4. 1.Takrif Protokol
1.1 “A Structured Crowd”
- Satu perkumpulan yang
berstruktur / berhiraki.
- Norma / Peradaban Kumpulan
Tersebut
5. 1.2. Dokumen Yang
Mempunyai Teg
Oleh Pihak Berkuasa
- Ada “Seal” / Cop Mohor
- Lambang Kesahihan
- Dokumen Rasmi
6. 2. Status
2.1 “Formal Status ”
- Majlis yang memerlukan
peradababan yang
tinggi dan rigid.
- Keserantauan / Globalisasi
- Majlis Rasmi
- Nilai Sosial
- “Menjual” /memperkenalkan
Organisasi
- Mewujudkan kesahan undang-undang.
7. 2.2. “Official Status ”
- Majlis yang berbentuk rutin /
pentadbiran kerajaan
- Mewujudkan kesahan
undang- undang
- Penerangan / pelaksanaan dasar.
8. 3. Pelaksanaan Protokol
3.1 Protokol
i. Tempat Duduk Majlis
ii. Tetamu Kehormat
iii. Jemputan
iv. Kad Jemputan
9. 3.2. Protokol Bendera /
Gambar Orang Kenamaan.
i. Status Bendera
- Bendera negeri-negeri Malaysia
- Bendera negara-negara
antarabangsa.
ii. Status Gambar
- Gambar DYMM Yang Di Pertuan
Agung dan DYMM Raja-Raja.
- Gambar Orang-Orang Kenamaan :-
* YAB Perdana Menteri
* YAB Menteri Besar
10. 3.3 Protokol Pengurusan Majlis
i. Ketibaan/ Keberangkatan
Pulang
ii. Pengacara Majlis
3.4 Protokol Pakaian
i. Majlis Formal
ii. Majlis Tidak Formal
11. 3.5 Protokol Jamuan
i. Susunan Tempat Duduk
ii. Etiket Jamuan
3.6 Protokol Surat
3.7 Protokol Perbualan /
Perbincangan
12. SUSUNAN TEMPAT DUDUK DI PENTAS
Ada dua prinsip, iaitu tempat duduk genap
atau ganjil di atas pentas
Ganjil
PENTAS
Audien
RAJAH 1
2 1 3
14. a) Jika dua orang:
Susunan mengikut keutamaan
Jika orang luar terlibat:
Tetamu Kehormat (TK) = Tuan Rumah (TR)
Jika dalam organisasi :
Contoh
TK/FS TR/SS
PENTAS
Audien
FS - Pengarah RAJAH 3
SS - Timbalan Pengarah
1 2
15. b) Jika tiga orang
Susunan mengikut keutamaan:
Jika orang luar terlibat atau dalam organisasi yang sama.
Tetamu Kehormat (TK)=Tuan Rumah (TR) =
Formal Personalities (FP)
Contoh:
TR TK FP
PENTAS
Audien RAJAH 4
FP – Formal personalities boleh terdiri dari kumpulan berikut:
(i) Sosial Status – Tan Sri, Dato, YB Wakil Rakyat
(ii) Functional Status – Pengarah, Timbalan Pengarah
(iii)Role Status –mereka yang terlibat dalam upacara sama ada
memberi ucapan, baca doa, atau wakil badan penganjur
2 1 3
16. c) Jika empat orang
FP1 TK TR FP2
PENTAS
Audien
RAJAH 5
FP1 adalah lebih kanan daripada FP2. Senarai kekananan
Kena rujuk dengan Bahagian Istiadat dan juga ketentuan
Mengenai jenis upacara (Federal atau State)
3 1 2 4
17. d) Contoh-contoh lain
Genap
FP5 FP3 FP1 TK TR FP2 FP4 FP6
PENTAS
Audien
RAJAH 6
Susunan genap yang idealnya ialah empat (4) dan maksimum
sepuluh (10)
7 5 3 1 2 4 6 8
18. Ganjil
FP4 FP2 TR TK FP1 FP3 FP5
Stage
Audien
RAJAH 7
Susunan ganjil yang idealnya ialah tiga (3) dan maksimum
Sembilan (9)
6 4 2 1 3 5 7
19. PPD PPN TPP
PENTAS
Audien
RAJAH 8
Dimana: PPN Pengarah Pendidikan Negeri
(Tetamu Kehormat) bagi majlis tersebut.
