Спикер - Yulia Ilina, директор тренингового агентства "SIMPLE", тренер по управлению и продажам, более 10 лет опыта в бизнесе.
- от 5-7 предприятий в месяц в индивидуальном консалтинге,с 2004 года, прирост показателей эффективности компании от 15 до 25% процентов в течение первого месяца консультирования.
Грамотное финансовое планирование – залог спокойствия и уверенности руководителя компании за то, что средств хватит всегда и на Основные потребности компании и на Развитие. Мы будем рассматривать все статьи Расходной и Доходной части, которые следует учитывать Руководителю IT - компании для финансового планирования. Рассмотрим одну из методик очень простого фин. планирования, которая применима в IT сегменте, для существования компании в плановом, а не в форс-мажорном режиме.
2. Юлия Ильина
*Тренер по управлению и продажам с 2014
года, от 5-7 предприятий в месяц в
индивидуальном консалтинге, работаю
исключительно в реальном бизнесе
*Владелец бизнеса
(маркетинг, реклама, бизнес-мероприятия,
консалтинг)
*Автор Книги "Реальный путь Реального Продажника»
*Лучший проект 2016 года - Проект «День продаж- Sales Day» –
за 1 год , более 500 компаний, в 6 регионах Украины
участвовали в проекте
3. ФИНАНСОВОЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
1 СЧЕТ ---ДИВИДЕНДЫ РУКОВОДИТЕЛЯ
2 СЧЕТ ----ФОНД СЕБЕСТОИМОСТИ
-ФЗП - Штатное расписание + налоги
-Маркетинговый бюджет
-Накладные расходы : Помещение аренда, Обеспечения офиса (канц
товары, бумага, чай.....)
-Программное обеспечение
-Налоговые отчисления ( система налогообложения - налог на прибыль
или валовый доход)
-Оплата услуг эксплуатационных служб (банковские услуги, услуги
бухгалтера-юриста, услуги связи, уборка, коммунальные услуги ..)
-Расходы на командировки/бензин
3 СЧЕТ ----ФОРС МАЖОР Брак возврат - Чрезвычайные – издержки
(штрафы)
4 СЧЕТ -----ФОНД РАЗВИТИЯ - (регулярное обновление оборудования,
обучение сотрудников и пр)
4. ПЛАНИРОВАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ
ФУНКЦИЙ КОМПАНИИ и
НОРМАТИВОВ
Функция АБСОЛЮТНЫЕ
ПОКАЗАТЕЛИ
КОНВЕРСИОННЫЕ
ПОКАЗАТЕЛИ
MARKETING (30% от FA)
lead generation
5. Охват аудитории
4. Просмотры объявления
3. Клики по объявлению
2. Переходы на сайт
1. Лиды для отдела продаж
Research data of base
First acceptance Отправленные первичные предложения
Productive negotiations Полученный ответ от клиента
Data for estimation Клиенты от которых получены данные
Agreed estimation Клиенты с которыми согласована оценка
Сoncluded agreement
Клиенты с которыми заключен договор при СЧ
Сontracts for a total amount Заключенных
договоров на общую сумму ($)
Paid invoice Средства за оплаченные работы компании ($)
КОЛИЧЕСТВО ПРОДУКТА (fixed price hourly pay)
ТОВАРООБОРОТ КОМПАНИИ
(расчет по методике Фин планирования “5 счетов”)
МАРЖА КОМПАНИИ
5. РЕАЛИИ БИЗНЕСА
84% сотрудников не понимает
своих Функциональных
обязанностей полностью
72% не знает как именно
выполнять свои функциональные обязанности
60% не понимает своего
конечного продукта
55% не имеет
сроков выполнения
задач
8. ЧТО ДЕЛАЕТ КОМПАНИЯ?
ХОЛОДНЫЕ
КЛИЕНТЫ
НОРМ.
ПОКАЗАТ
СУЩЕСТВ.
КЛИЕНТЫ
НОРМ.
ПОКАЗАТ
Конверсия 1 % Конверсия 1 %
ПЕРВИЧНЫЕ
ОБРАЩЕНИЯ
ЗАЯВКИ 1
ПЕРВИЧНЫЕ
ОБРАЩЕНИЯ
ЗАЯВКИ 1
Конверсия 2 % Конверсия 2 %
ПЕРЕГОВОРЫ
ПОСЛЕ ЗАЯВОК 1
ПЕРЕГОВОРЫ
ПОСЛЕ ЗАЯВОК 1
Конверсия 3 % Конверсия 3 %
ОЦЕНКИ ПО
ЗАЯВКАМ 1
ОЦЕНКИ ПО
ЗАЯВКАМ 1
Конверсия 4 % Конверсия 4 %
«ДА РАБОТАЕМ» 1 «ДА РАБОТАЕМ» 1
ДОГОВОР
ПРЕДОПЛАЧ. 1
ДОГОВОР
ПРЕДОПЛАЧ. 1
ПРОЕКТ В
РАЗРАБОТКЕ 1
ПРОЕКТ В
РАЗРАБОТКЕ 1
ПРОЕКТ ГОТОВЫЙ 1
ПРОЕКТ
ГОТОВЫЙ 1
S
A
L
E
P
M
+
D
E
V
9. ЧТО ДЕЛАЕТ СОТРУДНИК?
ЗАДАЧА К РАБОТЕ:
ФУНКЦИОНАЛ
SALES MANAGER
ФУНКЦИЯ
(Что делать?)
КАК ВЫПОЛНЯТЬ
(Чем руководствоваться?)
