SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 23
Descargar para leer sin conexión
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
программы, то что, в том числе, управляет hardware и позволяет пользователям с ним взаимодействовать
"железо"; девайсы, платы и любая электроника, которая управляется софтом и позволяет ему существовать
пользователь
разработка
Quality assurance или обеспечени качества, синоним тестирования (что не совсем корректно)
передача работы или её части 3й стороне
решение
сервис
коробка в значении софт, готовый к использованию после установки на хард
разработка под заказ; чаще всего - с нуля
Time-and-Materials; модель взаимодействия с заказчиком. Условно - мы предоставляем ресурсы (разработчиков), а заказчик ими сам
управляет и платит нам за их отработанное время
Fixed Price; модель, при которой все риски на нашей стороне
окружение; чаще всего в контексте серверов или IT-инфраструктуры в целом
Business analyst или бизнес аналитик
Project manager или менеджер проекта
начинающий
опытный
лидер
архитектура софта
Data Base или база данных
клиент
поставщик, подрядчик
компания, которая может перерасти в lead
компания с зацепкой, с которой есть opportunity
возможность сделать бизнес
компания с которой мы делаем бизнес
проект
генерация лидов
Request for Information или запрос информации (например о компании)
Request for Quote или запрос цены
Request for Proposal или запрос предложения
Request for something или запрос чего либо
встреча; может быть online и offline
созвон
ссылка-приглашение для участия в конференции
расписание, график
Цена с условиями поставки/внедрения
Коммерческое предложение
оценка работ
объём работ
усилия производства
производство; также имеет значение реального, "боевого" окужения
поставка
синонимы поставки (релиз, живой запуск, переход с тестового окружения на боевое)
Non Disclosure Agreement или соглашение о неразгалашении
Memorandum of Understanding или договор о намерениях
Master Service Agreement или рамочный договор
Work Order или допуск к началу работ; аналог PA
Project Agreement или проектный договор
Purchase order или официальный документ фиксирующий факт покупки и обязательства по оплате
счёт на оплату
критерии приёмки поставки
предположения
запуск в производство; kick-off meeting - установочная встреча или звонок, договор "на берегу"
наращивание команды, синоним Team augmentation
процесс введения (новых участников в команду, компании в бизнес клиента, етс)
тендер
служба закупок
соответствие регуляциям
Capital Expenses или расходы, финансируемые из бюджета предприятия
Operational Expenses или расходы, финансируемые из бюджета подразделений предприятий
ставка, аналог quote; чаще употребляется в контексте тендеров
юридическая экспертиза, "проверка на вшивость"
работы на территории клиента
работы на удалёнке
▪
▪
▪
▪
▪
• •
• •
• •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Slide provided
by ScienceSoft
Power
Sponsor
PS принимает финальное решение, оплачивает праздник.
Sponsor S
напрямую заинтересован в реализации проекта, как правило курирует
разработку/закупку/внедрение на стороне заказчика.
Non-Influencer NI
ничего не решает; либо проявляет инициативу не имея поддержки и
финансирования, либо не может выполнить задачу руководства и
ищет помощи.
Procurement PCT
закупки; максимально близки к искуственному интеллекту: всё
автоматизировано, бесстрастно собирают информацию по чек-листам,
фильтруют scum, передают подходящих фендоров спонсору.
Not Applicable NA
не применимо в данном случае (не существуе, либо добраться до него
получится примерно никогда).
CAPEX CAPEX Capital Expenses - бюджет всего предприятия
OPEX OPEX Operational Expenses - бюджет департамента/отдела/подразделения.
Owner/President CEO CIO/CTO Director of IT Head of unit
Product
Owner
PM
3rd party
consultant
Developer/
Admin
Office-
manager
Intern
Agent PS NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA
"One-man
company"
PS/S PS/S S NA NA S S NA NI PCT PCT/NI
Start-up w/o
funds
PS/S PS/S PS/S S S S S S NI PCT NI
Financed
start-up
PS/S PS/S S S S/NI S S/NI PS/S NI PCT/NI NI
Small-size PS PS PS/S S S S S PS/S NI NI NI
Mid-Size
CAPEX
PS PS PS S S S S/NI S/NI NI NI NI
Mid-Size
OPEX
PS/NA NA NA PS/S PS/S PS/S S/NI S/NI NI NI NI
Enterprise
CAPEX
NA NA PS / NA PS/NA PS/S PS/S S/NI S/NI NI NI NI
Enterprise
OPEX
NA NA NA PS/NA PS/S/NA PS/S PS/S S/NI NI NI NI
Government NA NA NA PS/S PS/S PS/S S/NI PS/S/NI NI NI NI
Non-profit
(e.g. UN)
PS/NA PS/NA PS/NA PS/S PS/S PS/S S/NI S/NI NI NI NI
Thanks!
Any questions?
You can find me at
Skype: sergey.bikeov
e-mail: serge.baikov@gmail.com

