SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 13
Descargar para leer sin conexión
Эмоциональный интеллект или как не
сойти с ума в условиях сложного и
динамичного проекта
Ellina Azadova
Senior QA Lead, DataArt
Lecturer, Kherson State University
10+ лет опыта в ИТ
7+ лет опыта в тестировании
преподаю тестирование и не только...
https://www.facebook.com/ellina.azadova
Телеграм @ellina_azadova
Обо мне
Бываете ли вы под властью эмоций?
EIСобственные
эмоции
Управление
эмоциями
Самомотивация
Эмпатия
Построение
отношений
Настороженность через потенциальную опасность
Что делать?
• Релаксация, медитация
• Ловите те моменты, когда начинаете волноваться
• Какова вероятность, что предполагаемое случится? Вы можете это изменить? Можете ли
вы это изменить накручивая себя и постоянно думая об этом?
Тревога
Гнев хуже всего поддается контролю
Что делать?
• Сдержать гнев, подумать о смягчающих обстоятельствах и переоценить события
• Отвлечься от мыслей, которые провоцируют гнев (либо, чтобы отвлек кто-то, прогуляться,
выпить воды...)
Гнев
Разочарованность, снижение внимания, провалы в памяти, апатия
Что делать?
• Уединение, изолированность или, наоборот, общение (выйти из дома, сходить в кино...)
• Искать позитивные и конструктивные решения, планировать приятные события (отпуск)
• Физические упражнения (спорт, аэробика)
• Вкусняшки
• Небольшие успехи (сделать маленькое дело)
• Посмотрите на вещи под другим углом
• Помогите кому-то другому
Печаль
Никому не отвечай, когда ты злой
Ничего не обещай, когда ты счастлив
Ничего не решай, когда ты огорчен
И на последок...
Thank you!

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Коучинг эмоциональной компетентности
Коучинг эмоциональной компетентностиКоучинг эмоциональной компетентности
Коучинг эмоциональной компетентностиЕлена Карамышева
 
Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.
Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.
Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.Natalia Tylka (ukrnatka@ukr.net)
 
Стрес. Як його зупинити...
Стрес. Як його зупинити...Стрес. Як його зупинити...
Стрес. Як його зупинити...Gala2308
 
QA Fest 2015. Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники н...
QA Fest 2015.  Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники н...QA Fest 2015.  Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники н...
QA Fest 2015. Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники н...QAFest
 
Когда пряником тоже бьют - что делать?
Когда пряником тоже бьют - что делать?Когда пряником тоже бьют - что делать?
Когда пряником тоже бьют - что делать?COMAQA.BY
 
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллектЭмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллектAIESEC Ukraine
 
Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”
Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”
Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”Lviv Startup Club
 
Дэн Дубравин "Эмоциональный интеллект в переговорах"
Дэн Дубравин "Эмоциональный интеллект в переговорах"Дэн Дубравин "Эмоциональный интеллект в переговорах"
Дэн Дубравин "Эмоциональный интеллект в переговорах"Fwdays
 
Зачем нужен эмоциональный интеллект?
Зачем нужен эмоциональный интеллект?Зачем нужен эмоциональный интеллект?
Зачем нужен эмоциональный интеллект?Andrey Korolikhin
 
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?Andrey Korolikhin
 

La actualidad más candente (10)

Коучинг эмоциональной компетентности
Коучинг эмоциональной компетентностиКоучинг эмоциональной компетентности
Коучинг эмоциональной компетентности
 
Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.
Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.
Эмоциональный интеллект (EQ) в продажах.
 
Стрес. Як його зупинити...
Стрес. Як його зупинити...Стрес. Як його зупинити...
Стрес. Як його зупинити...
 
QA Fest 2015. Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники н...
QA Fest 2015.  Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники н...QA Fest 2015.  Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники н...
QA Fest 2015. Никита Постолакий и Юлия Обозная. IQ vs EQ: почему двоечники н...
 
Когда пряником тоже бьют - что делать?
Когда пряником тоже бьют - что делать?Когда пряником тоже бьют - что делать?
Когда пряником тоже бьют - что делать?
 
