SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 40
Descargar para leer sin conexión
Et kunnskapsbasert reiseliv:
Hva vil det bety for deg og din bedrift?


         Professor Torger Reve
         Handelshøyskolen BI




         Morgendagens Reiseliv
           Oslo, 10.09.2010
Hva skal vi leve av i fremtiden?
Hva skal vi leve av i fremtiden?
Jens Stoltenberg (01.01.10)
Jens Stoltenberg (01 01 10)


“Hverandres arbeid og hverandres 
 kunnskap”


“Kunnskap trumfer alt”
“K    k t     f    lt”
                                    Torger Reve
Torger Reve: Et kunnskapsbasert reiseliv
”Best og dyrest”




                   Torger Reve
”Enkelt og rimelig”




                      Torger Reve
Et kunnskapsbasert Norge: Et nasjonalt 
agendasettende forskningsprosjekt ved BI
     d      d f k i           j k    d BI
• Premiss 1: Fremtidens næringsliv er kunnskapsbasert
  Premiss 1: Fremtidens næringsliv er kunnskapsbasert, 
  miljørobust og kundedrevet
• Premiss 2: Fremtidens næringsliv konkurrerer globalt, 
  men lokaliserer regionalt
  men lokaliserer regionalt
• Premiss 3: Regioner og nasjoner konkurrerer om å være 
  den mest attraktive lokalisering for globalt, 
          p         g    j                g
  kunnskapsbasert og miljørobust næringsliv


                                                Torger Reve
Torger Reve
Torger Reve
Ak
  knowledge
       l d
based Norway
           y




  Torger Reve
  Amir Sasson
Erik W. J obse
        Jakobsen
                   Torger Reve
Et kunnskapsbasert Norge: Deltakere
          p           g
• Næringslivets Hovedorganisasjon (NHO)
• Nærings‐ og handelsdepartementet (NHD)
• Landsorganisasjonen (LO)
• Innovasjon Norge 
• Norges Forskningsråd (NFR)
  Norges Forskningsråd (NFR)
• Olje‐ og energidepartementet (OED)
• Fiskeri‐ og kystdepartementet (FKD)
• Kunnskapsdepartementet (KD)
• Miljøverndepartementet (MD)
• SIVA
• Abelia
• Finansnæringens Fellesorganisasjon (FNO)
• Norges Rederiforbund (NR)
• Handels‐ og Servicenæringens Hovedorganisasjon (HSH)
• Byggenæringen
Et kunnskapsbasert Norge: Næringsstudier
 • Olje, gass og offshore
 • Maritim
 • Sjømat
 • Reiseliv og opplevelser
 • Materialer og metaller
 • Finans og kapital
 • Telekom og media
 • IT og software
 • Fornybar energi og klimatek
 • Helse, biotek og medtek
 • Bygg, anlegg og eiendom
 • Handelsvirksomhet
 • Kunnskapsbaserte tjenester
Reiseliv  og opplevelser
Prosjektleder: 
Professor Erik W. Jakobsen, Dr. Oecon., Menon
Professor Erik W. Jakobsen, Dr. Oecon., Menon
Soria Moria erklæringen: Næringspolitikk
• Marin

• Maritim

• Energi

• Miljø

• Reiseliv


    Klyngebasert næringspolitikk


                                      Torger Reve
Torger Reve: Et kunnskapsbasert reiseliv
Tre industrielle paradigmer

• Næringsliv som industri
• Næringsliv som næringsklynger
  Næringsliv som næringsklynger
• Næringsliv som kunnskapsnav
       g                p




                                  Torger Reve
Næringsliv som næringsklynge
                              Offshore
                              industri                            Maritim
                                                                  politikk


                                                    Skips-
                                                    design                                    Rigg
                                                                                             supply
                              Maritim
                              utdanning                            Spesialiserte             subsea
      Avansert                                                     skipsverft
      fiskeflåte



                                                                               Avansert
                    Maritim                                                    skipsutstyr
                     FoU                    SHIPPING

                                                                                              Logistikk
         Shipping
                                                                             Havner og
          finans         Maritim
                                                                             terminaler
                           IT

                                          Skips-
                                                                Ship
                                          mekling
                                                             management
                     Shipping
                     forsikring                                               Maritim jus


                                                    Skipsklasse




OPPGRADERING                                                                                 INTERNASJONALISERING

                                                                                                          Torger Reve
Næringsliv som kunnskapsnav


                Shipping


                Investorer

   Skips-      Forskning        Offshore
   industri   og innovasjon     industri


              Venture kapital

                Maritime
                M iti
                tjenester




                                           Torger Reve
Reiseliv som kunnskapsnav ?

