SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 25
Descargar para leer sin conexión
Plum – web solutions
   Realizujemy skuteczne
    strategie internetowe
dążymy do
dbamy o Klienta
                  wspólnego
naszego Klienta
                  zrozumienia
Usability      to jest

                sexy
…to jest
wygodne     …Design
Dopiero klient
  powie nam…

     … kim jest i jakie ma
             potrzeby….
Wiemy jak zatrzymać użytkownika…




Budujemy i wspieramy strategie serwisów internetowych, których użytkownik:



          Przychodzi                   Pozostaje                  Powraca



•Bannery                   •Ergonomia                  •Społeczność
•Płatne linki              •Design                     •Newsletter
•Mailingi                  •Treść                      •RSS
•Pozycjonowanie            •Architektura
160% wzrostu odwiedzin
  Carrefour.pl w 2 lata
   Realizujemy skuteczne strategie
Budujemy strategię Twojego sukcesu




                                Cel
                                Zbudować plan działania dający
                                największe korzyści biznesowe
                                naszym klientom.


                                Działania
                                •    Zdefiniowanie celów
                                •    Ustalenie wskaźników
                                •    Przegląd otoczenia
                                •    Opracowanie strategii
9104 respondentów
  ankiety Lotto.pl
Wiemy czego oczekuje użytkownik
Badamy i diagnozujemy założenia projektowe




                                 Cel
                                 Dokładne poznanie branży oraz profilu
                                 i oczekiwań statystycznego użytkownika


                                 Działania
                                 •   Ankiety
                                 •   Analiza statystyk
                                 •   Wywiady
                                 •   Benchmark otoczenia
120 dni na realizację
   Intranetu NBP
   Potrafimy szybko działać
Kierujemy projekt na właściwe tory




                                     Cel
                                     Zrealizować zadanie w określonym
                                     czasie i jakości.


                                     Działania
                                     •   Specyfikacja projektu
                                     •   Wsparcie w planowaniu
                                     •   Przygotowanie zasobów
                                     •   Zarządzanie i nadzór
92% użytkowników
osiąga cel na Carrefour.pl
   Najważniejsza jest skuteczność
Pomagamy użytkownikom dotrzeć prosto do celu




                                Cel
                                Intuicyjna nawigacja
                                i pełny odbiór informacji


                                Działania
                                • Scenariusze akcji
                                • Makiety
                                • Testy i analizy ergonomii
2150 kategorii produktów
 uporządkowano w A.pl
   Ułatwiamy użytkownikom wizytę
Użytkownik wie gdzie jest i gdzie postawić następny krok




                                   Cel
                                   Struktura serwisu skłania użytkownika
                                   do podjęcia AKCJI.


                                   Działania
                                   • Mapa serwisu
                                   • Kategoryzacja
                                   • Diagramy flow
1 grosz – koszt dotarcia do jednego
     użytkownika Carrefour.pl
        Wiele osiągamy niskim kosztem
Optymalizujemy wydatki poniesione na Internet




                                  Cel
                                  Określić ile zyskujemy wydając na
                                  Internet.


                                  Działania
                                  • Mierzymy
                                  • Optymalizujemy
                                  • Monitorujemy
Obszary działania


                                   Szkolenia &                     Strategie &
            Analiza &
                                      Coaching                       Planowanie
             Badania
                                 Pomagamy poznać
  Umiemy zbadać i               język Internetu i nowych          Jak zaplanujemy
  skalkulować najbardziej              technologii            tak zrobimy. W Internecie
  opłacalne działania                                            ważne są szczegóły




         Architektura &            Marketing &                       WWW &
           Ergonomia              Pozycjonowanie                      Intranet

   Internauta nie ma czasu na   Wiemy jak przyciągnąć      Każdy serwis sprzedaje: treść,
   błądzenie po serwisie WWW       uwagę i zaprosić            informacje, produkt.
                                 użytkowników do gry            Wiemy jak to zrobić
Przykładowe projekty
i rozwiązania internetowe
Carrefour Polska (2006 - obecnie)

Cele:
Serwis konsumencki
odpowiadający na potrzeby
użytkowników
Zwiększanie ilości odwiedzin.

Działania:
•Ankiety i Benchmark
•Realizacja serwisu
•Konkursy
•Pozycjonowanie

Efekty:
4.194.000 wizyt w 2008.
Bardzo wysoki procent
odwiedzin z Google, głównie
w celu przeglądania promocji    (2009) www.Carrefour.pl
i produktów.
Intranet NBP (2007)


Cele:
Stworzenie serwisu z otwartą
komunikacją, możliwością
korzystania z zewnętrznych
narzędzi i informacji.

