Leggeri, medi, pesanti, autobus e veicoli speciali: prodotti per chi cerca affidabilità e performance del veicolo, dell’assistenza e dei servizi finanziari. Così Iveco contribuisce agli obiettivi di efficienza operativa e crescita economica del Cliente.
2. Leggeri, medi, pesanti, autobus e veicoli
speciali: prodotti per chi cerca affidabilità
e performance del veicolo, dell’assistenza
e dei servizi finanziari. Così Iveco contribuisce
I NOSTRI MEZZI. PER I VOSTRI FINI. agli obiettivi di efficienza operativa e crescita
economica del Cliente.
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3. Dietro servizi e veicoli eccellenti, uomini
e donne di qualità. Ed i loro valori:
determinazione nell’assumersi le proprie
responsabilità. Affidabilità nel mantenere
le promesse. Performance che sostiene il valore
COSTRUIRE VALORE. del business del Cliente. Spirito di squadra
per capire e padroneggiare il cambiamento.
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4. Rifiutare la mediocrità e perseguire
costantemente l’eccellenza, puntando
e investendo sul valore delle persone.
La nostra crescita ha le sue radici
GRANDI OBIETTIVI. CON GRANDI RISORSE. nella volontà di investire oggi, in risorse
economiche e umane, pensando al domani.
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5. La performance dei nostri veicoli,
dei nostri servizi e dei nostri strumenti
finanziari contribuisce a produttività
CI SIAMO. AL VOSTRO FIANCO. e sviluppo del business del Cliente.
Il suo successo è il nostro.
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6. Facciamo squadra con i Clienti, i Fornitori
e i Concessionari con obiettivi comuni:
vincere le sfide di ogni giorno reinventando
CON VOI. VERSO IL DOMANI. il nostro vantaggio competitivo per giocare
la prossima mossa anticipando i concorrenti.
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7. Globalizzazione: conoscere i mercati,
rispettare le comunità locali,
valorizzarne i talenti scommettendo
sulle diversità. Integrarsi con partner
AVERE AMBIZIONI. SENZA CO NFINI. industriali eccellenti con cui condividere
sfide e ambizioni.
8. Considerare il successo del Cliente una
nostra vittoria. Fare in modo che lavorare
con Iveco rappresenti la scelta migliore
e lavorare per Iveco un traguardo.
ANDREMO LONTANO. INSIEME.
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9. Iveco S.p.A.
Via Puglia, 35
10156 Torino - Italia
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Pubblicazione IST.071108 - Febbraio 2008
I dati contenuti in questo stampato s’intendono forniti
a titolo indicativo e non impegnativo
10. I NumERI dEL 2007.
2007 Saveco Russia
1975
1991 Naveco
2006 Yuejin
2006 SAIC-Iveco-Hongyan
1986
1986
1992 Iveco Truck
Australia Ltd.
1991
1991
1999-2000
1997 Iveco Fiat do Brazil
La storia di un’evoluzione
Dati Significativi
continua.
(in milioni di euro) 2007 2006 Var. %
Ricavi netti 11.196 9.136 23%
Nel 1975 il Gruppo Fiat,
Risultato della gestione ordinaria 813 546 49%
fondendo le esperienze
Risultato operativo (a) 803 565 42%
di 5 storici marchi europei
Investimenti in immobilizzazioni materiali e immateriali (b) 347 342 1,5%
di veicoli industriali, crea
- di cui costi di sviluppo capitalizzati 79 88 -10%
Iveco.
Spesa complessiva per Ricerca e sviluppo (c) 209 174 20%
Iveco progetta, costruisce
dipendenti a fine esercizio (numero) (d) 26.461 24.533 8%
e commercializza
un’articolata gamma di (a) Include gli oneri di ristrutturazione e i proventi (oneri) atipici
(b) Al netto dei veicoli ceduti in buy-back
veicoli industriali leggeri (2,8 (c) Include i costi capitalizzati e quelli spesati direttamente a conto economico
(d) Esclude i dipendenti occupati nelle attività powertrain confluite in FPT (8.256 unità a fine 2006 e 8.050 unità a fine 2005)
- 6,5 ton. PTT), medi (6 - 16
ton. PTT) e pesanti (oltre
16 ton. PTT), sia per
il trasporto stradale sia per tecnologie ibride e a Iveco e il mercato… rispetto al 2006, grazie al
impieghi off-road. Produce celle a combustibile. forte incremento dei volumi
inoltre veicoli per L’offerta di prodotto è Nel 2007 Iveco ha consegnato di vendita e ai migliori prezzi.