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

10 типичных причин неудачной разработки интернет-проектов
10 типичных причин неудачной разработки интернет-проектов10 типичных причин неудачной разработки интернет-проектов
10 типичных причин неудачной разработки интернет-проектовborovoystudio
 
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс докладбитриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс докладborovoystudio
 
Как выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибки
Как выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибкиКак выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибки
Как выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибки1С-Битрикс
 
Переворт в сознании: из подрядчика в заказчика за неделю
Переворт в сознании: из подрядчика в заказчика за неделю Переворт в сознании: из подрядчика в заказчика за неделю
Переворт в сознании: из подрядчика в заказчика за неделю Andrey Terekhov
 
Agile PechaKucha: Agile подход для ИТ стартапов
Agile PechaKucha: Agile подход для ИТ стартаповAgile PechaKucha: Agile подход для ИТ стартапов
Agile PechaKucha: Agile подход для ИТ стартаповPechaKucha Ukraine
 
Как работать на субподряде. Взгляд со стороны крупного агентства
Как работать на субподряде. Взгляд со стороны крупного агентстваКак работать на субподряде. Взгляд со стороны крупного агентства
Как работать на субподряде. Взгляд со стороны крупного агентства1С-Битрикс
 
Инструменты дизайн-мышления в бизнесе
Инструменты дизайн-мышления в бизнесеИнструменты дизайн-мышления в бизнесе
Инструменты дизайн-мышления в бизнесеOleg Koss
 
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Elena Petrova
 
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секцияИнструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секцияBaikal_Internet_Forum
 
Внимание и деньги. What if mailing
Внимание и деньги. What if mailingВнимание и деньги. What if mailing
Внимание и деньги. What if mailingAlexei Burba
 
История IT-Agency
История IT-AgencyИстория IT-Agency
История IT-AgencyIT-Agency
 
Подход к проектированию и дизайну, IT-Agency
Подход к проектированию и дизайну, IT-AgencyПодход к проектированию и дизайну, IT-Agency
Подход к проектированию и дизайну, IT-AgencyAlexei Burba
 
Как построить отдел аналитики в крупной компании Команда, задачи и KPI. Кейс...
Как построить отдел аналитики в крупной компании  Команда, задачи и KPI. Кейс...Как построить отдел аналитики в крупной компании  Команда, задачи и KPI. Кейс...
Как построить отдел аналитики в крупной компании Команда, задачи и KPI. Кейс...Netpeak
 
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюПростые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюNetpeak
 
БКС. Performance Digital Marketing для инвестиционной компании
БКС. Performance Digital Marketing для инвестиционной компанииБКС. Performance Digital Marketing для инвестиционной компании
БКС. Performance Digital Marketing для инвестиционной компанииCossa
 
10 простых советов, как гарантированно угробить собственное направление продаж
10 простых советов, как гарантированно угробить собственное направление продаж10 простых советов, как гарантированно угробить собственное направление продаж
10 простых советов, как гарантированно угробить собственное направление продажAndrey Terekhov
 
