STKI's Israeli IT Vendor Discovery Newsletter 4q2011

THIS NEWSLETTER IS PART OF THE
VENDOR DISCOVERY SERIES

: ‫ מציגה‬STKI
IT ‫סקירת המוצרים החדשים בשוק ה‬
‫הישראלי‬

IT NEWBORNS
4Q 2011 (1st Edition)

STKI ‫כולל התייחסות של צוות האנליסטים ב‬

‫לקוחות יקרים שלום רב,‬

‫אנו שמחים להגיש לכם בפעם הראשונה שירות המרכז בצורה תמציתית מוצרים חדשים ומעניינים‬
‫שהצטרפו לשוק ה ‪ IT‬המקומי בזמן האחרון.‬

‫בעמודים הבאים תמצאו מידע מרוכז וענייני על פתרונות שהוצגו לראשונה בצורתם הנוכחית ב 21‬
‫החודשים האחרונים. כל מוצר מתואר במספר שורות ולאחריהן -קישור להמשך קריאה וליצירת קשר‬
‫עם ספק רלוונטי.‬

‫צוות האנליסטים של ‪ STKI‬ערך את המידע עבורכם והוסיף התייחסות משלו לכל מוצר ופיתרון, כך‬
‫שתוכלו לקבל מושג מצויין לגבי החידוש בפיתרון וחשיבותו לשוק.‬

‫הסקירות חולקו על פי תחומים טכנולוגיים. כל איש ‪ IT‬ימצא בוודאי את תחומי העניין שלו ומוזמן‬
‫להתעדכן על פי רצונו.‬

‫קריאה נעימה,‬

‫ד"ר ג'ימי שוורצקוף‬

‫מנכ"ל‬

‫1‬

‫‪Moshav Bnei Zion, P.O. Box 151, Israel 60910 Tel: +972 9 790 7000 Fax: +972 9 74 424 44 Email: info@stki.info‬‬ ‫‪www.stki.info‬‬

‫גלו מה חדש ב :‬

‫אפליקציות אירגוניות........................................................................................................................................ 3‬

‫ניתוח נתונים ואנליטיקה ................................................................................................................................. 01‬

‫ניהול תוכן .................................................................................................................................................... 51‬

‫‪16 .................................................................................................................... SerVICE/ MOBILE WORKFORCE‬‬

‫‪18 .............................................................................................................................................. SerVICE Desk‬‬

‫‪19 ..................................................................................................................................................... Mobility‬‬

‫‪24 .......................................................................................................................................... Office of the cio‬‬

‫‪29 ...................................................................................................................................SOCIAL APPLICATION‬‬

‫תשתיות מיחשוב........................................................................................................................................... 03‬

‫שירותי אירוח ומיחשוב ענן.............................................................................................................................. 73‬

‫ניהול סיכונים תפעוליים .................................................................................................................................. 24‬

‫אבטחת מידע ............................................................................................................................................... 34‬

‫תקשורת...................................................................................................................................................... 84‬

‫ספרות מקצועית............................................................................................................................................ 15‬

‫2‬


‫אפליקציות אירגוניות‬

‫חבילות יישום מהיר של ‪SAP‬‬

‫שם המוצר:‬

‫יישום מהיר של פתרונות ‪)RDS Rapid Deployment Solution( SAP‬‬

‫תיאור המוצר:‬

‫לחברת ‪ SAP‬פורטפוליו עשיר ומתרחב בהתמדה של חבילות יישום מהיר (‪ )RDS‬בעולמות תוכן‬
‫מגוונים כגון: פיננסים, משאבי אנוש, ניהול שרשרת האספקה, מכירות, ייצור, שרות ועוד. חבילות‬
‫היישום מבוססות על הפתרונות הסטנדרטים של ‪ SAP‬ומאפשרים יישום בלוח זמנים קצר, בתכולה‬
‫מוגדרת וברורה, במחיר ידוע ובאיכות גבוהה.‬

‫למידע נוסף:‬

‫‪http://www.sap.com/solutions/rapid-deployment/index.epx‬‬

‫איש קשר:‬

‫שם יהודית צרויה תפקיד: מנהלת מכירות, חברת ‪SAP‬‬

‫פרטי התקשרות: ‪Yudit.tzruya@sap.com‬‬

‫עינת שמעוני וליזה בודוגין, אנליסטיות בתחום אפליקציות ב ‪:STKI‬‬

‫בשנתיים האחרונות אנו רואים מגמה של מעבר לאפליקציות ארוזות ככל האפשר במטרה להפחית זמן‬
‫יישום, להוריד מורכבות ולשפר ‪ time to market‬של מחלקת ה-‪ IT‬כלפי הלקוחות בתוך הארגון. מגמה‬
‫זו גם חוצה את גבולות האפליקציות ומגיעה לשכבת התשתיות והשילוב שבין השתיים ( ‪Industry in a‬‬
‫‪ .)box‬אנו צופים כי ארגונים יהיו מעוניינים בסוג זה של פתרונות (מה שאנו מגדירים כ – ‪Curated‬‬
‫‪ )computing‬וימשיכו לחתור אחר פשטות יישום ותחזוקה (מתוך שאיפה לבצע כמה שפחות שינויים).‬

‫3‬


‫מערכת ל תמריצים ועמלות שנועדו לשפר ביצועי עובדים‬


‫‪Callidus‬‬


‫מוצר לתמריצים ועמלות שנועדו לניהול ושיפור ביצועי העובדים בכלל ואנשי המכירות והשירות בפרט‬

‫המערכת המוצעת מספקת יכולות רבות כגון:‬

‫‪ ‬מנגנון נוח ופשוט לניהול תוכניות תגמול ע"י כתיבת חוקים עסקיים ושימוש במחולל נוסחאות‬
‫(וללא תלות ב- ‪)IT‬‬
‫‪ ‬דוחות ודשבורדים למתוגמלים ומנהליהם בתדירות הנדרשת (יומי/שבועי/חודשי) – עם פירוט‬
‫עד לרמת הטרנזקציה‬
‫‪ ‬מנגנון בקרה (‪ )Audit‬מפורט המאפשר עמידה בסטנדרטי ‪SOX‬‬
‫‪ ‬חיזוי וסימולציה (‪ What-If‬לתכנון וקביעת מודל התגמול האופטימאלי)‬
‫‪ ‬ממשק אוטומטי למערכות הארגון‬
‫המערכת מדורגת ראשונה בעולם על ידי חברות מחקר מובילות כגון ‪Forester ,Gartner Group‬‬
‫‪ Reaserch‬ו- ‪ Aberdeen Group‬ומיושמת בארגוני שירות לקוחות ענקיים בעולם ( ,‪Citrix, Verizon‬‬
‫‪ Johnson & Johnson, AT&T, Nokia‬ועוד) ובחברות מובילות בארץ ( ,‪(Comverse, Media Mind‬‬
‫‪.Cadence, CA, NetApp‬‬

‫‪http://www.advantech.co.il/callidus.html‬‬


‫שם: דפנה ינאי תפקיד: מנהלת מוצר, חברת ‪Advantech‬‬

‫פרטי התקשרות:7176116-250/ ‪dafnay@advantech.co.il‬‬


‫תחום ניהול הביצועים עולה בחשיבותו ונתפס כיום כתחום ששיפורו יכול להוביל לבידול תחרותי של‬
‫ממש. מבחינת ארגונים שאנו משוחחים איתם, זהו ה"תחום הבא" שיש להשקיע בו לאחר יישום‬
‫מערכות ‪ ,CRM ,ERP‬והם רואים אותו כתחום שיכול להוביל לשיפורים משמעותיים ב"שורה‬
‫התחתונה". מערכת ‪ Callidus‬הנה אחת המערכות המובילות בעולם בתחום זה.‬

‫4‬


‫פתרון ‪ , BILLING‬אכיפה , גביה וחיוב‬


‫פתרון ‪ ,Billing‬חיוב אכיפה וגבייה מבוסס ‪SAP‬‬


‫פיתוח של רכיב יחודי מבוסס ‪ SAP‬אשר מטרתו לתת מענה שלם מקצה לקצה לכל עולמות‬
‫ה‪ , BILLING‬חיוב, אכיפה וגבייה לארגונים גובי תשלום ומוציאי חיוב לספקים/לקוחות ועוד מסדרי גודל‬
‫בינוני ומעלה.‬