il trasporto persone e mezzi integrata da una serie di complessivamente 211.700
speciali destinati alla difesa, servizi post vendita, finanziari veicoli, di cui 13.300 con
protezione civile e altre e relativi ai veicoli usati. patto di riacquisto …in Europa occidentale…
missioni specifiche, come (buy-back), realizzando una
l’antincendio. Le applicazioni crescita del 16,6% rispetto Nel 2007 in Europa
veicolari adottano tecnologie all’anno precedente. Occidentale il mercato dei
diesel tra le migliori I ricavi di Iveco hanno veicoli industriali con peso
esistenti e combustibili raggiunto nel 2007 i 11.196 > 2,8 tonnellate), pari a
alternativi come il gas milioni di euro, registrando 1.259.000 unità, ha registrato
naturale compresso, oltre a un incremento del 22.5% una crescita rispetto al 2006
11. del 10,9%. Tra i mercati Mercato Veicoli Industriali (PTT ≥ 2,8 ton)
principali registrano (in migliaia di unità) 2007 2006 Var.%
un andamento positivo Francia 224,8 200,3 12,2
Spagna (+17,0%), Francia Germania 278,6 247,8 12,5
(+12,2%), Germania (+12,5%) Gran Bretagna 201,7 194,7 3,6
e Italia (+11,7%); più Italia 134,5 120,4 11,7
contenuta la crescita Spagna 138,4 118,3 17,0
in Gran Bretagna (+3,6%). Altri Europa Occidentale 281,0 254,0 10,5
La quota di mercato di Europa Occidentale 1.259,0 1.135,4 10,9
Iveco in Europa Occidentale
Mercato Veicoli Industriali (PTT ≥ 2,8 ton)
(PTT > 2,8 tonnellate) si è
(in migliaia di unità) 2007 2006 Var.%
assestata al 10,3% (-0,3 punti
Pesanti 267,1 261,1 2,3
percentuali rispetto al 2006).
medi 76,5 80,7 -5,3
Leggeri 915,4 793,6 15,4
Europa Occidentale 1.259,0 1.135,4 10,9
… e nel resto del mondo.
Vendite Iveco per area geografica
Nel 2007 la domanda
(in migliaia di unità) 2007 2006 Var.%
di veicoli industriali
Europa Occidentale 147,5 135,1 9,1
nell’Europa Orientale
Europa Orientale 31,2 19,7 58,1
(PTT > 2,8 tonnellate) è
Resto del mondo 33,0 26,7 24,1
stata pari a 159.200 unità
Totale Vendite 211,7 181,5 16,6
e a registrato una crescita
Joint Venture cinesi: Naveco e Yuejin, Chongquing Hongyan 83,3 20 132
del 39,5% rispetto al 2006.
Totale generale 295,0 206,7 42,7
L’incremento più significativo
si è verificato nel segmento
Vendite Iveco per prodotto
dei veicoli pesanti (+56,6%)
(in migliaia di unità) 2007 2006 Var.%
rispetto al 2006. Pesanti 60,2 45,2 33,1
In Europa Orientale la quota medi 20,5 21,2 -3,3
di mercato di Iveco Leggeri 115,5 101,1 14,3
(PTT > a 2,8 tonnellate) si Bus 10 9,5 5,3
è assestata intorno al 13% Veicoli Speciali 5,5 4,5 21,5
(11,8% nel 2006). Totale Vendite 211,7 181,5 16,6
La quota di mercato
evidenzia dei miglioramenti
in tutti e tre i segmenti Ricavi Iveco nel 2007 per gamma circa rispetto al 2006)
ed in particolare nel e circa 35.200 veicoli
segmento dei veicoli medi. medi della gamma Yuejin.
I volumi delle fatturazioni Per quanto riguarda
sono risultati in forte la Chongqing Hongyan
crescita nell’Europa Veicoli Pesanti 40% Bus 14% Automotive Co.Ltd,
dell’Est (+58%) e in joint venture nel settore
America Latina (+45%). Veicoli Speciali 9% dei veicoli industriali pesanti,
In Cina, la Naveco, joint i veicoli venduti sono stati
venture al 50% con il gruppo circa 24.000 (+70% rispetto
NAC (Nanjing Automotive al 2006).
Corporation), ha venduto
Veicoli Medi 10% Veicoli Leggeri 27%
24.100 veicoli leggeri (+20%
12. STABILIMENTI.
Nel 1975 il Gruppo Fiat, Dislocazione Produttiva (Europa)
fondendo le esperienze di
5 storici marchi europei di Light range Germany, Weisweil Germany, Ulm
Firefighting Heavy range/Firefighting
veicoli industriali, crea Iveco. Medium range
Nei trent’anni successivi, di Heavy range
France, Chambery
Germany, Görlitz
Firefighting
pari passo con l’ampliamento Firefighting Firefighting
della compagine aziendale Defence
France, Rorthais
per mezzo di acquisizioni e Buses/Coaches Urban buses
Czech Rep., Vysoke Myto
Buses/Coaches
joint venture internazionali, Special Vehicles
Iveco persegue con costanza
la propria vocazione di realtà France, Annonay
Buses/Coaches
globale e multiculturale.
Spain, Barcelona
Oggi l’Azienda è uno dei Bus chassis
protagonisti mondiali Austria, Graz
Firefighting
del trasporto su gomma:
Spain,Valladolid
nei cinque continenti gli Light range
stabilimenti sono 27 e 5 i
Italy, Bolzano
centri di ricerca e sviluppo, Defence
dislocati in 16 nazioni.