               Logistikk


               Investorer

   Hoteller                   Kultur
                Kunnskap
   & Mat                      & Events
              og innovasjon


              Risikokapital


               Opplevelser




                                         Torger Reve
Reiselivsnæringen –

Politikernes drøm og
bankenes mareritt?

                       Torger Reve
Alle politikere liker reiselivsnæringen
• Viktig eksportnæring
       g     p         g
• Viktig distriktsnæring
• Viktig SMB-næring
• Viktig kvinnenæring
• Viktig kulturnæring
• Viktig miljønæring ?
       g    j       g




                                   Torger Reve
Reiselivsnæringen fungerer
kun når den klarer å utvikle
gode næringsklynger


                          Torger Reve
Reiselivsnæringen har for lav lønnsomhet
• Næringen er for fragmentert

• Næringen er for arbeidsintensiv

• Næringen er for kapitalintensiv

• Næringen er for sesongpreget

• Næringen er for lite profesjonell


     Behov for konsolidering og økt verdiskaping


                                           Torger Reve
Reiseliv har svært lav verdiskaping per ansatt
(noe av dette skyldes mange deltidsansatte)


             Verdiskaping (bruttoprodukt) per ansatt i utvalgte norske næringer i 2008.
                                       Kilde: D&B/Menon
1 800 000

1 600 000

1 400 000

1 200 000

1 000 000

 800 000

 600 000

 400 000

 200 000

       -
              Fornybar       Maritim   Fisk og   tele og media   IT   Bygg, anlegg   Reiseliv   Hele norsk
              energi og                havbruk                        og eiendom                næringsliv
            miljøteknologi



                                                                                                Torger Reve
Det er store forskjeller i verdiskaping mellom store
og små b d ift
      å bedrifter
               Lønnskostnader og verdiskaping per ansatt, samt arbeidsintensitet, blant norske
            reiselivsbedrifter i ulike størrelseskategorier (omsetning i mNOK). Alle tall 2008. Kilde:
                                                     g      (        g       )
                                                    D&B/Menon
 800                                                                    40 %


 700                                                                    35 %


 600                                                                    30 %
                                                                                    Lønnskostnader per ansatt
 500                                                                    25 %

                                                                                    Verdiskaping per ansatt
 400                                                                    20 %

                                                                                    Arbeidsintensitet -
 300                                                                    15 %        lønnskostnader som andel av
                                                                                    omsetning
 200                                                                    10 %


 100                                                                    5%


   0                                                                    0%
       Mer enn 500 mNOK   100-500mNOK   10-100 mNOK      2-10 mNOK




                                                                                                         Torger Reve
Visjon for norsk reiseliv (NHD 2007)
• Økt verdiskaping og produktivitet i
  reiselivsnæringen
• Levedyktige distrikter gjennom flere helårs
  arbeidsplasser innefor reiselivsnæringen
    b id l       i    f     i li      i
• Norge – et bærekraftig reisemål



     ‘Verdifulle opplevelser’


                                                Torger Reve
Næringsutvikling innen reiseliv har vært
preget av:
• Destinasjonsutvikling drevet av lokale
  næringsdrivende (og utenlandsk kapital)
     i    di   d (      t l d k k it l)

• Bedriftsutvikling drevet av lokale grundere med
  støtte fra Innovasjon Norge

• H t llkj d t ikli drevet av en del store
  Hotellkjedeutvikling d t       d l t
  reiselivsinvestorer

• Produktutvikling drevet etter prøving, feiling og
  kopieringsmetoden

• Omdømmeutvikling drevet av Innovasjon Norge
                                                Torger Reve
Reiselivet hadde ikke klart seg uten de
store kremmerne og investorene




                                    Torger Reve
Reiselivsnæringen hadde ikke klart seg
uten svenskene
 • Svenske investorer bidrar med kapital til
                                       p
   næringen (e.g., Skistar)
 • Svenske bedrifter bidrar med
   destinasjonsutvikling (e.g., Trysil)
 • Svenske ansatte arbeider overalt i
   reiselivsnæringen i Norge




