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목요일의 목어
마케팅 비밀 에세이
- 김왕기 지음
Jellycoaster Inc.

2. 좋은 마케팅은 제품을 많이 파는 게 아니라, 사람을 많이 얻는
일이다.
즉, 고객을 많이 확보하는 것이 좋은 마케팅
고객 = 우량고객
- 우량고객 : 건전한 사고를 지녔고 가급적 합리적인 의사결정을 하려고 하면서 가끔은 충동구매도 하는,
우리 주변의 ‘너무 과하지도, 부족하지도 않는’ 평균적인 소비자
I 좋은 마케팅이란

3. 무엇이든 다른 각도에서 바라보는 연습을 게을리 하면 안 된다.
시장은 변하고 구조도 변하고 소비자도 변한다.
하나의 해석, 하나의 시나리오, 하나의 전략은 위험하기 때문에
현재 존재하는 요소로 기발한 전략을 다양하게 구상해야 한다.
- p87
I 마케팅을 하는 사람은

4. I 소비자 가치
소비자 성향과 제품 성격에 따라 이같이 나뉩니다.
1. 고관여, 고가 성향 제품에 대한 소비자 가치
V=(물리적 benefit + 감성적 benefit) / price x 탐색 접근 비용(t,c,d) x 1/DC
2. 저관여, 저가 성향 제품에 대한 소비자 가치
V=(물리적 benefit + 감성적 benefit) / price x 1 /탐색 접근 비용(t,c,d) x DC
(여기서 t=time, c=cost, d=difficulty, DC=가격할인)
- p89

5. I 마케팅 전략 체크 포인트 열 가지
집중과 선택 = 전략
1. IMC가 되어있는가?
2. 이유가 명쾌하게 나와 있는가?
3. 위험 요소나 간과 요소는 없는가?
4. 브랜드에 적합한 전략인가?
5. 구체적인가? 정교한가?
6. 소비자는 새롭다고 느낄 것인가? 매력적으로 느낄 것인가?
7. 경쟁자가 놀라겠는가? 겁먹겠는가?
8. 커뮤니케이션 통로를 몇 개나 확보하였는가
9. 이제까지 다른 기업에서 사용하지 않은 전략이 있는가?
10. 스텝별 시나리오는 준비되어 있는가?
- p151

6. 창의력을 키우려는 연습에는 크게 두 가지 방법이 있습니다.
첫째. 연결 바꾸기
둘째. 기법 적용하기
첫째로 연결을 바꿔 보는 것에는 반드시 따라야 할 전제가 있습니다. 바로 '무엇이든지 가능하다'라는 전제
입니다.
e.g '화장품을 바르면 예뻐진다'를
1. 화장품을 먹으면(맡으면/안으면/들으면...) 예뻐진다.
2. 식품(전자제품/음료/초콜릿...)을 바르면 예뻐진다.
3. 화장품을 바르면 똑똑해진다(건강해진다/즐거워진다/상쾌해진다..)
둘째는 기법적용하기.
e.g. 더해라 | 두 날 면도기/세 날 면도기/ 네 날 면도기
빼라 | 김치 냉장고/야채 냉장고/화장품 냉장고/냉동고..
나눠라 | 칸을 나누는 칸칸 냉장고, 문을 나누는 양문형 냉장고, 냉동실을 분리하는 분리형 냉동 냉장고
줄여라 | 전축 -> 워크맨, TV -> 휴대용 TV , 컴퓨터 -> 노트북, 랩탑
- p 263~64
I 창의력을 키우는 연습

7. 첫째, 먼저 쉽게 효율적으로 브랜드를 인식시키려고 하는 것입니다.
둘째, 브랜드를 원하는 이미지로 만들어서 소비자 머릿속에 집어넣으려고 하는 시도입니다.
셋째, 소비자와 친구가 될 수 있는 수단의 확보입니다.
넷째, 다양한 확장 가능성입니다.
- p 307
I 브랜드 아이덴티티의 중요성

8. 하루 15분 정도만 투자하면 됩니다.
월요일. 상상을 합니다. - 어떤 일을 해보면 될까?
화요일. 네이밍을 합니다. (e.g. 회의실=씽크탱크, 옥상=개마고원)
- 내가 알고 있는 장소, 일, 프로세스에 대해 이름 짓기
수요일. 추억에 빠져 봅니다.
- 감성을 자극하고 공감을 얻어내고 적합한 방법을 찾는데 도움을 줍니다.
목요일. 만나고 싶은 사람을 생각합니다.
금요일. 생각에 빠집니다.
- 사유
토요일. 사랑에 대해서 생각해 봅니다.
일요일. 월요일부터 토요일까지 생각했던 것을 지워 버립니다.
- p 361
I 마케터의 사고 습관 7가지

9. 베일리, 실버스타인 교수 등이 연구한 바에 따르면,
소비자가 물건을 구매할 때 작용하는 결정적인 구매 요인은,
'기억과 경험'이라고 합니다.
또 아이오와대의 안토니오 다마시오 교수는
'감정'이 소비자의 효과적 사고와 의사 결정을 중요하게 결정한다고 했습니다.
E1. 구매시도(Trial)는 첫 번째 E, 즉, 기대감(Expectation)의 함수입니다.
E2. 재구매(Repeat)는 두 번째 E, 즉, 경험(Experience)의 함수입니다.
- p 368~369
I 소비자의 구매요인

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감사합니다!
Jellycoaster Inc.