PPD Pegawai Pendidikan Dearah
(Tuan Rumah)
TPP Timbalan Pengarah Pendidikan
selaku Formal Personality
2 1 3
20. GPKHEM P GPK1 GPKKO
PENTAS
Audien
Jika Upacara iti adalah upacara Federal RAJAH 9
Dimana: P Pengetua
(Tetamu Kehormat) bagi majlis tersebut.
GPK1 Guru Penolong Kanan 1
selaku Tuan Rumah (TR)
GPKHEM Guru PK HEM selaku Formal
Personality (FP1)
GPKKO Timbalan Pengarah Pendidikan
selaku Formal Personality (FP2)
3 1 2 4
21. e) Bersama isteri / pasangan di atas pentas
Status isteri mengikut status suami
FP TR TK ITK ITR IFP
PENTAS
RAJAH 10
Audien
TK - Tetamu Kehormat
ITK - Isteri Tetamu Kehormat
5 3 1 2 4 6
23. KESESUAIAN PAKAIAN LELAKI DAN PEREMPUAN
BAGI PELBAGAI MAJLIS
MAJLIS PEREMPUAN LELAKI
1. Bankuet
Negara atau
Negeri
Baju Kurung atau
Kebaya Labuh,
berselendang dan tidak
sedondon
Mess Kit/ White Tie/
Baju Kebangsaan
Rasmi dengan Darjah
Kebesaran
2. Jamuan Makan
Malam Rasmi
oleh Ketua
Negara atau
Ketua Kerajaan
a) Baju Kurung
berselendang
b) Baju Kebaya Labuh
berselendang
a) Baju Kebangsaan
Hitam
b) “Black Tie”
3. Jamuan Makan
Formal
a) Baju Kurung
b) Baju Kebaya Labuh
a) Baju Kebangsaan
b) Long Suite
4. Jamuan Makan
Tidak Formal
Baju Melayu Moden atau
Baju Kurung
Baju Batik Lengan
Panjang
24. MAJLIS PEREMPUAN LELAKI
5. Jamuan Makan
Tengahari
a) Baju Kurung
b) Baju Kebaya
a) Baju Batik Lengan
Panjang
b) “Lounge Suite”
c) Pakaian Kerja
6. Jamuan Makan
Tengahari Tidak
Rasmi
Baju Melayu Moden
atau Baju Kurung
a) Baju Batik Lengan
Panjang
7. Jamuan Teh
Rasmi
a) Baju Kurung
b) Baju Kebaya Labuh
a) Baju Batik Lengan
Panjang
b) “Lounge Suite”
c) Pakaian Kerja
8. Pengurniaan
Darjah Kebesaran
Baju Kurung atau
Kebaya Labuh,
berselendang dan tidak
sedondon.
a) Pakaian Istiadat
b) Baju Kebangsaan
Rasmi
c) Baju Kebangsaan
25. MAJLIS PEREMPUAN LELAKI
9. Istiadat
Pertabalan
Baju Kurung atau
Kebaya Labuh,
berselendang dan
tidak sedondon
a) Pakaian Istiadat
b) Baju Kebangsaan
Rasmi
10. Hari Ulang
Tahun
Kemerdekaan
a) Baju Kurung
b) Baju Kebaya
a) Baju Batik Lengan
Panjang
b) Bush-jacket
c) Pakaian Kerja
11. Pembukaan
Persidangan
Parlimen
Baju Kurung atau
Kebaya Labuh,
berselendang dan
tidak sedondon.
a) Pakaian Istiadat
b) Baju Kebangsaan
Rasmi
12. Mengadap
Tuanku
Baju Kurung atau
Kebaya Labuh,
berselendang dan tidak
sedondon.