Презентация по bpe24 для Сколково
Презентация по bpe24 для СколковоПрезентация по bpe24 для Сколково
Презентация по bpe24 для СколковоMichael Lufanov
 

La actualidad más candente (20)

10 типичных причин неудачной разработки интернет-проектов
10 типичных причин неудачной разработки интернет-проектов10 типичных причин неудачной разработки интернет-проектов
10 типичных причин неудачной разработки интернет-проектов
 
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс докладбитриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
битриПравильная CMS. Разумный функционал и сценарии работыкс доклад
 
Как выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибки
Как выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибкиКак выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибки
Как выстроить направление продаж и производства Битрикс24: основные ошибки
 
Переворт в сознании: из подрядчика в заказчика за неделю
Переворт в сознании: из подрядчика в заказчика за неделю Переворт в сознании: из подрядчика в заказчика за неделю
Переворт в сознании: из подрядчика в заказчика за неделю
 
Itsales meetup kraftblick
Itsales meetup kraftblickItsales meetup kraftblick
Itsales meetup kraftblick
 
Agile PechaKucha: Agile подход для ИТ стартапов
Agile PechaKucha: Agile подход для ИТ стартаповAgile PechaKucha: Agile подход для ИТ стартапов
Agile PechaKucha: Agile подход для ИТ стартапов
 
Как работать на субподряде. Взгляд со стороны крупного агентства
Как работать на субподряде. Взгляд со стороны крупного агентстваКак работать на субподряде. Взгляд со стороны крупного агентства
Как работать на субподряде. Взгляд со стороны крупного агентства
 
I tsalesmeetup hets
I tsalesmeetup hetsI tsalesmeetup hets
I tsalesmeetup hets
 
Инструменты дизайн-мышления в бизнесе
Инструменты дизайн-мышления в бизнесеИнструменты дизайн-мышления в бизнесе
Инструменты дизайн-мышления в бизнесе
 
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а
Теории развития бизнеса и продукта на службе у PM-а
 
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секцияИнструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
Инструментарий веб студии от брифа до презентации. Кирилл Балахтин. 2 секция
 
Внимание и деньги. What if mailing
Внимание и деньги. What if mailingВнимание и деньги. What if mailing
Внимание и деньги. What if mailing
 
История IT-Agency
История IT-AgencyИстория IT-Agency
История IT-Agency
 
Подход к проектированию и дизайну, IT-Agency
Подход к проектированию и дизайну, IT-AgencyПодход к проектированию и дизайну, IT-Agency
Подход к проектированию и дизайну, IT-Agency
 
Как построить отдел аналитики в крупной компании Команда, задачи и KPI. Кейс...
Как построить отдел аналитики в крупной компании  Команда, задачи и KPI. Кейс...Как построить отдел аналитики в крупной компании  Команда, задачи и KPI. Кейс...
Как построить отдел аналитики в крупной компании Команда, задачи и KPI. Кейс...
 
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюПростые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
 
Digital dealer it2b
Digital dealer it2b Digital dealer it2b
Digital dealer it2b
 
БКС. Performance Digital Marketing для инвестиционной компании
БКС. Performance Digital Marketing для инвестиционной компанииБКС. Performance Digital Marketing для инвестиционной компании
БКС. Performance Digital Marketing для инвестиционной компании
 
10 простых советов, как гарантированно угробить собственное направление продаж
10 простых советов, как гарантированно угробить собственное направление продаж10 простых советов, как гарантированно угробить собственное направление продаж
10 простых советов, как гарантированно угробить собственное направление продаж
 
Презентация по bpe24 для Сколково
Презентация по bpe24 для СколковоПрезентация по bpe24 для Сколково
Презентация по bpe24 для Сколково
 

