Доклад на конференции CONVERT.2014.

1. Ïðрèêëàäíàÿ
âåá-àíàëèòèêà
íà ìàëåíüêèõ
öèôðрàõ
Максим Уваров,
Директор по развитию в K50

2. Íåîáõîäèìî
îöåíèâàòü
ýэôôåêòèâíîñòü
äåéñòâèé
ñîòðрóäíèêîâ/
ïîäðрÿä÷èêîâ

3. Âàæåí ôèíàëüíûé
ðрåçóëüòàò
conversions
leads
Transactions
Cpa / CPO
GMV
ROI
Profit
Customers
LTV
êîíâåðрñèè
Ëèäû
Òðрàíçàêöèè
Ñòîèìîñòü çàêàçà
Âûðрó÷êà
ROI
Ïðрèáûëü
Ïîêóïàòåëè
ïîæèçíåííàÿ
öåííîñòü ïîêóïàòåëÿ

4. Íî åñòü
íþюàíñ…

5. Åñòü âíåøíèå
ôàêòîðрû, âëèÿþюùèå
íà ôèíàëüíûé
ðрåçóëüòàò è îíè
èçìåíÿþюòñÿ…

6. ÐРàññìîòðрèì
ìåòðрèêè
conversions
leads
Transactions
Cpa / CPO
GMV
ROI
Profit
Customers
LTV
êîíâåðрñèè
Ëèäû
Òðрàíçàêöèè
Ñòîèìîñòü çàêàçà
Âûðрó÷êà
ROI
Ïðрèáûëü
Ïîêóïàòåëè
ïîæèçíåííàÿ
öåííîñòü ïîêóïàòåëÿ

7. Показы Объем спроса ☆
Сезонность спроса ☆
Семантика ★
Таргетинги (time, geo) ★

8. Показы
CTR
Клики/Визиты
Качество объявлений/релевантность ★
Ставка ★
Известность бренда ☆
Активность конкурентов ☆

9. Показы
CTR
Клики/Визиты
CTR ★
Ставка ★
Активность конкурентов ☆
Показатель качества ★
CPC Расходы

10. Показы
CTR
Клики/Визиты
CPC Расходы
CR
Транзакции
Релевантности предложения ★
Сезонность конверсии ☆
Привлекательность предложения☆
Ассортимент ☆
Usability ☆
Работоспособность сайта ☆
Content ☆
Прочее ☆

11. Показы
CTR
Клики/Визиты
CPC Расходы
CR
Транзакции
CPO

12. È âëèÿíèå âíåøíèõ
ôàêòîðрîâ íà èòîãîâûå
kpi íåîáõîäèìî
ó÷èòûâàòü…

13. Êîíâåðрñèÿ çàâèñèò îò
ïîñåòèòåëÿ, áîëüøå ÷åì
îò êëþю÷åâûõ ñëîâ, ïî
êîòîðрûì îí ïåðрåøåë…

14. íî ïåðрåä ýэòèì
ïðрîáëåìà
ìàëåíüêèõ ÷èñåë…

15. ïðрîòèâ
ìàëåíüêèõ ÷èñåë
★Длительные промежутки
времени
★Учет промежуточных
целей / учет факторов
вовлечения

16. Êàê ó÷åñòü
âíåøíèå
ôàêòîðрû?

17. Èçìåðрÿåì
ñåçîííîñòü ñïðрîñà
источник: wordstat.ru

18. copy paste to
excel (èç wordstat)

19. copy paste to
excel (èç wordstat)
Пример таблички можно взять на
bit.ly/convertconf1

20. Åùå ñïîñîáû
îöåíêè ñåçîííîñòè
★ Фактическая статистика предыдущих лет
★ Google Trends
По динамике трафика конкурентов:
★liveinternet.ru
★top.mail.ru
★SimilarWeb.com

21. Êîíâåðрñèÿ ïî
âðрåìåíè ñóòîê

22. Ñåçîííîñòü
êîíâåðрñèè

23. Èçìåðрÿåì àêòèâíîñòü
êîíêóðрåíòîâ
источник: spywords.com

24. Èçìåðрÿåì Àññîðрòèìåíò
(è çàïîìèíàåì ïî äàòàì)
★На стороне 1с / СMS
★На стороне Google Analytics
(события на листингах с
количеством товаров в
листинге, переходы на
товары не в наличии)

25. Ñðрàâíèâàåì ïîêàçàòåëè
ïëàòíîãî òðрàôèêà ñ
òðрàôèêîì ñòàáèëüíûõ êàíàëîâ

26. Èçìåðрÿåì
ñåìàíòèêó è òåêñòû
★Количество “ключевых
слов” с показами
★Количество поисковых
запросов с кликами

27. Èçìåðрÿåì
êîíêóðрåíöèþю
★Средняя стоимость клика
+ Доля показов в спеце
★Средняя позиция
перехода

28. Íî ïîìíèòå ïðрî
äîâåðрèòåëüíûå èíòåðрâàëû

29. Ïîäñ÷åò äîâåðрèòåëüíûõ
èíòåðрâàëîâ
óðрîâíÿ êîíâåðрñèè
Excel доступен по ссылке: bit.ly/convertconf

30. Ñòðрîèì ëèíèþю
òðрåíäà

31. Ваши
вопросы?
Максим
Уваров
max@k50.com
facebook.com/maxim.uvarov