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EQUIPO:
JESUS YAEL BRUNO ROQUE
OSCAR GARCIA BAZILIO
COMPLEMENTARIA V: COMPUTACION
PARA EL TRABAJO
PROFESORA: ELVIA GARDUÑO TELIZ

2. índice
 Problema…………………………………………………..2
 Recuperar la información………………………….3,4,5
 Recuperara el sistema operativo………………..6
 Proteger el equipo………………………………………7
 Tener instalados los sig. Programas……………8
 Instalar una impresora ………………………………9
 Glosario……………………………………………………10,11
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3. PROBLEMA:
 Tienes una computadora que tiene un Windows 7
original, infectada con un virus, ya trataste de
desinfectarla pero definitivamente no es posible, el
sistema operativo te responde de manera limitada.
En esta computadora tiene archivos, fotos y videos
en la carpeta mis documentos.
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4. 1. Recuperar la información
(archivos, fotos, videos)
 Realice los siguientes pasos para comenzar una
recuperación del sistema desde el menú de inicio de
Windows 7.
 Paso 1. Apague el equipo.
 Paso 2. Encienda el equipo
 Paso 3. Haga clic en inicio, todos los programas,
recovery manager y luego recovery manager
nuevamente.
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5.  Paso 4. En Necesito ayuda de inmediato , haga clic
en Recuperación del sistema .
 Paso 5. Recovery Manager le preguntará si desea
restaurar el equipo al estado original de fábrica.
Haga clic en Sí y luego, en Siguiente .
 Paso 6. Se reiniciará el equipo. Si la partición de
recuperación del disco duro funciona correctamente,
aparecerá la ventana de Recovery Manager.
 Paso 7. Haga clic en Recuperación del sistema.
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6.  Paso 8. Una vez que ha finalizado la recuperación
del sistema, haga clic en Finalizar para reiniciar el
equipo. Complete las pantallas de configuración y
aguarde hasta que el equipo finalice el proceso.
 Paso 9. Antes de utilizar el equipo, actualícelo y
protéjalo. Reinstale los programas de software
antivirus y de seguridad que estaban instalados
antes de la recuperación del sistema.
 Paso 10. Reinstalar los programas al equipo , así
como también los archivos a los que se hizo copia
de respaldo.
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7. 2. Recuperar el sistema operativo
original.
 Paso 1. Tener los cd de Windows 7 o del sistema
operativo que tengas.
 Paso 2. Meter el disco y reiniciar el equipo, sigue las
instrucciones de instalación, te pedirá los discos.
 Paso 3. Una ves terminada la instalación del sistema
operativo, instala los siguientes programas que
falten, especialmente el ANTIVIRUS.
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8. 3. PROTEGER EL EQUIPO DE
PROGRAMAS MALICIOSO
 Paso 1. Descargar un antivirus de internet o
conseguirlo.
 Paso 2. buscar un antivirus ejemplo AVG original.
 Paso 3. descargarlo
 Paso 4. Instalarlo
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9. 4. TENER INSTALADOS LOS
SIGUIENTES PROGRAMAS
 A) Google Chrome (navegador)
 Paso 1. Buscar en internet Google Chrome
 Paso 2. Descargarlo ya que es gratis y instalarlo en
tu computadora.
 B) Adobe Reader ( para archivos pdf)
 Paso 1. Buscar en internet Adobe Reader.
 Paso 2. Instalar en tu computadora y verificar que
los programas bajados sean originales.
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11. 5. INSTALAR UNA IMPRESORA hp
deskjet serie 3500
 Paso 1. Crear una nueva carpeta en el disco duro




"C: dj3520.
Paso 2. Haga doble clic en el archivo descargado.
Paso 3. Haga clic en "Instalar" en la pantalla de
configuración de HP Deskjet serie 3500.
Paso 4. Conecte el cable USB en la búsqueda de
nuevo hardware de la pantalla aparece.
Paso 5. Haga clic en finalizar.
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13. GLOSARIO
 Instalar: es el proceso por el cual nuevos programas son
transferidos a una computadora.
 Descargar: se utilizan para referirse a la obtención de datos
de un dispositivo a través de un canal de comunicación.
 Impresora: es un dispositivo periférico del ordenador que
permite producir una gama permanente de textos o gráficos
de documentos almacenados en un formato electrónico,
imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel,
utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser.
 Antivirus: son programas cuyo objetivo es detectar o
eliminar virus informáticos.
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14.  Sistema operativo: es un programa o conjunto de
programas que en un sistema informático gestiona los
recursos de hardware y provee servicios a los
programas de aplicación,
 Navegador: es un software que permite el acceso a
Internet, interpretando la información de archivos y
sitios web para que éstos puedan ser leídos.
 USB: es un estándar industrial desarrollado a
mediados de los años 1990 que define los cables,
conectores y protocolos usados en un bus para
conectar.
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