Similar a Sale solution saleswords_sergebaikov

10 факторов успешного внедрения системы по Управлению Активами
10 факторов успешного внедрения системы по Управлению Активами10 факторов успешного внедрения системы по Управлению Активами
10 факторов успешного внедрения системы по Управлению АктивамиComarch SA
 
Программное обеспечение в государственных учреждениях
Программное обеспечение в государственных учрежденияхПрограммное обеспечение в государственных учреждениях
Программное обеспечение в государственных учрежденияхE-Journal ICT4D
 
григорьев андрей, юмисофт, основные ошибки ведения It проектов - от документа...
григорьев андрей, юмисофт, основные ошибки ведения It проектов - от документа...григорьев андрей, юмисофт, основные ошибки ведения It проектов - от документа...
григорьев андрей, юмисофт, основные ошибки ведения It проектов - от документа...New Business Idea
 
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсовСветлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсовScrumTrek
 
Трудности Фасилитации
Трудности ФасилитацииТрудности Фасилитации
Трудности ФасилитацииLuxoftAgilePractice
 
Удаленный мониторинг работы промоутеров
Удаленный мониторинг работы промоутеровУдаленный мониторинг работы промоутеров
Удаленный мониторинг работы промоутеровBulakhov Andrey
 
Трудности Фасилитации
Трудности ФасилитацииТрудности Фасилитации
Трудности ФасилитацииLuxoftAgilePractice
 
Финансовое обоснование инвестиций в ИБ банка
Финансовое обоснование инвестиций в ИБ банкаФинансовое обоснование инвестиций в ИБ банка
Финансовое обоснование инвестиций в ИБ банкаAleksey Lukatskiy
 
Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Ка...
Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Ка...Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Ка...
Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Ка...web2win
 
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаВебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаАлександр Кольцов
 
Список потребностей CxO банка и как натянуть на них кибербезопасность
Список потребностей CxO банка и как натянуть на них кибербезопасностьСписок потребностей CxO банка и как натянуть на них кибербезопасность
Список потребностей CxO банка и как натянуть на них кибербезопасностьAleksey Lukatskiy
 
Финансовое измерение ИБ. 10 кейсов
Финансовое измерение ИБ. 10 кейсовФинансовое измерение ИБ. 10 кейсов
Финансовое измерение ИБ. 10 кейсовAleksey Lukatskiy
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментNimax
 
Государство и Agile: инкрементальное Техническое Задание
Государство и Agile: инкрементальное Техническое ЗаданиеГосударство и Agile: инкрементальное Техническое Задание
Государство и Agile: инкрементальное Техническое ЗаданиеAskhat Urazbaev
 
Владимир Велич - Критерии выбора DLP-систем
Владимир Велич - Критерии выбора DLP-системВладимир Велич - Критерии выбора DLP-систем
Владимир Велич - Критерии выбора DLP-системExpolink
 
Bios power bi о нас (RU)
Bios power bi о нас (RU)Bios power bi о нас (RU)
Bios power bi о нас (RU)Oleksandr18
 

Similar a Sale solution saleswords_sergebaikov (20)

10 факторов успешного внедрения системы по Управлению Активами
10 факторов успешного внедрения системы по Управлению Активами10 факторов успешного внедрения системы по Управлению Активами
10 факторов успешного внедрения системы по Управлению Активами
 
Программное обеспечение в государственных учреждениях
Программное обеспечение в государственных учрежденияхПрограммное обеспечение в государственных учреждениях
Программное обеспечение в государственных учреждениях
 
григорьев андрей, юмисофт, основные ошибки ведения It проектов - от документа...
григорьев андрей, юмисофт, основные ошибки ведения It проектов - от документа...григорьев андрей, юмисофт, основные ошибки ведения It проектов - от документа...
григорьев андрей, юмисофт, основные ошибки ведения It проектов - от документа...
 