‫שם: רוברט בנימין, ‪ VP‬ומנהל קו ‪ ,SI‬חברת ‪Ness‬‬

‫פרטי התקשרות: ‪054-2566095 ,Robert.benjamin@ness.com‬‬


‫תחום הבילינג, שהיה בעבר שמור רק לחברות תקשורת ואנרגיה, מתחיל לעניין יותר חברות שלא‬
‫מתחום הטלקום, אלא גם ארגונים נותני שירות ממגוון סקטורים.‬

‫5‬


‫ניהול הגיוס ומשאבי אנוש‬


‫פרסונה‬


‫מערכת המאפשרת ניהול ומעקב אחר תהליכי גיוס המשאב האנושי בארגון.‬
‫למערכת מספר מודולים:‬

‫מודול גיוס:‬
‫ניהול כולל של תהליכי הגיוס בארגון, החל מיצירת תיק מועמד, ועד לניהול הראיונות המקצועיים,‬
‫התאמה למשרה והצעות שכר. מאפשר תוסף של מודול "חבר מביא חבר" המנהל את המתנות‬
‫שמוצעות לעובד שהביא חבר שגוייס לעבודה.‬

‫מודול עובדים:‬
‫ניהול תיק העובד בתוך הארגון, כולל היסטוריה, כבר מיום קליטת קורות החיים בארגון ובכלל זה‬
‫הדרכות, הטבות ופעילויות אישיות.‬

‫מודול פורטל משאבי אנוש‬
‫יצירת פורטל לכלל הארגון, תוך חשיפת מידע לעובדים שונים על בסיס הרשאות שונות‬


‫שם: מיכל שגיא, מנהלת שיווק, חברת ‪Netwise‬‬

‫פרטי התקשרות: ‪michal.s@netwise.co.il‬‬


‫מערכות בתחום גיוס וניהול ההון האנושי מסייעות בקיצור זמן איוש משרה, מצמצמות הוצאות גיוס‬
‫ומעלות את איכות הגיוס בבחירת העובדים. רוב הארגונים הגדולים יישמו יכולות בסיסיות בלבד לניהול‬
‫משאבי אנוש ולאחרונה מביעים יותר עניין בתחום מערכות גיוס ויכולות מתקדמות יותר בתחום משאבי‬
‫אנוש.‬

‫6‬


‫כלי ל ניהול משימות ודיונים גרסה 2.6‬


‫7‪QM‬‬


‫7‪ QM‬משתלב בטבעיות בסביבת מערכת הדואר האלקטרוני הארגוני ‪.Exchange & Outlook‬‬
‫7‪ QM‬משפר באופן ניכר את הפרודקטיביות של הארגון בניהול הפעילות בהקשר של משימות, דיונים‬
‫וביצוע החלטות. המוצר הוא כלי ניהול אפקטיבי למנהלי עובדים ומנהלי משימות ומיועד להטמעה‬
‫אינטואטיבית חוצת ארגון לרוחבו. בגירסה החדשה ניתנה האפשרות להפעלת גורמים חיצוניים לאירגון‬
‫כמו ספקים או קבלני משנה. בנוסף, הוכנסו שיפורים המאפשרים ייעול התהליכים, שמירת המשכיות‬
‫ודיווח מצב ביצוע המשימות. 7‪ QM‬משמש אלפי מנהלים וצוותי ביצוע בישראל ובחו"ל. המוצר כולל‬
‫מודול סיווג בטחוני המשמש בארגונים שעובדים עם כוחות הבטחון.‬
‫בגרסא 6.2 נוספו פיצ'רים חדשים רבים, לצד שיפורים שהוצעו ע"י המשתמשים.‬
‫תכונות חדשות שנוספו :‬
‫1. מסגרת דיונים‬
‫2. ‪ReplyMail‬‬
‫3. העברת אחריות על משימות בין כפיפים‬
‫4. פקיעת תוקף החלטה‬
‫5. מבטים‬
‫6. הערות‬
‫7. תזכורות בעדיפות גבוהה‬
‫8. תמיכה בקוד המחלקה הארגוני‬

‫‪www.qm7.com‬‬


‫שם: עינת אבני, מנהלת תחום מערכות ניהול מידע ארגוני, חטיבת המוצרים, חברת 1‪One‬‬

‫פרטי התקשרות: נייד: 6247876-250, טל: 8737679-30 , ‪einata@one1.co.il‬‬


‫מערכות ניהול מעקב אחר ביצוע המשימות וסיכומי הדיונים עולות בחשיבותם וכיום מהוות הם כלים‬
‫חשובים, יעילים ונוחים אשר עוזרים בקבלת החלטות ובניהול השוטף היומיומי. יכולות ההשתלבות של‬
‫הכלי עם הסביבה היומיומית וסביבת העבודה המוכרת, כמו כן יכולות הסיווג הנן תכונות חשובות מאוד‬
‫בתחום זה.‬

‫7‬


‫מערכת אינטרנטית לניהול מכרזים , בקשות להצעות מחיר והסכמי מסגרת‬


‫רכש נט‬


‫מבדיקת שוק שערכנו עולה שבארגונים מתרחשים עשרות תהליכים בחודש בהם גורם כלשהו בארגון‬
‫מבקש הצעות מחיר, מקבל ומבצע השוואה. תהליכים אלו מתבצעים פעמים רבות באמצעות ניירת,‬
‫שליחת פקסים/ מיילים ללא תיעוד ובוודאי ללא בניית בסיס נתונים ארגוני המאפשר יכולת לימוד‬
‫ארגונית.‬
‫בתהליך הקיים המתבסס על ניירת ועל זיכרון העובדים, היכולת של הארגון להבטיח שהוא זוכה‬
‫להצעות הטובות ביותר היא מוגבלת ביותר ותלויה במידת היכולת, הזיכרון, הכישרון והרצון של הקניין.‬
‫הפתרון‬
‫הפתרון לניהול מכרזים והצעות ספקים פועל בסביבת האינטרנט. הוא פותח בכדי לסייע לגורמים‬
‫המעורבים בתהליכים אלו לייעל את תהליכי העבודה באמצעות פתרון לניהול משותף בפלטפורמה‬
‫אחודה.‬
‫הפתרון תומך תהליכי תיחור רגילים וכן דינמיים.‬
‫הוא מופעל על גבי שרתי רמדור ומאפשר גישה קלה ומהירה מכל מקום ובכל זמן, באמצעות דפדפן‬
‫אינטרנט סטנדרטי‬
‫(‪.)IE7, IE8, Google Chrome‬‬

‫‪http://www.ramdor.co.il/web-procurement-management‬‬


‫שם: שירלי אוסזיקלי, מנהלת שיווק, חברת ‪Ramdor‬‬

‫פרטי התקשרות: נייד: 5506456-050, מייל:‪shirly@ramdor.co.il‬‬


‫תחום הרכש כביכול "מטופל" בקרב חברות אך למעשה ברוב החברות אין טיפול מקיף בנושא זה, על‬
‫אף חשיבותו הרבה. ארגונים שהתנסו בנושא ה- ‪ e-procurement‬בישראל (במיוחד מכרזים מקוונים/‬
‫דינמיים) דיווחו על תוצאות מפתיעות לטובה. הנושא רלוונטי לסקטורים רבים ואנו מעריכים כי יש‬
‫פוטנציאל לשוק זה בישראל, במיוחד בשל העובדה שרוב הארגונים הגדולים כבר הטמיעו מערכות ‪ERP‬‬
‫ומודולי רכש והנם מוכנים ל"שלב הבא" של טיוב ושיפור התהליכים.‬

‫8‬


‫מערכת לפיתוח דוחות והפצת דשבורדים ארגוניים‬


‫‪Pyramid Analytics -> bioXL & bioPoint‬‬


‫המוצר מבית פירמיד אנליטיקס מבוסס על טכנולוגיות מיקרוסופט מקצה לקצה ונועד לאפשר‬
‫למשתמשי הארגון לצפות בנתוני מחסן המידע, לבנות בעצמם את הדוחות והדשבורדים הניהוליים ואף‬
‫להוסיף את הקונטקסט העסקי האישי שלהם על ידי יצירת נוסחאות וחיבוריות בין מקורות מידע שונים‬
‫וכל זאת בעזרת ‪ Wizards‬ידידותיים במיוחד. פירמיד אנליטיקס מאפשרת למשתמשים לבנות בעצמם‬
‫את הדוחות תודות לממשק משתמש ייחודי המאפשר התמצאות מהירה בדומה לממשק של ‪.Office‬‬