a) Lounge Suite gelap
dan bersongkok
b) Baju Kebangsaan
26. MAJLIS PEREMPUAN LELAKI
13. “Cocktails
dan
Receptions”
a) Baju Kurung
b) Baju Kebaya
a) Baju Kebangsaan
b) Baju Batik Lengan
Panjang
c) Pakaian yang sesuai
14. Musabaqah Baju Kurung atau
Kebaya Labuh
berselendang dan tidak
sedondon
a) Baju Kebangsaan
b) Baju Batik Lengan
Panjang
c) Lain-lain pakaian
yang sesuai
15. Pengebumian Baju Kurung atau
Kebaya Labuh
berselendang dan
tidak sedondon
Baju Kebangsaan
16. Majlis
anjuran
agensi (siang)
Pakaian Kerja Pakaian Kerja
27. MAJLIS PEREMPUAN LELAKI
17. Majlis di luar
dewan seperti
Perasmian Sukan
Baju Kurung Baju Batik Lengan
Panjang
18. Anugerah Sastera
Negara dan
Anugerah Seni
Negara
Baju Kurung atau
Kebaya Labuh,
berselendang dan
tidak sedondon.
a) Baju Kebangsaan
Hitam
b) Lounge Suite
warna gelap
28. 2.3 Susunan Tempat Duduk Hadirin (Peserta)
a) Pengasingan berdasarkan kepada jenis pegawai
Federal/State
Pentas
Tetamu Negeri
Tetamu Federal
Laluan
Tetamu Federaldan Negeri
RAJAH 12
Blok B
Blok A
F4 F3 F2 F1
23 22 21 20
S1 S2 S3 S4
20 21 22 23
29. b) Kehadiran tetamu dengan isteri
Pentas
Blok B
Blok A
Laluan
RAJAH 13(a)
R L
Baris Pertama Baris Kedua
Lelaki Wanita
3W 3M 1W 1M 2M 2W 4M 4W
1 2 3 4 5
5 4 3 2 1
30. c) Tiga Blok
(Jika dewan terlalu besar dimana susunan dua blok tidak sesuai,
Susunan tiga blok boleh dibuat untuk memudahkan laluan)
Pentas
R L
5 4 3 2 1
15 13 11 9 7 6 8 10 12 14
Blok C Blok A Blok B
Laluan Laluan
RAJAH 13 (b)
Kedudukan baris pertama jika susunan kerusi setiap blok ganjil,
nombor-nombor di kerusi menunjukkan kekananan seseorang tetamu.
31. 17 15 13 11 9 7 6 5 4 3 2 1 8 10 12 14 16 18
Blok C Blok A Blok B
Pentas
Laluan Laluan
RAJAH 14
Susunan jika jumlah kerusi setiap blok adalah genap
32. 2.4 Susunan tempat duduk di majlis jamuan.
a) Tempat duduk Tetamu Kehormat
i) Di atas pentas
L3 W2 L1 ITR TK TR ITK W1 L2 W3
Pentas
C D
B
A
tetamu
Pentas Persembahan
Di mana kedudukan TK = TR
RAJAH 15
33. MEJA JAMUAN
L3 W2 L1 ITR TK TR ITK W1 L2 W3
Pentas
C D
B
A
tetamu
Pentas Persembahan
RAJAH 16
Jangan halang pandangan VIP
34. ii) Tempat duduk meja bulat
3
Meja
5 4
2
1
Meja
Tetamu
Kehormat
Pentas
RAJAH 17
35. b) Tempat duduk jemputan
Tempat duduk VIP
Blok
C
Blok
A
Blok
B
Blok
D
W2
W1
L2
L1
Pentas Persembahan
Jika membawa pasangan
L1 berpasangan dengan W1
L2 berpasangan dengan W2
Kekananan isteri mengikut kekananan suami
L1 lebih kanan dari L2 dan seterusnya Blok A lebih utama dari Blok B
dan seterusnya.
RAJAH 18
36. 3 2
VIP
ITK TR
TK
W4
W2
L3
W3
L1
L2
L4
W1
Pentas Persembahan
Meja no. 2 lebih kanan dari meja No. 3. Kerusi jemputan L1 hendaklah
Seberapa hampir dengan meja VIP. Kedudukan isteri berselang seli
dengan suami, mengikut kekananan suami. mengikut kekananan suami.
(Rujuk Rajah 19)
RAJAH 19
