4. 인터뷰 질문
1 사용하고 있는 관련 학교 어플은 무엇인가
2
학교생활 팁을 찾기 위해 어떤 매체를 이용하는지
(페이스북, 세연넷)
- 유용한가
- 어떤 정보를 얻는가
3
4
신촌 캠퍼스 시설/건물 등에 대해 궁금한 정보를 어떤 경로를 통해서
얻는가
학교 서비스를 이용하면서, 불편했던 점 / 개선되길 바라는 점은 무엇
인가
5 자신만이 알고 있는 신촌캠퍼스에 대한 꿀팁
캠퍼스 내의 시설이나 행사에 대한 안내나 홍보가 제대로 이루어지고
있다고 생각하는지6
7 보다 더 많은 선후배들과 소통하고 싶은지
- 정서적인 교류
- 정보 교류
(현재 사용 중인 어플)
(매체 이용의 특징)
(정보를 얻는 경로)
(학교 서비스의 문제점/개선될 점)
(신촌캠퍼스에 대한 꿀팁)
(캠퍼스 내 안내/홍보 상태)
(선후배 간 소통/교류 욕구)
7. 정리
시설 맵 달력 커뮤니티
- 흡연장소, 식단, 여학생 휴게실
등
- 별점 평가 (몇 점?)
- 자유게시판 (실명제)
- 학교생활 꿀팁 제공
- 거래 게시판 (학업 관련 물
품)
- 달력 일정에서 공지 확인
- 클릭으로 자세히 보기
- 중요공지 알람 기능
8. 컨셉
분산되어 있는 정보를
한 곳에 모으고
학생들에게 정말 필요한
유용한 정보를 전달해주는
앱
학사일정
교내 주요 행사
식당 메뉴 가성
비
가까운 프린터
여학생 휴게실
중고 전공교재 판
매
동아리 모집합니다
Notas del editor
현재 학생들은 학교생활 관련 정보를 얻기 위해 다양한 경로로 탐색을 하고 있음
학교 어플, 학교 홈페이지, 페이스북 페이지, 페이스북 그룹, 단체 카톡방, 학교 외부 어플
학생들은 학교에서 제공하는 것 이외의 경로를 선호.
학교 어플은 단순히 홈페이지 링크를 모아놓은 것에 그치거나(새로 나온 연세 앱..누르면 다 그냥 인터넷 사이트 링크…우리가 아는 회색 연앱은 예전에 공대생들이 개발한 것이라고 합니다), 아이폰 같은 경우 잦은 오류로 사용이 거의 불가능한 상태
인터뷰 결과를 분석한 결과, 현재 우리학교에는
단과대 독서실, 여학생 휴게실, 복사실, 정수기, 매점, 카페, 식당 등의 교내 편의시설 정보를 알려주는 경로가 전무하다.
학교 홈페이지나 외부 어플에서 제공되고 있는 캠퍼스 정보들의 업데이트도 느려서 정확한 정보를 얻기 힘들다. Ex) 학교 지도, 네이버 지도
교내 행사나 시설, 서비스, 공지사항이 여러 사이트로 분산되어 있어 놓치기 쉽다.
신촌캠퍼스 내 학생들 간 소통의 장이 없을 뿐만 아니라, 송도에 떨어져 있는 후배들과의 커뮤니케이션도 어렵다.