‫המוצר מבוסס דפדפן בלבד ותומך בכל הדפדפנים הנפוצים בשוק.‬

‫פירמיד אנליטיקס נמצאת ברמת התאימות הגבוהה ביותר בשוק העולמי לפלטפורמה של מיקרוסופט‬
‫ולכן יכולות האבטחה, הביצועים וההתממשקות למערכות המידע הינן גבוהות במיוחד.‬

‫‪/http://www.pyramidanalytics.com‬‬


‫ניב פלדמן מנכ"ל‬

‫פרטי התקשרות: 0404655450, ‪ ,nivf@pilat.co.il‬חברת פילת‬


‫ויזואליזציה ויכולות תחקור אינטואיטיביות הנן שתי יכולות חשובות עבור משתמשי ‪ .BI‬משתמשים‬
‫מתחילים ללחוץ על מחלקות ה-‪ IT‬לספק כלים יותר ויזואליים, יותר קלים לשימוש, ובאופן כללי חויית‬
‫שימוש טובה יותר.‬

‫9‬


‫ניתוח נתונים ואנליטיקה‬

‫ניתוח מידע מרשתות חברתיות‬


‫‪Buzzient‬‬

‫™‪Buzzient Enterprise‬‬

‫‪Social Media Analytics‬‬


‫חבילת מוצרים בתחום ה ‪ ,Social Media Integration‬מיועד לגזירה וניתוח מידע מרשתות חברתיות‬
‫ואתרי אינטרנט, כולל פתרונות לשילוב במערכות ‪ CRM‬מובילות כגון ‪Oracle Siebel, Oracle CRM‬‬
‫‪On Demand‬‬

‫הפתרון מיושם גם בתצורת ‪SAAS‬‬


‫‪/http://www.buzzient.com‬‬


‫יוחנן בנבנישתי תפקיד: מנהל תחום מוצרים, חברת ‪Taldor‬‬

‫פרטי התקשרות: ‪054-7007902, yohananb@taldor.co.il‬‬


‫אחת המגמות החשובות ביותר לשנים הקרובות בפרויקטי ‪ CRM‬הנה מגמת ה – ‪.Social CRM‬‬
‫ארגונים נטו להוציא תחום זה החוצה לניהולן של חברות פרסום ומדיה וכיום מעוניינים להחזירו‬
‫"הביתה" בשל חשיבותו הגבוהה. יישומי ה-‪ CRM‬בעבר התמקדו בתהליכים תפעוליים, לאחר מכן‬
‫ראינו מעבר לפרויקטי ‪ CRM‬אנליטי, ובשנים הקרובות הפוקוס יעבור ל-‪ CRM‬רב-ערוצי, כאשר אחד‬
‫הערוצים החשובים ביותר הנם כלי המדיה החברתית. ארגונים ינסו לפעול מול לקוחותיהם בערוץ זה‬
‫מחד, וכמו כן לנסות ולכרות מידע ייחודי וחשוב מערוץ זה מאידך. כלים אלה צפויים לעניין לא רק את‬
‫מחלקת ה-‪ IT‬אלא גם את מחלקת השיווק ועל מנת להתניע פרויקטים מסוג זה נדרש שיתוף פעולה‬
‫הדוק בין השתיים.‬

‫01‬


‫‪ , BI‬אנליטי , פיננסי , טלקום , בטחוני .‬


‫)‪Sybase Aleri Event Stream Processor (ESP‬‬


‫פלטפורמה עתירת פרסים לניהול אירועים מורכבים ופעולות בזמן אמת‬

‫יכולת לנתח נתונים ממאות מקורות מידע בו זמנית ולהגיב בהתאם‬ ‫‪‬‬
‫מאפשר נקיטת פעולה, או שליחת הוראות למערכת לנקיטת פעולה, או הודעה למקבלי‬ ‫‪‬‬
‫ההחלטות.‬
‫שימוש בשאילתות רציפות על נתונים שזורמים דרך מנוע ה- ‪ CEP‬בקצב מהיר ללא הפסקה‬ ‫‪‬‬
‫אפשרות לשימוש במחסן נתונים סופר מהיר (‪ )IQ‬לשילוב ניתוח אירועים היסטוריים ועכשוויים‬ ‫‪‬‬
‫בזמן אמת‬
‫המוצר כולל בתוכו סביבת פיתוח ויזואלית בשם ‪:Aleri Studio‬‬

‫סביבת פיתוח גראפית.‬ ‫‪‬‬
‫זמני יישום נמוכים.‬ ‫‪‬‬
‫הגדרת אירועים מאוד מורכבים בעזרת שפת תכנות פשוטה ושימוש מינימאלי בקוד.‬ ‫‪‬‬
‫ביצוע שינויים בזריזות ובקלות.‬ ‫‪‬‬

‫‪http://www.sybase.com/products/financialservicessolutions/aleristreamingplatform‬‬


‫יובל מלחי, מנהל פעילות ‪ ,Sybase Data Management‬חברת ‪NessPro‬‬

‫‪Yuval.malchi@ness.com‬‬


‫העולם העסקי הינו דינמי יותר ויותר. לקוחות נדרשים לבצע פעולות על סמך נתונים ממקורות רבים,‬
‫בקצבים גדולים ובזמן אמת. ה- ‪ CEP‬היא טכנולוגיה אשר עונה על דרישות אלו ובכך מצעידה את‬
‫היכולות העסקיות של הארגון ומביאה אותו קדימה.‬

‫11‬


‫‪ADD-IN FOR EXCEL‬‬


‫‪DIMsum‬‬


‫תוסף ל-‪ EXCEL‬המייצר מודלים רב מימדיים ומצגות מנתונים שאינם מובנים. המוצר מיושם בהצלחה‬
‫בחטיבות הכספים והשיווק בארגונים גדולים ותורם בהקמת מערכי ‪ BI‬מהירים בעלויות נמוכות. תורם‬
‫בהעשרת מערכי ‪ DWH‬קיימים בנתונים חוץ מערכתיים. הערך העסקי מתבטא באיחוד נתונים לא‬
‫מובנים והפיכתם למודל בר תחקור, גזירה, השוואה ואיחוד דוחות תוך שימוש בממשק ידידותי ומוכר‬
‫(‪ .)Self service BI‬הערך הטכנולוגי מתבטא ביצירת מודל מנתונים המגיעים מקבצי ,‪PDF, DOC‬‬
‫‪ HTML‬ועוד, ללא קוד ובאמצעות מיפוי ידידותי.‬


‫‪http://www.dimsum-bi.com‬‬


‫תפקיד:מנהלת מוצר ‪ ,Dimsum‬חברת ‪Eternity‬‬ ‫שם: אושרת עורקבי‬

‫פרטי התקשרות:‬

‫‪050-4045058 oshrato@eternity-it.co.il‬‬


‫במפגש שולחן עגול שערכנו למנהלי כספים עלה כי אקסל הנ כלי עבודה חשוב ועיקרי אשר ‪CFOs‬‬
‫מתקשים להיפרד ממנו או למצוא לו תחליפים ראויים. לכן, לכלי ‪ BI‬אשר מתלבשים על סביבה זו‬
‫יתרון. בנוסף, משתמשי ‪ BI‬מביעים רצון לבצע תחקורים עצמאיים ללא תלות במחלקת ה-‪ ,IT‬מה‬
‫שמניע מגמה של כלי ‪ BI‬לשימוש עצמי – ‪ Self Service BI‬שלהערכתנו תלך ותתחזק.‬

‫21‬


‫‪ BI‬כללי‬


‫אופטימיזציית קמפיינים‬


‫מערכת המאפשרת תכנון אפקטיבי יותר של הקמפיינים וניצול טוב יותר של תקציב השיווק. המערכת‬
‫כוללת יכולות סימולציה חכמה של תוצאות הקמפיין, המלצות אוטומטיות, ומערכת מעקב ובקרה‬
‫משוכללת.‬