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллектЭмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект
 
Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”
Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”
Lviv PMDay 2015 S Вадим Нарейко: “Управління Емоційним інтелектом”
 
Дэн Дубравин "Эмоциональный интеллект в переговорах"
Дэн Дубравин "Эмоциональный интеллект в переговорах"Дэн Дубравин "Эмоциональный интеллект в переговорах"
Дэн Дубравин "Эмоциональный интеллект в переговорах"
 
Зачем нужен эмоциональный интеллект?
Зачем нужен эмоциональный интеллект?Зачем нужен эмоциональный интеллект?
Зачем нужен эмоциональный интеллект?
 
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
 

Similar a Эмоциональный интеллект или как не сойти с ума в условиях сложного и динамичного проекта

Ментальная не-гибкость
Ментальная не-гибкостьМентальная не-гибкость
Ментальная не-гибкостьViktor Kryuchkov
 
Презентация Алены Сысоевой. II HR- конференция "Будущее за теми, Кто". 4.02.2...
Презентация Алены Сысоевой. II HR- конференция "Будущее за теми, Кто". 4.02.2...Презентация Алены Сысоевой. II HR- конференция "Будущее за теми, Кто". 4.02.2...
Презентация Алены Сысоевой. II HR- конференция "Будущее за теми, Кто". 4.02.2...Zhyvoe Delo, Consulting Group
 
Что сильнее мотивации ? По ту сторону сознания...
Что сильнее мотивации ? По ту сторону сознания...Что сильнее мотивации ? По ту сторону сознания...
Что сильнее мотивации ? По ту сторону сознания...Alexander Lesnevsky
 
Проценко. Продажи, которые мы не знаем
Проценко. Продажи, которые мы не знаемПроценко. Продажи, которые мы не знаем
Проценко. Продажи, которые мы не знаемMark&Sales
 
к занятию №6. презентация .как преодолеть экзаменационный стресс.
к занятию №6. презентация .как преодолеть экзаменационный стресс.к занятию №6. презентация .как преодолеть экзаменационный стресс.
к занятию №6. презентация .как преодолеть экзаменационный стресс.Юлия Лукьяненко
 
время денег вебинар центра м арт 2013
время денег вебинар центра м арт 2013время денег вебинар центра м арт 2013
время денег вебинар центра м арт 2013Maria Fabricheva
 
Нельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьми
Нельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьмиНельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьми
Нельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьмиDataArt
 
Как повысить самооценку и уверенность с Базовым ПЭАТ
Как повысить самооценку и уверенность с Базовым ПЭАТКак повысить самооценку и уверенность с Базовым ПЭАТ
Как повысить самооценку и уверенность с Базовым ПЭАТStaas Yudenko
 
Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личности
Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личностиКак сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личности
Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личностиArtem Polyanskiy
 
Emotional Burnout and the way out
Emotional Burnout and the way outEmotional Burnout and the way out
Emotional Burnout and the way outOlga Sokolchik
 
как за два часа устранить всех врагов вашей жизни
как за два часа устранить всех врагов вашей жизникак за два часа устранить всех врагов вашей жизни
как за два часа устранить всех врагов вашей жизниAnastasiaCHAS
 
Экзистенциальный коучинг. Тревога ответственности.
Экзистенциальный коучинг. Тревога ответственности.Экзистенциальный коучинг. Тревога ответственности.
Экзистенциальный коучинг. Тревога ответственности.елена ильченко
 
30.11 II Personal Assistants Forum - Cекреты самообладания - Боровскова Анна
30.11 II Personal Assistants Forum - Cекреты самообладания - Боровскова Анна30.11 II Personal Assistants Forum - Cекреты самообладания - Боровскова Анна
30.11 II Personal Assistants Forum - Cекреты самообладания - Боровскова АннаSpace.ua
 

Similar a Эмоциональный интеллект или как не сойти с ума в условиях сложного и динамичного проекта (20)

Управление Эмоциями.1
Управление Эмоциями.1Управление Эмоциями.1
Управление Эмоциями.1
 
Ментальная не-гибкость
Ментальная не-гибкостьМентальная не-гибкость
Ментальная не-гибкость
 
Презентация Алены Сысоевой. II HR- конференция "Будущее за теми, Кто". 4.02.2...
Презентация Алены Сысоевой. II HR- конференция "Будущее за теми, Кто". 4.02.2...Презентация Алены Сысоевой. II HR- конференция "Будущее за теми, Кто". 4.02.2...
Презентация Алены Сысоевой. II HR- конференция "Будущее за теми, Кто". 4.02.2...
 
