1. Mieux gerer ses licences informatiques dans son entreprise

2. Gérer ses licences dans une PME Vincent CornetMembre de la BSA

3. 1ère partie s’informer pour mieux (ré)agir Vincent CornetMembre de la BSA

4. Créer la motivation Gérer, c’est Planifier, contrôler, optimiser, anticiper les risques Une bonne gestion permet Des choix documentés et motivés Outils performants et sans gaspillage Finances sous contrôle Risques minimisés Valable dans tous les domaines….. y compris les logiciels…. Et pourtant….

5. Agenda Business Software Alliance Les formes de piraterie Les risques liés à la l’usage de logiciels illégaux Caractéristiques dans une PME La BSA vous aide

6. Business Software Alliance BSA – 3 domaines d’activité: Informer les utilisateurs Stimuler les autorités publiques Lutter contre la piraterie L’usage illégal en Belgique(Etude IDC,2008) 25 % des logiciels installés en entreprises ne sont pas couverts par une licence Perte directe pour l’industrie = $ 269 M 66.000€ : l’amende moyenne payée par une entreprise lors d’un contrôle “positif” Les membres de la BSA : Adobe, Apple, Autodesk, Microsoft, Monotype Imaging, Symantec, etc.

7. Les formes de piraterie Usage abusif de CD d’installation. On multiplie les installations au delà de ce qui est permis. Usage d’upgrade (mise à jour) sans licence de base. Usage de licences destinées à des groupes particuliers : Licences académiques, étudiants, ‘charity’, … CDs importés dans l’entreprise par des employés et qui circulent Internet: Téléchargement illégal, achat de contrefaçons, … 80% des employés utilisent régulièrement le PC du travail pour télécharger Source régulière de pannes d’ordinateurs, surcharge du réseau, virus, .. Seulement 1 entreprise sur 4 dispose d’un code de conduite pour ses employés

8. Les risques Juridiques: Le vol de propriété intellectuelle est punissable. L’entreprise s’expose à des amendes et des poursuites judiciaires. Financiers: Amendes, dommages peuvent vite chiffrer Les perturbations des ordinateurs (pannes, infrastructure, vol d’identité, ….) Opérationnels: Pas de support, pas de mises à jour, pas de responsabilité, … Arrêt de travail, réseaux lents, conséquences de malware Réputation : Impact sur l’image de l’entreprise sur son personnel, ses fournisseurs, ses clients Le logiciel = 2% des coûts globaux d’une entreprise ? Cela vaut il la peine ?

9. Dans les PME 25 % de logiciels illégaux Le caractère “non conscient” La gestion des logiciels n’est pas à l’agenda Peu d’expertise informatique dans l’entreprise Pas de processus formel (contrôle, achat, archivage..) Dépendance de partenaires extérieurs Le directeur de l’entreprise est personnellement responsable Les amandes sont salées

11. Eduquez vos employés sur les conséquences

12. Formalisez un code de conduiteInventariser Faites un inventaire des logiciels déployés et des licences Répétez régulièrement Gérer Archivez les informations de licences Déterminez ce dont vous avez réellement besoin Optimisez les formules d’achat Nommez un (des) responsable(s)

13. La BSA vous aide Scéances d’informations et publipostages Site web : www.BSA.org, info et outils Self Audit des licences: Un process documenté pour disposer rapidement d’une idée claire sur la situation dans l’entreprise. Une bonne base pour démarrer l’analyse Période de légalisation: 3 mois pour se donner le temps de faire le travail Les sites licences des membres BSA: info et outils disponibles chez chaque membre de la BSA Riskguide & Fontguide Code de conduite: www.risquedentreprise.be N’hesitez pas à faire appel à votre partenaire informatique ou à un expert en gestion de licence.

14. Self audit de licences

15. Des questions? Général: info@bsa.org www.bsa.org Proteger votre société contre les risques liés au téléchargement: www.hetisuwzaak.be Faitse votre propre inventaire : www.risquedentreprise.be

16. 2ème partie Prévenir pour mieux guérir Christian Huvelle Expert

17. Solutions – « fermer les portes » Prise de conscience Charte d’entreprise Règlement de travail, d’entreprise Usage des ordinateurs Droits d’administration Accès internet Organiser les mises à jour

18. Solutions – « fermer les portes » Gérer les achats Ce qu’il faut mais pas plus! Acquisition ou service en ligne? Réutiliser Prix par volume Fournisseurs fiables et reconnus Attention à ….

19. Solutions – « fermer les portes »

20. Solutions – « fermer les portes »

21. Solutions – « fermer les portes »

22. Solutions – « fermer les portes »

23. Solutions – « Détecter et nettoyer » Inventaire (logiciels, fonts, ..) Tous les ordinateurs Les programmes installés mais pas seulement... CD/DVD Fichiers d’installation, spéciaux Images CD/DVD Respect de la vie privée!

24. Solutions – « Détecter et nettoyer » Inventaire (preuves d’achat) Les certificats d’authenticité (COA)exemples:

25. Solutions – « Détecter et nettoyer » Inventaire (preuves d’achat) Les boîtes originalesexemples:

26. Solutions – « Détecter et nettoyer » Inventaire (preuves d’achat) Les preuves d’enregistrements en ligneexemples: MS volume Licensing Service, MS eOpen

27. Solutions – « Détecter et nettoyer » Comparer les 2 inventaires Clarifier les différences Mise en ordre Achat complémentaire Modification de stratégie Négociation (par ex. volume) Désinstaller, effacer, détruire Budget indicatif: 10 ord.  ½ journée

28. Merci pour votre attention Christian Huvelle 15 rue des Rélis Namurwès 5000 Namur 0475/317733 http://c-huvelle.skynetblogs.be