Apunts bàsics del curs sobre transparència i eines de comunicació per a organitzacions esportives. Definició, utilitats, avantatges, passos i recursos per a la creació d'una newsletter efectiva.

1. Jana Garcia
@janaGC
@itikconsultoria
Curs la llei de transparència
i entitats esportives:
requeriments i eines de
comunicació
Creació de
NEWSLETTERS
1

2. 2
¿QUÈ ÉS UNA
NEWSLETTER?

3. Què és un newsletter
• Butlletí de notícies d’una organització.
• Centrat en una temàtica o sector.
• Informació de novetats, servies, productes,
etc.
• Instrument bàsic del màrqueting digital.
• Finalitat més informativa i de creació de
marca de que publicitària.
3

4. Què és un newsletter?
• Enviament regular als seu ‘públic.’
– Definició del format de newsletter.
– Concreció del públic.
– Concreció de la forma de distribució –
legislació.
– Definició regularitat.
4

5. Característiques d’una newsletter
digital
• Enviament a través de:
– Correu electrònic
– Plataforma especialitzada
– Xarxes socials.
• Elaboració:
– Programes de disseny
– Programes office
– Plataformes especialitzades
• El propi usuari sol·licita i/o accepta rebre aquesta
informació.
• Usuari interessat en la temàtica de la newsletter.
5

6. Diferències mailings i e-marqueting
El mailing:
• Format més publicitari.
• Promoció serveis i productes concrets.
• Enviament massiu base de dades.
L'email-màrqueting:
• Tècnica de màrqueting per contactar amb el seu
públic objectiu a través del correu electrònic.
• Fidelitzar, guanyar reputació i augmentar vendes.
• Ús tant de newsletters i mailing.
• Estratègia planificada.
6

7. Avantatges de tenir una newsletter
• Arriba al teu públic objectiu: rebre info vs pàgina web.
• Venda indirecta.
• Baix cost econòmic.
• Imatge de l'organització dinàmica i activa. Contingut
de valor.
• Facilitat de transmetre i difondre notícies importants
de forma ràpida i àmplia.
7

8. Avantatges de tenir una newsletter
• És una de les fonts més gran de trànsit a la pròpia
web.
• Patrocinadors.
• És un canal ideal per fidelitzar clients.
• Possibilitat de segmentació informació d’acord
seguidores.
• Identificació dels continguts que més interessen.
8

9. A tenir en compte...
• Requereix temps de creació i planificació de
continguts.
• Requereix cert coneixement i domini de l’eina.
• Necessites de mesurar les teves accions per a que
sigui una eina útil.
• Si la llista de distribució és elevada i/o requereixes de
molts enviaments mensuals necessites serveis de
pagament (assequibles).
• Tenir en compte normatives actuals en la seva
aplicació.
9

10. Per a què ens pot servir a
l’Àrea d’Esports?
• Informar de tota la informació esportiva a inici de
temporada.
• Difusió de les activitats esportives puntuals i seguiment
de les diferents fases d’aquests: inscripcions, recollida de
dorsals, espònsors, resultats, ...
• Difusió de resultats d’activitats i competicions de
l’ajuntament o dels clubs.
• Informació de les entitats esportives.
• Difondre les activitats de la regidoria d’esports tant a
nivell polític com tècnic.
• Informació i fidelització del voluntariat.
• Etc. 10

11. Alguns exemples
• DIBA Esports
• Palco 23
• Munideporte
• Itik
11

12. La realització de la newsletter?
1. Definir l’objectiu de la publicació.
2. Definir el públic objectiu al que es dirigeix.
3. Concretar la forma de difusió que utilitzarem.
4. Identificar les fonts d’informació requerides.
5. Identificar els mitjans i recursos necessaris.
12

13. Treball pràctic
Definir la meva newsletter
1. Definir l’objectiu de la publicació.
2. Definir el públic objectiu al que es dirigeix.
3. Concretar la forma de difusió que utilitzarem.
4. Identificar les fonts d’informació requerides.
5. Identificar els mitjans i recursos necessaris.
13

14. Què es necessita per a fer una
newsletter?
1. Base de dades autoritzada.
2. Disseny de la newsletter / plantilla.
3. Correu electrònic o plataforma d’enviament.
14

15. 1. La base de dades
• Bases de dades disponibles:
– Amb consentiment voluntari.
– Sense consentiment.
• Alta voluntària a la base de dades
• Allotjament de la base de dades:
– Servidors propis
– Empresa especialitzada
• Ubicació geogràfica i normativa europea.
15

16. 1. La base de dades
https://www.privacyshield.gov/list

17. 2. Disseny de la newsletter
• Artesanal
• Plantilles establertes
• Plataformes especialitzades
• Disseny personalitzat
17

18. 2. Disseny de la newsletter
• Artesanal
– Power point
– Word
– Ilustrator
– Photoshop
– Indesign
– ....
18
• Correu electrònic:
– Capacitat servidor
– Spam
• Plataformes especialitzades:
– Infinitat d’oferta
– Infinitat de preus i opcions
• Mail chimp
• Mailify
• Mailjet
• Acumbamail
• ....

19. 3. Correu electrònic o plataforma
d’enviament
• Correu electrònic:
– Capacitat servidor
– Spam
• Plataformes especialitzades:
– Infinitat d’oferta
– Infinitat de preus i opcions
• Mail chimp
• Mailify
• Mailjet
• Acumbamail
• ....
19