1.
POSTOJI LI ROI DRUŠTVENIH MREŽA?

2.
Kompanija preusmerava svoju potrošnju ka digitalu, koji kako Mr.
Clouse tvrdi obično košta manje nego tradicionalni mediji,
a ima duplo veći ROI.
Do 2018, Mondelez planira za digitalne medije izdvoji oko 30%
celokupne medijske potrošnje, što je duplo više nego 2014.

3.
Danas se čak 90% svetskih
kompanija služi content
marketingom, čiji su troškovi 62%
manji u odnosu na tradicionalni
marketing, a ROI i do 3x veći.
Izvor: DemandMetric

4.
KAKO RAČUNATI ROI
IZABERITE CILJ PRATITE DODELITE VREDNOST

5.
Online kupovina
Popunjena kontakt forma
Website klik
Prijava za newsletter
Download PDF fajla
Vreme provedeno na sajtu
Social media interakcija
Video pregled

6.
TOP 3 SOCIAL CILJA
Izvor: 2015 Social media marketing trends, Trust Radius
BRAND
AWARENESS
DRIVE WEB
TRAFFIC
AUDIENCE
REACH

7.
BRAND AWARENESS LEAD GENERATION SALES WEB TRAFFIC
Prisustvo na
mreži
PRAĆENJE I PARAMETRI | Key Performance Indicators
Rast na mreži
Social media
engagement
Ljudi koji pričaju o vama
na društvenim mrežama
Ljudi povezani sa
vašim contentom na
društvenim mrežama
Kontakt informacije
putem web saobraćaja
sa društvenih mreža
Rast broja kreiranih
kontakata povezan sa
rastom na društvenim
mrežama
Procenat social media
kontakata pretvorenih u
klijente ili kupce
Online kupovine koje
dolaze sa društvenih
mreža
Rast prodaje povezan sa
rastom na društvenim
mrežama
Prosečna vrednost
kupovine
Procenat novih
posetilaca
Prosečno vreme
provedeno na stranici
Broj pregledanih strana
po poseti
Procenat web
saobraćaja koji dolazi sa
društvenih mreža
Social media referali

8.
ljudi koji kliknu na Store
locator i ode u radnju
nešto kupili
u radnji
prosečna vrednost
kupovine
zarađeno od
svakog klika

9.
Nijedna od naših kampanja ili komunikacionih poruka nije usmerena
samo na društvene mreže, ili bilo koji pojedinačni kanal, da bismo tako
jednostavno pričali o ROI-ju društvenih mreža. Naprotiv, to je
komunikacija vlastitih, plaćenih i zasluženih kanala sa krucijalnom
ulogom društvenih mreža u srcu naših aktivacija.
TEK TAKAV PRISTUP STVARA UTICAJ NA TRŽIŠTU,
ANGAŽMAN POTROŠAČA, VREDNOST I LJUBAV
PREMA BRENDU, A TO JE MNOGO VAŽNIJE OD
KRATKOROČNIH CILJEVA.

10.
Društvene mreže su danas neminovnost u brzoj i efikasnoj komunikaciji
sa potrošačima.
ONE SU NAJBRŽI NAČIN DA OD POTROŠAČA
DOBIJEMO BRZU REAKCIJU.
NAŠA KOMUNIKACIJA ZNAČAJNO JE UNAPREĐENA,
MISLIM DA ĆE CALL CENTRI IZGUBITI BITKU U
KORIST DRUŠTVENIH MREŽA.

11.
TRENUTNO NE POSTOJI BOLJI ALAT ZA
INTERAKCIJU S LJUDIMA, ALI O BRENDU
OVISI KOLIKO GA SE DOBRO MOŽE
ISKORISTITI, NE O DRUŠTVENOJ MREŽI.
Koliko dobro odredimo cilj i provedemo ga, ovisit će i isplativost.

12.
ROI društvenih mreža je u
tome da će vaš biznis još
uvek postojati za 5 godina.

13.
HVALA NA PAŽNJI! CONTACT
Ivan Živković | Managing Director
E ivan.zivkovic@pioniri.com
FB pioniricom TW @pioniri @ivanziv
IN pioniri communications
POGLEDAJTE VIŠE NA