Spain, Madrid Italy, Piacenza
Oltre 4000 punti di Heavy range Special Vehicles
assistenza in più di 100 Paesi
Italy, Brescia Italy, Suzzara Italy, Valle Ufita
garantiscono supporto in tutte Medium range/Firefighting Light range Bus chassis
le aree geografiche in cui c’è
un veicolo Iveco al lavoro.
Dislocazione Produttiva (resto del mondo)
Equity share > 50% Russia, Miass Russia, Nizhny Novgorod
Cab P range/Eurotrakker chassis Saveco Light range
Equity share < 50%
Serbia, Kraguievac
S and Z range
China, Nanjing
Naveco/Yuejing range
Venezuela, La Victoria China, Chongqing
Medium/Heavy range Hongyan Heavy range
Ethiopia, Addis Abeba
Medium/Heavy range
Lybia,Tajoura
Daily/Eurotrakker/Minibus
Brazil, Sete Lagos
Light/Medium/Heavy range
Australia, Dandenong
Argentina, Cordoba Light/Medium/Heavy range
Medium/Heavy range
13. Sicurezza sul lavoro.
Iveco, come ogni società tematiche a sé, ma sono formazione sulla sicurezza fumatori e, in conformità
del Gruppo Fiat, considera strettamente integrati e la salute del lavoro, al Codice di Condotta del
la sicurezza sul lavoro una nell’attività produttiva. l’ergonomia e la prevenzione Gruppo Fiat, intraprende
priorità assoluta. Tutte le persone che incendi. Come buona parte azioni di sensibilizzazione
La prevenzione del rischio lavorano in stabilimento delle aziende del Gruppo anche negli insediamenti
e il miglioramento continuo ai vari livelli organizzativi Fiat, Iveco adotta una produttivi ubicati in Paesi
dell’igiene del lavoro sono coinvolte in iniziative politica “no-smoking” a in cui è permesso fumare
non sono trattati come di informazione e tutela della salute dei non nei luoghi di lavoro.
Ambiente.
I siti produttivi Iveco ma è frutto della scelta RIFIUTI ED EFFICIENZA AMBIENTALE*
applicano le tecnologie volontaria dell’azienda
Inviati in discarica 4%
più avanzate, non solo che decide di tenere
per costruire prodotti di sotto controllo gli impatti Smaltiti 27%
alto livello ma anche per ambientali delle proprie
rendere lo stabilimento un attività impegnandosi a
posto di lavoro davvero a migliorarli in modo coerente,
misura d’uomo. Per questo efficace e soprattutto
la maggioranza dei siti ha sostenibile. Riciclati 69%
ottenuto le certificazioni ISO Il sistema di gestione
9001 - vision 2000 (gestione ambientale degli stabilimenti *valori medi delle unità produttive Iveco nel mondo.
della qualità per processi) Iveco adotta numerosi Fonte: Rapporto di Sostenibilità Gruppo Fiat - 2006.
e ISO 14001 (gestione indicatori di prestazione e di
dell’ambiente). efficienza ambientale, come
La sigla ISO 14001 le modalità di smaltimento adottano in misura sempre indifferenziati è una
identifica uno standard dei rifiuti, il trattamento più estesa sistemi di preoccupazione costante
internazionale che fissa delle acque utilizzate per recupero del solvente negli stabilimenti Iveco, che
i requisiti del “sistema la produzione, i livelli di e della vernice per ridurre adottano in modo sempre
di gestione ambientale” emissioni gassose immesse le emissioni in atmosfera in più capillare la raccolta
di un’organizzazione. in atmosfera e di effluenti fase di verniciatura. differenziata e contenitori
Certificarsi secondo la ISO avviati al trattamento. La riduzione dei rifiuti da specifici riutilizzabili
14001 non è obbligatorio, Gli stabilimenti Iveco imballaggio e dei rifiuti per le materie prime.
14. I NOSTRI MEZZI. PER I VOSTRI FINI.
Prodotti molto diversificati, eccellenza tecnologica, tutela dell’ambiente
e ricerca di contenimento dei costi pensando alla redditività del business
del Cliente.
La gamma leggera: Daily.
La gamma leggera Iveco da
30 anni offre la leggerezza e
guidabilità di un veicolo leggero
su un telaio di tipo camionistico.