‫המערכת מאפשרת לראשונה לנהל את כל ה ‪ Life Cycle‬של ערך הקמפיין במקום‬
‫אחד: בניית קמפיין חדש, סימולציה של תוצאות הקמפיין, אופטימיזציה, המלצות אוטומטיות, ובקרה על‬
‫ביצוע הקמפיין ותוצאותיו.‬


‫שם: מאיר בן ניסים, מטריקס ‪ ,BI‬חברת ‪Matrix‬‬

‫פרטי התקשרות: 0135638-250‬


‫מחלקות השיווק רעבות לכלים שיוכלו לסייע להן לבצע עבודתם. תחום ניהול הקמפיינים הפך להיות‬
‫יותר פופולרי בשנים האחרונות (כ"שלב מתקדם" של פרויקטי ‪ ,CRM‬ולאחרונה לעתים גם לפני‬
‫פרויקט ‪ .)CRM‬פרויקטים בתחום זה מתאפיינים באחוזי הצלחה גבוהים וב-‪ ROI‬מצוין ושמענו מכמה‬
‫מנמ"רים בשוק מקומי על פידבקים מצויינים ושביעות רצון מאוד גבוהה מפרויקטים אלה.‬

‫31‬


‫‪ BI‬בענן‬


‫‪Good Data‬‬


‫פתרון ‪ BI‬מלא בענן (‪ )Cloud‬בתשלום חודשי, הכולל מחסן נתונים וכלי ‪ ETL‬מובנים במוצר. הפתרון‬
‫משולב במגוון אפליקציות וכולל ‪ API‬מובנה למערכות כגון ‪Sales Force, SugarCRM, Pivotal, Google‬‬
‫‪ Analytics, Facebook‬ועוד‬

‫למערכת דוחות ודשבורדס מוכנים מראש הכוללים ‪ KPI's‬מותאמים לעולמות העסקיים השונים.‬
‫המערכת כוללת כלים ידידותיים לעיצוב המודל העסקי ויצירת דוחות ודשבורדס.‬


‫‪/http://www.gooddata.com‬‬


‫יוחנן בנבנישתי, מנהל תחום מוצרים, חברת ‪Taldor‬‬

‫2097007-450, ‪yohananb@taldor.co.il‬‬

‫פיני כהן, אנליסט תשתיות ‪:STKI‬‬

‫ארגונים אשר יוציאו את ה- ‪ BI‬או חלקו יזכו הן בשיפור ביכולות העסקיות שלהם (אפשרות לעבודה‬
‫יעילה ומהירה יותר, עבודה עם שותפים ולקוחות וכד') והן בטעימה מבורכת של עולם הענן.‬

‫41‬


‫ניהול תוכן‬

‫ניהול תכני מולטימדיה‬


‫‪ViewCast Media Platform‬‬


‫‪ IFN‬מקבוצת יעל חתמה על הסכם הפצה עם ‪ ViewCast‬האמריקאית. במסגרת ההסכם תשווק‬
‫בישראל את מערכת ה- ‪. ViewCast Media‬‬

‫‪ ViewCast Media Platform‬של ‪ ViewCast‬הינו פתרון כולל לניהול תכני קבצי מולטימדיה. הפתרון‬
‫מספק פלטפורמה מקיפה לאיסוף, ניהול ושיתוף של תכני מדיה דיגיטליים. זאת, על ידי מתן הפונקציות‬
‫הבסיסיות הנדרשות על מנת לנהל את כל מחזור החיים של המדיה הדיגיטלית של הארגון - מרגע‬
‫שהתוכן נוצר ועד שהוא מגיע לקהל היעד. המערכת מאפשרת להגיע לקהלים חדשים על ידי אספקת‬
‫וידאו מבוסס ‪ IP‬בכל המדיות - טלוויזיה, אינטרנט וטלפונים ניידים.‬

‫ההסכם יאפשר לחברת ‪ IFN‬לתת ללקוחותיה פתרון לניהול קבצי מולטימדיה ו- ‪Digital Assets‬‬
‫‪ Management‬בסביבת מערכת 8‪ IBM FileNet P‬לניהול תוכן אירגוני.‬


‫משה (צ'יקו) יבניאל 0666194-450 ,משנה למנכ"ל, חברת ‪YAEL IFN‬‬

‫‪myavniel@ifn-solutions.com‬‬


‫בעוד שבעבר פרויקטי ניהול תוכן התמקדו ב"תוכן" סטנדרטי (מסמכים סרוקים, מסמכים דיגיטליים‬
‫וכד'), ניתן לראות שעולם התוכן בתוך ארגונים הופך בהדרגה להיות הרבה יותר "עשיר" והתכנים‬
‫כוללים כיום קבצי וידיאו, אודיו, תמונות וכד'. ממש כפי שמתרחש בעולם האינטרנט, בו התכנים‬
‫מורכבים בעיקר מוידיאו ותכנים דיגיטליים עשירים אחרים, כך גם בתוך ארגונים יהיה צורך לנהל‬
‫בצורה מסודרת תכנים אלה. עולם ה- ‪ DAM‬מטפל בתחום זה וכולל יכולות ניהול מחזור חיי תכנים‬
‫עשירים.‬

‫51‬


‫‪SERVICE/ MOBILE WORKFORCE‬‬

‫מערכות ניהול‬

‫שם המוצר: ‪ –ClickSchedule‬מערכת לניהול טכנאים ונותני שירות בארגון‬


‫‪ ClickSchedule‬הנו מוצר לניהול ושיבוץ אופטימאלי של נותני שירות בארגונים. הפתרון מאפשר הקטנת‬
‫העלויות השוטפות בזכות צמצום הזמן המושקע בשיבוץ, צמצום ניצול השעות הנוספות, ושימוש ביותר‬
‫כוח אדם פנימי ופחות קבלני משנה. בעזרת המוצר ניתן להגדיל הכנסות תוך הגדלת שביעות רצון‬
‫הלקוחות ונאמנותם, בזכות העובדה כי זמני התגובה מהירים יותר, חלונות הזמן הנדרשים קטנים יותר,‬
‫יותר קריאות נסגרות בביקור הראשון, וקנסות נמנעים. הפתרון מתחשב בכל אילוצי השיבוץ הקבועים‬
‫והמשתנים (כישורי נותן השירות, זמינות, מיקום, עלות, ‪ ,SLA‬יעדי הארגון) תוך כדי הגברת השקיפות‬
‫והבקרה בארגון (תמונת מצב מדויקת ועדכנית המשקפת את כמות העבודה בארגון ויכולתו לתת מענה‬
‫לצרכים השונים, יצירת מדיניות שיבוץ קונסיסטנטית וברורה המוגדרת באופן אחיד בכל הארגון) וחיזוי‬
‫ותכנון עמידה ביעדים ועומסים משתנים‬


‫‪http://www.advantech.co.il/ClickSoftware.html‬‬

‫אשת קשר:‬

‫תפקיד: מנהלת מוצר , חברת ‪Advantech‬‬ ‫שם: דפנה ינאי‬

‫פרטי התקשרות:7176116-250/ ‪dafnay@advantech.co.il‬‬

‫גלית פיין, אנליסטית ‪ Office of the CIO‬ב ‪:STKI‬‬

‫בשנים האחרונות עלה הצורך בניהול ובקרה טובים יותר של עובדי שטח ונותני שירות. רוב הארגונים‬
‫עוסקים היום בכתיבה מחודשת וחשיפת ‪ SLA‬למקבלי השירות, הן ללקוחות החיצוניים והן לעובדי‬
‫הארגון. הלקוחות של היום הינם דעתנים, מודעים היטב לרמות השירות המגיעות להם ונוטים לבחור‬
‫מוצרים או חבילת שירותים לפי איכות ומהירות המענה מספק השירות. ‪ ClickSchedule‬נותן פתרון‬
‫לשיבוץ יעיל של טכנאים ועובדי שטח תוך כדי בקרה ושקיפות למנהלים. ייחוד המוצר נמצא בהערכות‬
‫המוקדמת של חברה לעידן החדש של ניידות וזמינות של לקוחות ועובדי השטח. הפתרון מגיע עם‬
‫פלטפורמה ‪ ClickSoftware MobilitySuite‬המאפשרת חיבור טבעי למכשירים ניידים כגון: מסופונים,‬
‫‪ PDAs ,Laptops‬ותומכת בכל סוגי הטלפונים החכמים ומערכות הפעלה עם תמיכה מלאה בתשתיות ה-‬
‫‪ Mobile‬של מיקרוסופט וסאפ (‪.)Sybase SUP‬‬

