1. Теория & Практика

2. В чем проблема многих
проектов?
 Неопределенность целей
 У заказчика слабое понимание целевой аудитории
продукта
 Нечеткое понимание проблемы
 Отсутствие готового примера решения проблемы
ЦА
 Нет согласованного Vision в круге стейкхолдеров

3. И чем это оборачивается…
 Работа в ящик
 Длительные согласования
 Постоянно меняющиеся, да и к тому же
противоречащие друг другу требования
 Закрытие проекта
 Демотивация команды

4. Как можно этого избежать?
Startup практики
(не путать с работой гламурных посетителей
Starbucks)

5. Startup
Стартап – это временная организация, созданная для
поиска масштабируемой, повторяемой и
прибыльной бизнес-модели в условиях
экстремальной неопределенности с целью быстрого
роста
Планы работают только тогда, когда проблема и
решение известны

6. Применение в Enterprise
 Customer development
 MVP
 A/B тестирование
 Agile, естественно

7. Customer development
Узнаем, что действительно нужно конечным
пользователям продукта и как он будет пользоваться
продуктом.
Согласуем наше понимание со стейкхолдерами
продукта.

8. Строим MVP (Lean Startup)
Минимальный жизнеспособный продукт – версия
продукта, которая позволяет собрать максимум данных
для обучения и проверки гипотез с наименьшими
затратами

9. A/B
Вероятность того, что мы полностью поймем
потребности пользователей продукта и согласуем
стратегию развития с заказчиком крайне мала
Некоторые гипотезы неизбежно придется
тестировать в нескольких вариантах.

10. Agile
Все знают, все понимают, поэтому не будем
останавливаться на данном аспекте.
Не будем забирать хлеб у профессиональных
консультантов.

11. Экосистема инноваций
 Множество Stakeholders
 Отсутствие Vision
 Сферический вакуум…
 Отсутствие UX/UI

12. Классический фейл
В любой неопределенной ситуации делаем
социальную сеть.
Сделали, но она никому оказалась не нужна.
Заказчик не понимает, как развивать проект.

13. Причины провала
 Не были выяснены потребности конечных
пользователей (ученые)
 Система строилась без обратной связи, в глубоком
подполье
Ученым не нужна социальная сеть, ученым нужен
доступ к источникам финансирования и отсутствие
бюрократии.

14. Что сделали?
 Все разработки – на свалку
Ценные выводы:
1. Ученые пассивны
2. Коммуникации должны быть простыми
 Сосредоточились на 2-х вопросах, действительно
важных для ученых
1. Где получить финансирование?
2. Как получить финансирование?

15. Внедренные практики
 UX/UI
 Построение MVP
 Разработка «якорных» сервисов
 Начали общаться с аудиторией
 Истинный Agile
 Контент

16. Что удалось сделать
 Полевые исследования, донести до Заказчика, что
Заказчик!=Пользователь
 Провести реальный анализ конкурентов
 Customer development
 Вовлечь команду
 UX/UI
 Построить продукт, решающий проблемы
конечных пользователей

17. Что не удалось сделать
 A/B тестирование
 Поставить на поток процесс быстрого
тестирования гипотез
Почему?
Государственный сектор

18. Песочница инноваций – начало
внедрения startup практик
Пространство, в котором можно проверять новые
идеи любыми методами без всяких ограничений
Одна команда
Ключевые метрики
Общие правила для экспериментов
Учет инноваций