                                          Torger Reve
Reiselivsnæringen hadde ikke klart seg
uten Innovasjon Norge

 • Innovasjon Norge bidrar med risikokapital
 • Innovasjon Norge bidrar med kompetanse-
   og nettverksprogrammer
        tt   k
 • Innovasjon Norge bidrar med
   markedsføring av Norge i utlandet




                                        Torger Reve
Norge og norsk reiseliv er i kraftig endring

  • Norge er blitt verdens rikeste land
  • Verden dyreste land gir høy etterspørsel og
    god betalingsvilje fra nordmenn
      d b t li      ilj f      d
  • Verdens dyreste land gir norsk reiseliv en
    kostnadsulempe internasjonalt
  • Nettoeffekten er fortsatt reiselivsvekst i
    Norge



                                          Torger Reve
Reiselivets verdiskaping følger BNP-veksten
                  Verdiskapingsvekst i norsk reiselivsnæring og i norsk næringsliv totalt. Kilde:
                                                   Menon/D&B
  5,00

  4,50

  4,00

  3,50

  3,00

  2,50

  2,00

  1,50
  1 50

  1,00

  0,50

  0,00
         1991   1992   1993   1994   1995   1996   1997   1998   1999   2000   2001   2002   2003   2004   2005   2006   2007

                                     Indeksert vekst reiseliv            Indeksert vekst norsk næringsliv
Norges andel av verdens reiselivseksport faller
1,00 %



0,90 %



0,80 %


                            Er nedgangstrenden
0,70 %
                            i ferd med å snu?
0,60
0 60 %



0,50 %



0,40 %
Norsk reiseliv er delt i to hovedmarkeder

  • Norsk reiseliv har et stort og skjermet
    lokalmarked (kjøpekraftig lokalbefolkning
    og forretningsreisende)
  • Norsk reiseliv har et stort og
    konkurranseutsatt i t
    k k           t tt internasjonalt marked
                                 j   lt   k d
    (norske og utenlandske turister)




                                          Torger Reve
Norsk reiseliv er delt i to hoveddestinasjoner

   • De sentrale byene (Oslo, Bergen,
     Kristiansand, etc)
                  ,   )
   • De spesialiserte reisemålene (Hardanger,
     Lofoten, Trysil
     Lofoten Trysil, etc)




                                            Torger Reve
Reiselivsnæringen vokser raskest i byene
               Omsetningsutvikling for                                             Utvikling
                                                                                   Ut ikli i antall utenlandske
                                                                                                 t ll t l d k
        reiselivsnæringen i tre typer regioner                                  hotellovernattinger i Norge - fordelt
 3                                                                                      på tre regionstyper
                                                                         1,30
2,8
 ,
                                                                         1,25
2,6
                                                                         1,20
2,4
                                                                         1,15
2,2
                                                                         1,10
                                                                         1 10
 2
                                                                         1,05
1,8
                                                                         1,00
1,6
                                                                         0,95
1,4
                                                                         0,90
1,2
                                                                         0,85
 1
                                                                         0,80
0,8
08                                                                               2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
0,6
                                                                                           Byer (>50 000 innbyggere)
      1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
                                                                                           Spesialiserte reisemål
                     By
                      y        Reisemål          Rest                                      Resten av Norge
                                                                                                        g
Reiseliv og opplevelser er kundedrevet
kunnskapsbasert virksomhet
• Kundene er viktigste kilde til innovasjon
• Betydelig styrking av bedriftens kompetanse,
  særlig i opplevelsesbedriftene
• Sterkere klyngedannelse og kunnskapskoplinger,
  særlig i spesialiserte reisemål
• St
  Størst i t
        t internasjonale ambisjoner i spesialiserte
                  j   l      bi j           i li t
  reisemål (som er de sterkeste reiselivsklyngene)
• Opplevelsesbedriftene og de industrielle
  reiselivsbedriftene er drivkrefter i næringen



                                                 Torger Reve
Torger Reve: Et kunnskapsbasert reiseliv
Reiseliv og opplevelser må velge
mellom tre strategier
• Industrialisering (”skala og logistikk”)

• Selvbetjening (”enkelt og rimelig”)

• Unike opplevelser (”best og dyrest”)
                    ( best    dyrest )



                                         Torger Reve
Hvordan skal din bedrift posisjonere seg?