‫61‬


‫יישום נייד לצורך דיווח וניהול משימות‬


‫‪Mobile Field Reporting System‬‬


‫חברת נטאלייזר פיתחה שירות מבוסס ‪ SaaS‬המאפשר לכל ארגון, בכל גודל לממש יישום נייד, על‬
‫בסיס הטלפונים הניידים (למגוון רב של טלפונים) של העוברים, ועבור כל מטרה (זמנית וקצרת מועד‬
‫או ממושכת). כדי להתחיל לעבוד כל שהארגון צריך זה להיכנס לממשק ה ‪ WEB‬של המערכת ומאותו‬
‫רגע ניתן להגדיר משימות (שיועברו לנייד של העובד), סוגי דיווחים (שישלחו מהנייד לשרת), מבנה‬
‫הארגוני והמשתמשים ולשלוט במידע שמועבר לשטח וחוזר ממנו. מרגע קבלת פרטי הכניסה – תחילת‬
‫העבודה מידית. והתשלום – התשלום מבוצע על י כמות המשתמשים על בסיס חודשי.‬

‫עקב הגמישות הרבה מגוון היישומים הוא רחב: חברות תשתית, חברות גרירה, חברות מזון, רשויות‬
‫מקומיות, בטחון, טכנאי שירות, סקרים, שינוע ועוד.‬

‫יתרונות‬

‫מאפשר מימוש יישום נייד בתוך שעות ופחות‬ ‫‪‬‬
‫עלות נמוכה – על פי שימוש‬ ‫‪‬‬
‫מאפשר פיתוח יישום נייד לארגונים בכל גודל‬ ‫‪‬‬
‫אין כל דרישה לתשתית מיוחדת הן בארגון והן אצל אנשי השטח‬ ‫‪‬‬
‫גמישות מוחלטת של הארגון בכל ההתאמות הנדרשות – אי תלות בכל גורם חיצוני‬ ‫‪‬‬
‫הפתרון היחיד הרלוונטי למימוש יישומים ניידים המיועדים לתקופות קצרות‬ ‫‪‬‬

‫פרטי איש קשר רלוונטי:‬

‫תפקיד: סמנכ"ל פיתוח עסקי, חברת ‪Netalizer‬‬ ‫שם: דני בלטוך‬

‫פרטי התקשרות: 0303777-750 / ‪danny@netalizer.com‬‬


‫המרכיבים החשובים ביותר בניהול עבודת אנשי השטח הם הפצת משימות וקבלת דיווחים. מימוש‬
‫יישומים ניידים מהווה תהליך מורכב, ארוך, יקר ומשנעשה הוא נתון לשינויים רבים - יקרים ומורכבים‬
‫גם כן. פתרון של נטלייזר לפי מודל ‪ SaaS‬מאפשר לארגונים לקבל פתרון מיידי בעלות נמוכה יחסית‬
‫ומשמשת את עובדי השטח בארגונים למשימות מגוונות בעבודה היומיומית שלהם.‬

‫71‬


‫‪SERVICE DESK‬‬

‫מערכות ניהול‬


‫)‪ – HP Software Service Manager (SM‬גרסה בעברית‬


‫מערכת ה- ‪ ,HP Software SM‬אשר יצא לאחרונה בגרסת בעברית הנה מערכת לניהול תהליכי ‪,ITIL‬‬
‫המספקת את היכולות הבאות: ניהול ארועים, ניהול בעיות, ניהול שינויים, ניהול דרישות משתמשים,‬
‫ניהול רמת שרות, ניהול קונפיגורציה בשילוב עם מערכת ה- ‪ Universal CMDB‬וניהול קטלוג‬
‫השרותים בשילוב עם מערכת ה- ‪.Universal CMDB‬‬
‫למערכת ה- ‪ SM‬קיים ממשק ווב למשתמשי הקצה, וממשק ווב או ‪ windows client‬עבור נציגי ה- ‪IT‬‬
‫ומשתמשי המערכת השונים (לא משתמשי קצה). כל משתמש מקבל את התפריטים והמסכים‬
‫הרלוונטים לו על פי הגדרת מנהל המערכת.‬
‫המערכת מגיעה עם ‪ Best Practices‬מבוססי 3‪ ITIL v‬עבור התהליכים הרלוונטיים. מערכת ה- ‪SM‬‬
‫עושה ‪ data federation‬עם מערכת ה- ‪ CMDB‬תוך הצגת מידע מידע משולב.‬


‫שם: יובל רייז תפקיד: יועץ טכני בכיר, חברת ‪HP‬‬

‫פרטי התקשרות: 6980484.250/ ‪Yuval.raiz@hp.com‬‬


‫כלי ניהול מרכזי שירות פנים ארגוניים זוכים לאחרונה לבחינה מחודשת עקב צורך של ארגונים במיפוי‬
‫תהליכים עסקיים ורכיבי ‪ IT‬השייכים להם ובצורך באינטגרציה טובה יותר של כלי ה ‪Service desk‬‬
‫למערכות ניהול אחרות בארגון, כגון: ‪ ,CMDB‬שו"ב, ניהול נכסי ‪ IT‬ועוד. ניהול תקלות ואירועים‬
‫במערכות ‪ ,CRM‬כמו שהיה נהוג בעבר, הפך להיות מאוד לא מקובל. רוב הארגונים הגדולים בישראל‬
‫כבר אימצו ברמה זו או אחרת את המלצות ‪ ITIL‬לניהול מרכזי שירות ולכן אנו ממליצים לנהל מערך זה‬
‫גם בעזרת הכלים ( ‪ Service desk‬ואחרים) עם ‪ Best Practices‬מבוססי 3‪.ITIL v‬‬

‫81‬


‫‪MOBILITY‬‬

‫פיתוח אפליקציות לטלפונים סלולריים‬

‫שם המוצר החדש:‬

‫‪webMethods Mobile Designer‬‬


‫‪ Software AG‬רכשה את חברת מטיסמו )‪ (Metismo‬הבריטית במאי 1102. מטיסמו, אשר נוסדה ב-‬
‫7002, מספקת פלטפורמה גמישה ומרובת פונקציות לפיתוח מהיר של אפליקציות לטלפונים סלולריים.‬
‫הפלטפורמה מאפשרת תכנון, פיתוח והמרה אוטומטית של האפליקציות לכל הפורמטים ומערכות‬
‫ההפעלה הסלולריות. כמו כן, מאפשרת הפלטפורמה לבצע אינטגרציה של נתונים ממכשירים ניידים‬
‫שונים, כגון קבצי ,‪ GPS‬אודיו ו-וידיאו, אל תוך המערכות הפנימיות בארגון.‬

‫הטמעת הפלטפורמה של מטיסמו בתוך מוצרי ‪ Software AG‬תיצור את "המשרד הנייד", אשר יאפשר‬
‫לפתרונות ניהול התהליכים העסקיים שפותחו בטכנולוגיית ‪ Software AG‬להגיב בזמן אמת למידע‬
‫קריטי אשר התקבל ממכשירים ניידים, וכן לנהל ולשלוט בתהליכים עסקיים מכל מקום באמצעות‬
‫מכשירים ניידים .הטכנולוגיה של מטיסמו הינה מפתח להשגת האתגר הגדול ביותר של העשור הקרוב‬
‫- יצירת ארגונים דיגיטליים מקצה לקצה. הדבר יאפשר לחברות להגיב בזמן אמת ומכל מקום לשינויים‬
‫המהירים בשווקים בהם הן פועלות, על מנת להשיג יתרונות בסביבה התחרותית.‬

‫למידע נוסף: ‪http://www.softwareag.com/corporate/Company/metismo_faq.asp‬‬


‫שם: איתן לב טוב, סמנכ"ל )‪ ,BPE (Business Process Excellence‬חברת ‪Software AG‬‬

