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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO - POP 
ORIENTAÇÕES PARA ELABORAÇÃO 
Enfª Assione Vergani -VISA
CONCEITO 
É o documento que expressa o planejamento do trabalho repetitivo que deve ser executado para o alcance da meta padrão. 
Deve conter as instruções seqüenciais das operações e a freqüência de execução, especificando o responsável pela execução, listagem dos equipamentos; peças e materiais utilizados na tarefa, descrição dos procedimentos da tarefa por atividades críticas; de operação e pontos proibidos de cada tarefa; roteiro de inspeção periódicas dos equipamentos de produção. 
Devem ser aprovados, assinados, datados e revisados anualmente ou conforme necessário.
OBJETIVO 
UmPOPtemoobjetivodesepadronizareminimizaraocorrênciadedesviosnaexecuçãodetarefasfundamentais,paraofuncionamentocorretodoprocesso.Ouseja,umPOPcoerentegaranteaousuárioqueaqualquermomentoqueelesedirijaaoestabelecimento,asaçõestomadasparagarantiraqualidadesejamasmesmas,deumturnoparaoutro,deumdiaparaoutro.Ouseja,aumenta-seaprevisibilidadedeseusresultados,minimizandoasvariaçõescausadasporimperíciaeadaptaçõesaleatórias,independentedefalta,ausênciaparcialoufériasdeumfuncionário
COMO E QUEM DEVE ELABORAR UM POP? 
Transcrever as tarefas rotineiras que todos fazemos mecanicamente para uma folha de papel nem sempre é uma tarefa fácil, talvez seja um pouco cansativa, mas devemos tomar alguns cuidados: 
Nunca copie procedimentos de livros ou de outras organizações, existem particularidades que só o nosso estabelecimento tem e isso é de fácil percepção por parte do responsável do estabelecimento ou ainda por ação de auditores. 
A pessoa que executa a tarefa é quem deve colaborar com o desenvolvimento do procedimento, ele é o dono do processo.
O funcionário tem que ser treinado, habilitado e qualificado para a execução de sua tarefa. Sendo assim, escreva o que você faz e faça o que está escrito. 
Faça constantes análises críticas (pelo menos duas vezes por ano) sobre a aplicabilidade de seus procedimentos e se os mesmos ainda estão sendo seguidos. 
A linguagem utilizada no POP deverá estar em consonância com o grau de instrução das pessoas envolvidas nas tarefas, dê preferência para uma linguagem simples e objetiva.
O conteúdo do POP, assim como sua aplicação, deverá ter o completo entendimento e familiarização por parte dos funcionários que tenham participação direta e/ou indireta na qualidade final daquele procedimento. Normalmente a ingerência de supervisores, coordenadores e diretores neste ponto é uma das causa de ineficiência na implantação de um Sistema da Qualidade. Cabendo aos mesmos as responsabilidades pela revisão e aprovação do POP.
Os principais passos para se elaborar um POP, são: 
1. Nome do POP ( Rotina para Limpeza, Desinfecção e Esterilização de materiais, Rotina para limpeza e desinfecção de superfícies). 
2. Objetivo do POP (A quê ele se destina, qual a razão da sua existência e importância). 
3.Documentos de referência (Quais documentos poderão ser usados ou consultados quando alguém for usar ou seguir o POP ? Podem ser Manuais, outros Pops, Códigos, etc.) 
4.Local de aplicação (Aonde se aplica aquele POP ? Por exemplo, na CME, se for um POP de Rotina para Limpeza, desinfecção e esterilização de materiais)
5.Siglas (Caso siglas sejam usadas no POP, dar a explicação de todas : CME = Central de Material Estelizado; DML = Depósito de Material de Limpeza, CD = Cirurgião-Dentista etc.) 
6.Descrição das etapas da tarefa com os executantes e responsáveis. 
7.Se existir algum fluxograma relativo a essa tarefa, como um todo, ele pode ser agregado nessa etapa. 
8.Informar o local de guarda do documento, e o responsável pela guarda e atualização
9.Informar freqüência de atualização (Digamos, de 12 em 12 meses) 
10.Informar em quais meios ele será guardado (Eletrônico ou computador ou em papel) 
11.Gestor do POP (Quem o elaborou) 
12.Responsável por ele.
POPsASEREMELABORADOS,DEACORDOCOMOROTEIRODEINSPEÇÃOPARAESTABELECIMENTOSDEODONTOLOGIARESOLUÇÃON.º0414/2001de09deNOVEMBROde2001
POP 1-Higienização de instalações, equipamentos e móveis 
Devem conter as seguintes informações: natureza da superfície a ser higienizada, método de higienização, principio ativo selecionado e sua concentração, tempo de contato dos agentes químicos e ou físicos utilizados. Quando aplicável, os POP devem contemplar a operação de desmonte dos equipamentos.