La possibilità di scelta
in questa gamma è molto
diversificata: dai furgoni ai
cabinati, con ruote singole o
gemellate. I motori sono diesel
con iniezione common rail
di seconda generazione, 16
valvole, e hanno potenze da 96 totale a terra (MTT) di 3,3 Offerto in otto volumi diversi CNG, equipaggiato con
a 176 CV tutti Euro 4, con la tonnellate, offerto in versione da 7 a 17 metri cubi. l’innovativo motore a
possibilità di avere la trappola furgone (Minivan) e cabinato Daily classe C: con MTT da 3,5 gas naturale da 3 litri
del particolato come optional, con ruote singole. a 6,5 tonnellate ha la sua forza conforme allo standard EEV
già di serie su alcune versioni. Daily classe S (MTT da 3,5 nella robustezza delle ruote (Environmentally Enhanced
Le numerosissime varianti tonnellate): furgone o cabinato, gemellate. Vehicle) per veicoli a minimo
fanno del Daily un veicolo ruote singole, e dedicato ai Per conseguire bassi livelli di impatto ambientale, con
adatto a tutti i tipi di mission. professionisti del trasporto gas di scarico ed emissioni emissioni di NOx pari ad
Daily classe L: con una massa stradale leggero. sonore c’è il nuovo Daily appena ¼ del limite previsto.
15. La gamma media: Eurocargo.
Eurocargo è stato lanciato possibili su 300 modelli base,
nel 1991 e rappresenta anche in versione 4x4,
l’ultimo stadio evolutivo Eurocargo offre una gamma
della gamma di autocarri completa di veicoli adattabili
medi Iveco, la quale è stata a qualunque missione
ulteriormente sviluppata per e tipo di applicazione.
mantenere il ruolo di veicolo La gamma attuale dispone
commerciale di riferimento dell’ultima evoluzione dei
per la gamma di peso motori Tector, conformi
dalle 6 alle 19 tonnellate. alla normativa Euro 4 ed
Eurocargo ha vinto più Euro 5 (4-6 cilindri da 140 a
premi di qualunque altro 300 CV) con leva del cambio
autocarro nella storia in plancia che consente
del trasporto su strada. un innesto marce più
Con oltre 3.000 configurazioni rapido e confortevole.
La gamma pesante: Stralis e Trakker.
Stralis è uno strumento di tetto medio e tetto alto). intermodale. Stralis è stato robustezza a contenuti
lavoro studiato per rispondere Tutte le versioni Stralis si progettato per garantire bassi tecnologici all’avanguardia,
a qualunque esigenza di possono abbinare a diversi costi di esercizio grazie alla senza rinunciare
trasporto pesante dalle 19 tipi di sospensione, comprese riduzione dei principali fattori ad affidabilità e sicurezza.
alle 44 tonnellate. La gamma le sospensioni pneumatiche di costo del veicolo, ovvero Trakker è adatto
comprende 3 motori (da 8, 10 integrali che adattano manutenzione e consumi. a ogni tipo di missione
e 13 litri), 3 cabine (Active Day, l’altezza del veicolo in base Destinato a impieghi estrema fuoristrada
Active Time, Active Space3) e alle missioni di distribuzione cava-cantiere, Trakker in una gamma compresa
3 altezze (tetto basso, o alle esigenze del trasporto unisce prestazioni e fra le 18 e le 72 tonnellate.
16. Autobus.
Autobus Urbani. Minibus.
La gamma di veicoli Nel segmento minibus,
urbani Irisbus Iveco offre Irisbus offre il Daily,
lunghezze, motorizzazioni disponibile nelle versioni
ed allestimenti in grado di chassis e bus completo.
rispondere alle esigenze delle Il Daily si presenta in tre
aziende di trasporto e degli differenti allestimenti: Tourys
utenti finali. Dall’Europolis per le mission turistiche,
da 8 m. al Citelis articolato Way per quelle intercity e
da 18 metri, la gamma Recreo per quella scuolabus,
urbana Irisbus Iveco offre con lunghezze a partire
capacità adeguate ai flussi dei da 6 m. e capacità fino a
passeggeri e a ogni vincolo 28 passeggeri. Daily offre
di manovrabilità. Entrambe anche motorizzazioni a gas
le gamme propongono naturale compresso. E’ infine
soluzioni a gas naturale, disponibile la gamma chassis
mentre la gamma Citelis Euromidi per differenti
offre una versione filobus. allestimenti di carrozzeria,
con lunghezze fino a 12 m.
Interurbani e Turistici. con massa totale a terra fino
Gli interubani Crossway e a 15 tons. e motorizzazoni
Arway offrono soluzioni fino a 250 hp.
con differenti lunghezze,
10,6 - 12 - 12,8 e 15 m. tre assi,
con motorizzazioni da 6 a oltre
10 litri di cilindrata. La gamma
Evadys si rivolge ad applicazioni
turistiche con la versione
HD, e servizi di linea con il
modello H. Per il granturismo
Irisbus Iveco offre il Magelys,
mentre gli chassis Eurorider e
Midirider offrono la possibilità
di allestimenti di carrozzeria
personalizzati ed adattati alle
specifiche esigenze del Cliente.
Le gamme di prodotto, dotate
di motore Tector e Cursor
Euro 4/5, sono disponibili
versioni a gas naturale, con livelli
di emissioni EEV (Enhanced
Environmental Vehicle - Veicolo
Ecologico Migliorato), uno
standard definito dall’Unione
Europea per le soluzioni a minor
impatto ambientale.