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсовСветлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
 
Lkr2015 agile facilitation
Lkr2015 agile facilitationLkr2015 agile facilitation
Lkr2015 agile facilitation
 
Трудности Фасилитации
Трудности ФасилитацииТрудности Фасилитации
Трудности Фасилитации
 
Удаленный мониторинг работы промоутеров
Удаленный мониторинг работы промоутеровУдаленный мониторинг работы промоутеров
Удаленный мониторинг работы промоутеров
 
Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсовТрудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
 
Трудности Фасилитации
Трудности ФасилитацииТрудности Фасилитации
Трудности Фасилитации
 
Финансовое обоснование инвестиций в ИБ банка
Финансовое обоснование инвестиций в ИБ банкаФинансовое обоснование инвестиций в ИБ банка
Финансовое обоснование инвестиций в ИБ банка
 
Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Ка...
Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Ка...Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Ка...
Рябинков Артем, 1С-Битрикс (Москва) Руководитель отдела развития бизнеса, "Ка...
 
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами ЗаказчикаВебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
Вебинар: ИТ-проекты глазами Заказчика
 
Список потребностей CxO банка и как натянуть на них кибербезопасность
Список потребностей CxO банка и как натянуть на них кибербезопасностьСписок потребностей CxO банка и как натянуть на них кибербезопасность
Список потребностей CxO банка и как натянуть на них кибербезопасность
 
Финансовое измерение ИБ. 10 кейсов
Финансовое измерение ИБ. 10 кейсовФинансовое измерение ИБ. 10 кейсов
Финансовое измерение ИБ. 10 кейсов
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджмент
 
Государство и Agile: инкрементальное Техническое Задание
Государство и Agile: инкрементальное Техническое ЗаданиеГосударство и Agile: инкрементальное Техническое Задание
Государство и Agile: инкрементальное Техническое Задание
 
Система автоматизации бизнеса
Система автоматизации бизнесаСистема автоматизации бизнеса
Система автоматизации бизнеса
 
Владимир Велич - Критерии выбора DLP-систем
Владимир Велич - Критерии выбора DLP-системВладимир Велич - Критерии выбора DLP-систем
Владимир Велич - Критерии выбора DLP-систем
 
Innovation-forum
Innovation-forumInnovation-forum
Innovation-forum
 
Bios power bi о нас (RU)
Bios power bi о нас (RU)Bios power bi о нас (RU)
Bios power bi о нас (RU)
 

Más de Tamara Kulinkovich

Sale solution entrance_sorokinyuri
Sale solution entrance_sorokinyuriSale solution entrance_sorokinyuri
Sale solution entrance_sorokinyuriTamara Kulinkovich
 
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персонKulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персонTamara Kulinkovich
 
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продуктФетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продуктTamara Kulinkovich
 
Как продвигать продукт адресно
Как продвигать продукт адресноКак продвигать продукт адресно
Как продвигать продукт адресноTamara Kulinkovich
 
Как продать исследования
Как продать исследованияКак продать исследования
Как продать исследованияTamara Kulinkovich
 
Ошибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
Ошибки исследований – выступление Тамары КулинковичОшибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
Ошибки исследований – выступление Тамары КулинковичTamara Kulinkovich
 
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара КулинковичTamara Kulinkovich
 
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...Tamara Kulinkovich
 
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройствTamara Kulinkovich
 
Как создать Голубой океан работодателя
Как создать Голубой океан работодателяКак создать Голубой океан работодателя
Как создать Голубой океан работодателяTamara Kulinkovich
 
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальностьЧто движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальностьTamara Kulinkovich
 
Пресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
Пресейл компании и создание HR-бренда _ ПортфолиоПресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
Пресейл компании и создание HR-бренда _ ПортфолиоTamara Kulinkovich
 
Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...
Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...
Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...Tamara Kulinkovich
 
Упаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогим
Упаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогимУпаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогим
Упаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогимTamara Kulinkovich
 