POP 2–Controle integrado de pragas e vetores urbanos 
Deve contemplar as medidas preventivas e corretivas destinadas a impedira atração, o abrigo, o acesso e ou a proliferação dos vetores e pragas urbanas. No caso da adoção de controle químico, o estabelecimento deve apresentar comprovante de execução de serviço fornecido pela empresa contratada (devidamente regulamentada na vigilância sanitária)
POP 3–Higienização do reservatório 
Deve especificar as seguintes informações: natureza da superfície a ser higienizada, método de higienização, principio ativo selecionado e sua concentração,tempo de contato com os agentes químicos e ou físicos utilizados. Sendo empresa terceirizada, deverá apresentar o certificado de execução do serviço.
POP 4–Higienização das mãos 
Deve especificar o produto a ser utilizado e a técnica a ser seguida 
1.BRASIL. Ministério da Saúde. Lavar as mãos: informações para profissionais de saúde. Brasília, 1989. 
2.Brasil. Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Serviços Odontológicos: Prevenção e Controle de Riscos / Ministério da Saúde, Agência Nacional de Vigilância Sanitária. –Brasília: Ministério da Saúde, 2006. 
Fontes:
POP 5-Processamento dos artigos 
Deve especificar os procedimentos a serem realizados com os instrumentais logo após seu uso: a lavagem, desinfecção, acondicionamento (material escolhido) e o processo de esterilização completo. Os produtos que são utilizados, sua concentração, diluição, tempo de contato, controles químicos, biológicos e físicos. 
Os controles de Temperatura e biológicos devem ser assentados…
POP 6–Fluxo do encaminhamento do trabalhador, no caso de acidentes com perfurocortantes e contaminação com material biológico
EXEMPLOS 
–BANCADAS DE TRABALHO 
Antes de iniciar e ao término de qualquer procedimento 
Limpar a bancada de trabalho com hipoclorito à 2 % 
Deixar secar 
Limpar novamente com álcool 70 %; 
Caso ocorra contaminação com sangue 
Colocar sobre o local hipoclorito de sódio à 2%, aguardar de 2 a 5 minutos; 
Retirar excesso com papel toalha; 
Proceder como se fosse limpeza inicial de trabalho
O QUE 
QDO 
COMO 
COM O QUE 
QUEM 
Superficies horizontais 
Diariamente e após contaminação 
Limpeza mecanica por fricção 
Água, sabão e alcoll 70º 
ACD 
Aux. Serv. Gerais 
Cadeira odontologica 
Limpeza semanal,desinfecção diaria... 
Limpeza mecanica por fricção 
Água e sabão, desinfetante 
ASG
Principais Fontes: 
Resolução nº0414, de 09 de novembro de 2001 –Roteiro de Inspeção 
RDC 156 2006 -Re-processamento de produtos médicos 
Portaria 2.216, de 12 de maio de 1998 -PCIH 
Manual de Processamento de Artigos e Superfícies em Estabelecimentos de Saúde, 2ª ed, 1994 
Portaria nº 15, SVS, de 23 de agosto de 1988 –Produtos saneantes 
www.selobiologica.com.br 
www.riscobiologico.org 
www.3m.com 
http://bvsms.saude.gov.br–Biblioteca virtual em Saúde

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Pop procedimentos operacionais padrão

  • 1. PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO - POP ORIENTAÇÕES PARA ELABORAÇÃO Enfª Assione Vergani -VISA
  • 2. CONCEITO É o documento que expressa o planejamento do trabalho repetitivo que deve ser executado para o alcance da meta padrão. Deve conter as instruções seqüenciais das operações e a freqüência de execução, especificando o responsável pela execução, listagem dos equipamentos; peças e materiais utilizados na tarefa, descrição dos procedimentos da tarefa por atividades críticas; de operação e pontos proibidos de cada tarefa; roteiro de inspeção periódicas dos equipamentos de produção. Devem ser aprovados, assinados, datados e revisados anualmente ou conforme necessário.
  • 4. COMO E QUEM DEVE ELABORAR UM POP? Transcrever as tarefas rotineiras que todos fazemos mecanicamente para uma folha de papel nem sempre é uma tarefa fácil, talvez seja um pouco cansativa, mas devemos tomar alguns cuidados: Nunca copie procedimentos de livros ou de outras organizações, existem particularidades que só o nosso estabelecimento tem e isso é de fácil percepção por parte do responsável do estabelecimento ou ainda por ação de auditores. A pessoa que executa a tarefa é quem deve colaborar com o desenvolvimento do procedimento, ele é o dono do processo.
  • 5. O funcionário tem que ser treinado, habilitado e qualificado para a execução de sua tarefa. Sendo assim, escreva o que você faz e faça o que está escrito. Faça constantes análises críticas (pelo menos duas vezes por ano) sobre a aplicabilidade de seus procedimentos e se os mesmos ainda estão sendo seguidos. A linguagem utilizada no POP deverá estar em consonância com o grau de instrução das pessoas envolvidas nas tarefas, dê preferência para uma linguagem simples e objetiva.
  • 6. O conteúdo do POP, assim como sua aplicação, deverá ter o completo entendimento e familiarização por parte dos funcionários que tenham participação direta e/ou indireta na qualidade final daquele procedimento. Normalmente a ingerência de supervisores, coordenadores e diretores neste ponto é uma das causa de ineficiência na implantação de um Sistema da Qualidade. Cabendo aos mesmos as responsabilidades pela revisão e aprovação do POP.