Działania:
•Strategia budowy
•Specyfikacja funkcjonalna
•Projekt graficzny
•Nadzór wykonania

Efekt:
60% pracowników
logujących się codziennie.
Wysoka ocena jakości przez
użytkowników.
                               (2007) Intranet NBP
CRF 3.0 (2010)
    Web 2.0             Społeczności   Video                 E-commerce




                 Miejsce dla                   Miejsce dla Ciebie
                   Ciebie
Zaufali nam
Action SA                             W Plum wiemy, że Internet to coś więcej niż komunikacja,
Artrama                               marketing i promocja - to życie, bogate i pełne niuansów.
BDO Polska
CP Telecom                            Każde rozwiązanie stworzone przez Plum opiera się na
Carrefour Polska                      badaniach ekosystemu klienta - każdy element odpowiada na
Francuska Izba Przemysłowo-           konkretne zapotrzebowanie, wszystkie razem wiążą się w
Handlowa                              organiczną całość.
Gruner+Jahr Polska
Grupa Polskapresse                    Nasze serwisy są naturalne i w subtelny sposób spełniają
Index Copernicus International S.A.   swoje cele strategiczne. Aby takie były, wykorzystujemy całe
Mediapolis
                                      nasze doświadczenie i wszystkie konieczne narzędzia:
                                      twardą technologię informatyczną, twórcze myślenie o kształcie
Mostostal Warszawa S.A.
                                      serwisu i wiedzę o psychologii Internetu.
Narodowy Bank Polski
PTK Centertel
                                      Istniejemy od 2005 roku. Nasz zespół składa się ze
Polskie Radio S.A.
                                      specjalistów z różnych dziedzin: grafików, analityków,
Sephora Polska
                                      copywriterów, programistów.
Totalizator Sportowy Sp. z o.o.
GB Resources Polska

                                                                                       Miejsce dla
                                                                                         Ciebie
Warszawa
Tel. (0-22) 408-95-20
              +48.408.11.18
         plum@plum.com.pl
         www.plum.com.pl

Más contenido relacionado

Similar a Plum Prezentacja 2009-07

Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI PolandMarek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI PolandTravelCamp
 
Jak stworzyliśmy WellCommerce - Bootstrap Wrocław
Jak stworzyliśmy WellCommerce - Bootstrap WrocławJak stworzyliśmy WellCommerce - Bootstrap Wrocław
Jak stworzyliśmy WellCommerce - Bootstrap WrocławDivante
 
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project GroupPrezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project GroupMedia Project Group
 
Jak wykorzystywać możliwości internetu na różne sposoby...
Jak wykorzystywać możliwości internetu na różne sposoby...Jak wykorzystywać możliwości internetu na różne sposoby...
Jak wykorzystywać możliwości internetu na różne sposoby...Kamil Tonkowicz
 
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...Intratic
 
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne Socjomania
 
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteSprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteDivante
 
Promotraffic na WH AGH- Growth Hacking by Robert Stolarczyk
Promotraffic na WH AGH- Growth Hacking by Robert StolarczykPromotraffic na WH AGH- Growth Hacking by Robert Stolarczyk
Promotraffic na WH AGH- Growth Hacking by Robert StolarczykPromotraffic
 
Stopango - case study wprowadzania do AppStore
Stopango - case study wprowadzania do AppStoreStopango - case study wprowadzania do AppStore
Stopango - case study wprowadzania do AppStoreStopango
 
Credentials agencji Eura7 (2012)
Credentials agencji Eura7 (2012)Credentials agencji Eura7 (2012)
Credentials agencji Eura7 (2012)Grupa Eura7
 
Business Nerds informacje
Business Nerds informacjeBusiness Nerds informacje
Business Nerds informacjeDaniel Sorokosz
 
Wejście do Omnichannel - 5 czynników sukcesu
Wejście do Omnichannel - 5 czynników sukcesuWejście do Omnichannel - 5 czynników sukcesu
Wejście do Omnichannel - 5 czynników sukcesuDivante
 
Ideo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultingu
Ideo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultinguIdeo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultingu
Ideo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultinguIdeo Sp. z o. o.
 