• Utvikle bedriftens strategiske kjerne
  (’bedriftens unikitet’)
• Ut ikl en klar ’ l proposition’
  Utvikle     kl ’value        iti ’
• Utvikle en lønnsom forretningsmodell
• Utvikle en høy servicekompetanse
  (
  (’hospitality’)
       p      y)
• Utvikle en intern forbedringskultur
• Utvikle et sterkt merkenavn

                                          Torger Reve
Konklusjoner
• Reiseliv og opplevelse er en kombinasjon av
  drømmer og mareritt
  d                    itt
• Reiseliv og opplevelser er i vekst, særlig i byene
  og i spesialiserte reisemål, men verdiskapingen er
    g p                       ,              p g
  fortsatt altfor lav
• Reiseliv og opplevelser har stadig sterkere
  klyngeegenskaper,
  klyngeegenskaper særlig i spesialiserte reisemål
• Reiseliv og opplevelser er kundeorientert og
  kunnskapsbasert virksomhet med noen få sterke
  drivere
  dri ere
• Reiseliv og opplevelser har tre strategivalg:
  Industrialisering, selvbetjening eller unike
                    g,      j    g
  opplevelser

                                              Torger Reve

Más contenido relacionado

Similar a Torger Reve: Et kunnskapsbasert reiseliv

Gods fergen introduksjon - poyry - forretningsmodell
Gods fergen   introduksjon - poyry - forretningsmodellGods fergen   introduksjon - poyry - forretningsmodell
Gods fergen introduksjon - poyry - forretningsmodellHans Kristian Haram
 
Alle. til informasjon fra fylkemannen i oppland
Alle. til informasjon fra fylkemannen i opplandAlle. til informasjon fra fylkemannen i oppland
Alle. til informasjon fra fylkemannen i opplandSkog22
 
Reiselivskonferansen 2011 dag 1
Reiselivskonferansen 2011 dag 1Reiselivskonferansen 2011 dag 1
Reiselivskonferansen 2011 dag 1Robin Stenersen
 
Kristian Jørgensen (Fjord-Norge): Kva vil morgondagens kundar ha
Kristian Jørgensen (Fjord-Norge): Kva vil morgondagens kundar haKristian Jørgensen (Fjord-Norge): Kva vil morgondagens kundar ha
Kristian Jørgensen (Fjord-Norge): Kva vil morgondagens kundar haInnovation Norway
 
Verdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business Economics
Verdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business EconomicsVerdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business Economics
Verdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business EconomicsInnovation Norway
 
BI foredrag 25.5.2012
BI foredrag 25.5.2012BI foredrag 25.5.2012
BI foredrag 25.5.2012bejoerg
 
Kompetanse og byutvikling
Kompetanse og byutviklingKompetanse og byutvikling
Kompetanse og byutviklingPaul Chaffey
 
Oljeteknologiindustrien - Presentasjon
Oljeteknologiindustrien - PresentasjonOljeteknologiindustrien - Presentasjon
Oljeteknologiindustrien - Presentasjonoljeteknologi
 
Liv Bjerke: Destinasjonsledelse - nye krav til løsninger
Liv Bjerke: Destinasjonsledelse - nye krav til løsningerLiv Bjerke: Destinasjonsledelse - nye krav til løsninger
Liv Bjerke: Destinasjonsledelse - nye krav til løsningerInnovation Norway
 
Markedsplan Fjell Norge Ekstern
Markedsplan Fjell Norge EksternMarkedsplan Fjell Norge Ekstern
Markedsplan Fjell Norge EksternInnovation Norway
 

Similar a Torger Reve: Et kunnskapsbasert reiseliv (16)

Torskefiskkonferansen 2011 - Trygve Myrvang
Torskefiskkonferansen 2011 - Trygve MyrvangTorskefiskkonferansen 2011 - Trygve Myrvang
Torskefiskkonferansen 2011 - Trygve Myrvang
 
Gods fergen introduksjon - poyry - forretningsmodell
Gods fergen   introduksjon - poyry - forretningsmodellGods fergen   introduksjon - poyry - forretningsmodell
Gods fergen introduksjon - poyry - forretningsmodell
 
Alle. til informasjon fra fylkemannen i oppland
Alle. til informasjon fra fylkemannen i opplandAlle. til informasjon fra fylkemannen i oppland
Alle. til informasjon fra fylkemannen i oppland
 