‫פרטי התקשרות: 7028835-30/ ‪Eitan.levtov@softwareag.com‬‬


‫אחד המושגים שנכנס בסערה לארגוני ‪ –IT‬הנו ‪ .IT Consumerization‬עובדי ארגון, צרכנים בפני עצמם,‬
‫הפכו לבעלי טכנולוגיות חדשניות, לעיתים קרובות יותר טובות מהטכנולוגיה הנמצאת ברשותם במקום‬
‫עבודתם. האתגר העיקרי העומד היום בפני ארגוני ‪ IT‬הינו לחבר טכנולוגיה זו למערכות ארגוניות.‬
‫דרישה להיות מחובר ליישומים ארגוניים בכל רגע נתון בצורה מאובטחת גוברת הן מצד מנהלי הארגון‬
‫והן מצד כל עובד נייד. הפלטפורמה של מטיסמו באה לתת מענה לסוגיה זו.‬

‫91‬


‫תשתית לפיתוח פתרונות מובייל‬

‫שם המוצר: ‪iTrix‬‬


‫פתרון דינמי לפיתוח, ניהול ותחזוקת יישומי ‪ iPad‬ומכשירי טאבלט אחרים באמצעות ממשק חלונאי‬
‫פשוט ויעיל, מבוסס על פלטפורמת ‪ .)Matrix Mobile Information Server( MMIS‬מותאם באופן‬
‫מלא לעבודה על המסך באמצעות אצבעות כף היד ומאפשר פיתוח לכל סוגי המכשירים‬

‫יכולות המערכת :‬

‫יצירה של יישומים מגוונים לאנשי שטח ולקוחות‬ ‫‪‬‬
‫יצירת ‪ Dashboard‬למנהלים ואנשי שטח, המאפשר עבודה באמצעות ממשק משתמש אחד‬ ‫‪‬‬
‫אל מול מגוון מערכות פנים ארגוניות‬
‫מחזור תשתיות שפותחו לעולם ה – ‪ IPHONE‬גם ליצירת יישומים נוספים בסביבת ‪IPAD‬‬ ‫‪‬‬
‫יכולת הרחבה של סל היכולות והפקדים ללא הגבלה‬ ‫‪‬‬


‫תפקיד: מנהל מרכז התמחות ‪ ,Matrix Mobility‬חברת ‪Matrix‬‬ ‫שם: רן רייכברג‬

‫פרטי התקשרות: 3668959-90 / ‪ranr@matrix.co.il‬‬


‫אין צורך להסביר את החשיבות או את הדרישה הגוברת לפתרונות למכשירים ניידים חכמים הן‬
‫ללקוחות החיצוניים והן לעובדי הארגון. ‪ MMIS‬הרחיבה את המוצר הקיים עם פתרון אינטגרלי חדש‬
‫המאפשר פיתוח, עריכה וניהול לטבלטים השונים ול-‪ iPAD‬בפרט. מודול זה מנצל את היכולות, פקדים‬
‫ורכיבי התשתית הקיימים ועושה התאמה לייחודיות של טבלטים (לגודל מסך למשל). מוצר ‪ MMIS‬הינו‬
‫מוצר מקומי שמתאים ומצליח בשוק ישראלי, המוצר החל להימכר לאחרונה גם בעולם.‬

‫02‬




‫‪)SUP( Sybase Unwired Platform‬‬


‫פלטפורמה לפיתוח וריצה של אפליקציות מובייל ארגוניות המאפשרת למפתחים לבנות בפשטות‬
‫במהירות אפליקציות המקשרות מידע ארגוני ממקורות שונים לעובדי הארגון על גבי כל מכשיר נייד‬
‫ובכל זמן. תשתית ה ‪ SUP‬מאפשרת חסכון בעלויות והקטנת סיכונים ע"י יכולות אינטגרציה מובנות,‬
‫סביבת פיתוח חזקה, גמישות בהוספת שירותים עסקיים וכל זאת על בסיס טכנולוגיה מוכחת לאורך‬
‫זמן.‬

‫הפלטפורמה מאפשרת בחירה בשני סוגי טכנולוגיות לפיתוח אפליקציות:‬
‫‪ – Native apps .a‬בשפה הטבעית של מערכת ההפעלה (‪ JAVA ,Objective-C‬וכד'(, המתאימות‬
‫בעיקר לאפליקציות הדורשות לוגיקה מורכבת ונתונים רבים הצריכים להיות זמינים ב ‪.offline‬‬
‫‪ – Hybrid Apps .b‬אפליקציות בעלות ממשק משתמש עשיר המבוסס 5‪ HTML‬ו-‪ ,JQuery‬תוך שימוש‬
‫ביכולות הסנכרון, אבטחת המידע וה- ‪ offline‬של התשתית, כמו גם יכולת שימוש בחומרת‬
‫המכשירים כגון ‪ GPS‬ומצלמה.‬


‫‪http://www.sybase.com/products/mobileenterprise/sybaseunwiredplatform‬‬


‫תפקיד: מנהל פעילות מובייל, חברת ‪NessPro‬‬ ‫שם: יהודה בן-יעקב‬

‫פרטי התקשרות: 4276606-25-279+ / ‪Yehuda.Ben-Yaakov@ness.com‬‬


‫רוב הארגונים הגדולים בישראל בוחנים כעת פתרון המתאים לפיתוח אפליקציות מובייל‬
‫לעובדי הארגון. מוצר ‪ SUP‬של חברת ‪ SAP‬נחשב לאחד הפתרונות המובילים בעולם בפיתוח‬
‫אפליקציות מובייל. נכון לעכשיו זמין בישראל בעיקר לצרכים פנים ארגוניים, כגון: אפליקציות לעובדי‬
‫שטח, מפיצים, טכנאים ועוד. למוצר יכולת מוכחת להתחבר ל ‪,NetWeaver Mobile GateWay‬‬
‫המאפשרת לחשוף שירותים מכל מערכת של ‪ SAP‬בצורה מובנית וקלה.‬

‫12‬



‫שם המוצר: ‪ AMP‬מבית ‪Antenna Software‬‬


‫פלטפורמת ‪ AMP‬המובילה בעולם אשר מיוצגת בלעדית בישראל ע"י מלם מספק פתרון מקצה לקצה‬
‫כפלטפורמה לפיתוח מערכות מובייל הן לעולם ה- ‪ Enterprise‬והן לעולם ה- ‪.Consumer‬הפלטפורמה‬
‫אשר עונה לקריטריונים של ‪ )Mobile Enterprise Application Platform( MEAP‬ושל ‪MCAP‬‬
‫(‪ )Mobile Consumer Application Platform‬ומספקת מענה מלא ל:‬

‫‪ – Write Once, Deploy All‬כולל כל סוגי מערכות ההפעלה, טלפונים חכמים וטאבלטים‬ ‫1.‬
‫סביבת פיתוח אחת המאפשרת הפצה של אפליקציות ‪ Mobile Web ,Native‬ו ‪ Hybrid‬עם‬ ‫2.‬
‫תמיכה מלאה בשפות, גם ימין לשמאל.‬
‫הפלטפורמה מגיעה עם ‪ Connectors‬לסביבת ‪Infosys ,Microsoft ,Oracle ,SAP‬‬ ‫3.‬
‫ומאפשרת יכולות אינטגרציה לשירותים (‪ ,)Web services‬לבסיסי נתונים (‪ODBC, JDBC‬‬
‫וכו') ומקורות מידע שונים נוספים כגון קבצים שטוחים.‬
‫אבטחת מידע מקצה לקצה, כגון: הצפנות, הרשאות, התקשרות מול ‪ ,LDAP‬תמיכה ב-‬ ‫4.‬
‫‪.SSL ,Certificates‬‬
‫ביצועים ושלמות נתונים - ניהול טראנזקציות, שלמות נתונים ואישור הגעת המידע מקצה‬ ‫5.‬
‫לקצה. יכולות דחיסה של הנתונים העוברים ברשת בין מכשיר הקצה לשרת המרכזי.‬
‫מערכת ‪ MDM‬המאפשרת ניהול ברמת מכשירים, משתמשים, אפליקציות, הרשאות, דוחות‬ ‫6.‬
‫סטטיסטיים של התהליכים ועוד.‬
‫‪ Ready Packages‬ופרויקטים: המערכת כוללת תבניות ותשתיות לפתרונות ורטיקליים‬ ‫7.‬
‫בתחומים כגון: פיננסי, מכירות, ‪ Automation, Transportation‬וכו'‬
‫למידע נוסף: ‪/http://www.antennasoftware.com‬‬