17. Veicoli Speciali.
Eurofire.
La gamma di veicoli
antincendio ampia come
nessun concorrente può
vantare, con veicoli e
allestimenti per fronteggiare
qualsiasi emergenza.
Ne è un esempio
la famosa scala Magirus, leader
mondiale nel segmento, che
raggiunge i 50 metri di altezza
in totale sicurezza.
C’è sempre una soluzione
Eurofire, per le necessità
operative più diverse.
Dai mezzi antincendio allestiti
su base Daily alla gamma
Dragon in versioni 6x6 e 8x8
allestita su base Trakker.
In Europa, la gamma
Eurofire di Iveco è leader
nelle missioni antincendio
aeroportuale, ferroviario, Gamma Astra.
forestale, oltre ai mezzi in Astra possiede la gamma
forza al corpo dei pompieri cava-cantiere più completa
nelle città di tutta l’Europa. e articolata del mercato,
La durata della vita utile che comprende autocarri e
dei mezzi è tale che Iveco dumpers rigidi ed articolati.
Magirus ha messo a punto
apposite modalità di
intervento sui veicoli ad
elevata anzianità di servizio
per garantire gli standard
di precisione e affidabilità
delle autoscale antincendio Veicoli per la difesa.
come appena uscite dallo Una gamma diversificata
stabilimento. di prodotto che va dai
veicoli logistici a quelli
per missioni tattiche, dai mezzi
protetti ai bus, apprezzata
a livello internazionale: ne è
un esempio l’LMV, il veicolo
leggero 4x4 multiruolo che
ha conquistato importanti
commesse in Gran Bretagna,
Italia, Belgio ed altri Paesi.
18. servizi e soluzioni
per il mondo del trasporto.
Al valore dei suoi veicoli, Iveco aggiunge la qualità e la capillarità di una
rete eccellente. Obiettivo: il totale supporto al Cliente, in tutto il mondo e
con standard di qualità uniformi.
Customer Service Iveco.
servizi e soluzioni per professionalità e competenza paesi europei. Gli operatori tecniche di manutenzione
il mondo del trasporto, alle richieste di assistenza rispondono in 16 secondi, e assistenza a distanza oppure
dentro e fuori iveco. dei Clienti. ad esempio e in 15 minuti l’officina più intervenire direttamente entro
Questo il fondamento con l’assistenza telefonica vicina è messa in condizioni 60 minuti. tutto questo 24 ore
del servizio al Cliente diretta agli autisti, in 25 di valutare se impiegare su 24, per 365 giorni l’anno.
attraverso l’offerta del
Customer Center iveco,
che raggruppa le principali
competenze iveco in campo
di diagnostica, formazione
tecnica, metodi di officina,
documentazione tecnica,
servizi a distanza di
telediagnosi, supporto
alle attività di marketing
aziendale e molto altro.
oltre cento persone,
attentamente selezionate
e formate, in grado di
rispondere con cortesia,
19. Servizi finanziari.
iveco Capital è il partner
unico per rispondere a
tutte le esigenze di soluzioni
finanziarie dei Clienti,
estese a tutti i veicoli e
modelli iveco.
da oltre 20 anni i servizi
finanziari supportano
la vendita dei veicoli iveco
seguendo una strategia
di specializzazione, crescita
territoriale e competitività.
in europa occidentale iveco
Capital opera con prestigiosi
gruppi bancari internazionali,
integrando flessibilità e
competenza finanziaria
con la comprensione delle
esigenze peculiari del
mondo del trasporto.
iveco Capital è presente
direttamente in 14 paesi,
mentre sono oltre 20
le società che supportano
il Cliente iveco per le
specifiche esigenze dei
mercati dell’europa
orientale. la qualità della
partnership con i servizi
finanziari iveco è
confermata da oltre
55.000 Clienti in tutto
il mondo, con 112.000
veicoli acquistati con il
supporto di iveco Capital.
iveco Capital offre
servizi complementari,
come manutenzione e
assicurazioni, per
aumentare la sicurezza
del Cliente e del veicolo.
20. RISORSE UMANE.
Credere nel talento. Premiare le capacità, condividere impegno e valori.
Coinvolgimento totale e determinazione nell’investire in un valore che fa
la differenza: le persone.
Iveco continua ad investire nel suo insieme. RISORSE UMANE PER MACROATTIVITÀ
in risorse umane, un capitale Senza timore di mettere
Engineering 10%
che cresce costantemente in discussione il proprio
Sales & Marketing
nei numeri e in qualità. modo di lavorare se Comunicazione 20%
Obiettivo: un’organizzazione necessario, ricercando
di persone che si fanno il miglioramento continuo
carico delle aspettative del di prodotti e servizi sia
Cliente, dell’Azienda, dei nelle attività ordinarie Attività Funzioni di Staff 5%
Colleghi e della Società che nell’innovazione. Produttive 65%
RISORSE UMANE PER AREA GEOGRAFICA RISORSE UMANE PER AREA GEOGRAFICA
EUROPA AREE EXTRA-EUROPEE E JOINT VENTURES
Germania, Svizzera, Austria 14% Africa 2%
Australia 8%
Italia 38% America Latina 19%
Francia 12%
Altri 10%
Europa Orientale 9% Spagna e Portogallo 17% Cina 71%
21. Impegno totale nella ricerca e selezione dei talenti. GRADUATES IVECO
2003 - 2006
Politiche di selezione attente di collaborazioni con decine Cina 10%
America Latina 5%
e rigorose, programmi di università in tutto il mondo.