Что сильнее мотивации ? По ту сторону сознания...
Что сильнее мотивации ? По ту сторону сознания...Что сильнее мотивации ? По ту сторону сознания...
Что сильнее мотивации ? По ту сторону сознания...
 
Эмоции
ЭмоцииЭмоции
Эмоции
 
Вебинар "Мотивация"
Вебинар "Мотивация"Вебинар "Мотивация"
Вебинар "Мотивация"
 
Тренинг МИРЭИ день 1
Тренинг МИРЭИ день 1Тренинг МИРЭИ день 1
Тренинг МИРЭИ день 1
 
Проценко. Продажи, которые мы не знаем
Проценко. Продажи, которые мы не знаемПроценко. Продажи, которые мы не знаем
Проценко. Продажи, которые мы не знаем
 
к занятию №6. презентация .как преодолеть экзаменационный стресс.
к занятию №6. презентация .как преодолеть экзаменационный стресс.к занятию №6. презентация .как преодолеть экзаменационный стресс.
к занятию №6. презентация .как преодолеть экзаменационный стресс.
 
время денег вебинар центра м арт 2013
время денег вебинар центра м арт 2013время денег вебинар центра м арт 2013
время денег вебинар центра м арт 2013
 
Нельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьми
Нельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьмиНельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьми
Нельзя просто так взять и договориться, или как мы работали со сложными людьми
 
Как повысить самооценку и уверенность с Базовым ПЭАТ
Как повысить самооценку и уверенность с Базовым ПЭАТКак повысить самооценку и уверенность с Базовым ПЭАТ
Как повысить самооценку и уверенность с Базовым ПЭАТ
 
Intellekt
IntellektIntellekt
Intellekt
 
Основные педагогические взгляды К.Д.Ушинского
Основные педагогические взгляды К.Д.УшинскогоОсновные педагогические взгляды К.Д.Ушинского
Основные педагогические взгляды К.Д.Ушинского
 
Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личности
Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личностиКак сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личности
Как сформировать индивидуальный путь развития с учетом вашего типа личности
 
Emotional Burnout and the way out
Emotional Burnout and the way outEmotional Burnout and the way out
Emotional Burnout and the way out
 
как за два часа устранить всех врагов вашей жизни
как за два часа устранить всех врагов вашей жизникак за два часа устранить всех врагов вашей жизни
как за два часа устранить всех врагов вашей жизни
 
Экзистенциальный коучинг. Тревога ответственности.
Экзистенциальный коучинг. Тревога ответственности.Экзистенциальный коучинг. Тревога ответственности.
Экзистенциальный коучинг. Тревога ответственности.
 
30.11 II Personal Assistants Forum - Cекреты самообладания - Боровскова Анна
30.11 II Personal Assistants Forum - Cекреты самообладания - Боровскова Анна30.11 II Personal Assistants Forum - Cекреты самообладания - Боровскова Анна
30.11 II Personal Assistants Forum - Cекреты самообладания - Боровскова Анна
 
Тренинг Вводный школа EQ3
Тренинг Вводный школа EQ3Тренинг Вводный школа EQ3
Тренинг Вводный школа EQ3
 

Más de DataArt

DataArt Custom Software Engineering with a Human Approach
DataArt Custom Software Engineering with a Human ApproachDataArt Custom Software Engineering with a Human Approach
DataArt Custom Software Engineering with a Human ApproachDataArt
 
DataArt Healthcare & Life Sciences
DataArt Healthcare & Life SciencesDataArt Healthcare & Life Sciences
DataArt Healthcare & Life SciencesDataArt
 
DataArt Financial Services and Capital Markets
DataArt Financial Services and Capital MarketsDataArt Financial Services and Capital Markets
DataArt Financial Services and Capital MarketsDataArt
 
About DataArt HR Partners
About DataArt HR PartnersAbout DataArt HR Partners
About DataArt HR PartnersDataArt
 
Event management в IT
Event management в ITEvent management в IT
Event management в ITDataArt
 
Digital Marketing from inside
Digital Marketing from insideDigital Marketing from inside
Digital Marketing from insideDataArt
 
