Percorso di formazione di Comunicazione e Webmarketing per gli Artigiani del Gusto del Distretto

1. (tra comunicazione digitale e RACCONTO)

2. Il nostro progetto territoriale
LA NOSTRA
MISSION
 Diffusione
calendario di
eventi culturali
 Promozione
delle attività
del territorio
 Racconto di
storie e
personaggi
 Consulenza
utilizzo Canali
Social
 Formazione
OPERIAMO
su 13 Canali Social
COLLABORIAMO
con 4 Radio e 3 TV
CI SEGUONO:
 migliaia di visitatori al Giorno
 Oltre 73.000 Fan Facebook
 Oltre 90.000 Follower Google+
 Oltre 16.500 Follower Twitter
I PALINSESTI
 Migliaia Di Eventi
 Oltre 30.000 Post
 > 500 Interviste e Articoli

3. • La mia Idea – la CONDIVIDO con i miei colleghi
• Gli Asset Digitali della mia azienda / progetto
• La mia reputazione on-line
• Esistono progetti simili al mio?
• Cosa fanno i miei competitor?
• Chi sono i «clienti» del mio prodotto o servizio?
• Definizione della strategia
• Piano Operativo
• Come ti creo una campagna sui social network
I cardini di un progetto #

4. Il tweet Perfetto
Comunicare attraverso un social network significa innanzitutto individuare
correttamente le sue grammatiche per sfruttarne al meglio le potenzialità
• Ideazione (carta, penna e Google)
• Lo Schema ed il Messaggio
• La Call to Action
• Collegamenti (link)
• Le Immagini
• Le Menzioni ed i Tag
• I Richiami (Hashtag)
• Il Retweet
• Orario di lancio

5. Qualche esempio da imitare…

6. A volte basta poco…
Qualche esempio da imitare…

7. E da non imitare…

8. L’educazione non guasta!

9. Olio di gomito…
La ricerca delle informazioni
è fondamentale. Un tweet
più sembra spontaneo, più è
studiato e preparato

10. Lo schema base del tweet

11. Il messaggio e la Call to action
• UTILIZZATE UN TONO AMICHEVOLE
Ogni social ha il suo pubblico e un tipo di comunicazione, mentre su Linkedin deve
essere utilizzato un tono più professionale, su Facebook e Twitter si può parlare in
modo più confidenziale.
• VIETATE LE MAIUSCOLE
No alle maiuscole, evitate di
inserire nel bel mezzo del
messaggio una parola
completamente in maiuscola.
• LA GRAMMATICA
Scrivete frasi semplici e controllatene
l’ortografia
• EVIDENZIATE LE PAROLE IMPORTANTI
Potete utilizzare le parentesi [] o ().
• LE CALL TO ACTION
Chiedete agli utenti di interagire: download, retweet, follow, reply

12. Le abbreviazioni
La prima cosa da fare è utilizzare delle abbreviazioni, molto utili per poter
risparmiare spazio (e sono universali!)
DM (Messaggio diretto)
RT (retweet)
+1 (è come un mi piace)
#FF (Follow Friday, sebbene
questa pratica è un po’
superata può tornarti utile)
MT (Modified tweet / tweet
modificato)
Thx o Tks (thanks / grazie)
TT (Trending Topic)
TL (timeline)
FYI (For your information / per tua informazione)

13. I collegamenti (link)
• Inserire eventuali link al termine del messaggio principale utilizzando
uno spazio massimo di 20 caratteri, quindi è bene usare un
accorciatore di link come Bit.ly o Goo.gl

14. Le immagini
AGGIORNAMENTO 2015
http://socialblog.giorgiotave.it/guida-
dimensioni-immagini-social-
network/4203
• Immagine profilo:
400×400 px
• Immagine
copertina/header:
1500×1500 px (JPG,
GIF e PNG)
• Immagine condivisa:
588×293 px

15. Le Menzioni ed i Tag
Menzione
Tag (max 10)

16. Il potere degli hashtag
Rende il contenuto
visibile dagli utenti,
anche se all’esterno
della nostra rete
Raggiungiamo tutti gli
utenti interessati allo
specifico hashtag
(comunità per
interesse)

17. Gli hashtag: regole e #bestpractices
Scegli attentamente l’hashtag! Introduce il tuo tweet ai potenziali follower.
Parole chiave: inseriamo
l’hashtag prima di un
ristretto numero di parole
chiave presenti nel nostro
tweet
Non eccedere: 1 o 2
hashtag sono il numero
ottimale. Un tweet che
utilizza un hashtag riesce
a raccogliere il doppio
delle interazioni (tra
click, retweet e preferiti)
rispetto a un tweet che
non lo utilizza

18. I retweet
Nel 2015 Twitter ha introdotto la possibilità di commentare un tweet.
Questa funzionalità ha
introdotto due nuovi
vantaggi:
• Liberati i «20 caratteri»
• 116 nuovi caratteri per
commentare