Australia 3%
strutturati di apprendimento Una partnership con il mondo
e sviluppo delle competenze, accademico che prende la
sistemi di valutazione forma di testimonianze e Italia 59%
traguardati su obiettivi docenze aziendali in Ateneo,
specifici e combinati: ecco le Career Day organizzati di Europa 23%
componenti del sistema Iveco concerto con i servizi di
per portare i giovani talenti “job placement” universitari,
a ricoprire ruoli sfidanti con tirocini formativi in Azienda. integrazione globale tramite in un ambiente lavorativo
prestazioni di eccellenza. La provenienza geografica lo sviluppo di competenze fortemente internazionale
L’impegno di Iveco è totale dei graduates testimonia la manageriali, in cui una è un fattore cruciale di
nel selezionare le risorse determinazione con cui Iveco cultura di collaborazione successo per i giovani talenti.
umane migliori con una rete persegue una strategia di
Più formazione alla Rete, maggiore produttività.
Dalla formazione interna, la redditività aziendale.
Tecnici e venditori Iveco nel mondo la Sales & Product
La formazione interna è una building e della “Double sono seguiti durante Academy Iveco garantisce
priorità costante in Iveco. Digit Profitability” in vista l’intero percorso di carriera l’erogazione di tutte le attività
Ogni anno l’Azienda eroga degli sfidanti obiettivi con iniziative formative formative tecnico-commerciali
oltre 10.000 giornate di aziendali di redditivà fissati progettate per metterli in specifiche per la rete dei
corso per oltre 73.000 annualmente. L’Azienda condizione di garantire livelli Concessionari.
giornate di formazione, sviluppa inoltre una serie di produttività e qualità La formazione viene svolta
il 30% delle quali con di Master di alta adeguati alle aspettative di con le più innovative
manager docenti, che formazione, in esclusiva Concessionari e Clienti. Le tecniche di formazione
coinvolgono circa 15.000 per i talenti manageriali relative competenze vengono che utilizzano simulatori
partecipanti, cioè quasi Iveco, in collaborazione costantemente aggiornate virtuali di diagnosi
il 60% della popolazione con le principali università con riferimento alle nuove e web training per rendere
aziendale. italiane (Politecnici di Torino tecnologie applicate alla più efficace e rapido
Oltre a poter contare e Milano, Università di Pisa, gamma di prodotto Iveco. l’apprendimento di chi
sull’offerta formativa Bocconi e altre). Con 26 centri di formazione è a contatto col Cliente.
delle migliori “business
school” del mondo, le
donne e gli uomini di
Iveco hanno a propria
disposizione un vero e
proprio sistema formativo
progettato per garantire
un costante aggiornamento
professionale, differenziato
per aree di competenza:
manufacturing, commerciale,
sviluppo prodotto.
Trasversali a tutte le aree
sono le tematiche del team
22. I VALORI ChE CI guIdANO.
Crediamo in noi stessi, crediamo nei Colleghi, crediamo nelle persone Iveco.
È da questa consapevolezza che abbiamo scritto i nostri valori.
I valori di una squadra.
VISION. MISSION.
Primeggiare nel confronto con i concorrenti Offrire soluzioni per l’industria del trasporto sulla base
offrendo valore e qualità per il successo dei nostri Clienti. delle nostre competenze di eccellenza e insieme
ai nostri partner in tutto il mondo.
VALORI.
DETERMINAZIONE. AFFIDABILITÀ. PERFORMANCE. SPIRITO DI SQUADRA.
Ci assumiamo le nostre Manteniamo Sosteniamo il valore Facciamo squadra
responsabilità. le promesse. del business del Cliente. con i Concessionari,
Non abbiamo timore di Essere di parola con i Crediamo che la performance i Fornitori e i Clienti
mettere in discussione il Colleghi e i Clienti fa parte dei nostri prodotti e servizi per padroneggiare il
nostro modo di lavorare per del nostro stile. significhi innanzitutto offrire cambiamento.
farci carico delle aspettative Contribuiamo al buon al Cliente uno strumento I Clienti, i Fornitori e la Rete
del Cliente, dell’Azionista, dei nome della nostra Azienda che sostenga nel tempo Commerciale sono i nostri
nostri Colleghi e della Società mantenendo le promesse la crescita economica compagni di squadra per
nel suo insieme. Lo facciamo di prodotti e servizi della sua Azienda, in modo capire e padroneggiare il
ricercando il miglioramento puntuali e convenienti. che il suo successo cambiamento con l’obiettivo
continuo nei nostri prodotti sia anche il nostro, e viceversa. di scoprire ogni volta come
e servizi, sia nelle attività essere competitivi insieme,
ordinarie che nell’innovazione, in modo da giocare
con priorità alla produttività la prossima mossa
del Cliente, alla salvaguardia anticipando i concorrenti.
dell’ambiente e alla sicurezza.