РЕЗУЛЬТАТ
(+Норматив-
количество
результата в
цифрах)
Необходимо для работы:
10. Исходящие
первичные
обращения с
потенциальными
клиентами,
коммуникация с
клиентами
Скрипт
«Первичное
обращение»
Вопросы для
клиентов от Sale
Manager
Процесс работы
с клиентом
Уведомленный потенциальный клиент
по Тексту Первичного обращения.
Получение ответов потенциальных
заинтересованных кл-тов.
Норматив:
количество потенциальных клиентов,
которым отправлено Первичное
обращение не менее 9 в день(45 в
неделю)
Не менее 15 (переговоров)
потенциальных клиентов в неделю,
переданная информация для оценки
проекта отделу Разработки
Необходимо для работы: Правила компании, Скрипт «Первичное
обращение», Вопросы для клиентов от Sale Manager, Процесс работы с
клиентом
ФУНКЦИОНАЛ SALES ПРИМЕР
11.
12. ОТЧЕТ SALES MANAGER
ПРИМЕР ВЫПОЛНЕННОЙ ЗАДАЧИ
ПАРАМЕТР МОНИТОРИНГА Пн Вт Итого
в нед
Норм
в нед
Норм
в нед
ПЕРВИЧНЫЕ КЛИЕНТЫ
КОЛИЧЕСТВО ОТПРАВЛЕННЫХ ЗАЯВОК 1 1
Конверсия (из Заявок в Продуктивные
переговоры)
1% 1%
КОЛИЧЕСТВО ПЕРЕГОВОРОВ ПОСЛЕ
ЗАЯВОК
1 1
……
ТОВАРООБОРОТ ВСЕГО
приведенный к Euro
1 1
СРЕДНИЙ ЧЕК
(ТО приведенный количество
предоплаченных договоров)
1 1
Анализ цифр: по этой таблице я вижу что____________________________
Планы на будущий период: с учетом этих данных я планирую _______
Мои инициативные предложения: ___________________________________
13. ЗАДАЧА К РАБОТЕ:
ФУНКЦИОНАЛ DEVELOPER
ФУНКЦИЯ
(Что делать?)
КАК ВЫПОЛНЯТЬ
(Чем руководствоваться?)
РЕЗУЛЬТАТ
(+Норматив-
количество
результата в
цифрах)
Необходимо для работы:
14. Оценка проектов,
который приходят
от Sales Manager’а
или начальника
отдела
Инструкция
кооперации
между
сотрудниками
Форма Бриф
Форма Тех
задание
Своевременная оценка проекта
клиента создание первичного Брифа и
уточненного ТЗ. Выполнение проектов
в срок без задержек
Норматив: количество задержек по
проектам составляет до 5% от
просчета Предварительная оценка в
течении 15 минут
………
Необходимо для работы: Инструкция кооперации между сотрудниками
Форма Бриф, Форма Тех задание, Инструкция по оценке проектов
ФУНКЦИОНАЛ DEVELOPER ПРИМЕР
15.
16. ОТЧЕТ DEVELOPERS
ПРИМЕР ВЫПОЛНЕННОЙ ЗАДАЧИ
«Состояние по проекту»
Sales manager Project manager Дизайнер Разработка
Прое
кт
Закл
догов
ора
Дата
опла
ты
Согла
сов-е
брифа
%
Созд
ание
ТЗ
%
Коорди
нация
проекта
%
Созда
ние
бриф
а
%
Текущ.
выполн
ение
%
Созда
ние
брифа
%
Текущ.
выполне
ние
%
задача 1
задача 2
задача 3
17. ОТЧЕТ DEVELOPERS
ПРИМЕР ВЫПОЛНЕННОЙ ЗАДАЧИ
«График загруженности разработчика»
план 4 5 6 7 8 9 10
факт 4 5 6 7 8 9 10
Иванов Иван
120
34
1 Проект Understood
7 - 2 5 - - - -
7 - 2 5 - - - -
2 Проект Tabacoco
0
0
3 Проект Обучение Terra
27 7 5 2 7 6 - -
27 7 5 2 7 6 - -
21. ВЫВОДЫ:
УПРАВЛЕНИЮ КОМПАНИЕЙ И ЛЮДЬМИ НУЖНО
УЧИТЬСЯ!
СИСТЕМА ФУНКЦИОНАЛА И НОРМАТИВНОЙ
ОТЧЕТНОСТИ:
- ДОЛЖНА БЫТЬ
- ДОЛЖНА БЫТЬ ПРОСТА
- ДОЛЖНА БЫТЬ ПОНЯТНА
- ДОЛЖНА БЫТЬ ПРАКТИЧЕСКИ ВОПЛОТИМА
- ДОЛЖНА БЫТЬ МОБИЛЬНА
ПРИ СОЗДАНИИ СИСТЕМЫ ВАС ЖДУТ СЮРПРИЗЫ!
!НУЖНО ПРОБОВАТЬ ВНЕДРЯТЬ!
ВАШИ ВОПРОСЫ !
22. РАЗДАЧА ПОДАРКОВ 🎁
ГОТОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Готовую ПрезентациюФункционалОтчеты
можно получить по запросу на e-mail
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО SKYPE – до 30 минут с
выдачей рекомендаций по результату консультации!
ЗАЯВКИ ЛИЧНО У ТРЕНЕРА
Юлии Ильиной ;)
Тел: 099 485 68 25
Skype: yuliasimple
E-mail: 4116134@gmail.com
Мой сайт:
http://yuliailyina.com/
Мой Facebook:
https://www.facebook.com/trene
r.ilina/