‫תפקיד: ‪ CTO‬מלם מערכות, מקבוצת מלם-תים‬ ‫שם: אלון זילבר‬

‫פרטי התקשרות: 3852332-250 / ‪alon_z@malam.com‬‬


‫פלטפורמת ‪ AMP‬נחשבת היום בין הפלטפורמות המובילות בעולם לפיתוח אפליקציות מובייל. מדובר‬
‫בפתרון המאפשר לבנות ולנהל אפליקציות מובייל בכל שיטת הפיתוח הקיימות, כגון: אפליקציות‬
‫ייעודיות, ‪ mobile web‬והיברידיות המשלבות 5‪ .HTML‬הפלטפורמה מהווה תשתית לבניית יישומים הן‬
‫לצרכים פנים ארגוניים והן ללקוחות החיצוניים של הארגון ומגיעה עם מערכת ‪ MDM‬מובנית לניהול‬
‫ואבטחת מידע של משתמשים, יישומים ומכשירים ניידים חכמים.‬

‫22‬




‫‪APPTOYOU‬‬


‫‪ APPTOYOU‬היא תשתית לפיתוח פתרונות מובייל היברידיים לטלפונים חכמים, עם ממשק משתמש‬
‫חוויתי וחכם, ותמיכה במערכות הפעלה מתקדמות. ‪ APPTOYOU‬מספקת לארגונים יכולת לייצר‬
‫פתרון מובייל הנתמך על ידי מערכות הפעלה מתקדמות, תוך מקסימום שימוש חוזר בקוד, ובחוויית‬
‫משתמש גבוהה ואיכותית.‬


‫‪http://www.netwise.co.il/Departments/Department_Mobile.aspx‬‬


‫שם: איציק לוי תפקיד: סמנכ"ל, מנהל חטיבת המובייל, חברת ‪Netwise‬‬

‫פרטי התקשרות: 7618716-250 / ‪itzikl@netwise.co.il‬‬


‫רוב הארגונים בישראל עסוקים היום בבחינת פתרון ושיטת הפיתוח ליצירת אפליקציות מובייל. החשש‬
‫העיקרי של הלקוחות הינו העלויות הכבדות הנלוות לפלטפורמות פיתוח מובייל יקרות (רישוי והטמעת‬
‫מערכת ‪ Proprietary‬חדשה) וצורך בהתאמת האפליקציה למגוון רחב של סוגי טלפונים ומערכות‬
‫הפעלה שונות. ארגון הבוחר לפתח אפליקציות היברידיות ימצא ב-‪ App To You‬תשתית גמישה,‬
‫בעלויות נוחות ללא צורך ברכישת ידע או שפת פיתוח חדשים.‬

‫32‬


‫‪OFFICE OF THE CIO‬‬

‫‪IT & BUSINESS GOVERNANCE SOLUTIONS‬‬

‫שם המוצר: ‪ - My Single Point‬גרסא עיקרית חדשה‬


‫‪ ,My Single Point‬המשווקת בלעדית בישראל על ידי חברת 1‪ ,one‬תפיץ במרץ 2102 גרסת מוצר‬
‫משמעותית (‪ .)5V‬מטרת הגרסא הינה לתמוך בתהליכים עסקיים חוצי ארגון כגון תכנון ובקרה‬
‫תקציבית (כולל אינטגרציה ל ‪ ,)SAP‬תהליכי ניהול גרסאות, ניהול סיכונים אירגוני כל זאת תוך מתן‬
‫יכולת אוטונומית כמעט מלאה לתחזוקת המערכת ולהרחבת יישומה בכלל הארגון.‬

‫הושם דגש רב על מנוע ה ‪ what-if‬המאפשר למנהלים קבלת החלטות דינמית בזמן אמת המשפיע על‬
‫מערכות המומחה הקיימות בארגון. מעבר לשיפורים הטכנולוגיים מומשו ‪ best practices‬אשר מגיעים‬
‫כחלק מהמוצר (‪ )vanilla‬ועולמות תוכן רחבים הבאים לידי ביטוי במדדי ה ‪ DASHBOARD‬לבעלי‬
‫התפקיד השונים, ואפנונים נוספים שדורש הרגולטור הישראלי במסגרת ניהול האופרציה.‬

‫פרטי אשת קשר רלוונטית:‬

‫תפקיד: מנהלת תחום ‪ ,IT & Business Governance Solutions‬חברת 1‪One‬‬ ‫שם: ליאור צנגן‬

‫פרטי התקשרות: 1447876-250/ ‪lior-za@one1.co.il‬‬


‫תחום ‪ IT & Business Governance‬נחשב לאחד התחומים האסטרטגיים בארגוני ‪ IT‬בישראל‬
‫בשנת 2102-1102. רוב הארגונים הגדולים הטמיעו או נמצאים במהלך בחינת מערכת ‪IT‬‬
‫‪ . Governance /PPM‬צורך בניהול ‪ IT‬יעיל וממוכן אף התגבר לאחרונה בשל ריבוי רגולציות וצורך‬
‫עולה לניהול סיכונים, דרישה עסקית לשקיפות מלאה ותמחור שירותי ‪ IT‬פנימיים עקב חשיפת עלויות‬
‫של שירותים אלטרנטיבים בענן וצורך ארגוני לקבל תמונת מצב עדכנית בתחומים השונים בכל רגע‬
‫נתון.‬

‫‪ My Single Point‬הינו מוצר ותיק בתחום זה בשוק ישראלי. הוא מוכר בעיקר בזכות הגמישות וזמן‬
‫ההטמעה הקצר יחסית. בגרסתו החדשה מספק המוצר עצמאות יישומית ללקוחותיו ומשחרר אותם‬
‫מתלות נצחית בוונדור. לקוחות יגדירו כעת בעצמם את התהליכים הבסיסיים של ‪Office of the CIO‬‬
‫במערכת, ויוכלו להוסיף טפסים, דוחות ומדדים חדשים ללא כל צורך בתמיכה טכנית של הספק.‬

‫42‬



‫שם המוצר: 31‪CA Clarity v‬‬


‫פשוט יותר! אינטגרטיבי יותר ! יפה יותר!‬

‫הגרסא החדשה מהווה מקפצה מבחינת ה ‪ UI‬והפשטות של המערכת, ומחזקת עוד את פתרון‬
‫הרעיונות הדרישות התיעדוף ועד הביצוע.‬

‫גרסא זו מאפשרת בין היתר ריכוז וניהול רעיונותדרישות, ניתוחים פיננסיים ותיאום אסטרטגי למטרות‬
‫עסקיות,ניהול תהליכים ומשאבים – הכל בפתרון אחד.‬

‫תתחזק ותתמוך- ניהול פורפוליו של פרוייקטים ושירותים תוך כדי שמירה על היעדים העסקיים‬
‫והתאמה לדרישות המשתנות של השוק. ניהול משאבים בתוך סביבות ומתודולוגיות פיתוח שונות.‬
‫ראיית ‪ PPM‬מסורתית למעקב וייעול פרוייקטים כדי לתת ערך עסקי הטוב ביותר לארגון.‬


‫שם: וידרה אלה תפקיד: יעוץ טכנולוגי,חברת ‪CA‬‬

‫פרטי התקשרות: 5066266250/ ‪ella.vidra@ca.com‬‬


‫מערכת ‪ Clarity‬של חברת ‪ CA‬הנה אחת המערכות המובילות בעולם בתחום ‪Project & Portfolio‬‬
‫‪ .Mngt‬מדובר בפתרון ותיק ומוכח עם בסיס לקוחות מכובד בארץ ובעולם. עוצמתה של המערכת‬
‫בתמיכתה במספר רב של תהליכי ניהול ‪ ,IT‬כגון: ניהול דרישות, פורטפוליו, משאבים, תקציבים,‬
‫פרויקטים ועוד.. עם יכולות ‪ Dashboard‬מצוינות.‬