23. È nel quotidiano che esprimiamo il nostro valore, è con il lavoro
che realizziamo la nostra Mission. È con il prodotto che parliamo di noi.
VALORI DI PRODOTTO.
Ai quattro valori aziendali se ne aggiunge uno di prodotto: POWER, per riaffermare uno dei
punti di forza che contraddistinguono l’eccellenza delle soluzioni motoristiche Iveco.
POWER significa offrire AFFIDABILITÀ significa SPIRITO DI SQUADRA
propulsori efficienti, mantenere le promesse di significa coinvolgere il
ecologici, intrinsecamente durata ed elevati standard di Cliente in fase di sviluppo
affidabili, con erogazione di sicurezza in ogni situazione. prodotto; in fase di acquisto,
potenza e coppia ottimizzata Affidabilità è anche flessibilità con il supporto di venditori
alle velocità di utilizzo per l’intervento di carrozzieri altamente competenti e
commerciale per mantenere e allestitori ottimizzando i soluzioni di finanziamento
bassi i consumi. relativi costi. mirate per ogni esigenza
aziendale; in fase di esercizio,
DETERMINAZIONE PERFORMANCE significa attraverso l’impegno
è senso di responsabilità sostenere il valore del business quotidiano di un call center
per il business del Cliente del Cliente aumentandone 24 ore al giorno, 7 giorni su 7,
senza trascurare il benessere la produttività e riducendone e di una rete di assistenza
e la sicurezza con cabine i costi di esercizio. Il rapporto efficiente e capillare (più di
altamente ergonomiche. costo-efficienza è garantito da 4.000 punti di servizio in
Con un design inconfondibile, un gran numero di versioni oltre 100 Paesi).
perché rispettare chi guida per ogni veicolo, tutte facilmente
significa anche offrirgli un allestibili per soddisfare le
veicolo bello da vedere. esigenze di ogni missione.
24. SOLUZIONI PER LA MOBILITà SOSTENIBILE.
“Soddisfare le necessità di oggi senza compromettere la possibilità delle
future generazioni di soddisfare le proprie”. Commissione Bruntland, 1987
Più prestazioni, più attenzione all’ambiente.
I nostri Clienti vogliono Se fino a 15 anni fa la tecnologie su tutta la gamma punto di vista economico
il meglio in termini di mobilità sostenibile era dei propri veicoli. con un basso impatto
produttività del veicolo. soltanto un’utopia, oggi è La ricerca Iveco ha sempre ambientale: già oggi l’intera
La società vuole il massimo realmente alla nostra portata. puntato sul continuo gamma Iveco superiore alle 7
in termini di sicurezza Iveco si fa promotrice di miglioramento di tecnologie tonnellate rispetta lo standard
stradale e salvaguardia quest’obbiettivo rendendo in grado di garantire ambientale Euro 5, che diverrà
ambientale. Iveco lavora disponibili le necessarie prestazioni eccellenti dal obbligatorio nel 2009.
intensamente sul versante
dell’innovazione, per fare
della mobilità sostenibile
una realtà: ogni anno
Iveco e le altre società del
Gruppo Fiat brevettano
soluzioni tecnologiche
d’avanguardia, risultato di
decine di progetti di ricerca
orientati a conseguire
vantaggio competitivo sulle
tre componenti del veicolo:
telaio, cabina e catena di
generazione e trasmissione
della potenza.
25. Leader europeo nelle
applicazioni veicolari a gas
compresso, Iveco fin dal
1995 rivolge attenzione alla
propulsione a gas ed è leader
nella ricerca e produzione
di veicoli a gas naturale,
con migliaia di unità nel
parco circolante di privati e
pubbliche amministrazioni.
Tutti i veicoli Iveco a gas
naturale utilizzano motori
che funzionano a combustione
stechiometrica, che consente
di fornire prestazioni elevate
e costanti abbattendo
le emissioni inquinanti. lo standard europeo EEV disponibile una versione a Clienti, nella tecnologia ibrida
Le emissioni dei veicoli Iveco (Environment Enhanced gas naturale di ogni linea di parallela sul veicolo leggero
a gas naturale sono ben Vehicle), la norma più prodotto adatta a missioni Daily, mentre è allo studio
al di sotto dei limiti previsti rigorosa in Europa in materia urbane. Iveco è in fase di una soluzione ibrida specifica
per i veicoli a minimo di gas di scarico. Iveco si sperimentazione avanzata, per il veicolo di gamma
impatto ambientale secondo è impegnata a rendere in collaborazione con grandi media Eurocargo.