Reiselivskonferansen 2011 dag 1
Reiselivskonferansen 2011 dag 1Reiselivskonferansen 2011 dag 1
Reiselivskonferansen 2011 dag 1
 
Kristian Jørgensen (Fjord-Norge): Kva vil morgondagens kundar ha
Kristian Jørgensen (Fjord-Norge): Kva vil morgondagens kundar haKristian Jørgensen (Fjord-Norge): Kva vil morgondagens kundar ha
Kristian Jørgensen (Fjord-Norge): Kva vil morgondagens kundar ha
 
Verdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business Economics
Verdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business EconomicsVerdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business Economics
Verdiskapingsanalyse reiseliv Menon Business Economics
 
Velg sjøveien larvik 7 arbo høeg
Velg sjøveien larvik 7 arbo høegVelg sjøveien larvik 7 arbo høeg
Velg sjøveien larvik 7 arbo høeg
 
BI foredrag 25.5.2012
BI foredrag 25.5.2012BI foredrag 25.5.2012
BI foredrag 25.5.2012
 
Turgleder
TurglederTurgleder
Turgleder
 
Nho reiseliv presentasjon_arena nord_endelig_versjon
Nho reiseliv presentasjon_arena nord_endelig_versjonNho reiseliv presentasjon_arena nord_endelig_versjon
Nho reiseliv presentasjon_arena nord_endelig_versjon
 
Kompetanse og byutvikling
Kompetanse og byutviklingKompetanse og byutvikling
Kompetanse og byutvikling
 
Oljeteknologiindustrien - Presentasjon
Oljeteknologiindustrien - PresentasjonOljeteknologiindustrien - Presentasjon
Oljeteknologiindustrien - Presentasjon
 
Liv Bjerke: Destinasjonsledelse - nye krav til løsninger
Liv Bjerke: Destinasjonsledelse - nye krav til løsningerLiv Bjerke: Destinasjonsledelse - nye krav til løsninger
Liv Bjerke: Destinasjonsledelse - nye krav til løsninger
 
Shortsea prosesser risavika_terminal_kurt_ommundsen
Shortsea prosesser risavika_terminal_kurt_ommundsenShortsea prosesser risavika_terminal_kurt_ommundsen
Shortsea prosesser risavika_terminal_kurt_ommundsen
 
Markedsplan Fjell Norge Ekstern
Markedsplan Fjell Norge EksternMarkedsplan Fjell Norge Ekstern
Markedsplan Fjell Norge Ekstern
 
Velg sjøveien drammen velgsjøveien2012_drammenssl
Velg sjøveien drammen velgsjøveien2012_drammensslVelg sjøveien drammen velgsjøveien2012_drammenssl
Velg sjøveien drammen velgsjøveien2012_drammenssl
 

Más de Innovation Norway

Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling Innovation Norway
 
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017Innovation Norway
 
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?Innovation Norway
 
Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
Bærekraftig reiseliv Høyskolen KristianiaBærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
Bærekraftig reiseliv Høyskolen KristianiaInnovation Norway
 
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?Innovation Norway
 
Reiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkReiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkInnovation Norway
 
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeidReiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeidInnovation Norway
 
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderKreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderInnovation Norway
 
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovation Norway
 
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Innovation Norway
 
Norge som adventuredestinasjon
Norge som adventuredestinasjonNorge som adventuredestinasjon
Norge som adventuredestinasjonInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadKickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadInnovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Innovation Norway
 
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneKickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneInnovation Norway
 
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøNTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøInnovation Norway
 
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovation Norway
 

Más de Innovation Norway (20)

Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
Bærekraftig eller «bærre kraftig» næringsutvikling
 
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
Innovasjon Norges handlingsplan reiseliv 2017
 
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
Hvordan ser reiselivet ut i Norge om 5 år? 10 år?
 
Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
Bærekraftig reiseliv Høyskolen KristianiaBærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
Bærekraftig reiseliv Høyskolen Kristiania
 
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
Uberørt natur en forutsetning for reiselivet?
 
Reiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning TelemarkReiselivets betydning Telemark
Reiselivets betydning Telemark
 
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeidReiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
Reiseliv og stisykling - muligheter og samarbeid
 
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområderKreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
Kreativ næring og reiseliv - et av Norges seks mulighetsområder
 
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrienInnovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
Innovasjon og bærekraftig utvikling av matindustrien
 
Reiselivsfrokost 2017
Reiselivsfrokost 2017Reiselivsfrokost 2017
Reiselivsfrokost 2017
 
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
Hvordan kan vi utvikle gode gjesteopplevelser innen camping og reiselivet for...
 
Sykling i nasjonalpark
Sykling i nasjonalparkSykling i nasjonalpark
Sykling i nasjonalpark
 
Norge som adventuredestinasjon
Norge som adventuredestinasjonNorge som adventuredestinasjon
Norge som adventuredestinasjon
 
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
Kickoffreiseliv2016 Mat og drikke som viktige kulturbærere
 
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostadKickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
Kickoffreiseliv2017 en hyllest til reiselivet margrethe helgebostad
 
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
Kickoffreiseliv2017 Norsk reiseliv er en stor dugnad og et stort spleiselag s...
 
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
Kickoffreiseliv2017 reiseliv et av norges store mulighetsområder cathrine pia...
 
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina frauneKickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
Kickoffreiseliv2017 tilgang til internasjonale markeder tina fraune
 
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, BodøNTW Selgerseminar 2016, Bodø
NTW Selgerseminar 2016, Bodø
 
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
Innovasjon Norge: Reiselivsåret 2015 og forventinger 2016
 

