4. Hvilke aktiviteter norske og utenlandske turister foretrakk
på sin norgesferie
4
Prosentene angir andelen av turister som foretrakk den gitte aktiviteten
Kilde: Innovasjon Norge
5. 5
Utenlandske turister vil gjøre mye på ferie i
Norge, nordmenn har ikke like tett program
Kilde: Turistundersøkelsen 2012
6. De som søker det unike og autentiske har høyere forbruk
enn alle andre turister
3%
0%
-3%
3%
-28%
19%
4%
28%
-21%
-20%
7%
62%
-39%
-11%
12%
30%
-50% -40% -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Aktiv
Natur
Kultur
Autentisk
Norge Øvrig Skandinavia Øvrig Europa Øvrig verden
Kilde: Turistundersøkelsen 2012
8. Følgende kompetanseprogram er utviklet
• Regjeringen ønsker å sette fokus
på helhetlige produkter
av høy kvalite. Derfor
kompetanseprogram på områdene
vertskap, opplevelsesproduksjon
og distribusjon, salg og pakking.
• Godt vertskap
• Pakking, distribusjon og salg
• Opplevelsesproduksjon
• FRAM Reiseliv
• Ledermentor kvinner
• Hvordan bli god på nett
• Bærekraft
• Internasjonal markedsføring
• Hvordan jobbe på det
internasjonale
kongressmarkedet
• Kokkekurs
• Cruise
10. 1) Hvordan oppfattes Norge som reisemål i våre viktigste
markeder?
2) Hvilke behov har turistene?
3) Hvilke målgrupper er mest interessante for Norge?
4) Hvilke budskap om Norge som reisemål skal vi
kommunisere?
5) Skrik-kampanjen.
11. 11
Analyser har gitt oss et solid kunnskapsgrunnlag om
Norges styrker og utfordringer
Kunnskap om
forventninger til
aktiviteter og
destinasjoner
Kunnskap om
motiv for å reise
på ferie
Kunnskap om
oppfatningen av
Norge og
konkurrentene
Robuste
markedsstrategiske
beslutninger
Mål: posisjonere Norge på en unik,
attraktiv og relevant måte ovenfor
våre målgrupper
12. Grunnleggende egenskaper ved en ferie:
En ferie i utlandet må alltid være et brudd
med den hektiske hverdagen!
Komme seg
bort
Oppdagen nye
og intressante
steder
Være sammen
med andre
Kilde: Kvalitative fokusgrupper og kvantitative undersøkelser, Innovasjon Norge
Svært ofte vil man lære noe nytt og
utvide horisonten
Hvordan leverer Norge på disse
egenskapene?
16. Målgruppe: Utforskere
Hva søker de?
• Utforske ny steder; natur, kultur og levemåte,
lokal mat og tradisjoner.
• Påfyll av ny energi og utvide horisonten
Hvem er de?
• Høyere utdanning, erfarne reisende, reiser
uten barn og er komfortable med digitale
verktøy.
Foto: CH/Visitnorway.com
17. To hovedtyper
utforskere
Aktive utforskere:
• Får ny energi ved å være fysisk aktive i
naturen. Vil gjerne vandre, sykle, fiske eller
lignende. Noen vil kombinere mange ulike
aktiviteter, mens andre fokusere på én. Denne
gruppen befinner seg hyppigst i nærmarkedene
og i Norge.
Nysgjerrige utforskere:
• Vil utvide horisonten og lære nye steder å
kjenne. Vil ha mer kulturelt innhold i
kombinasjon med naturopplevelser og roligere
fysisk aktivitet. De liker sightseeing, rundturer og
mindre fysiske aktiviteter.
Foto: CH/Visitnorway.com. Nede: Bård Løken/Visitnorway.com
18. Må levere på grunnleggende behov og skille oss
tydelig fra konkurrentene:
For å bli vurdert som et fullspekket reisemål må vi vise at en ferie i Norge er
en sosial og variert opplevelse:
1. Fra kun natur til natur og kultur
2. Fra øde og isolert til åpne, levende og tilgjengelige samfunn
3. Fra passiv observasjon til aktiv deltakelse
fra : til:
20. Skrik-kampanjen
20
• 1481 filmer lastet opp
• 165 land deltok
• 40 premier fordelt
• Filmen er en time lang
• Så langt har filmen vunnet fire priser, og
nominert til den femte
21. Konkurransesituasjonen
The illiterate of the 21st century will not be those who
cannot read and write, but those who cannot learn,
unlearn and relearn.
Alvin Toffler “Rethinking the future”
22. 22
Internasjonal turisme
2012 var året da den magiske grensen på 1 milliard internasjonale
ankomster. Den internasjonale konkurransen om oppmerksomhet øker
23. Veksten i internasjonale ankomster vil primært
være utenfor Europa
23
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Midtøsten
Afrika
Amerika
Asia og Stillehavslandene
Europa
2%
4%
19%
14%
60%
5%
5%
16%
23%
52%
4%
5%
18%
25%
46%
2020 2012 1995
Turistankomster med minimum én overnatting. Kilde: World Tourism Barometer (UNWTO)
24. Vår sult er overført fra materielle goder til
immaterielle opplevelser og følelser
Morgendagens reisende vil
oppleve mer enn ett «magisk
øyeblikk» i løpet av ferien.
Huskeliste:
• Komfort
• Personlig kontroll
• Skreddersøm
• Fleksibilitet
25. Tusen takk for oppmerksomheten
mahel@innovasjonnorge.no
www.innovasjonnorge.no
www.visitnorway.org
www.visitnorway.com
www.youtube.com/visitnorway
