERNS
INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG INTERMEDIATE 2
INTERNET OF THINGS (IOT) TRACK
SMINGFRAMEWORK IOT DEVICE (ESP8266) (C++)
INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 3
RASPBERRY PY WIN10 IOT CORE (C#)
INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 2
RASPBERRY PI PYTHON PROGRAMMING (PYTHON)
INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 3
ARDUINO PROGRAMMING IOT STARTING POINT
INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 1
INTERNET OF THINGS DEVELOPMENT WITH ANDROID
INSTRUCTOR MR. SITTIPONG JANSORN INTERMEDIATE 4
MOBILE DEVELOPMENT TRACK
DESIGNING CROSS-PLATFORM MOBILE APPLICATION WITH CLOUD ARCHITECTURE
INSTRUCTOR MR. TEERACHAI LAOTHONG INTERMEDIATE 5
PROJECT/SERVICE MANAGEMENT TRACK
IT SERVICE MANAGEMENT OVERVIEW ITIL & ISO 20000 (V2011)
INSTRUCTOR MR. PIYA CHIEWCHARAT INTERMEDIATE 3
SOFTWARE ENGINEERING TRACK
SECURE SOFTWARE LIFE CYCLE
INSTRUCTOR MS. CHERAPA WANNASUK ADVANCE 2
REQUIREMENT ANALYSIS, DESIGN AND MANAGEMENT
INSTRUCTOR MS. CHERAPA WANNASUK INTERMEDIATE 2
IT SECURITY TRACK DAY
ISO/IEC 27001:2013 FUNDAMENTAL TRAINING COURSE FOR EXECUTIVE
INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 1
ISO/IEC 27001:2013 INTRODUCTION AND IMPLEMENTATION
INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 2
ISO/IEC 27001:2013 IMPLEMENTATION AND INTERPRETATION COURSE
INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 2
INFORMATION SECURITY AWARENESS TRAINING COURSE
INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 1
INFORMATION SECURITY RISK MANAGEMENT
INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 2
GUIDELINE FOR INFORMATION SECURITY AWARENESS BUILDING COURSE
INSTRUCTOR MS. WANPEN PUANGRAT INTERMEDIATE 1
SOFTSKILL TRACK
SOFTSKILL: MANAGEMENT TRAINING
IT LEADER AS A COACH
INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 1
PRACTICAL TIME MANAGEMENT
INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 1
MANAGEMENT TRAINING FOR THE DIGITAL ERA
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
SOFTSKILL: SALES TRAINING
SALES TRAINING CONDENSED COURSE
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
HOW TO CREATE VALUE ADDED TO IT SOLUTION OUTLINE L REGISTER
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
SOFTSKILL: IT LEADERSHIP
CONSTRUCTIVE FEEDBACK SIMULATION WORKSHOP
INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 1
SHARPEN YOUR CREATIVITY SKILLS
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
PROMOTING IT SERVICE EXCELLENCE
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
BUILDING HIGH PERFORMANCE TEAM
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
COMMUNICATION 3.0
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
CONSTRUCTIVE FEEDBACK SIMULATION WORKSHOP
INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 1
PRESENTING WITH CONFIDENCE: SIMULATION WORKSHOP
INSTRUCTOR MS. KANNIKAR SETHI BASIC 2
สุนทรียสนทนา (DIALOGUE) ส�าหรับนักบริหารสารสนเทศ
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 1
EFFECTIVE COLLABORATION WORK USING MODERN IT TOOLS
INSTRUCTOR IMC INSTITUTE TEAM BASIC 2
ON REQUEST COURSES
PHOTO : FREEPIK.COM
DAY
DAY
DAY
DAY
DAY
DAY
DAY

15. สถาบัน IMC มีความเชี่ยวชาญในการถ่ายทอดความรู้เชิงวิชาการและพัฒนาศักยภาพความสามารถ
ให้กับบุคลากรในอุตสาหกรรมไอทีเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจในโลกของยุคเศรษฐกิจดิจิทัลใหกบบุคลากรในอุตสาหกรรมไอทเพอรองรบการเตบโโตของธุรกจในโลกของยุคเศรษฐกจดจทลรบการเตบโ
บริการอบรมและสัมมนา
ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
1) Private Class คือ นำหลักสูตรที่มีอยู่ใน
Public Class มาจัดให้องค์กรใดองค์กรหนึ่งเป็นพิเศษ
2) Customised Class คือ การปรับหรือ
ออกแบบหลักสูตรให้ตรงตามความต้องการ
ของลูกค้าแต่ละราย
Training & Seminar
In-House Training
Consulting
บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
เปิดบริการ Big Data
Jump Start
Coaching
Research
บริการงานสำรวจและวิจัย
ทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
สถาบัน ไอเอ็มซี 141/7 อาคารชุดสกุลไทย สุรวงศ์ ทาวเวอร์ ชั้น 8 ถนนสุรวงศ์ แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
Tel. 02-233-4732 contact@imcinstitute.com www.imcinstitute.com www.facebook.com/imcinstitute