Aplikacje Oracle w WĘGLOKOKS SA
Aplikacje Oracle  w WĘGLOKOKS  SAAplikacje Oracle  w WĘGLOKOKS  SA
Aplikacje Oracle w WĘGLOKOKS SAComarch
 
Case study: TUI i Divante w eCommerce
Case study: TUI i Divante w eCommerceCase study: TUI i Divante w eCommerce
Case study: TUI i Divante w eCommerceTomasz Karwatka
 
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataKonferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataCogision
 

Similar a Plum Prezentacja 2009-07 (20)

Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI PolandMarek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
Marek Górecki - eCommerce dla TUI Poland
 
Jak stworzyliśmy WellCommerce - Bootstrap Wrocław
Jak stworzyliśmy WellCommerce - Bootstrap WrocławJak stworzyliśmy WellCommerce - Bootstrap Wrocław
Jak stworzyliśmy WellCommerce - Bootstrap Wrocław
 
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project GroupPrezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
Prezentacja web, E-commerce - Agencja interaktywna Media Project Group
 
Jak wykorzystywać możliwości internetu na różne sposoby...
Jak wykorzystywać możliwości internetu na różne sposoby...Jak wykorzystywać możliwości internetu na różne sposoby...
Jak wykorzystywać możliwości internetu na różne sposoby...
 
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
User Experience w SharePoint – metody wdrożenia i ulepszenia SharePoint ze sz...
 
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
Strategia digital - Socjomania - usługi strategiczne
 
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w DivanteSprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
Sprzedaż zagraniczna usług IT w Divante
 
Xevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategyXevin consulting marketing_strategy
Xevin consulting marketing_strategy
 
Promotraffic na WH AGH- Growth Hacking by Robert Stolarczyk
Promotraffic na WH AGH- Growth Hacking by Robert StolarczykPromotraffic na WH AGH- Growth Hacking by Robert Stolarczyk
Promotraffic na WH AGH- Growth Hacking by Robert Stolarczyk
 
Bee Talents - Jak pracujemy (2018)
Bee Talents - Jak pracujemy (2018)Bee Talents - Jak pracujemy (2018)
Bee Talents - Jak pracujemy (2018)
 
Stopango - case study wprowadzania do AppStore
Stopango - case study wprowadzania do AppStoreStopango - case study wprowadzania do AppStore
Stopango - case study wprowadzania do AppStore
 
Credentials agencji Eura7 (2012)
Credentials agencji Eura7 (2012)Credentials agencji Eura7 (2012)
Credentials agencji Eura7 (2012)
 
Business Nerds informacje
Business Nerds informacjeBusiness Nerds informacje
Business Nerds informacje
 
Wejście do Omnichannel - 5 czynników sukcesu
Wejście do Omnichannel - 5 czynników sukcesuWejście do Omnichannel - 5 czynników sukcesu
Wejście do Omnichannel - 5 czynników sukcesu
 
Design PRO
Design PRO Design PRO
Design PRO
 
REVE UP
REVE UPREVE UP
REVE UP
 
Ideo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultingu
Ideo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultinguIdeo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultingu
Ideo sp. z o. o. nowoczesne rozwiązania z zakresu e-gov i e-konsultingu
 
Aplikacje Oracle w WĘGLOKOKS SA
Aplikacje Oracle  w WĘGLOKOKS  SAAplikacje Oracle  w WĘGLOKOKS  SA
Aplikacje Oracle w WĘGLOKOKS SA
 
Case study: TUI i Divante w eCommerce
Case study: TUI i Divante w eCommerceCase study: TUI i Divante w eCommerce
Case study: TUI i Divante w eCommerce
 
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataKonferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
 

