O documento discute o desenvolvimento do raciocínio analítico na gestão. Apresenta a definição de raciocínio analítico e sua importância, diferencia relatórios de controles e fornece sete dicas para aprimorar o raciocínio analítico. O Instituto Isaac Martins oferece treinamentos em vendas, gestão e liderança para empresas.

1. VENDAS
ATENDIMENTO
TELEMARKETING
GESTÃO
LIDERANÇA
MOTIVAÇÃO
Treinamento de Resultados
Instituto Isaac Martins
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Prof. Isaac Martins
•Publicitário,
•Pós graduado em relações públicas,
•Mestrado pela USP,
•Consultor e autor de livros
•Fundador do Instituto Isaac Martins.
•Alguns clientes:

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4. Como desenvolver o raciocínio analítico na sua gestão?
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1. O que é raciocínio analítico
agenda
2. Diferença entre relatório x controle?
3.Importância do discernimento para o raciocínio analítico.
4.Sete dicas para desenvolver o raciocínio analítico

6. O que é raciocínio analítico?

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Definição
É a capacidade de raciocinar rapidamente através da percepção dos números.
•Raciocínio Analítico:
•Cauteloso eDedutivo;
•Usar matemática oulógica;

8. Por que é importante?

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Competências que você precisa ter
1.Autoconfiança e Coragem
2.Capacidade de Compreensão de conceitos;
3.Capacidade de Direcionar e Controlar
4.Capacidade de Influenciar Pessoas
5.Capacidade de Raciocínio Estratégico

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6.Capacidade de Realização;
7.Flexibilidade e Adaptabilidade;
8.Habilidade de Lidar com pessoas;
9.Integridade, Sinceridade e Ética;
10.Orientação para o aprendizado;

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11.Capacidade de Comunicação;
12.Capacidade de Cooperação;
13.Capacidade de Julgamento;
14.Capacidade de Raciocínio Analítico;
15.Capacidade de Tomar Decisões
16.Conhecimento do Negócio;
17.Energia e Entusiasmo;
18.Habilidade Política;
19.Iniciativa e Orientação para a ação;
20.Responsabilidade e Comprometimento;
Competências

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Um gestor tem que ler os números!

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Como fazer isso?
•Relatórios
•Controles
Umrelatórioé um conjunto de informações utilizado para reportar resultados parciais ou totais de uma determinada atividade que esteja finalizada ou em andamento.
Controleé o mecanismo pelo qual é medido o resultado de um processo comparando com um valor desejado. Estão presentes o processo, a medição (feedback), o valor desejado (setpoint) a comparação e a ação de controle.

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Exemplo de mensurações
•Desempenho;
•Produtividade;
•Vendas;
•Faturamento;
•Financeiro;
•Marketing;
•Atendimento;
•Motivacional;
•Televendas;
•Bancários;
•Financeiro;
•Gerenciais;

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Como gestor você deve ser focado no raciocínio analítico

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Como enxergar a além

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Supervisão

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As oportunidades estão à sua frente
•Perspicácia x Discernimento

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Desenvolvimento do Discernimento
1.Feeling;
2.Leitura;
3.Comunicação;
4.Informação x Conhecimento;

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Vendas
•Relatório de Vendas de Lançamento;
•Rentabilidade (%);
•Volume Vendido;
–Ano anterior x Ano atual;
–Mês anterior x Mês atual;
•Desempenho individual
–Vendedor;
–Cliente;
–Produtos;

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Exemplo:
Isaac
2013
SetR$ 100,00
OutR$ 140,00
NovR$ 170,00
DezR$ 200,00
Isaac
2014
SetR$ 80,00
OutR$ 100,00
NovR$ ?
DezR$ ?

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Visão mais apurada
1.Número de visitas;
2.Número de orçamentos;
3.Compras por clientes;
4.Curva ABC de produtos;
5.Desempenho dos clientes âncoras;
6.Números de ligações

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Criará uma estratégia!
•Visita do gestor;
•UTI na região;
•Reajuste da meta;
•Ações de marketing;
•Troca de região;

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Controle do retorno de um treinamento
•Resultados obtidos;
•Houve retenção de talentos?
•Clima organizacional melhorou?
•Diminuição de atrasos e faltas;
•Nível motivacional;
•Avaliação dos participantes;

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Limite-se à 10
1
Enxergue além
2
Estude os números
3
Medite nas soluções
4
Oriente a equipe
5
Crie estratégias
6
Pessoas ≠ números
7
7 DICAS para desenvolver
o raciocínio
analítico

28. Você observou hoje!
1.Como desenvolver o raciocínio analítico;
2.Diferença entre relatório x controle;
3.Importância do discernimento para o raciocínio analítico;
4.Sete dicas para desenvolver o raciocínio analítico;
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32. Muito Obrigado
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