What's new in Android, Igor Malytsky ( Google Post I|O Tour)
What's new in Android, Igor Malytsky ( Google Post I|O Tour)What's new in Android, Igor Malytsky ( Google Post I|O Tour)
What's new in Android, Igor Malytsky ( Google Post I|O Tour)DataArt
 
DevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проект
DevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проектDevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проект
DevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проектDataArt
 
IT Talk Kharkiv: «‎Soft skills в IT. Польза или вред? Максим Бастион, DataArt
IT Talk Kharkiv: «‎Soft skills в IT. Польза или вред? Максим Бастион, DataArtIT Talk Kharkiv: «‎Soft skills в IT. Польза или вред? Максим Бастион, DataArt
IT Talk Kharkiv: «‎Soft skills в IT. Польза или вред? Максим Бастион, DataArtDataArt
 
«Ноль копеек. Спастись от выгорания» — Сергей Чеботарев (Head of Design, Han...
 «Ноль копеек. Спастись от выгорания» — Сергей Чеботарев (Head of Design, Han... «Ноль копеек. Спастись от выгорания» — Сергей Чеботарев (Head of Design, Han...
«Ноль копеек. Спастись от выгорания» — Сергей Чеботарев (Head of Design, Han...DataArt
 
Communication in QA's life
Communication in QA's lifeCommunication in QA's life
Communication in QA's lifeDataArt
 
Знакомьтесь, DevOps
Знакомьтесь, DevOpsЗнакомьтесь, DevOps
Знакомьтесь, DevOpsDataArt
 
DevOps in real life
DevOps in real lifeDevOps in real life
DevOps in real lifeDataArt
 
Codeless: автоматизация тестирования
Codeless: автоматизация тестированияCodeless: автоматизация тестирования
Codeless: автоматизация тестированияDataArt
 
Selenoid
SelenoidSelenoid
SelenoidDataArt
 
Selenide
SelenideSelenide
SelenideDataArt
 
A. Sirota "Building an Automation Solution based on Appium"
A. Sirota "Building an Automation Solution based on Appium"A. Sirota "Building an Automation Solution based on Appium"
A. Sirota "Building an Automation Solution based on Appium"DataArt
 
IT talk: Как я перестал бояться и полюбил TestNG
IT talk: Как я перестал бояться и полюбил TestNGIT talk: Как я перестал бояться и полюбил TestNG
IT talk: Как я перестал бояться и полюбил TestNGDataArt
 
Olga Dzeverina pm_day_pdf
Olga Dzeverina pm_day_pdfOlga Dzeverina pm_day_pdf
Olga Dzeverina pm_day_pdfDataArt
 
Разработка cloud-native Java-приложений для Kubernetes, Егор Волков,Senior Ja...
Разработка cloud-native Java-приложений для Kubernetes, Егор Волков,Senior Ja...Разработка cloud-native Java-приложений для Kubernetes, Егор Волков,Senior Ja...
Разработка cloud-native Java-приложений для Kubernetes, Егор Волков,Senior Ja...DataArt
 

Más de DataArt (20)

DataArt Custom Software Engineering with a Human Approach
DataArt Custom Software Engineering with a Human ApproachDataArt Custom Software Engineering with a Human Approach
DataArt Custom Software Engineering with a Human Approach
 
DataArt Healthcare & Life Sciences
DataArt Healthcare & Life SciencesDataArt Healthcare & Life Sciences
DataArt Healthcare & Life Sciences
 
DataArt Financial Services and Capital Markets
DataArt Financial Services and Capital MarketsDataArt Financial Services and Capital Markets
DataArt Financial Services and Capital Markets
 
About DataArt HR Partners
About DataArt HR PartnersAbout DataArt HR Partners
About DataArt HR Partners
 
Event management в IT
Event management в ITEvent management в IT
Event management в IT
 
Digital Marketing from inside
Digital Marketing from insideDigital Marketing from inside
Digital Marketing from inside
 
What's new in Android, Igor Malytsky ( Google Post I|O Tour)
What's new in Android, Igor Malytsky ( Google Post I|O Tour)What's new in Android, Igor Malytsky ( Google Post I|O Tour)
What's new in Android, Igor Malytsky ( Google Post I|O Tour)
 
DevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проект
DevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проектDevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проект
DevOps Workshop:Что бывает, когда DevOps приходит на проект
 
