Innovant en atenció primària a Catalunya_ Observatori La gestió importa
04 alzaga ecopih
1. Projecte ECOPIH
Eina de Comunicació Online
entre Primària i Hospital
David Lacasta, Souhel Flayeh, Xavier Alzaga.
SAP Badalona-Sant Adrià de Besós, 2012.
13 de juliol de 2012
2.
3. Presència a les xarxes socials generalistes
Facebook, Twitter, altres canals
Comunitats virtuals professionals-professionals
Comunitats de pràctica
Comunitats virtuals pacients-professionals
Consultes i comunicació en línia
Comunitats virtuals pacients-pacients
Malalts crònics amb pacient expert
4. Presència a les xarxes socials generalistes
Facebook, Twitter, altres canals
Comunitats virtuals professionals-professionals
Comunitats de pràctica
Comunitats virtuals pacients-professionals
Consultes i comunicació en línia
Comunitats virtuals pacients-pacients
Malalts crònics amb pacient expert
5. Comunitat de pràctica clínica destinada a la
resolució de casos clínics i la compartició
de coneixement, mitjançant la
comunicació entre professionals d‟Atenció
Primària i Atenció Especialitzada
Dóna resposta a la necessitat dels professionals de
l‟atenció primària de comunicar-se amb els especialistes
de les diferents àrees per resoldre qüestions
sobre el maneig dels pacients
8. Normes d‟ús
Confidencialitat del pacient
Identificació del professional
Exempció de responsabilitat del
professional referent.
Grup tancat
Revisió dels missatges per assegurar
compliment de les normes
9. Beneficis
Pels pacients:
Agilitat i rapidesa en el maneig dels seus problemes
de salut
Estalvia desplaçaments innecessaris
Confiança en el seu metge/infermera
Pels professionals:
Augment capacitat de resolució
Autoformació (casos propis i aliens)
Millora comunicació entre professionals
Detecció àrees per millorar la formació
Aprofitar el coneixement del professional expert
10. Beneficis
Organitzatius:
Disminució del nombre de derivacions
Millor adequació de les derivacions
Millor indicació de les proves complementàries
Baix cost econòmic
Fàcil implementació
11. Requisits
Dels pacients:
Acceptació de la consulta “virtual” amb l‟especialista
Dels professionals:
Utilització habitual
Concepte 2.0
De l’organització:
Promoure l‟ús
Temps de dedicació pels professionals
Reconeixement
12. SAP DRETA DE BARCELONA
• 13 centres de salut
• 9 mesos
• 193 miembres
• 13 especialitats actives SAP BADALONA - SANT ADRIÀ
• Institucions integrades : • 9 centres de salut
– Hospital de la Santa Creu i Sant Pau
– Fundació Puigvert
• 24 mesos
– Societat Catalana de Medicina Familiar i
Comunitària
• 301 membres
– Comitè d’Ètica Assistencial
– de la Fundació Jordi Gol i Gorina
• 27 especialitats actives
• Institucions integrades:
– Hospital Universitari Germans Trias i Pujol (Institut Català de la Salut)
– Unitat de Salut Internacional Metropolitana Nord
– Hospital Municipal de Badalona
– Societat Catalana de Medicina Familiar i Comunitària
– Comitè d’Ètica Assistencial de la Fundació Jordi Gol i Gorina
– Unitat de Salut Mental Badalona
13.
14. > 2.300
> 25.000 lectures
aportacions
381 casos
205 documents
clínics
116 112
86 „posts‟
imatges enll@ços
67,1% resposta 90,1% resposta Alt grau
abans de abans d’una de
48 hores setmana satisfacció
15. Projecte de recerca
Implementació d‟una eina de col·laboració
clínica en xarxa entre Atenció Primària i Atenció
Especialitzada i avaluació del seu impacte en la
reducció del nombre de derivacions.
SAP Badalona-Sant Adrià
131 metges/esses
Seguiment 2 anys
Indicadors d‟utilització
Grau de satisfacció
Avaluació nombre de derivacions