1. Ciclo diseño y exportación.
Problemática exportadora de los servicios de diseño
Exportar servicios vs exportar productos.
Diferencias fundamentales

2. 1.‐ ¿Qué es el comercio internacional de
servicios?
2.‐ El enfoque diferencial de la empresa
exportadora de servicios
3.‐ Comercio internacional de servicios de la
empresa española

3. 1.‐ Comercio internacional de servicios

4. ¿Qué entendemos por exportación de servicios?
Cuando la empresa vende servicios a un
EXTRANJERO (NO RESIDENTE), ya sea en el
país de la empresa o en el país del cliente.

5. Se distinguen 4 modos de suministro de servicios
SUMINISTRO TRANSFRONTERIZO: CONSUMO EN EL EXTRANJERO:
Comprador y vendedor permanecen en Desplazamiento del comprador para
sus países mientras se presta el servicio recibir el servicio en el país del vendedor.
Ejemplo: Servicios bancarios, Ejemplo: Turismo, Medicina
traducciones (envío telemático)
PRESENCIA COMERCIAL: Establecimiento DESPLAZAMIENTO DE PERSONAS
comercial del vendedor en el país del FÍSICAS desde el país del vendedor al país
comprador. del comprador .
Ejemplo: Banca presencial, seguros, Ejemplo: Contables, Médicos o
despachos arquitectos profesores

6. 2.‐ El enfoque diferencial de la
empresa de servicios desde 5
puntos de vista

7. INTANGIBLE
Es la venta de una “promesa”, es más difícil
medir el valor del servicio.
No son almacenables. La simultaneidad en
la prestación y consumo de los mismos,
hacen a priori más difícil su
comercialización.

8. INTANGIBLE
El desarrollo de las tecnologías de la
información y las comunicaciones, han
propiciado una creciente
internacionalización de los servicios pues
ha ayudado a eliminar parte de las barreras
técnicas que nos encontrábamos en su
comercialización

9. MODALIDADES DE EXPORTACIÓN DE SERVICIOS
Aunque la mayoría de las empresas comercializan sus servicios a
través de la “venta directa desde España”…
La exigencia de un alto grado de contacto entre proveedor y
cliente hace que los “acuerdos con socios locales” y “alianzas con
clientes y competidores” sea la fórmula preferida por las
empresas de servicios para su venta al exterior.

10. MARCO REGULATORIO
La OMC regula bienes: GATT (Acuerdo general sobre aranceles
aduanas y comercio)
La OMC regula servicios: GATS (Acuerdo general sobre comercio de
servicios)

11. ADUANAS
‐ Los servicios no se declaran ante las aduanas
‐ No se pagan aranceles de entrada ni tasas aduaneras
‐ No están sujetos a entrega de documentación ni
engorrosos trámites aduaneros

12. EL IVA EN LOS SERVICIOS
Directiva 2008/08/CE
Entra en vigor en España 01/07/2011
Para saber si tributa en España la prestación del servicio, hay que
atender a lo que dice la ley en cuanto a la norma de LOCALIZACIÓN
DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
DECLARACIÓN de la adquisición y prestación servicios 349
Atribución de NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN a efectos de impuestos a
los que realicen adquisiciones o prestaciones de servicios
intracomunitarios.

13. 4.‐ Evolución del Comercio
Internacional de la empresa
española de servicios

14. Comercio exterior de servicios en España 1995-2009
Comparativa: Servicios no turísticos, Turismo y Bienes
Fuente: Banco de España

15. Comercio exterior de servicios en España 2009-2011
Variación anual de las exportaciones por trimestres
Fuente: INE. Índices de Comercio Exterior de Servicios

16. Destino de las exportaciones españolas de servicios 1995-2009
60% tienen como destino la UE
Fuera de la UE destacar los siguientes países/áreas:
Suiza (9%)
Estados Unidos (8%)
América Latina (7%)
Fuente: Banco de España

17. Evolución del destino de las exportaciones españolas por destinos
geográficos- 2011 4T (Año base 2007)
Indice 2001 T4
Exportación
EUROPA 109
UE-27 102,8
ZONA EURO 105,4
Alemania 122,8
Bélgica 128,8
Países Bajos 125
Francia 98,5
Italia 85,9
Portugal 84,1
Resto zona euro 106,1
REINO UNIDO 85,3
RESTO UE-27 126
RESTO EUROPA 173,1
AMÉRICA 135,7
AMÉRICA DEL NORTE Y CENTRAL 141,1
AMÉRICA DEL SUR 128,4
ÁFRICA 134,2
ASIA 122
OCEANÍA 84
Fuente: INE. Índices de Comercio Exterior de Servicios

18. Situación española en el contexto mundial
Exportaciones mundiales de servicios comerciales, por región y en algunos países, 2010
Fuente: OMC