Torger Reve: Et kunnskapsbasert reiseliv

  • 1. Et kunnskapsbasert reiseliv: Hva vil det bety for deg og din bedrift? Professor Torger Reve Handelshøyskolen BI Morgendagens Reiseliv Oslo, 10.09.2010
  • 2. Hva skal vi leve av i fremtiden? Hva skal vi leve av i fremtiden? Jens Stoltenberg (01.01.10) Jens Stoltenberg (01 01 10) “Hverandres arbeid og hverandres  kunnskap” “Kunnskap trumfer alt” “K k t f lt” Torger Reve
  • 4. ”Best og dyrest” Torger Reve
  • 6. Et kunnskapsbasert Norge: Et nasjonalt  agendasettende forskningsprosjekt ved BI d d f k i j k d BI • Premiss 1: Fremtidens næringsliv er kunnskapsbasert Premiss 1: Fremtidens næringsliv er kunnskapsbasert,  miljørobust og kundedrevet • Premiss 2: Fremtidens næringsliv konkurrerer globalt,  men lokaliserer regionalt men lokaliserer regionalt • Premiss 3: Regioner og nasjoner konkurrerer om å være  den mest attraktive lokalisering for globalt,  p g j g kunnskapsbasert og miljørobust næringsliv Torger Reve
  • 9. Ak knowledge l d based Norway y Torger Reve Amir Sasson Erik W. J obse Jakobsen Torger Reve
  • 10. Et kunnskapsbasert Norge: Deltakere p g • Næringslivets Hovedorganisasjon (NHO) • Nærings‐ og handelsdepartementet (NHD) • Landsorganisasjonen (LO) • Innovasjon Norge  • Norges Forskningsråd (NFR) Norges Forskningsråd (NFR) • Olje‐ og energidepartementet (OED) • Fiskeri‐ og kystdepartementet (FKD) • Kunnskapsdepartementet (KD) • Miljøverndepartementet (MD) • SIVA • Abelia • Finansnæringens Fellesorganisasjon (FNO) • Norges Rederiforbund (NR) • Handels‐ og Servicenæringens Hovedorganisasjon (HSH) • Byggenæringen
  • 11. Et kunnskapsbasert Norge: Næringsstudier • Olje, gass og offshore • Maritim • Sjømat • Reiseliv og opplevelser • Materialer og metaller • Finans og kapital • Telekom og media • IT og software • Fornybar energi og klimatek • Helse, biotek og medtek • Bygg, anlegg og eiendom • Handelsvirksomhet • Kunnskapsbaserte tjenester
  • 13. Soria Moria erklæringen: Næringspolitikk • Marin • Maritim • Energi • Miljø • Reiseliv Klyngebasert næringspolitikk Torger Reve
  • 15. Tre industrielle paradigmer • Næringsliv som industri • Næringsliv som næringsklynger Næringsliv som næringsklynger • Næringsliv som kunnskapsnav g p Torger Reve
  • 16. Næringsliv som næringsklynge Offshore industri Maritim politikk Skips- design Rigg supply Maritim utdanning Spesialiserte subsea Avansert skipsverft fiskeflåte Avansert Maritim skipsutstyr FoU SHIPPING Logistikk Shipping Havner og finans Maritim terminaler IT Skips- Ship mekling management Shipping forsikring Maritim jus Skipsklasse OPPGRADERING INTERNASJONALISERING Torger Reve
  • 17. Næringsliv som kunnskapsnav Shipping Investorer Skips- Forskning Offshore industri og innovasjon industri Venture kapital Maritime M iti tjenester Torger Reve
  • 18. Reiseliv som kunnskapsnav ? Logistikk Investorer Hoteller Kultur Kunnskap & Mat & Events og innovasjon Risikokapital Opplevelser Torger Reve
  • 19. Reiselivsnæringen – Politikernes drøm og bankenes mareritt? Torger Reve
  • 20. Alle politikere liker reiselivsnæringen • Viktig eksportnæring g p g • Viktig distriktsnæring • Viktig SMB-næring • Viktig kvinnenæring • Viktig kulturnæring • Viktig miljønæring ? g j g Torger Reve
  • 21. Reiselivsnæringen fungerer kun når den klarer å utvikle gode næringsklynger Torger Reve
  • 22. Reiselivsnæringen har for lav lønnsomhet • Næringen er for fragmentert • Næringen er for arbeidsintensiv • Næringen er for kapitalintensiv • Næringen er for sesongpreget • Næringen er for lite profesjonell Behov for konsolidering og økt verdiskaping Torger Reve
  • 23. Reiseliv har svært lav verdiskaping per ansatt (noe av dette skyldes mange deltidsansatte) Verdiskaping (bruttoprodukt) per ansatt i utvalgte norske næringer i 2008. Kilde: D&B/Menon 1 800 000 1 600 000 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 - Fornybar Maritim Fisk og tele og media IT Bygg, anlegg Reiseliv Hele norsk energi og havbruk og eiendom næringsliv miljøteknologi Torger Reve
  • 24. Det er store forskjeller i verdiskaping mellom store og små b d ift å bedrifter Lønnskostnader og verdiskaping per ansatt, samt arbeidsintensitet, blant norske reiselivsbedrifter i ulike størrelseskategorier (omsetning i mNOK). Alle tall 2008. Kilde: g ( g ) D&B/Menon 800 40 % 700 35 % 600 30 % Lønnskostnader per ansatt 500 25 % Verdiskaping per ansatt 400 20 % Arbeidsintensitet - 300 15 % lønnskostnader som andel av omsetning 200 10 % 100 5% 0 0% Mer enn 500 mNOK 100-500mNOK 10-100 mNOK 2-10 mNOK Torger Reve
  • 25. Visjon for norsk reiseliv (NHD 2007) • Økt verdiskaping og produktivitet i reiselivsnæringen • Levedyktige distrikter gjennom flere helårs arbeidsplasser innefor reiselivsnæringen b id l i f i li i • Norge – et bærekraftig reisemål ‘Verdifulle opplevelser’ Torger Reve