IT Talk Kharkiv: «‎Soft skills в IT. Польза или вред? Максим Бастион, DataArt
IT Talk Kharkiv: «‎Soft skills в IT. Польза или вред? Максим Бастион, DataArtIT Talk Kharkiv: «‎Soft skills в IT. Польза или вред? Максим Бастион, DataArt
IT Talk Kharkiv: «‎Soft skills в IT. Польза или вред? Максим Бастион, DataArt
 
«Ноль копеек. Спастись от выгорания» — Сергей Чеботарев (Head of Design, Han...
 «Ноль копеек. Спастись от выгорания» — Сергей Чеботарев (Head of Design, Han... «Ноль копеек. Спастись от выгорания» — Сергей Чеботарев (Head of Design, Han...
«Ноль копеек. Спастись от выгорания» — Сергей Чеботарев (Head of Design, Han...
 
Communication in QA's life
Communication in QA's lifeCommunication in QA's life
Communication in QA's life
 
Знакомьтесь, DevOps
Знакомьтесь, DevOpsЗнакомьтесь, DevOps
Знакомьтесь, DevOps
 
DevOps in real life
DevOps in real lifeDevOps in real life
DevOps in real life
 
Codeless: автоматизация тестирования
Codeless: автоматизация тестированияCodeless: автоматизация тестирования
Codeless: автоматизация тестирования
 
Selenoid
SelenoidSelenoid
Selenoid
 
Selenide
SelenideSelenide
Selenide
 
A. Sirota "Building an Automation Solution based on Appium"
A. Sirota "Building an Automation Solution based on Appium"A. Sirota "Building an Automation Solution based on Appium"
A. Sirota "Building an Automation Solution based on Appium"
 
IT talk: Как я перестал бояться и полюбил TestNG
IT talk: Как я перестал бояться и полюбил TestNGIT talk: Как я перестал бояться и полюбил TestNG
IT talk: Как я перестал бояться и полюбил TestNG
 
Olga Dzeverina pm_day_pdf
Olga Dzeverina pm_day_pdfOlga Dzeverina pm_day_pdf
Olga Dzeverina pm_day_pdf
 
Разработка cloud-native Java-приложений для Kubernetes, Егор Волков,Senior Ja...
Разработка cloud-native Java-приложений для Kubernetes, Егор Волков,Senior Ja...Разработка cloud-native Java-приложений для Kubernetes, Егор Волков,Senior Ja...
Разработка cloud-native Java-приложений для Kubernetes, Егор Волков,Senior Ja...
 

Эмоциональный интеллект или как не сойти с ума в условиях сложного и динамичного проекта

  • 1. Эмоциональный интеллект или как не сойти с ума в условиях сложного и динамичного проекта Ellina Azadova Senior QA Lead, DataArt Lecturer, Kherson State University
  • 2. 10+ лет опыта в ИТ 7+ лет опыта в тестировании преподаю тестирование и не только... https://www.facebook.com/ellina.azadova Телеграм @ellina_azadova Обо мне
  • 3. Бываете ли вы под властью эмоций?
  • 5.
  • 6.
  • 7. Настороженность через потенциальную опасность Что делать? • Релаксация, медитация • Ловите те моменты, когда начинаете волноваться • Какова вероятность, что предполагаемое случится? Вы можете это изменить? Можете ли вы это изменить накручивая себя и постоянно думая об этом? Тревога
  • 8.
  • 9. Гнев хуже всего поддается контролю Что делать? • Сдержать гнев, подумать о смягчающих обстоятельствах и переоценить события • Отвлечься от мыслей, которые провоцируют гнев (либо, чтобы отвлек кто-то, прогуляться, выпить воды...) Гнев
  • 10.
  • 11. Разочарованность, снижение внимания, провалы в памяти, апатия Что делать? • Уединение, изолированность или, наоборот, общение (выйти из дома, сходить в кино...) • Искать позитивные и конструктивные решения, планировать приятные события (отпуск) • Физические упражнения (спорт, аэробика) • Вкусняшки • Небольшие успехи (сделать маленькое дело) • Посмотрите на вещи под другим углом • Помогите кому-то другому Печаль
  • 12. Никому не отвечай, когда ты злой Ничего не обещай, когда ты счастлив Ничего не решай, когда ты огорчен И на последок...