Нужно ли менеджерам развивать эмоциональный интеллект? _ Коммерческое предлож...
Нужно ли менеджерам развивать эмоциональный интеллект? _ Коммерческое предлож...Нужно ли менеджерам развивать эмоциональный интеллект? _ Коммерческое предлож...
Нужно ли менеджерам развивать эмоциональный интеллект? _ Коммерческое предлож...Tamara Kulinkovich
 
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудниковНалаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудниковTamara Kulinkovich
 

Más de Tamara Kulinkovich (20)

ITsalesmeetup_ Vedenin
ITsalesmeetup_ VedeninITsalesmeetup_ Vedenin
ITsalesmeetup_ Vedenin
 
ITsalesmeetup_ Narek Aslikyan
ITsalesmeetup_ Narek AslikyanITsalesmeetup_ Narek Aslikyan
ITsalesmeetup_ Narek Aslikyan
 
Itsalesmeetup rimsha
Itsalesmeetup rimshaItsalesmeetup rimsha
Itsalesmeetup rimsha
 
Sale solution entrance_sorokinyuri
Sale solution entrance_sorokinyuriSale solution entrance_sorokinyuri
Sale solution entrance_sorokinyuri
 
Itsales meetup berezhnoy
Itsales meetup berezhnoyItsales meetup berezhnoy
Itsales meetup berezhnoy
 
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персонKulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
Kulinkovich _ ProductConnect_28.11.2018 _ Каннибализм персон
 
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продуктФетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
Фетишизм и удовлетворение потребностей: как влюбить в свой продукт
 
Как продвигать продукт адресно
Как продвигать продукт адресноКак продвигать продукт адресно
Как продвигать продукт адресно
 
Как продать исследования
Как продать исследованияКак продать исследования
Как продать исследования
 
Ошибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
Ошибки исследований – выступление Тамары КулинковичОшибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
Ошибки исследований – выступление Тамары Кулинкович
 
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
12 уловок для опросов и интервью _ Тамара Кулинкович
 
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
Где скрывается вовлеченность: что мы поняли, разрабатывая и продавая SAAS-про...
 
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
30+ методов оценки вовлеченности пользователей мобильных устройств
 
Как создать Голубой океан работодателя
Как создать Голубой океан работодателяКак создать Голубой океан работодателя
Как создать Голубой океан работодателя
 
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальностьЧто движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
Что движет сотрудниками ИТ-компаний: Habrahabr vs белорусская реальность
 
Пресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
Пресейл компании и создание HR-бренда _ ПортфолиоПресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
Пресейл компании и создание HR-бренда _ Портфолио
 
Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...
Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...
Мастер-класс _ Как исследовать скрытые потребности в онлайн-опросах _ Тамара ...
 
Упаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогим
Упаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогимУпаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогим
Упаковка в бизнес-обучении: как сделать бизнес-тренинг желанным и дорогим
 
Нужно ли менеджерам развивать эмоциональный интеллект? _ Коммерческое предлож...
Нужно ли менеджерам развивать эмоциональный интеллект? _ Коммерческое предлож...Нужно ли менеджерам развивать эмоциональный интеллект? _ Коммерческое предлож...
Нужно ли менеджерам развивать эмоциональный интеллект? _ Коммерческое предлож...
 
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудниковНалаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
 