‫הגרסא החדשה באה לפתור בעיקר את הטענה כי מערכת, בהיותה פלטפורמה עשירת פונקציונליות,‬
‫כבדה ליישום.‬

‫52‬



‫שם המוצר: 4 ‪( Sciforma‬לשעבר ‪)PSNext‬‬


‫מערכת ‪ PPM‬אינטגרטיבית לניהול הפורטפוליו והפרויקטים. המערכת מציעה פתרונות ורטיקלים‬
‫לארגוני שירות,פיננסיים וגופי ‪ ,IT‬חברות ‪( NPD‬פיתוח מוצרים) והייטק וחברות הנדסה ותשתיות.‬

‫יישום המערכת עוזר לארגונים לענות על הצרכים והקשיים הבאים:‬

‫תעדוף יוזמות עסקיות על פי סט מדדים אחיד, יצירת שפה ארגונית אחת‬ ‫‪‬‬
‫התנעת פרויקטים חדשים על פי ‪ ROI‬מיטבי ותאימות לאסטרטגיה הארגונית‬ ‫‪‬‬
‫משמעויות והשפעת פרויקט חדש על מצב הפרויקטים הקיימים בארגון‬ ‫‪‬‬
‫תמונת משאבים ועומס יחידות ארגוניות על פני כלל הפרויקטים‬ ‫‪‬‬
‫תמונה תקציבית רב פרויקטאלית ‪ Capex Vs Opex‬ברמת הפורטפוליו והפרויקטים‬ ‫‪‬‬
‫תמיכה ביישום מספר מתודולוגיות ניהול פרויקטים בארגון במשולב כדוגמת ‪ Agile‬לצד ‪TOC‬‬ ‫‪‬‬
‫(שרשרת קריטית) ו ‪PMBok‬‬

‫מודולאריות וגמישות 0.4 ‪ Sciforma‬לצד הניסיון הוורטיקאלי הרחב של חברת אקסיומה מאפשר יישום‬
‫המערכת במהירות תוך התאמה לצרכי הלקוח והצגת ערך מהירה לארגון.‬

‫למידע נוסף: ‪http://www.xioma.co.il/siteFiles/2/22/977.asp‬‬


‫שם: קובי שוורץ תפקיד: דירקטור מכירות ניהול פרויקטים, חברת ‪Xioma‬‬

‫פרטי התקשרות: 1773365-450/ ‪kobi_s@xioma.co.il‬‬


‫מערכת ‪ Sciforma‬נולדה כמתחרה ישירה ב ‪ MS Project‬וגדלה לכדי מערכת אינטגרטיבית לניהול‬
‫פרויקטים ופורטפוליו עם יכולות ‪ Governance‬אמתיות. בשנה אחרונה הצליחה המערכת, בגרסתה‬
‫החדשה, לגבור על מתחריה ולזכות במספר לקוחות מכובדים בישראל. מדובר במערכת גמישה עם‬
‫יכולות ההתאמה מצוינות לצרכים שונים של לקוחות.‬

‫62‬


‫מערכות ניהול ‪IT‬‬

‫שם המוצר: פורטל יהלום - שולחן העבודה של המנמ"ר‬


‫כלי ייחודי שאליו זורם כל המידע מכל המרכיבים והמערכות שמאפשר למנמ"ר לקבל תמונה הוליסטית‬
‫על מערך המיחשוב ומערכות המידע. "יהלום" מנתח את המידע המגוון והתוצאות המסוננות‬
‫והמנותחות מוצגות למנמ"ר בתמצית ובצורה גרפית (כגון לוחות מחוונים) המאפשרת לו לקבל תובנה‬
‫מיידית במבט אחד על הנעשה ביחידתו ולקבל החלטות מתאימות ללא דיחוי. פורטל "יהלום" מבצע‬
‫ומציג אינטגרציה של נתונים ממערכות תפעוליות הפועלות בסביבת יחידת המחשב. באמצעותו ניתן‬
‫לראות את פירוט המשימות המבוצעות, לוחות הזמנים וסטטוס המשימות.‬

‫כאשר תחום המיחשוב בארגון מנוהל באמצעות מיקור חוץ, משמש פורטל "יהלום" כפלטפורמת ניהול‬
‫התפעול, ה- ‪ , IT Governance‬וניתן להגדירו ככלי לניהול רצפת הייצור של מיקור החוץ. תפקידו של‬
‫הפורטל הוא להעביר מידע תפעולי, מתודולוגיות עבודה ומסרים לקבוצות ניהול הקשורות לניהול‬
‫התפעול של יחידת מחשב במיקור חוץ, ביניהם מנהל האתר וראשי הצוותים הפועלים ביחידת המחשב‬
‫של הלקוח מטעם נס.‬
‫למעשה ניתן גם לראות את "יהלום" ככלי בינה עסקית (‪ )BI‬המסייע בתהליכי קבלת ההחלטות להשגת‬
‫היעדים של יחידת המחשב. .‬


‫שם: יובל קידר תפקיד: ‪ VP‬ומנהל קו ‪ ,OS‬חברת ‪Ness‬‬

‫פרטי התקשרות: 1460166-450/ ‪Yuval.kedar@ness.com‬‬


‫רוב ארגוני ‪ IT‬נמצאים היום במהלך הטמעת כלי ‪ IT Governance‬וחיפוש אחר ‪Dashboards‬‬
‫יעילים למנמ"ר. הנהלות הארגון יחד עם מנהלי ‪ IT‬מבקשים לקבל תמונה כוללת ומלאה על מצב ה- ‪IT‬‬
‫והשפעתו על תהליכים עסקיים בכל רגע נתון יחד עם יכולת שליטה ובקרה אמיתית. מערכת פורטל‬
‫"יהלום" שחברת נס מספקת ללקוחות מיקור החוץ שלה, הוא דוגמה למערכות אשר עוזרות לנהל‬
‫ביעילות את מערך ‪ IT‬תוך כדי שקיפות נתונים לביזנס. הפורטל מגיע היום גם עם ממשק נוח‬
‫למכשירים ניידים חכמים.‬

‫72‬


‫ניהול פרוייקטים ופורטפוליו‬

‫שם המוצר: ‪New Product Development – NPD‬‬


‫באמצעות פתרון זה מספק ‪ Proceed‬תמיכה בתהליכי השקת מוצרים, ניהול המוצרים כחלק מהתוכנית‬
‫האסטרטגית של הארגון, טיפול בשלבים השונים, מרעיון ועד מימוש, מיוזמה,תמחור תקצוב ועד‬
‫השקת המוצר.‬

‫הפתרון משמש גם ככלי תומך החלטה בעת אישור או הקפאת תהליך פיתוח מוצר, תוך שקלול הלימה‬
‫לאסטרטגיה של הארגון, תקציב וזמינות משאבים.‬

‫הפתרון מאפשר לארגון קבלת ‪ Total Cost of Ownership‬עבור כל מוצר ע"י הבניית הקשר בין‬
‫המוצרים, התשומות והתפוקות.‬

‫תפקיד: מנהלת ‪ HR‬ושיווק, חברת ‪Proceed‬‬ ‫שם: בת אל דן‬

‫8904485-050/ ‪bateld@proceed.co.il‬‬ ‫פרטי התקשרות:‬


‫פתרון ‪ NPD‬הפונה בעיקר לשוק ההיי-טק וחברות מוצר ומספק פתרון לפיתוח מוצרים חדשים, מרכז את‬
‫תהליכי השקת מוצרים ,את הקשר בין המוצר ל- ‪ , Features‬ניהול הפרויקטים הקשורים ,התעדופים‬
‫וניהול התשומות והתפוקות.‬

‫82‬


STKI's Israeli IT Vendor Discovery Newsletter 4q2011

STKI's Israeli IT Vendor Discovery Newsletter 4q2011

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (18)

Similar to STKI's Israeli IT Vendor Discovery Newsletter 4q2011

Similar to STKI's Israeli IT Vendor Discovery Newsletter 4q2011 (20)

More from Dr. Jimmy Schwarzkopf

More from Dr. Jimmy Schwarzkopf (20)

STKI's Israeli IT Vendor Discovery Newsletter 4q2011