2. Äitisi ei ole täällä, mutta 2/3 Suomen nuorista on. Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2011, TNS Metrix 3-9/2011, Google Analytics 3-9/2011, ComScore 3-9/2010

3. Positio Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2011, TNS Metrix 3-9/2011, Google Analytics 3-9/2011, ComScore 3-9/2010

4. IRC-Galleriankäyttäjät Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2011, TNS Metrix 3-9/2011, Google Analytics 3-9/2011, ComScore 3-9/2010

5. IRC-Gallerian käyttäjät Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2011, TNS Metrix 3-9/2011, Google Analytics 3-9/2011, ComScore 3-9/2010

6. Sosiaalisen median markkinoinnin reseptit

7. Pelkkä tykkääminen ei riitä! Määritä tavoitteet sille mitä haluat oikeasti tehdä

8. Näkyvyys

9. Näkyvyys Osallistavuus

10. Näkyvyys Osallistavuus Leviäminen

11. Näkyvyys Osallistavuus Leviäminen Toiminta

12. Sosiaalisen median mittaaminen = Share of Voice = Audience Engagement = Conversation Reach Lähde: Altimeter 2011

13. Mikätämä on? Somia Dynamoid | Strictly confidential – legally protected and privileged information Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2010, TNS Metrix 3-9/2010, Google Analytics 3-9/2010, ComScore 3-9/2010

14. Uranus! Somia Dynamoid | Strictly confidential – legally protected and privileged information Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2010, TNS Metrix 3-9/2010, Google Analytics 3-9/2010, ComScore 3-9/2010

15. Luvuillaei tee mitäänilmankeskitasoa! Somia Dynamoid | Strictly confidential – legally protected and privileged information Lähteet: IRC-Galleria statistics 3-9/2010, TNS Metrix 3-9/2010, Google Analytics 3-9/2010, ComScore 3-9/2010

16. Summeri – taustaa TanjaIikkanen, Yle Internet, IMC Helsinki 4.10.2011

17. Summeri Facts Tv-ohjelmaa tehty vuodesta 1998. Se oli aluksi suomen- ja ruotsinkielinen. Kesäohjelmana alkanut Summeri laajeni ensin Wintteriksi ja pari vuotta sitten ympärivuotiseksi Kohderyhmä: 10-15v. Kohderyhmäpeitto on tällä hetkellä 2 - 6% Katsojaluvut keskimäärin 30 000 - 40 000 / lähetys Summerin juontajia vuosien varrelta mm. Silvia Modig, Heikki Paasonen, Peltsi, Nuppu Stenroos, Outi Kaartamo Arkiaamuisin klo 10.30 Kesällä klo 11

18. Kotisivuistanettipalveluksi 2004-2005 2003-2004 2000-2001 2011 2010

19. Monipuolinenverkkoläsnäolo IRC-Galleria-profiilija -yhteisöirc-galleria.net/YleSummeri irc-galleria.net/community/823717 YouTube www.youtube.com/user/YlenSummeri Facebook-sivusto 38 170 fania (4.10.2011) facebook.com/YleSummeri Eläväarkisto Parhaita paloja vuosilta 1999-2011 www.yle.fi/elavaarkisto/?s=s&g=5&ag=35&t=645 Yle Areena Ohjelmien jaksot ja kansainväliset sarjat areena.yle.fi Omatsivut yle.fi/summeri Flickr Kuvia kiertueelta Twitter FB-statuspäivitykset twitter.com/ylensummeri Yle Shop Osta Summeri-tuotteita yleshop.yle.fi

20. Summerinpääkanavatverkossa Facebook-sivu IRC-Galleria-profiili

21. ”Yle on tylsäjavaikea” Nuoret ovat Ylelle vaikein kohderyhmä. Yle koetaan helposti tylsänä ja vaikeana. Tavoitellaan entistä suurempaa digitaalista jalanjälkeä, ja sitä kautta parempaa kohderyhmätavoittavuutta. Mennään sinne, missä nuoret jo ovat. Seuraava haaste on saada ihmiset muistamaan, että kesälähetyksinä alkanut Summeri-brändi on ollut jo useamman vuoden ympärivuotinen.

22. Ylepalveleehyvinyli 45-vuotiaita Yle:n televisiokanavien katseluosuudet ikäryhmittäin 10-24 vuotiaat: 19,6 % 25-44 vuotiaat: 30,6% 45-64 vuotiaat: 49,1% Yli 65-vuotiaat: 61,7% Lähde: Finnpanel

23. Ylentavoitteet: 100-90-80 100% suomalaisista käyttää vuositasolla Ylen palveluja 90% pitää jotakin ohjelmaa tai palvelua kiinnostavana 80% käyttää jotakin Ylen palvelua päivittäin (Tutkitaan puolen vuoden välein. Tutkimuslaitoksina Finnpanel, TNS Gallup) SISÄLTÖ JA SEN LÖYDETTÄVYYS!

24. Summeri 2011 – SUUNNITTELU & toteutus Riikka Kurki, Yle.fi Design, IMC Helsinki 4.10.2011

25. TV + Verkkosisällöt = Summeri Jokaiselle verkkopalvelulle oma roolinsa. Tässä presentaatiossa keskitytään IRC-Galleriaan. Sisällöntuottajat ja kesätoimittajat ohjeistettiin tämän mukaan.

