Le slide del workshop #openIQUII dedicato agli Eventi Integrati Gli eventi oggi si stanno plasmando in nuove esperienze per le persone, integrando al loro interno le piattaforme social e mobile.

1. Eventi Integrati
Andrea Natale - Fabio Lalli
#openIQUII

2. #openiquii
Tuitta e Condividi

3. Il 2015 ha segnato un importante
spartiacque: smartphone e app
conquistano una posizione centrale
nella vita dei consumatori, diventando
il regno dell’informazione, del
networking e degli acquisti,
modificando comportamenti esistenti e
introducendone di nuovi.
70%
del traffico mobile sarà proveniente da
smartphone nel 2020
*Dati Ericsson

4. DAI SOCIAL NETWORK ALLE
COMMUNITY VERTICALI
Il mobile ha generato uno shift culturale, un cambiamento epocale di atteggiamento e
comportamento delle persone e delle organizzazioni, creando nuovi modelli di
condivisione e collaborazione.
Il social networking, la necessità di raggiungere direttamente le persone, stimolare la
conversazione e capitalizzare le informazioni emerse, diventeranno prioritarie anche per
le community aziendali.

5. OPPORTUNITÀ
MANTENERE LA
PROPRIETÀ
DEL DATO
AGGREGARE LA
CONVERSAZIONE
GARANTIRE LA
SICUREZZA
GARANTIRE LA
CONTINUITÀ
DEL SERVIZIO
INCENTIVARE LA
COLLABORAZIONE
ACCENTRARE LE
INFORMAZIONI
INTEGRARE ALTRI
STRUMENTI

6. NON SOLO NETWORK AZIENDALI
EVENTI
ASSOCIAZIONICORPORATE
NO PROFIT

7. OGNI EVENTO È
UNA COMMUNITY
SPEAKER ORGANIZZATORI
ESPOSITORI
PARTECIPANTI
SPONSOR

8. GLI EVENTI SONO SEMPRE PIÙ SOCIAL
E MOBILE
Gli utenti condividono l’esperienza
virtualmente non solo con le altre
persone presenti all’evento.

9. MODI GIUSTI
PER FARE UN
EVENTO SBAGLIATO10

10. COMUNICAZIONE
NON CHIARA
1

11. CHECK-IN
LENTO
2

12. LOCATION E TIMING
NON STUDIATI
3

13. IMPREPARAZIONE
ALLA GESTIONE
DEGLI IMPREVISTI
4

14. MONOTONIA
E MANCATO
COINVOLGIMENTO
DEGLI UTENTI
5

15. POCO SPAZIO AL
NETWORKING
6

16. POCA O TROPPA
TECNOLOGIA
7

17. PESSIMA
CONNETTIVITÀ
8

18. FOLLOW UAP
CHE??
9

19. CREARE ESPERIENZE
INTEGRATE

20. L’hashtag
non basta
per essere social
Fino a poco tempo fa un evento era social se
aveva attivato i canali social e se li usava per
comunicare con il suo pubblico tramite
l’hashtag ufficiale.
Le esigenze degli utenti, degli organizzatori e
dei partner impongono nuove scelte
strategiche per essere sempre più vicini alla
propria community.

21. #openiquii
Tuitta e Condividi

22. 64%
degli organizzatori di eventi corporate ha
adottato un’App mobile o intende farlo nei
prossimi eventi
*Dati State of The Industry Report 2014
19%
degli organizzatori di eventi corporate
intende inserire i social media nella totalità
dei prossimi eventi

23. DRONI E
ROBOTICA
BEACON E NFC WALL INTERATTIVI
MOBILE
SOCIAL DATA
ON LINE
OFF LINE
WEB
ENGAGEMENT

24. Semplificare i processi e
la vita dei partecipanti
L’integrazione fra web, app mobile e
tecnologie di prossimità permette di offrire
un’esperienza più gratificante per i
partecipanti.
I partecipanti ottengono informazioni utili in
tempo reale, rimanendo sempre aggiornati
sulle attività, riducendo stress e tempi di
attesa.

25. Integrare i processi
e la comunicazione
La gestione della comunicazione è
fondamentale per un evento di successo.
I social attivano la promozione dell'evento e
riescono ad estendere la conversazione real
time oltre il suo contesto per amplificare i
valori e i contenuti degli utenti.

26. L’importanza dei
contenuti e degli speaker
Il contenuto deve essere specificamente
selezionato al fine di creare valore per i
partecipanti.
Così anche gli speaker devono diventare parte
integrante e promotori di queste nuove
esperienze.

27. Integrazione con il
contesto per migliorare
l’esperienza
L’uso di tecnologie di prossimità permette di
far parlare l’ambiente con i dispositivi mobile
che possono comunicare con l’evento
influenzandone contesto e meccaniche.

28. Comunicare in tempo
reale
Le push notification hanno già dimostrato di
essere un elemento essenziale di ogni
strategia di Mobile Marketing.
Grazie a questo strumento è possibile
comunicare in modo immediato con i
partecipanti.

29. Abilitare comportamenti
e interazioni
L’integrazione di meccaniche di engagement e
gamification consente di gratificare gli utenti
portandoli a essere parte attiva dell’esperienza
sia online che offline.

30. Nuovi spazi per il
Networking
Il mobile attiva nuove modalità di interazione
durante un evento permettendo di entrare in
contatto in tempo reale con gli altri utenti, gli
speaker, gli sponsor e l’organizzazione stessa.
L’integrazione con i social permette di creare
collegamenti immediati fra i partecipanti.

31. Conoscere la propria
audience
I servizi di analytics integrati nelle app mobile,
web, email e push permettono di ottenere una
maggiore conoscenza del proprio pubblico,
delle preferenze e delle aspettative sull’evento.
L’analisi di queste informazioni può aiutare a
capire quanto l’evento sia di interesse e stia
soddisfacendo le aspettative dei partecipanti e
di intervenire per risolvere situazioni critiche.

32. Raccogliere feedback
I feedback dei partecipanti sono fondamentali
per valutare se un evento ha avuto successo e
per migliorare le prossime edizioni.
Tramite l’app è possibile ottenere feedback
immediati e valutare il sentiment del pubblico
in tempo reale.

33. Follow-up
Concluso l’evento, l’app permette di rimanere
in contatto con i partecipanti, raccogliere
feedback e mantenere alta la loro attenzione
in vista dei prossimi appuntamenti.

34. Ops, dimenticavamo.

35. ERRORE GIUSTO
PER UN
EVENTO SBAGLIATO10
o

36. IL CATERING!

37. Email: info@iquii.com
Web: http://iquii.com
Happy Buffet e
Buon Networking
Fabio Lalli
CEO IQUII
@fabiolalli
335.410196
fabio.lalli@iquii.com
Andrea Natale
PM EVENTXP
@andrea_ecce
389.1157449
andrea.natale@iquii.com