Plum Prezentacja 2009-07

  • 1.
  • 2. Plum – web solutions Realizujemy skuteczne strategie internetowe
  • 3. dążymy do dbamy o Klienta wspólnego naszego Klienta zrozumienia
  • 4. Usability to jest sexy …to jest wygodne …Design
  • 5. Dopiero klient powie nam… … kim jest i jakie ma potrzeby….
  • 6. Wiemy jak zatrzymać użytkownika… Budujemy i wspieramy strategie serwisów internetowych, których użytkownik: Przychodzi Pozostaje Powraca •Bannery •Ergonomia •Społeczność •Płatne linki •Design •Newsletter •Mailingi •Treść •RSS •Pozycjonowanie •Architektura
  • 7. 160% wzrostu odwiedzin Carrefour.pl w 2 lata Realizujemy skuteczne strategie
  • 8. Budujemy strategię Twojego sukcesu Cel Zbudować plan działania dający największe korzyści biznesowe naszym klientom. Działania • Zdefiniowanie celów • Ustalenie wskaźników • Przegląd otoczenia • Opracowanie strategii
  • 9. 9104 respondentów ankiety Lotto.pl Wiemy czego oczekuje użytkownik
  • 10. Badamy i diagnozujemy założenia projektowe Cel Dokładne poznanie branży oraz profilu i oczekiwań statystycznego użytkownika Działania • Ankiety • Analiza statystyk • Wywiady • Benchmark otoczenia
  • 11. 120 dni na realizację Intranetu NBP Potrafimy szybko działać
  • 12. Kierujemy projekt na właściwe tory Cel Zrealizować zadanie w określonym czasie i jakości. Działania • Specyfikacja projektu • Wsparcie w planowaniu • Przygotowanie zasobów • Zarządzanie i nadzór
  • 13. 92% użytkowników osiąga cel na Carrefour.pl Najważniejsza jest skuteczność
  • 14. Pomagamy użytkownikom dotrzeć prosto do celu Cel Intuicyjna nawigacja i pełny odbiór informacji Działania • Scenariusze akcji • Makiety • Testy i analizy ergonomii
  • 15. 2150 kategorii produktów uporządkowano w A.pl Ułatwiamy użytkownikom wizytę
  • 16. Użytkownik wie gdzie jest i gdzie postawić następny krok Cel Struktura serwisu skłania użytkownika do podjęcia AKCJI. Działania • Mapa serwisu • Kategoryzacja • Diagramy flow
  • 17. 1 grosz – koszt dotarcia do jednego użytkownika Carrefour.pl Wiele osiągamy niskim kosztem
  • 18. Optymalizujemy wydatki poniesione na Internet Cel Określić ile zyskujemy wydając na Internet. Działania • Mierzymy • Optymalizujemy • Monitorujemy
  • 19. Obszary działania Szkolenia & Strategie & Analiza & Coaching Planowanie Badania Pomagamy poznać Umiemy zbadać i język Internetu i nowych Jak zaplanujemy skalkulować najbardziej technologii tak zrobimy. W Internecie opłacalne działania ważne są szczegóły Architektura & Marketing & WWW & Ergonomia Pozycjonowanie Intranet Internauta nie ma czasu na Wiemy jak przyciągnąć Każdy serwis sprzedaje: treść, błądzenie po serwisie WWW uwagę i zaprosić informacje, produkt. użytkowników do gry Wiemy jak to zrobić
  • 21. Carrefour Polska (2006 - obecnie) Cele: Serwis konsumencki odpowiadający na potrzeby użytkowników Zwiększanie ilości odwiedzin. Działania: •Ankiety i Benchmark •Realizacja serwisu •Konkursy •Pozycjonowanie Efekty: 4.194.000 wizyt w 2008. Bardzo wysoki procent odwiedzin z Google, głównie w celu przeglądania promocji (2009) www.Carrefour.pl i produktów.
  • 22. Intranet NBP (2007) Cele: Stworzenie serwisu z otwartą komunikacją, możliwością korzystania z zewnętrznych narzędzi i informacji. Działania: •Strategia budowy •Specyfikacja funkcjonalna •Projekt graficzny •Nadzór wykonania Efekt: 60% pracowników logujących się codziennie. Wysoka ocena jakości przez użytkowników. (2007) Intranet NBP
  • 23. CRF 3.0 (2010) Web 2.0 Społeczności Video E-commerce Miejsce dla Miejsce dla Ciebie Ciebie
  • 24. Zaufali nam Action SA W Plum wiemy, że Internet to coś więcej niż komunikacja, Artrama marketing i promocja - to życie, bogate i pełne niuansów. BDO Polska CP Telecom Każde rozwiązanie stworzone przez Plum opiera się na Carrefour Polska badaniach ekosystemu klienta - każdy element odpowiada na Francuska Izba Przemysłowo- konkretne zapotrzebowanie, wszystkie razem wiążą się w Handlowa organiczną całość. Gruner+Jahr Polska Grupa Polskapresse Nasze serwisy są naturalne i w subtelny sposób spełniają Index Copernicus International S.A. swoje cele strategiczne. Aby takie były, wykorzystujemy całe Mediapolis nasze doświadczenie i wszystkie konieczne narzędzia: twardą technologię informatyczną, twórcze myślenie o kształcie Mostostal Warszawa S.A. serwisu i wiedzę o psychologii Internetu. Narodowy Bank Polski PTK Centertel Istniejemy od 2005 roku. Nasz zespół składa się ze Polskie Radio S.A. specjalistów z różnych dziedzin: grafików, analityków, Sephora Polska copywriterów, programistów. Totalizator Sportowy Sp. z o.o. GB Resources Polska Miejsce dla Ciebie
  • 25. Warszawa Tel. (0-22) 408-95-20 +48.408.11.18 plum@plum.com.pl www.plum.com.pl