26. Tämä ei yksin riitä: ”Miksi liittyisin? Mitä siitä saan? Mitä sitten tapahtuu?”

27. TV-ohjelmassa osallistuttamisen perusteita Summerin Facebook-sivun suurin kävijäryntäys: 1000 uutta fania, suurin osa parin tunnin sisällä livelähetyksestä.

28. Summeri IRC-Galleriassa 2011 Profiili Blogi Kaverisuhteet irc.fi/YleSummeri Kuvat Kyselyt Summeri-yhteisö Jaot Areenasta ja Summerin sivuilta + aktiivinen osallistuminen keskusteluun Summerin ja ohjelmassa käsiteltäviin aiheisiin liittyen ympäri palvelun

29. Miten käyttäjät löysivät meidät IRC-Galleriassa?- Osallistutimme TV-ohjelmassa eri tavoin.- Ristiinlinkitimme: Ohjasimme liikennettä muista verkkopalveluistamme (Facebook, yle.fi/summeri).- Nostimme sisältöjä etusivulla selvästi enemmän kävijöitä, Summerin sisällöistä tuli osa palvelua- Palkitsimme käyttäjiä, jaoimme sälää, tarjosimme säännöllisesti ajankohtaista ja laadukasta sisältöä.

31. Panorama-display etusivulla ohjasi profiiliinOsa #1: Ankka CTR parhaimmillaan 1,38% (6.6.2011) Kesäkuussa pari ensimmäistä viikkoa n. 0,60%

32. Panorama-display etusivulla ohjasi profiiliinOsa #2: Monta ankkaa + ohjaus kyselyyn

33. Sälät= virtuaaliset tarrat, joita keräillään ja liitetään kuviin. Jaettiin lahjaksi kaikille YleSummerin kavereikseen lisänneille.Kaveriksi lisäämistä vauhditti kehoitukset TV-ohjelmassa. Ankkasälä Jaettu: 6.6.2011 Näyttöjä: 313 544 Uniikkeja näyttöjä: 179 985 2. Neljä ankkaa Jaettu: 23.6.2011 Näyttöjä: 183 445 Uniikkeja näyttöjä: 114 995

34. Esimerkki sälästä YleSummerin omassa profiilissa

35. Sälää käyttäjien profiileissa ympäri palvelun

36. Kaverit <3 IRC-Galleriassa Summeri keskittyy kaverisuhteiden luomiseen ja kehittämiseen. Sisältö tavoittaa ja osallistuttaa paremmin, kun se tulee kaverilta.

37. Otteita keskusteluista YleSummerin profiilissa Keskustelua Summerin sekä muiden fanien kanssa.

39. Helposti lähestyttävissä: yksityiskommentit Yksityiskommentit mahdollistavat monipuolisemman ja syvemmän vuorovaikutuksen, madaltaa lähestymiskynnystä sekä mahdollistaa kilpailuihin osallistumisen helposti.

40. Aktiiviset kaverit IRC-Galleriassa Kuviin reagoidaan huomattavasti aktiivisemmin IRC-Galleriassa Facebookiin verrattuna. Reagointi on tykkäämistä sekä aktiivista keskustelua kuvien alla. 822 tykkää 66 tykkää Tykkäyksiä sisältöihin27.6.-30.9.2011 Profiilisivu / kuvasivut: 9468 Kyselyt: 116 Blogimerkinnät: 803

41. Fanien blogit & viestin leviäminen Kuviin reagoidaan huomattavasti aktiivisemmin IRC-Galleriassa Facebookiin verrattuna. Reagointi on tykkäämistä sekä aktiivista keskustelua kuvien alla.

42. Fanien blogit & viestin leviäminen

43. Fanien blogit & viestin leviäminen

44. Fanien blogit & viestin leviäminen Hyvästä blogauksesta voi myös palkita ja mainita TV-ohjelmassa.

45. Summerin omat blogaukset

46. Summerin omat blogaukset

47. Kyselyt IRC-Galleriassa usein tuhansia kyselyihin vastaajia, Facebookissa satoja. Lisäksi IRC-Galleriassa kyselyjen alle syntyi aina keskustelua. 1709 vastaajaa 1540 659 729 2137 984 4505 1237 1086 2413 1714 1814 1070 1557 1136 641 2438 1386 1806 1545 2229

48. Kyselyt aktivoivat myös passiivisia käyttäjiä, joita ei muuten tavoiteta

49. Extra: Jaa-napin lanseeraus Summerin sivuille ja Areenaan. Napista voi jakaa suoraan sisältöä IRC-Galleriaan. http://irc-galleria.net/goodies

50. Kiitos! TanjaIikkanen Palvelupäällikkö Yle Internet tanja.iikkanen@yle.fi http://irc.fi/tiik Jari A Jaanto Co-founder, Partner SomiaDynamoidOy jari.jaanto@somia.fi http://irc.fi/jaffa RiikkaKurki Konseptisuunnittelija Yle.fi Design riikka.kurki@yle.fi http://irc.fi/riikka