Иво Илиев: "Да отворим бизнеса си за социалните медии не е страшно, а правилно"
Презентация на втората среща на Клуб "Спри и Помисли" във Варна (http://spriipomisli.com).
Видео с презентацията: http://www.metacafe.com/watch/4605492/
В презентацията и последвалата след това дискусия бяха коментирани основните характеристики на социалните медии (facebook, twitter, linkedin, myspace, youtube, блогове и блогосфера, форуми и други видове социални мрежи и канали за групова комуникация), техните предимства за бизнеса, основните притеснения на бизнеса при използването им и влиянието на социалните платформи върху онлайн репутацията.
За съжаление една малка част от края на презентацията не беше записана, но скоро ще бъде публикувана като текст, заедно с презентационните слайдове. Надявам се презентацията да ви мотивира и насочи към потребността и ползите от бизнес присъствието в социалните медии. Надявам се и вие да станете съвсем скоро част от "Ерата на вниманието" в Интернет и да изградите своя онлайн бизнес на отношенията.
2. СОЦИАЛНИТЕ МЕДИИ ЗА ОБИКНОВЕНИЯ ЧОВЕК » Откривате познати хора » Спазвате правилата за комуникация » Търсите решения на проблеми СОЦИАЛНИТЕ МЕДИИ ЗА БИЗНЕСА » Откривате аудитория » Създавате правила за комуникация » Давате решения на проблеми
15. Кой съм аз? 2 Ако сте там, където е аудиторията Ви ще разберете кой наистина сте. Не е толкова страшно да знаете кой сте. По страшно е да не знаете.
16. 3.1. Какво е "социална медия"? 3.2. Как да се влюбим? 3.3. Как да запазим любовта жива? За социалните медии с любов 3
18. 3 Потребителско СЪДЪРЖАНИЕ РАЗПРОСТРАНЯВА СЕ СВОБОДНО За социалните медии с любов Какво е “социална медия”?
19. 3 Потребителско СЪДЪРЖАНИЕ РАЗПРОСТРАНЯВА СЕ СВОБОДНО ЕРА на ВНИМАНИЕТО Всеки е творец на За социалните медии с любов Какво е “социална медия”?
20. 3 Потребителско СЪДЪРЖАНИЕ РАЗПРОСТРАНЯВА СЕ СВОБОДНО ЕРА на ВНИМАНИЕТО Всеки е творец на НА ОТНОШЕНИЯТА БИЗНЕС За социалните медии с любов Какво е “социална медия”?
21. За социалните медии с любов Как да се влюбим? 3 Търсите на правилното място Разберете кои онлайн комуникационни канали ползва аудиторията ви Намирате правилния човек Отделете място за референции в сайта си Слушате и преценявате Правете изводи навреме. Управлявайте своята онлайн репутация. Обмисляте всеки свой ход Не се оставяйте да ви провокират. Бъдете дипломатични. Впечатлявате Мислете как да създадете дом, а не как да размахвате чука докато го строите. Обвързвате се Делата раждат дела. За да можеш да искаш трябва да можеш да даваш. Happy end? Всъщност няма такъв - социалните медии са динамични и постоянни. В това им е силата.
22.
23. За социалните медии с любов Как да запазим любовта жива? 3 Форми на организация Социален Стратег отговорен за цялостния имидж и онлайн репутация на компанията, включително бюджетирането и възвръщаемостта на инвестициите Мениджър на социалната общност част от народа; комуникира пряко с хората в социалната мрежа и трябва да управлява посоката на разговорите и дейностите
24. За социалните медии с любов Как да запазим любовта жива? 3 СКОРОСТТА НА СВЕТЛИНАТА Е БАВНА! СЪЗДАЙТЕ БЕЗПЛАТНА АРМИЯ!
25. Няма значение колко е голям бизнесът Ви, когато сте в социалните медии Той ще е толкова голям, колкото прецени аудиторията. Колкото по-"жизнен", толкова по-"желан" Бъдете "човек", не "бранд". Никой не харесва евтиното PR съдържание. Бъдете там, където са клиентите ви за да ги научите да са там, където ще сте Вие Проучвайте какво мислят другите за Вас и Вашия бизнес във всеки един момент Създавайте тесни връзка с лоялните клиенти Не пренебрегвайте хората, които се обръщат към Вас. Когато чуете "Стратегия за Twitter" или "Стратегия за Facebook" бягайте надалеч В социалните мрежи има сигуация и излизане от нея за да се влезе в следващата. Мислете как да създадете дом, а не как да размахвате чука докато го строите Фокусирайте вниманието си над това как се държите и как ще се държите с клиентите си. Спазвайте 80-процентовото правило За да успеете са необходими 80% подготовка и само 20% технология. Няколко съвета: 4