  • 7. Os principais passos para se elaborar um POP, são: 1. Nome do POP ( Rotina para Limpeza, Desinfecção e Esterilização de materiais, Rotina para limpeza e desinfecção de superfícies). 2. Objetivo do POP (A quê ele se destina, qual a razão da sua existência e importância). 3.Documentos de referência (Quais documentos poderão ser usados ou consultados quando alguém for usar ou seguir o POP ? Podem ser Manuais, outros Pops, Códigos, etc.) 4.Local de aplicação (Aonde se aplica aquele POP ? Por exemplo, na CME, se for um POP de Rotina para Limpeza, desinfecção e esterilização de materiais)
  • 8. 5.Siglas (Caso siglas sejam usadas no POP, dar a explicação de todas : CME = Central de Material Estelizado; DML = Depósito de Material de Limpeza, CD = Cirurgião-Dentista etc.) 6.Descrição das etapas da tarefa com os executantes e responsáveis. 7.Se existir algum fluxograma relativo a essa tarefa, como um todo, ele pode ser agregado nessa etapa. 8.Informar o local de guarda do documento, e o responsável pela guarda e atualização
  • 9. 9.Informar freqüência de atualização (Digamos, de 12 em 12 meses) 10.Informar em quais meios ele será guardado (Eletrônico ou computador ou em papel) 11.Gestor do POP (Quem o elaborou) 12.Responsável por ele.
  • 11. POP 1-Higienização de instalações, equipamentos e móveis Devem conter as seguintes informações: natureza da superfície a ser higienizada, método de higienização, principio ativo selecionado e sua concentração, tempo de contato dos agentes químicos e ou físicos utilizados. Quando aplicável, os POP devem contemplar a operação de desmonte dos equipamentos.
  • 12. POP 2–Controle integrado de pragas e vetores urbanos Deve contemplar as medidas preventivas e corretivas destinadas a impedira atração, o abrigo, o acesso e ou a proliferação dos vetores e pragas urbanas. No caso da adoção de controle químico, o estabelecimento deve apresentar comprovante de execução de serviço fornecido pela empresa contratada (devidamente regulamentada na vigilância sanitária)
  • 13. POP 3–Higienização do reservatório Deve especificar as seguintes informações: natureza da superfície a ser higienizada, método de higienização, principio ativo selecionado e sua concentração,tempo de contato com os agentes químicos e ou físicos utilizados. Sendo empresa terceirizada, deverá apresentar o certificado de execução do serviço.
  • 14. POP 4–Higienização das mãos Deve especificar o produto a ser utilizado e a técnica a ser seguida 1.BRASIL. Ministério da Saúde. Lavar as mãos: informações para profissionais de saúde. Brasília, 1989. 2.Brasil. Ministério da Saúde. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Serviços Odontológicos: Prevenção e Controle de Riscos / Ministério da Saúde, Agência Nacional de Vigilância Sanitária. –Brasília: Ministério da Saúde, 2006. Fontes:
  • 15. POP 5-Processamento dos artigos Deve especificar os procedimentos a serem realizados com os instrumentais logo após seu uso: a lavagem, desinfecção, acondicionamento (material escolhido) e o processo de esterilização completo. Os produtos que são utilizados, sua concentração, diluição, tempo de contato, controles químicos, biológicos e físicos. Os controles de Temperatura e biológicos devem ser assentados…
  • 16. POP 6–Fluxo do encaminhamento do trabalhador, no caso de acidentes com perfurocortantes e contaminação com material biológico
  • 17. EXEMPLOS –BANCADAS DE TRABALHO Antes de iniciar e ao término de qualquer procedimento Limpar a bancada de trabalho com hipoclorito à 2 % Deixar secar Limpar novamente com álcool 70 %; Caso ocorra contaminação com sangue Colocar sobre o local hipoclorito de sódio à 2%, aguardar de 2 a 5 minutos; Retirar excesso com papel toalha; Proceder como se fosse limpeza inicial de trabalho
  • 18. O QUE QDO COMO COM O QUE QUEM Superficies horizontais Diariamente e após contaminação Limpeza mecanica por fricção Água, sabão e alcoll 70º ACD Aux. Serv. Gerais Cadeira odontologica Limpeza semanal,desinfecção diaria... Limpeza mecanica por fricção Água e sabão, desinfetante ASG
  • 19. Principais Fontes: Resolução nº0414, de 09 de novembro de 2001 –Roteiro de Inspeção RDC 156 2006 -Re-processamento de produtos médicos Portaria 2.216, de 12 de maio de 1998 -PCIH Manual de Processamento de Artigos e Superfícies em Estabelecimentos de Saúde, 2ª ed, 1994 Portaria nº 15, SVS, de 23 de agosto de 1988 –Produtos saneantes www.selobiologica.com.br www.riscobiologico.org www.3m.com http://bvsms.saude.gov.br–Biblioteca virtual em Saúde