Innovazione telematica
finalizzata all’efficienza.
Mobilità sostenibile non è solo
eccellenza del veicolo in sé,
ma anche ottimizzazione
della capacità di lavoro
e di profitto del sistema
uomo/veicolo/flotta.
Il risultato è la riduzione della
quantità dei veicoli circolanti
a parità di merci trasportate, Professionisti in sicurezza.
per ridurre la pressione su
infrastruttura e ambiente La sicurezza stradale è un dell’infrastruttura. iniziative formative per
con evidenti vantaggi sia per valore per gli utenti della Iveco sta lavorando con il miglioramento degli stili
gli operatori economici che strada, cioè per la società determinazione per rendere di guida e partecipa a
per la collettività. Per questo nel suo insieme. commercialmente disponibili campagne divulgative sul
Iveco offre sui propri veicoli Iveco applica un approccio soluzioni tecnologiche ruolo cruciale dell’autista per
una piattaforma telematica integrato alla sicurezza avanzate di assistenza la sicurezza stradale. Iveco
avanzata, “Blue and Me Fleet”, attiva e passiva in tre alla guida, specificamente promuove inoltre occasioni
progettata per aiutare componenti fondamentali: progettate per prevenire di dialogo fra istituzioni e
gli operatori della logistica a caratteristiche del veicolo, gli incidenti che coinvolgono industria, in contesti neutri,
conseguire standard eccellenti comportamento del veicoli commerciali. su tematiche inerenti
di efficienza nella gestione flotte. conducente e condizioni Iveco promuove inoltre al sistema del trasporto.
26. IVECO, I VALORI CHE VINCONO.
All Blacks.
Con una percentuale che Iveco ha scelto per campo unite da valori mantenere le promesse,
di vittorie del 75%, celebrare la partnership comuni, con la forza consapevolezza che dai
un record assoluto nella con gli All Blacks: di una sintonia perfetta. nostri risultati dipendono
storia del rugby, gli All Blacks stesso modo di essere, Valori comuni, che in Iveco quelli di chi lavora con noi,
sono la nazionale più forte di stesso stile nell’affrontare assumono il significato di convinzione che solo sapendo
tutti i tempi. Le simpatie e il e vincere le sfide. Iveco e la senso di responsabilità ascoltare con genuina volontà
livello di attenzione riscossi squadra di rugby più famosa verso noi stessi e gli altri, di collaborare è possibile
dagli All Blacks sono difficili del mondo scendono in ferrea determinazione nel anticipare il cambiamento.
da spiegare unicamente con
l’eccellenza assoluta
delle loro prestazioni.
Ciò che davvero li rende
unici agli occhi del pubblico
di tutto il mondo sono la
semplicità e la purezza dei
loro valori, vissuti in modo
coerente sul campo di gioco:
la lealtà, l’impegno
nel mantenere le promesse,
lo spirito di squadra,
la determinazione verso
il risultato, l’umiltà.
“Ci guidano gli stessi valori”,
recita uno degli slogan
27. Scuderia Ferrari.
Come Fornitore Ufficiale della
Scuderia Ferrari, Iveco garantisce
la logistica di vetture e piloti
impegnati nelle competizioni di
Formula 1 e serie minori. Una
flotta di quattro Stralis, due
Daily e un Motorhome Irisbus
Iveco appositamente allestito
per le esigenze abitative dei
piloti accompagnano il cavallino
rampante verso il successo,
in tutto il mondo.
Una partnership dedicata alla
continua ricerca, allo sviluppo e
alla superiorità tecnologica.
Vanessa Ferrari. Overland.
Vanessa Ferrari è la Nel 1995, con la spedizione loro affidabilità e qualità.
campionessa europea e Roma - New York, prende il La più recente impresa
mondiale di ginnastica via il progetto Overland, che di Overland è stata la Parigi-
artistica 2006, nota al grande attraverso la tecnologia Iveco Pechino, con cui Iveco ha
pubblico per i suoi tratti di diffonde un’immagine positiva rievocato una pagina gloriosa
novità, di freschezza e umiltà del camion nel mondo. I mezzi della storia automobilistica
di fronte alla notorietà. Iveco di colore arancione italiana percorrendo a ritroso
La sponsorizzazione riveste sono i protagonisti di viaggi l’itinerario che, nel 1907,
un profondo significato per avventurosi, superando vide il successo di un veicolo
Iveco, i cui valori aziendali difficoltà estreme, climatiche italiano e il suo equipaggio
sono in perfetta sintonia e di percorso, senza mai nella sfida lanciata dal
con i valori di Vanessa fermarsi, a testimonianza della quotidiano francese Le Matin.
Ferrari: determinazione
verso il risultato,
performance, affidabilità di
chi mantiene le promesse,
e lavoro di squadra. Sono
valori fondamentali per
raggiungere risultati
ambiziosi, nello sport come
nelle attività d’impresa, a
prescindere dallo spirito e
dalle modalità di espressione
delle singole discipline.