Sale solution saleswords_sergebaikov

  • 1.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. программы, то что, в том числе, управляет hardware и позволяет пользователям с ним взаимодействовать "железо"; девайсы, платы и любая электроника, которая управляется софтом и позволяет ему существовать пользователь разработка Quality assurance или обеспечени качества, синоним тестирования (что не совсем корректно) передача работы или её части 3й стороне решение сервис коробка в значении софт, готовый к использованию после установки на хард разработка под заказ; чаще всего - с нуля Time-and-Materials; модель взаимодействия с заказчиком. Условно - мы предоставляем ресурсы (разработчиков), а заказчик ими сам управляет и платит нам за их отработанное время Fixed Price; модель, при которой все риски на нашей стороне окружение; чаще всего в контексте серверов или IT-инфраструктуры в целом Business analyst или бизнес аналитик Project manager или менеджер проекта начинающий опытный лидер архитектура софта Data Base или база данных клиент поставщик, подрядчик компания, которая может перерасти в lead компания с зацепкой, с которой есть opportunity возможность сделать бизнес компания с которой мы делаем бизнес проект генерация лидов Request for Information или запрос информации (например о компании) Request for Quote или запрос цены Request for Proposal или запрос предложения Request for something или запрос чего либо встреча; может быть online и offline
  • 9. созвон ссылка-приглашение для участия в конференции расписание, график Цена с условиями поставки/внедрения Коммерческое предложение оценка работ объём работ усилия производства производство; также имеет значение реального, "боевого" окужения поставка синонимы поставки (релиз, живой запуск, переход с тестового окружения на боевое) Non Disclosure Agreement или соглашение о неразгалашении Memorandum of Understanding или договор о намерениях Master Service Agreement или рамочный договор Work Order или допуск к началу работ; аналог PA Project Agreement или проектный договор Purchase order или официальный документ фиксирующий факт покупки и обязательства по оплате счёт на оплату критерии приёмки поставки предположения запуск в производство; kick-off meeting - установочная встреча или звонок, договор "на берегу" наращивание команды, синоним Team augmentation процесс введения (новых участников в команду, компании в бизнес клиента, етс) тендер служба закупок соответствие регуляциям Capital Expenses или расходы, финансируемые из бюджета предприятия Operational Expenses или расходы, финансируемые из бюджета подразделений предприятий ставка, аналог quote; чаще употребляется в контексте тендеров юридическая экспертиза, "проверка на вшивость" работы на территории клиента работы на удалёнке
  • 11.
  • 12. • • • • • • • • • • • • • •
  • 13.
  • 20.
  • 21. Power Sponsor PS принимает финальное решение, оплачивает праздник. Sponsor S напрямую заинтересован в реализации проекта, как правило курирует разработку/закупку/внедрение на стороне заказчика. Non-Influencer NI ничего не решает; либо проявляет инициативу не имея поддержки и финансирования, либо не может выполнить задачу руководства и ищет помощи. Procurement PCT закупки; максимально близки к искуственному интеллекту: всё автоматизировано, бесстрастно собирают информацию по чек-листам, фильтруют scum, передают подходящих фендоров спонсору. Not Applicable NA не применимо в данном случае (не существуе, либо добраться до него получится примерно никогда). CAPEX CAPEX Capital Expenses - бюджет всего предприятия OPEX OPEX Operational Expenses - бюджет департамента/отдела/подразделения.
  • 22. Owner/President CEO CIO/CTO Director of IT Head of unit Product Owner PM 3rd party consultant Developer/ Admin Office- manager Intern Agent PS NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA "One-man company" PS/S PS/S S NA NA S S NA NI PCT PCT/NI Start-up w/o funds PS/S PS/S PS/S S S S S S NI PCT NI Financed start-up PS/S PS/S S S S/NI S S/NI PS/S NI PCT/NI NI Small-size PS PS PS/S S S S S PS/S NI NI NI Mid-Size CAPEX PS PS PS S S S S/NI S/NI NI NI NI Mid-Size OPEX PS/NA NA NA PS/S PS/S PS/S S/NI S/NI NI NI NI Enterprise CAPEX NA NA PS / NA PS/NA PS/S PS/S S/NI S/NI NI NI NI Enterprise OPEX NA NA NA PS/NA PS/S/NA PS/S PS/S S/NI NI NI NI Government NA NA NA PS/S PS/S PS/S S/NI PS/S/NI NI NI NI Non-profit (e.g. UN) PS/NA PS/NA PS/NA PS/S PS/S PS/S S/NI S/NI NI NI NI
  • 23. Thanks! Any questions? You can find me at Skype: sergey.bikeov e-mail: serge.baikov@gmail.com