  • 26. Næringsutvikling innen reiseliv har vært preget av: • Destinasjonsutvikling drevet av lokale næringsdrivende (og utenlandsk kapital) i di d ( t l d k k it l) • Bedriftsutvikling drevet av lokale grundere med støtte fra Innovasjon Norge • H t llkj d t ikli drevet av en del store Hotellkjedeutvikling d t d l t reiselivsinvestorer • Produktutvikling drevet etter prøving, feiling og kopieringsmetoden • Omdømmeutvikling drevet av Innovasjon Norge Torger Reve
  • 27. Reiselivet hadde ikke klart seg uten de store kremmerne og investorene Torger Reve
  • 28. Reiselivsnæringen hadde ikke klart seg uten svenskene • Svenske investorer bidrar med kapital til p næringen (e.g., Skistar) • Svenske bedrifter bidrar med destinasjonsutvikling (e.g., Trysil) • Svenske ansatte arbeider overalt i reiselivsnæringen i Norge Torger Reve
  • 29. Reiselivsnæringen hadde ikke klart seg uten Innovasjon Norge • Innovasjon Norge bidrar med risikokapital • Innovasjon Norge bidrar med kompetanse- og nettverksprogrammer tt k • Innovasjon Norge bidrar med markedsføring av Norge i utlandet Torger Reve
  • 30. Norge og norsk reiseliv er i kraftig endring • Norge er blitt verdens rikeste land • Verden dyreste land gir høy etterspørsel og god betalingsvilje fra nordmenn d b t li ilj f d • Verdens dyreste land gir norsk reiseliv en kostnadsulempe internasjonalt • Nettoeffekten er fortsatt reiselivsvekst i Norge Torger Reve
  • 31. Reiselivets verdiskaping følger BNP-veksten Verdiskapingsvekst i norsk reiselivsnæring og i norsk næringsliv totalt. Kilde: Menon/D&B 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1 50 1,00 0,50 0,00 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Indeksert vekst reiseliv Indeksert vekst norsk næringsliv
  • 32. Norges andel av verdens reiselivseksport faller 1,00 % 0,90 % 0,80 % Er nedgangstrenden 0,70 % i ferd med å snu? 0,60 0 60 % 0,50 % 0,40 %
  • 33. Norsk reiseliv er delt i to hovedmarkeder • Norsk reiseliv har et stort og skjermet lokalmarked (kjøpekraftig lokalbefolkning og forretningsreisende) • Norsk reiseliv har et stort og konkurranseutsatt i t k k t tt internasjonalt marked j lt k d (norske og utenlandske turister) Torger Reve
  • 34. Norsk reiseliv er delt i to hoveddestinasjoner • De sentrale byene (Oslo, Bergen, Kristiansand, etc) , ) • De spesialiserte reisemålene (Hardanger, Lofoten, Trysil Lofoten Trysil, etc) Torger Reve
  • 35. Reiselivsnæringen vokser raskest i byene Omsetningsutvikling for Utvikling Ut ikli i antall utenlandske t ll t l d k reiselivsnæringen i tre typer regioner hotellovernattinger i Norge - fordelt 3 på tre regionstyper 1,30 2,8 , 1,25 2,6 1,20 2,4 1,15 2,2 1,10 1 10 2 1,05 1,8 1,00 1,6 0,95 1,4 0,90 1,2 0,85 1 0,80 0,8 08 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 0,6 Byer (>50 000 innbyggere) 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Spesialiserte reisemål By y Reisemål Rest Resten av Norge g
  • 36. Reiseliv og opplevelser er kundedrevet kunnskapsbasert virksomhet • Kundene er viktigste kilde til innovasjon • Betydelig styrking av bedriftens kompetanse, særlig i opplevelsesbedriftene • Sterkere klyngedannelse og kunnskapskoplinger, særlig i spesialiserte reisemål • St Størst i t t internasjonale ambisjoner i spesialiserte j l bi j i li t reisemål (som er de sterkeste reiselivsklyngene) • Opplevelsesbedriftene og de industrielle reiselivsbedriftene er drivkrefter i næringen Torger Reve
  • 38. Reiseliv og opplevelser må velge mellom tre strategier • Industrialisering (”skala og logistikk”) • Selvbetjening (”enkelt og rimelig”) • Unike opplevelser (”best og dyrest”) ( best dyrest ) Torger Reve
  • 39. Hvordan skal din bedrift posisjonere seg? • Utvikle bedriftens strategiske kjerne (’bedriftens unikitet’) • Ut ikl en klar ’ l proposition’ Utvikle kl ’value iti ’ • Utvikle en lønnsom forretningsmodell • Utvikle en høy servicekompetanse ( (’hospitality’) p y) • Utvikle en intern forbedringskultur • Utvikle et sterkt merkenavn Torger Reve
  • 40. Konklusjoner • Reiseliv og opplevelse er en kombinasjon av drømmer og mareritt d itt • Reiseliv og opplevelser er i vekst, særlig i byene og i spesialiserte reisemål, men verdiskapingen er g p , p g fortsatt altfor lav • Reiseliv og opplevelser har stadig sterkere klyngeegenskaper, klyngeegenskaper særlig i spesialiserte reisemål • Reiseliv og opplevelser er kundeorientert og kunnskapsbasert virksomhet med noen få sterke drivere dri ere • Reiseliv og opplevelser har tre strategivalg: Industrialisering, selvbetjening eller unike g, j g opplevelser Torger Reve